<p>12/22/2021Le explio los buenos resultados y se despide muy agradecida (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>12/29/2021Hablo con Fanny la felicito por los buenos resultados. Queda super agradecida por toda la informacion. Le recuerdo que nos estamos enfoncando es ayudarle a incrementar el scort. Se despide agradecida (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>01/07/2022Hablo con Fanny, le explico que para la proxima semana estariamos solicitando el reporte d ecredito en los buros. Ademas le digo que tambien le estaria enviando la tabala con el balance ideal de cada una de las lineas de credito que esta manejando. Realizo cobro para este mes 01/27/2022 por $85.00 con autorizacion a realizar el debito de la tarjeta que finaliza en 6118 (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>01/15/2022Hablo con Fanny, hago varias aclaraciones en cuanto al manejo de las lineas de credito. Me dice que expirian esta registrando una direccion que no es de ella. Le digo que e simportante que revise que informacion registran en las tiendas donde ella tiene credito, ya que esa informacioon es la que recibe expirian. Igual de parte nuestra nos vamos a contactar con expirian para saber si eso puede ser eliminado (EA) (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>01/24/2022Hablo con Fanny, le doy la informacion de expirian, donde para eliminar la direccion que no es de ella, debe enviar documentos fisicos. Dice que va a dejar todo asi, le recuerdo que el dia 27 de enero estariamos realizando el debito de los $85.00 de la tarjeta que finaliza en 6118 a eso de las 8am . Me dice que para que tiempo daria el ultimo pago y segun lo acordado se haria para el mes de febrero.(EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/08/2022Hablo con Fanny y le aclaro varias preguntas que tiene a cerca de los pagos que le esta haciendo a sus tarjetas y como se pueden soicitar los aumentos en el limite de las tarjetas de rédito porque esta interesada en solicitar algunos, le aclaro algunas dudas y le tomo la númeración de la tarjeta de Cap One para ayudarle con la gestión (4154-1777-8328-2710 - Ingresos de la empresa: 580.000 y gastos $400.000. (Le enviauna respuesta de 7-10 días) y de una vez se hace acuerdo de pago para el 26 de Feb por valor de $85 con autorización para ser debitado por nosotros (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/18/2022Le negaron el aumento en la tarjeta (Se pidio en la tarjeta empresarial, la que tiene limite de $8.000), entonces lo que va hacer es darle mayor movilidad a la personal (La que tiene limite de $10.300) para solicitarle aumento a esa más adelante (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/23/2022Hablo con Fanny del proceso, le explico que para est mes estariamos dando cierre a lo que es el proceso de reparacion de credito. Ella me dice que quiere seguir en contacto con nosotros,l edigo que lo puede hacer . Ademas le recuerdo que su ultimo pago esta programado para el dia 26 de febrero por medio del debito a las 8am (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/02/2022Hablo con Fanny sobre el proceso, me hace varias preguntas con referencia a creditos nuevos, le explico que antes de aplicar siempre verifique que requisitos necesita para de esta manera estar segura que el crediyo no va se lo van a negar. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/29/2022Me contacto con Fanny,ya que ella solicita la llamada. Me dice que quiere que le ayudemos a revisar su reporte de credito, ya que quiere aplicar a unas ofertas que le han estado enviando. Tomo la informacion correspondiente para poder realizar la descarga del reporte de credito. Quedo en enviarse lo por medio del correo electronico (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/29/2022Trato de descargar el reporte de credito por privacy, pero dice que hay una membresia activa desde el mes de marzo 2021. Le doy la informacion a Fanny, ella queda en llamar a la entidad para cancelar el serviciop (EA)</p>