<p>07/07/2021Hablo con Edith sobre todo el proceso, le explico que es muy importante que le de uso a la tarjeta y le digo que vamos a entrar en analisis para ver si podemos solicitar otra linea de credito ya que ella me dice que esta muy bien gracias a Dios economicamente entonces tiene esa posibilidad, me cuenta que su esposo le va ayudar a saldar la cuenta de su vehiculo yo le explico que todo el proceso no solo se trata de eliminar los reportes negativos si no tambien de estar pagando a tiempo los creditos que tiene y tambien de manejar el balance ideal de las tarjetas de credito que tenga. Me dice que no habia vuelto a utilizar la tarjeta de capital one porque vio que en credikarma el puntaje habia bajado, yo le explico que en todo el proceso que esta llevando con nosotros es normal que el puntaje baje o aumente pero cuando finalice el proceso va a estar optimo para su estabilidad financiera, ademas le cuento que la informacion alli no es actualizada, le recuerdo la fecha de su proximo pago 07/10/2021, se despide super agradecida (EA)</p>