<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">11/21/2022 - Hablo con Fernando Daniel y le aclaro que el proceso de Cap One no se pudo realizar de manera efectiva ya que ese número de tarjeta no registra en el sistema de ellos, le pregunto si por alguna razon le cambiaron el plastico y me dice que si, que por fraude se los cambiaron. El número del nuevo plastico es </span><strong style="color: rgb(0, 0, 0);">5328-3905-8808-7071, </strong><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Le digo que vamos hacer la gestión y en cuanto tengamos una respuesta se lo estaremos notificando y me dice que esta bien. </span><strong style="color: rgb(0, 0, 0);">Tambien le hablo con mucho tacto a cerca del tema de los documentos que se deben enviar a Equifax y le doy la opción de que el mismo los puede enviar y me dice que la verdad no lo va hacer de ninguna de las 2 maneras, le explico super, super bien cual es la finalidad de enviar esta información y que no corre ningun riesgo y me dice que simplemente no lo quiere hacer, por lo tanto le digo que respetamos su decisión y que es algo que se hace bajo su responsabilidad y me dice que si, que el lo entiende y lo acepta.</strong><span style="color: rgb(0, 0, 0);"> En este caso le digo que voy a dejar unan otificación sobre su caso para que ninguno de nosotros se los vuelva a solicitar y asi no generar indisposición y me dice que le parece perfecto. Tambien hacemos su acuerdo de pago para el 25 de este mes con autorización para ser debitad de la tarjeta finalizada en 2347 y me dice que </span><strong style="color: rgb(0, 0, 0);">estara en el proceso hasta el mes de diciembre</strong><span style="color: rgb(0, 0, 0);">, por lo tanto en diciembre estara realizando su ultimo pago del proceso (KR)</span></p>