<p>01/04/2023 Me comunico con la cliente hablamos del proceso, le doy la información con respecto a el pago de WELLS Fargo donde le explico que si desea hacer el pago mas alto nos debe avisar para autorizar el pago, adicional hablamos de la cuenta de Discovery donde le explico que opciones le dieron para hacer el pago le explico bien la negociación, me dice que el no entiende entonces porque le enviaron la carta, adicional me cuenta que en algún momento le enviaron una carta igual donde le cancelaban una deuda y que no le tocaba pagar, le explico que al momento de comunicarnos con la entidad la cuenta le sigue registrando a nombre de cliente y con el saldo de los $818, me dice que va consultar con el que le ayuda a reportar los TAX y según lo que el le diga estaría tomando o no la negociación, le explico que debemos empezar el proceso con banco de américa, me dice que ese negociación se puede hacer para el 20 de cada mes pero que antes de tomar cualquier negociación lo llamemos para contarle la formas de pago, confirmo pago para el 05 de diciembre por valor de $90 con autorización al debito de la tarjeta de la información. (SL)</p>