<p>06/02/2021Se vende coln reporte. tiene un puntaje muy bueno pero hay una cuenta de JP Morgan chase que no es de lla y eso le preocupa mucho ademas de una dirección que no recnoce, l dejo el primero en 120 y los otros en 90, pendiente de hacer disputas por los buros de crédito y de llamar al banco a cancelar esa cuenta por fraude (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/15/2021Se realizan disputas por expirian y transunion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/21/2021Hablamos de todo el proceso, le explico el <strong>escrito del mes # 1</strong> y me dice que ella con la cuenta que no reconoce quiere tomar tambien medidas legales, le digo que esperemos a ver que nos contestan en las primeras disputas, si la informacion es eliminada pues eso no le afectaria mas en su credito. Realizo cobro para el mes de Julio por $80 para el dia 07/16/2021, me cuenta que fue a realizarse la prueba de covid porque ha tenido sintomas, se despide agradecida con toda la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/23/2021Llama para mensionar un tema que la tiene muy preocupada y es que cree que le pueden estar robando la identidad, llega a esta conclusión porque le revisaron el record de sus empleos anteriores y encontro una nota negativa de un ex-empleador que no reconoce y que esta en un estado que nunca ha visitado y cree que esto puede estar relacionado con la cuenta de los $35.000 que no reconoce. Nos va a reenviar un correo con el reporte que le enviaron para que por favor se lo ayudemos a leer ya que hay algunos terminos muy tecnicos que no reconoce, tambien le digo que de acuerdo a la información que evidenciemos le ayudamos a llamar a esas compañias para consultar el porque de la información que le estan reportando. En la llamada autoriza a que con sus datos ingresemos al correo que nos va a reenviar (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/29/2021Hablo con Carolina y le explico bien la información que tiene el informe de records empresariales que recibio la semana pasada, lo que es no esta relacionado con su crédito pero queria que le ayudara aclarando ese tema porque habian algunas cosas que para ella no eran muy claras y ahora queda más tranquila porque el reporte no dice nada negativo a cerca de ella (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/05/2021Le estoy explicando la importancia de los documentos que estan solicitando los buro de crédito (Comprobante de identidad y dirección) y me dice que claro que si, que ella los envia pero se siente temerosa de enviar el SSN, le explico que puede enviar la W2 pero no sabe muy bien cual es, le voy a enviar un ejm por Wpp y quedamos de hablar nuevamente mañana porque tiene que salir (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/13/2021Carolina me cuenta que recibio resultados de transunion nos estaria enviando los resultados el dia de hoy, tambien le explico que me pondria en contacto con el buro de credito expirian para solicitar la informacion de los resultados y el por quen o ha recibido documentos. Tambien me dice que por favor le ayude a investigar sobre las cuentas que ella no reconoce y yo le digo que lo voy hacer el dia de hoy. Le explico que igual todo va super bien y tambien le aclaro nuevamente los resultados que pueden haber, se despide super agradecida (EA)</p>