<p>12/22/2022 Me comunico con el cliente hablamos del proceso donde le explico muy bien que la información de la colección ya fue eliminada por 2 de los 3 bureaus de crédito y por Equifax ya se inicio el nuevo proceso de disputa, adicional le explico que debe estar pendiente que toda la información que le llegue para el mes de enero de parte de este bureaus de crédito, adicional me pregunta porque le bajo el puntaje le explico que en este caso el porque es normal en el proceso de disputa que estamos llevando por eso es importante darle un buen manejo a los créditos activos. (SL)</p>