<p>04/16/2022Me comunico con Andres, le indico que los documentos que recibimos esta bueno y que se adelante el envio de estos documentos a los buros de credito que los estaban solicitando, me pregunta por el reporte de credito completo, le explico que para revisar el puntaje de debe esperar las copisa de los reportes de credito que se solicitan ante cada buro, me indica que cual es la medida que les va llegar, que si es la fico, le indico que si, adicional cuando hago cobro me indica que porque le estan haciendo el cobro para el otro mes en este momento le indico que es iimportante dejar esta informacion en el sistema pero que 2 a 3 dias antes llamabamos a confirmar el pago me dice que lo deje programado para el 6 pero que 3 dias antes lo debemos llamar para saber si sigue o no sigue en el proceso. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/23/2022Me comunico con Andres, me indica que le llegaron dos cartas de Transunion donde una le reportan informacion con TAX ID y otra con un SSN y el me indica que el nunca a tenido seguro social, le indico que nos envie las fotos de todas las cartas que le llegaron, donde aparece toda la informacion para poder analizarla y asi revisarla juntos para identificar lo que esta pasando, el cliente me indica que los va enviar en la tarde. (SL)</p>