<p>09/08/2022Hablo con el cliente, le doy el <strong>ESCRITO COMPOSICION DEL CERDITO, </strong>me dice que aun no le ha llegado la tarjeta, le digo que le vamos ayudar a llamar por la tarjeta, tambien hago cobro para el mes de septiembre 09/29/2022 por un valor de 90 a las 8 am de la tarjeta que finaliza en 6582 nos va dar la tarjeta nueva con la que podemos hacer el debito (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p>09/08/2022Me comunico con Capital One, solitio la informacion con respecto a la cuenta de ahorro y la tarjeta me cuenta que hicieron el envio se puede tardar entre 7 a 10 dias habiles. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/15/2022Hablo con Dioniosio sobre el proceso, le doy la informacion con respecto a capital one, me dice que aun no ha recibido la tarjeta, entonces le explico que nuevamente nos vamos a contactar con el banco. Confirmo el numero de apartamento nuevamente. Queda en enviarnos el bill o statement bancario (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/21/2022Me comunico con Capital One, le indico que llevo mucho tiempo en el que no ha recibido la tarjeta me informa qe en este caso la cuenta creada no tiene disponiblidad de tarjeta, me indica que no sabe porque el asesor anterior me dijo que me la iban a enviar, que en este caso para poder tener una cuenta con tarjeta se debera crear un cuenta 360 cheking que esta es la cuenta que tiene disponibilidad de tarjeta y permite hacer cualquier tipo de deposito, pregunto que si el tener la otra cuenta me impide hacer el proceso de sacar la otra cuenta, me explica que en este caso no hay problema para sacar la otra cuenta y en caso de que no se haga ningun deposito a la cuenta savings se cerrara. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/21/2022Se gestionar nueva cuenta 360 chekin con Cap One. ya se le envio la información al cliente y se le descarga el puntaje de Transunion por la app de monitoreo de Cap One (KR)</p>