<p>01/03/2023Me comunico con el cliente hablamos del proceso donde me explica que no le ha lelgado contestaciones, adicional tambien hablamos que el proceso de disputa que llevamos se cerro el dia de ayer es muy probable que le llegue contestaciones en el trancurso de esta semana le podria esta lelgando contestaciones, hablamos de la gestion del banco Capital One donde me cuenta que no tiene los documentos para el proceso de validacion, le explico que estaremos en contacto con la entidad para valirdar que se puede ahcer o la devolucion del dinero. (SL)</p>