<p>09/20/2021<a href="https://www.openmypremiercard.net/PaymentInfo/97fa871a-281a-ec11-96b0-001b217cbaad." rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://www.openmypremiercard.net/PaymentInfo/97fa871a-281a-ec11-96b0-001b217cbaad</a> Realizo aplicacion para tarjeta de credito por First Premier Bank.09/20/2021Llamo para explicarle a Carlos la informacion de la tarjeta de credito nueva. Se pone super contento y quedo en contactarlo nuevamente mañana para ayudarle a realizar el pago de los $95.00. Le recuerdo que el 23 de septiembre estariamos realizando el debito de $120.00. Se despide super agradecido(EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/21/2021Llamo para ayudarle hacer el deposito . Me dice que quiere realizar el pago de los $95.00 con la tarjeta que nosotros debitamos el dinero del proceso. Le explico que el proceso se realizo correctamente y el dinero debe permanecer en la cuenta por lo menos por 10 dias habiles, le recuerdo que es super importante que él este pendiente de los movimientos de la cuenta para que de esta manera pueda determinar en que fecha el banco first premier bank realizo el debito. Se despide super contento y muy agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/28/2021Hablo con Carlos y hacemos seguimiento del proceso, envpia una carat del banco First premier bank y le explico que segopun eso le estámn notificando la transacción del pago de los 95 dólares, así que debe estar muy atento por si le llega la tarjeta en unas dos semanas, además envía un pre aprobado del credit one bank pero le explico que apun no lo vamos a tomar pues no querenmos hacer tantas aplicaciones recientes, es mejorar esperar y trabajar para aumenatr los limites, sería buenos llamar al banco Capital One para que le ayudemos a ver si le aumentan el limite de la tarjeta para Octubre ya cumple los 6 meses de uso, y lo cobro para el 22 de Octubre (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/05/2021Llama muy molesto porque recibio una llamada de SPRINT que es una agencia de collection, donde le estaban diciendo que sino pagaba la cuenta se la iban a pasar a los buros de credito, le explico que debe estar super tranquilo, ademas que la cuenta ya no aparece en el historial crediticio de él y pues quedo en solicitar nuevamente el reporte de credito por los buros para que el reciba toda la informacion, queda super agradecido por toda la informacion que le di ademas me pregunta si eso puede suceder que la cuenta aparezca nuevamente en los buros d ecredito,le explico que la misma informacion no vuelve apareer despues de ser eliminada. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/12/2021Le ayudo a revisar el proceso parte por parte, miramos cuenta cuenta por cuenta cuales son los avances y tambien hablamos del puntaj de credito a lo cual le digo que la proxima revision la haremos en diciembre, dice que esta muy contento y que va a comenzar a utilizar una tarjeta que aun no ha usado (SC)</p><p><br></p><p><br></p><p>10/18/2021Lo llamo para hacer seguimiento del proceso, le explico que ya estamos en ountos fianles del proceso que etsamos llevando como estaba trabajando quedamos de volver a habalr mañana si llega a ser necesario con le fin de hacer una retroalimentación dle uso que le están dadno a las vtarjetas, se despid muy agradecido (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/25/2021Hablamos del proceso, me cuenta que la tarjeta de First premier Bank no le esta funcionando quedo en contactarme con el banco y de esta forma obtener mas informacion, se despide super agradecido 5178-0069-2310-5722. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/26/2021Llamo a firts premier bank me dicen que la tarjeta esta bloqueada porque no ha cumplido con el pago que tuvo que haber realizado el 21 de octubre . (E)A</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/26/2021Hablo con Carlos le doy la razon del porque la tarjeta esta bloqueada, y le explico que es muy importante que siempte este super atento de cualquier informacion que reciba de parte de este tipo de entidades, le aclaro que los atrasos quitan puntos en el credito y el hasta la fecha de hoy ya tiene 5 dias de atrasos, me dice que no lo sabia pide disculpas y entiende que no estuvo bien. Se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/28/2021Llama algo preocupado por que se contacto con las entidades bancarias para realizar los pagos de las lineas de credito y le dan valores con los que no estan de acuerdo, Le explico que puede estar tranquilo, quedo en contactarme con las compañias. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/29/2021Me contacto con las entidades, le doy la respectiva informacion al cliente. (EA)</p>