<p>11/12/2021Hablo con Jelen y le explico lo del proceso de las tarjetas que se hizo en dìas anteriores (Rsiner dijo que lo hicieramos con el nùmero de telefono de ella pero que el no le dijo nada y ella no recibio los mensajes de texto), quedo de comunicarme telefonicamente con oportun para que le reenvien los mensajes de texto y asì poder verificar la identidad. Tambien quedamos en que ella va a enviar por Wpp un nùmero de tarjeta y el nombre de la entidad a la que pertence para que yo le ayude a revisar si va bien con el manejo de esa tarjeta o que novedades presenta. Ella queda muy contenta con los avances pero tambien le preocupa que su esposo es muy despitado y no hace lo que nosotros le recomendamos, entonces prefiere que la sigamos llamando a ella para el seguimiento del proceso y ya ella se encarga de explicarle a el y de estar pendiente que si cumpla las recomendaciones (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>11/13/2021Me comunico con Oportun (# de telefono: 8664886090) pero hoy no tienen atenciòn, solamente atienden de lunes a viernes (KR)</p>