<p>08/10/2021Hablo con el cliente para dar seguimiento al proceso e instruirlo a cerca del proceso que vamos a realizar para ayudarle a tomar una nueva linea de crédito y me dice que hace unos días una de nosotras le dijo que iba a llamar al Cap One para ayudarle a consultar si la tarjeta de $2.000 que le aparece activa en el reporte se puede recuperar ya que a el le pidieron unao documentos y nos los pudo enviar. Como no esta la nota le digo que yo entre hoy y mañana me encargo de consultar con el benco que se puede hacer y le dejo saber y que en caso de que no se pueda recuperar le ayudamos a conseguir otra (KR)</p>