<p>05/31/2022Hablo con Ovanni, le explico que en la entidad donde se esta llevando el acuerdo de pago, estan verificando si se lo van a respetar, ya que para el momento de intentar realizar el primero debito no contaba con fondos suficientes, razon por la cual deben validar si si llegan a ese acuerdo de pago (EA)</p><p><br></p><p>05/31/2022Me comuico con ACIMA y hago el ultimo pago que se tenia programado para este mes, ya que el del día 20 fue rechazado por fondos insuficientes. El agente de ACIMa informa que el certificado de paz y salvo se genera más o menos 3 días despues de haber realizado el pago. EL CLIENTE YA TIENE CONOCIMIENTO DE ESTA INFORMAIÓN (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>06/03/2022Hablo con Ovanni sobre el proceso, me pregunta por la cuenta de repossession, le digo que por el momento la informacion sigue apareciendo en el credito, que no es un reporte que se va a eliminar de la noche a la mañana y debe de tener paciencia. Ademas realizo cobro para este mes de junio 06/23/2022 por $120,00 con autorizacion a realizar el debito a las 8am (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>06/11/2022me comunico con ovanni hablamos del proceso le explico muy bien como se lleva el proceso completo, adicional le pregunto por contestaciones de parte del cap one del deposito que se hizo de la linea de credito asegurada me indica que no le hallegado nada, adicional revisamos una oferte que le llego para una tarjeta pero esta es para la empresa que el tiene, se le explica muy bien que por el momento no seria bueno tomarla ya que estamos en la construccion del credito de el, adicional tambien quedo de comunicarme con cap one para revisar lo de la tarjeta, por ultimo se le pregunta por el paz y salvo de acima me indica que lo habia olvidado pero que ya va revisar para enviarnos la informaicon. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>06/24/2022me comunico con Ovanni hablamos y me dice que no habia contestado porque habia salido del pais pero ya esta de regreso, adicional tambien hablamos del paz y salvo de ACIMA me indica que todavia no lo ha recibido, le indico que estaremos en contacto con la entidad para solicitarlo. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/05/2022Me comunico con el banco Cap One, me indicia que hay que hacer un procseo de verificacion lo pasamos con exito, le harqan el envio de la tarjeta en los proximos 6 dias habiles. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/05/2022Me comunico con el cliente le explico toda la informacion que recibimos de parte del banco y le indico que la nueva tarjeta le estara llegando en unos 6 dias habiles para que este super pendiente apenas la reciba hacerlo saber para enseñarle el maenjo, hago cobro para el dia 23 de julio por valor de $120 con autorizacion al debito de la tarjeta de la informacion. (SL)</p>