<p>08/03/2021Seguimiento del proceso que estamos llevando, le explico las disputas que estamos llevando, y además le hago el pre aporbado concapital one, no se la arueban pero tampco se la niegan, le van a enviar una carta en los próximos 7 a 10 días, en donde probablemnete le van a solicitar documentos le hablo del plan de referidos y lo cobro para el 30 de agosto, por debito automatico (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/10/2021Me presento con el cliente, le explico que todo va muybien, ademas le digo que entre hoy y mañana estaria contactando al banco para preguntar por la informacion del pre aprobado, dice que esta eprfecto, se despide muy agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/17/2021Pendiente explicarle al cliente que debe enviar documentos (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/18/2021Le explico a Joel que debe enviar los documentos a capital one para que la tarjeta pueda ser enviada. Le doy la informacion completa. Se despide agradecida (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/25/2021Me cuenta que el dia 21 de agosto realizo el envio de los docuemtnos, quedo en contactarme con el banco capital one para preguntar sis i fueron recibidos de una forma correcta. Se despide agradecidocon la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/27/2021Llamo para decirle que el proximo lunes 30 de agosto estariamos realizando el debito de los $120.00. Dice que esta perfecto, ademas le explico que vamos a contactar al banco para preguntar si si recibieron resultados (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/03/2021Me dice que hasta el momento no ha recibido informacion de parte del banco, quedo en contactarme el dia de hoy con ellos. para solicitar informacion. Se despide agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/07/2021Me dicen en Cap One que los documentos que el envio no se los aceptaron porque al parecer no tienen una fecha vigente o no son 100% legibles, tiene 2 días para volverlos a enviar, teniendo en cuenta esto se le hace otra aplicación por <strong>Credit One Ban</strong> (# Aplicación: <strong>WKR18PPP8Q4ZWF</strong>), la aplicación esta cargada en la carpeta y al aprecer tambien le van a solicitar documentos entonces aun no se sabe que limite le pueden dar (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/09/2021Le doy la informacion Antonio sobre las tarejtas de credito, me diceque tambien le llego un correo donde le explicaban queno habian aceptado los documentos . Yo le digo que con esta informacion debe estar muy comprometido y siempre mantenernos al tanto para poder enviar en el tiempo establecido los documentos. Le explico que realizamoss un proceso similar por el banco credit one bank y pronto estaria recibiendo una carta. Apenas reciba la informacion nos estaria enviando la respectiva fotografia. Realizo cobro para este mes 09/17/2021 por $120.00 con autorizacion para el debito. Se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/14/2021Llamo para recordarle que el 09/17/2021 a eso de las 9am hora de Estados Unidos, estariamos realizando el debito de $120.00. Se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/21/2021Llamo para hablarle del proceso, èl me dice que cuando iba a iniciar todo esto como el tenia un seguro social falso y con ese seguro llego a tener tarjetas de credito y cuentas dice que nmosotros le habiamos dicho que no habia necesidad de pagar esas cuentas, quedo pendiente en aclarle esa informacion y en solicitarle documentos, ya que iba a entrar a una reunion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/28/2021Hablo con Joel y le explico como estamos manejando su caso y algunas caracteristicas de como se crea el credito con tax id, me dice que todo esta bien que esta contento con el proceso y le hago cobro para el 18 de octubre por debito automatico a las 8 am (SC)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/07/2021Hablamos del proceso, me cuenta que la linea de credito fue negada, queda en enviarnos la informacion, igual le explico que puede estar tranquilo ya quenosotros vamos a buscar mas opciones. Me dice que entonces el que debe hacer con las tarjetas que esta manejando que no estan a nombre de èl, le explico que puede termianr de pagarlas y ya cancelarlas . Dice que esta perfecto, se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/14/2021Se hace un proceso de aplicación para <strong>tarjeta de crédito con Oportun</strong>, ya le llegaron los mensajes de texto donde le dicen que Bienvenido a la compañia pero aun no se sabe que limite le van a aprobar y tambien envia documentos para hacerle cartas por el buro de crédito Equifax. Todo lo del proceso de Oportun se hizo con el cliente en linea y el comprobo la identidad con el banco enviando algunas fotografias de un documento de identidad (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/15/2021Me cuenta que aun no hacompletado el proceso de la aplicacion, le explico que no puede pasar de hoy para que de esta forma podamos avanzar en todo el proceso de la aplicacion. Le recuerdo que el 18 de octubre estariamos realizando el debito de los $100.00 a eso de las 9am hora de Estados Unidos (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/22/2021Hablamos del proceso, me cuenta que ya finalizo el proceso que estaba pendiente con Oportun la tarjeta fue aprobada pero no hay informacionm del limite que le dieron. Por lo tanto quedo en contactarme con la entidad para solicitar un poco mas de informacion, se despide super agradecido (EA)</p>