<p>12/30/2021Hablo con Joel sobre el <strong>escrito numero 2</strong>. Realizo cobro para el mes de enero 01/21/2021 por $80.00 con autorizacion a realizar el debito de la tarjeta que finaliza en 6128 a eso de las 8am. Queda super agradecido con toda la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>01/06/2022Hablo con Joel, le solicito nuevamente el bill ya que la fotografia que nos envio anteriormente no esta correcta, le doy las indicaciones. Queda super agradecido con toda la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>01/10/2022Hablo con Joel y me cuenta que tuivo un problema grave con la tarjeta de Capital one, ya que el banco se la descativo porque dice que le enviaron una carat de disputa con fraude, le explico que osotros esa cuenta no la hemsos reclamado y más por que se etsá rportando positiva, en el banco le dijeron que debe habalr con equifax y pedir que dogan que la cuenta está buena y que no es de fraude, quedamos en que vamos a llamar a equifax para deir que la cuenta está buena y atmbién enviar una carta para resolver eso cuanto antes, se despide muy agradecido (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>01/12/2022Ya le explique todo lo que sucedio con Equifax y Cap One para que se diera el cierre de su tarjeta de crédito y como no se puede reactivar le digo como se puede hacer el pago (Yo le voy ayudar el viernes 14) y que proceso vamos a realizar para ayudarle a tomar una nueva tarjeta. Queda bastante agradecido con el acompañamiento y hacemos cita para el viernes 14 para ayudarle con el pago de Cap One (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>01/14/2021Hablo con Joel y le tomo la información de la tarjeta para hacer el pago de Cap One y me da la ifnromación de la tarjeta con la que nos hace los pagos a nosotros y me autoriza hacer un pago por $50 (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>01/24/2022Hoy en el transcurso del día se envia sobre con carta y money order a Cap One para realizar el pago de los $177.26 de la tarjeta que le cerraron a Joel por error. El envio del dinero lo hacemos nosotros ya que se lo prestamos. El cliente toda la información ya, así que solo se habla con el de esto si el pregunta (KR)</p>