<p>07/12/2022Se realiza revision no tiene documentos <strong>SOLICITAR</strong> (SG)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/13/2022Hablo con Astrid me dice esta muy brava porque le debitamos el ultimo pago sin autorizacion y quue por eso no va pagar , le digo que vamos a descaragar la llamada para mirara que paso, tambien le pedo docuemntos para equifax y quedamos en que se los oy a recordar por wpp, me dice que le llegaron contestaciones que hoy las va enviar (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/14/2022Le dejo mensaje a Astrid por wpp, de toda la información de las cuentas eliminadas y de los buenos avaneces del proceso, y le pregunto si nos autoriza a realizar el apgo, dice que si podmeos hacerlo , pero que nunca le volvamos a tomar dinero sin su autorización, así que siempre el día del pago debemos dejarle un mensaje por wpp, para que ella confirme que si se pueda hacer, le envío la lista de los documentos que debe enviar y le recuerod enviar los reusltados que le llegaron (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/15/2022Cuando se hable con ella, solicitarle la autorización para el reporte de privacy que vale 19,00 ya que está enrollada (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/16/2022Hablol con Astrid y hacemos seguimiento del proceso por wpp. ya que se quería retirara pues vió que su score bajó 31 puntos y ella pensaba que era por un chequeo que nosotros le hayamos realizado, de 730 le bajo a 699, le explico que primero nosotros no hemos realizado ningpun chequeo nuevo para revisar el reporte de crpedito y que además si fuera un chequeo no le quita tantos puntos, además le hago enten der que como ella tiene tantas tarjetas aunque las maneja bien es bueno que le genere movilidad, (Le explico como hacerlo) además que las que no usa no las vaya a cancelar, si no que sea el mmismo bancco el que lo decida ya que si hace eso, va a perder puntos por reducir la capacidad de enudamiento, por otro lado hablamos sobr elos documentos ya que ella se siente asustada de envianros esa información, quedamos en que le vamos a neviar un mensaje por wpp de como los puede enviar ella misma a equifax por fax y según eso ella decide si los envia ella misma o si quiere que lo hagamos notrosos, por último me autoriza a realizar el dbeito el día de hoy, y deja claro que siempre debe ser con su autorización (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/16/2022Le envio por el Wpp de manera escrita todas las indicaciones de como debe enviar los documentos ella misma a Equifax y le aclaro cuales son los docuemento de debe de enviar (KR)</p>