<p>10/29/2021¡Felicidades! Estás aprobado para unTarjeta Platinum .</p><p>Su nueva tarjeta llegará en 7 a 10 días hábiles.</p><p>Línea de crédito $ 300</p><p>TAE de compra variable 26,99 %</p><p>Obtenga el crédito que necesita sin cargo anual.</p><p>Vea e imprima esta información sobre los términos de su cuenta ahora: Divulgación de apertura de cuenta y Divulgación de punta (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/29/2021Me presento con el cliente, le explico que ya realizamos la aplicacion por el banco capital one, y la tarjeta le estaria llegando dentro de los proximos 10 dias habiles. Se pone super feliz dice que no contaba que lo fueramos a realizar tan lijero. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>11/11/2021Hablo con Isaury me cuenta que no ha recibido la tarjeta de credito, le explico que si de pronto de aqui a mañana no la recibe entonces yo me estaria contactando con el bando. Ademas le recuerdo que es super importante que por el momento no realice aplicaciones comerciales, mientras nosotros vamos avanzando en todo el proceso. Se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>11/17/2021Me comunique con Cap One para preguntar por la tarjeta ya que no le ha llegado y la representante que me atiende me confirma que despues e haber sido aprobada la tarjeta el banco slicito confirmación de identidad por ende al día siguiente le enviaron el E-mail solicitnadole los documentos correspondientes a la verificación de identidad pero no los han recibido, teniendo en cuenta esto solicito que le reenvien el E-mail con el enlace para poder enviar los documentos (Tiene vigencia de 14 días a partir de hoy) y debe de enviar lo siguiente: # Caso: 10004997152170</p><p>*ID emitido por el estado o Lic de conducir (Ambas caras) *Trajeta de SSN firmada (Ambas caras) *1 Bill o statemtne de banco (Todas las paginas completas). <strong>YA LO LLAME PARA EXPLICARLE PERO EL NÚMERO DE EL NO RECIBE LLAMADAS, LE MARQUE A LA ESPOSA PERO NO CONTESTO. Le di la información a Jessika para que por favor se la envie por Wpp</strong> (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>11/19/2021Hablo con Isaury le explico que documentos debe enviar para que pueda recibir la tarjeta. Los documentos los estaria enviando le dia de mañana. Se despide super agradecido por la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>11/29/2021Hablo con Diomary sobre la aplicacion que hay pendiente con Isaury. Me dice que el dia de hoy estaria solicitando el Id del estado. Y le aclaro que el link tiene vigencia unicamente por 14 dias. En caso tal que no les de para enviar la informacion por medio del link, nos enviarian las fotografias y nosotros les ayudariamos a enviar por medio del fax. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>12/07/2021Hablo con Isaury, me diuce que no ha podido enviar los documentos que Capital one lee esta solicitando, le recuerdo que documentos puede enviar. Y quedo en contactarme con el banco esta semana, ya que la aplicacion la realizamos el 29 de oct. Realizo cobro para el y Diomari el dia 12/27/2021 por un total de $200.00 correspondientes a $80.00 del proceso de Isaury y $120.00 del proceso de Diomari. Con autorizacionb a realizar el debito de la tarjeta quie finaliza en 1059. Se despide super agradecido (EA)</p>