<p>12/07/2022 Me comunico con el cliente hablamos del proceso donde le explico muy bien toda la información con aspecto al proceso me cuenta que el banco le esta solicitando documentos así que le explico cuales son los que ellos normalmente solicitan y también que nos debe enviar foto de la licencia por la parte de atrás y nosotros haríamos el envió a Cap One, también hablamos del proceso de disputa, hago cobro con speech para el día 26 de diciembre por valor de $120 con autorización al debito de la tarjeta de la información. (SL)</p>