<p>11/18/2021Hablo con Rafael del Manejo que le esta dando a todas sus cuentas, de la eliminación de sus reporte negativos y de como funcionan los pagos de un crédito personal cuando a penas se estan haciendo los primeros pagos, esto porque el esta pagando un crédito que tiene el interesm uy alto y paga y paga y ese crédito no baja nada, le explico como funciona y queda más tranquilo con la información. Tambien quedo de de ayudarle a gestionar el aumento en el limite de la tarjeta de Cap One y mañana le envio mensaje por Wpp confirmandole el resultado de la solicitud (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>11/19/2021Se solicita aumentos en la tarjeta Mastercard finalizda en 9720 de Cap One. La respuesta de llega de 7-10 por medio fidicio o electronico. Se le notifica a Jessika para que leenvide mensaje al cliente por Wpp (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>11/22/2021Hablo con Rafael le doy la informacion de capital one, realizo cobro para el mes de diciembre 12/09/2021 con autorizacion para realizar el debito. Me pregunta por la cantidad de chequeos que tiene hasta este momento. Se despide agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>11/30/2021Hablo con Rafael me cuenta que el dia de ayer recibio una notificacxion donde dice que Capital one le chequeo el credito, quedo pendiente en contactarme con la entidad (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>12/02/2021Hablo con Capital one me dicen que en el sistema de ellos no hay ninguna indagacion reciente. El limite de la tarjeta que termina en 9720 es de 1000.00 pendiente confirmar el limite de antes con Rafael (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>12/06/2021Hablo con Rafael le explico que capital one en ningun momento realizo aplicacion en el credito de el. Dice que si lo hicieron, le aclaro que esa es la infomracion que ellos me dieron cuando los contacte. Ademas le pregunto por el limite de la tarjeta que finaliza en 9720. No tiene muy clara la informacion. Por ultimo le recuerdo que el dia 9 de diciembre estariamos realizando el debito d elos $80.00 correspondientes a nuestro proceso y se haria de la tarjeta que finaliza en 9720 a eso de las 8am. Queda agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>12/13/2021Hablo con Rafael, le explico que debe estar proximo a recibir resultados de parte de los buros de credito, para que este bien pendiente. Insiste nuevamente en que el chequeo le sigue apareciendo en el historial de credito. (EA)</p>