<p>02/16/2023 Me comunico con el cliente hablamos de la descarga del reporte de credito donde le explico como se le esta mostrando el puntaje por los 3 bureaus de credito, por Transunion aumento el puntaje pero por los otros dos le bajo adicional tambien hablamos del puntaje de los bureaus de credito, adicional le cuento que le están reportando una nueva cuenta por el bureaus de credito Equifax, me dice que no reconoce esa cuenta, adicional me cuenta que el necesita refinanciar el auto por ese motivo se va ir hacer el credito, le explico que desde nuestra parte no es conveniente hacer ese proceso que se debe esperar un poco mas, pero me dice que es algo demasiado urgente, le explico que lo puede hacer bajo su responsabilidad, pero que nosotros no lo recomendamos. (SL)</p>