<p>01/17/2022Me presento con Rafael, le explico que tiempo tienen establecidos los buros de credito para enviar contestaciones, tambien hablamos del horario que nosotros manejamos. La llamada se corta y trato nuevamente de ponerme en contacto pero no es posible. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>01/25/2022Hablo con Rafael sobre el <strong>escrito numero 1</strong>. Realizo cobro para el mes de febrero 02/10/2022 por $120.00 con autorizacion a realizar el debito de la tarjeta que finaliza en 7563, a eso de las 8am (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>Pendiente nota de Jessika de conversción que tuvieron el 02/02/202202/03/2022</p><p><br></p><p><br></p><p>Me presento con Rafael y le digo en temás lo voy a estar acompñando y cuales son los especialistas que vamos a estar a cargo de su proceso. Hablo con el porque teniamos una llamada perdoda pero me dice que no tiene preguntas, que todo esta bastante claro (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/09/2022Hablo con Rafael , le explico que estan proximos a llegar los resultados, me hace una pregunta sobre otra compañia de reparacion de credito que le esta cobrando y finalmente confir mo el pago para mañana (SC)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/16/2022Me presento con el cliente y damos seguimiento a las disputas, me confrma que le llegaron contestaciones de TransUnion y ahora más tarde los va a enviar. Tambien quedamos en que le voy ayudar a gestionar una TC con Oportun (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/16/2022Se hace aplicación por Oportun y es negada (KR)02/16/2022Le aprueban TC asegurda en Cap One, tiene que hacer un deposito por $200 (KR)</p><p><br></p><p>Número de cliente: 10000139864012</p><p>*Deposit more before your account opens to increase your initial credit limit.</p><p>Please make a refundable security deposit of at least $200 - in full or over time - by 2022-03-24 to get your card.</p><p>If you are unable to make a security deposit today, you have until 2022-03-24 to make a deposit. You can do this by visiting https://securedcards.capitalone.comor by calling 1-800-CAPITAL (1-800-227-4825). Please have your customer number, shown above, available.</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/21/2022Hablo con Rafael sobre sobre todo el proceso, le explico que fue aprobado para la tarjeta asegurada de capital one y le doy toda la informacion. Me cuenta que el anteriormente habia dejado claro que no queria adquirir tarjetas con el banco Capital one. Le digo que es importante que la tome y ya mas adelante podria dejar de utilizarla. Dice que el deposito lo puede realizar el dia 24 de febrero, quedo en contactarlo para esa fecha. Le hablo sobre los beneficios que va adquirir con esta tarjeta, siempre y cuando la maneje de forma correcta. Deja claro que la fecha de todos sus pagos son los 10 de cada mes y dice que esto ya lo habia explicado anteriormente, eso si, pide que lo contactemos dos semanas antes para recordarle, le explico que nosotros lo estariamos llamando 2 o 3 dias antes de esta fecha. Queda super agradecido con toda la informacion (EA)</p>