<p>11/15/2022Hablo con Sharly sobre el proceso, tiene muchas preguntas. Sobre la solicitud que le ayudamos hacer con el banco capital one . Sobre el puntaje. Le explico que la tarjeta se obtiene con temas estrategicos, razon por la cual realizamos la aplicacion con el banco capital one, le da mucha duda el tener una deuda pendiente con el banco y que en este momento le esten revisando la informacion para ver si lo pueden aprobar. Le explico que es totalmente normal, eso puede suceder y le digo que para su tranquilidad es algo que se da de una forma comun. Hablamos sobre los documentos que nos debe eenviar le explico que la informacion tambien va ser enviada al bureau de credito Equifax, ya que, desde hace varios dias estan pidiendo la informacion. Hablamos de la carta que nos envio de MRS, le explico que seria conveniente que llegue a un acuerdo de pago con la entidad y quedamos en hablar nuevamente el dia de viernes para confirmar como va hacer el pago (EA)</p>