<p>08/04/2022Me presento con Robert, le doy un resumen de el proceso, me cuenta que tiene un cuenta en Sherwin Williams, donde tiene credito pero no se la estan reportando en el historial del credito, le indico que estaremos haciendo la indagacion con respecto a esa cuenta para identificar que ha pasado con ella adicional tambien revisamos toda la informacion de E-PASS, le idnico que nuestros especialistas le estan trabajando a ese proceso en este momento. (SL)</p><p><br></p><p>08/09/2022Me coomunico con E-ZPASS me cuentan que en total tiene una deuda de $945,03, en caso de querer hacer el pago con ellos debera hacerlo por el total de la deuda con numero de cuenta y ruta; si el cliente quiere hacer el pago con descuento se debera hacer la negociacion con 3 colecciones que son las que tienen las cuetnas, no me dan los nombres pero si me dan los numeros para comunicarnos con ellos en caso de que se quiera negocias 1 800 234 3550 - 1 866 505 2158 - 1 833 426 2407.08/10/2022Hablo con Robert sobre todo el proceso, le doy la informacion de <a href="http://e-zpass.me/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(17, 85, 204);">E-ZPASS</a>. Me dice que en dos semanas estaria recaudando el dinero para el acuerdo de pago. Ademas realizo cobro para este mes 08/11/2022 por $99,00 . El debito se realizaria a las 12 del medio ddia. Queda en enviarnos la informacion tambien de su esposa, que ha recibido contestaciones del proceso y nos estaria enviando la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/17/2022Hablo con el cliente, le doy el escrito para pedir documentos, me dice que no ha visto cambios, le digo ya se le han eliminado dos cuentas en el reporte las cuales eran una collection, me dice que le no tenia esa informacion, tambien me pregunta si le podemos ayudar con un aumento en la linea de credito del banco de america, le pregunto que si la ha manejado correctamente o si se ha atrasado con los pagos, me dice que se ha trasado, le dighoq ue el banco de america hacen los aumentos automaticamnete pero como tuvo pagos tardes es muy probable que por esa razon no le aumenten el limite, me dice que el al papa le sirvio de segundo en una compañia de pinturas pero que eso porque no le aparece en el reporte, le pregunto hace cuanto, me dice que hace mes mes y medio, le digo que las compalias a los buros de credito suelen pasar la informacion trimestral sin embargo vamos a estar preguntando en los buros por esa cuenta, le explico cuales cuentas estamos disputando, y le explico detalladamente el motivo por el cual no vamos a eliminar la cuenta de COMENITYCAPITAL/CARTER, que unicamente vamos a elimianr los pagos tardes, le digo que no haga ningun tipo de aplicacion por el proceso de disputa en el que estamos y que el reporte entra en un estado de congelamiento, tambien le digo que estamos pendiente del pago de la E-ZPASS me dice que el nos estara avisando, tambien hago cobro para el mes de sepriembre 09/12/2022 por un valor de 99 a las 8 am de la atrjeta de la informacion, tambien me dice que le envie un mensaje por wpp recordandole el envio de los docuemntos (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/27/2022Hablo con el cliente, le pregunto por el pago de E-ZPASS me dice que esta en espera que le llegue un cheque, le pregunto de cuanto es elimite de las lineas de credito, me dice que no sabe, pero que el todo lo que gasta lo paga, le digo que es muy immportante que tenga conocimiento del limite de las lineas, le doy las razones, tambien le recuerdo el envio de docuemtos, me dice que ha tenido mucho trabajo pero que el dia de hoy enviara la informacion (CT9</p>