<p>12/14/2021Hablo con Fabiola, le explico cuales son los nombres de los buros de credito y tambien los horarios que manejamos. Ademas me cuenta que ell aya habia hablando anteriormente con Jessica, que mas adelante retomaba el proceso, ya que por el momento no tiene dinero para seguir realizando los pagos (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>01/12/2021Hablo con Fabiola para saludarla y preguntarle por contestaciones de Equifax que es donde se estan presentando los reportes negativos y me dice que la verdad no ha podido revisar bien etonces le explico que es lo que debe de recibir y me dice que esta misma semana me avisa si recibio algo y le digo que en caso de no tener nada igual nos avise para nosotros llamar a preguntar por las contestaciones y al final de una vez le pregunto que si ya tiene en mente en que fecha de Feb va a continuar con el proceso y me dice que aun no me puede dar una fecha porque va a empezar a trabajar, que cuando volvamos hablar posiblemente ya tenga la información y se despide muy contenta por la llamada (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>01/27/2022Hablo con Fabiola sobre el proceso, le recomiendo tratar de bajar el balance que tiene en la tarjeta de capital one y por que es importante hacerlo. Ademas me dice que el pago en febrero lo puede realizar el dia 02/25/2022 por $99.00 con autorizacion a realizar el dbeito a las 8am (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/04/2022Hablo con Fabiola hacemos seguimiento del proeos, le explico como se hacen las dispyutas, estamos pendiente de validar si furon realizada por equifax, además quedo en enviare una tabla con el balance ideal de la trajeta de caoital one, además hay que mirara la posibilidad de scaarle otra trajeta porque la que tiene es solo una y esta desde el año 2015 se despide agradecida(JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/11/2022Le hablo de la importancia de la mobilidad de su cr´dito y quedamos en que le voy ayudar a conseguir una nueva tarjeta (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/14/2022Se hace aplicación por Oportun y es aprobada, debe de finalizar proceso de verificación de identidad para saber el limite que le van a dar (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/19/2022Hablo con Fabiola sobre todo el proceso, le explico que realizamos la aplicacion por oportun, ella me cuetna que realizo tambien una aplicacion en la tienda de Sams Club y fue aprobada por $1000,00. Le explio que esta super bien, sin embargo, debe tener presente que noes conveniente que ella realice mas aplicaciones por un tiempo. Apenas reeciba la tarjeta, se estaria contactando con nosotros queda super agradecida con toda la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/22/2022Le doy un saludo, le recuerdo que para el dia 25 de febrero esta programada realizar el debito de los $99.00 de la tarjeta que tenemos en la informacion personal, a eso de las 8am (EA)02/24/2022Me cuenta que le solicitaron unos documentos de Oportun y ella no los tiene, de acuerdo a lo que hablamos quedo con ella en llamar a Oportun y hacer la gestón para que pueda enviar unos documentos diferentes (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/03/2022Me contacto con oportun, los documentos que debe enviar son: comprobante de ingresos - dos ultimos estados de cuenta, Fotografia de licencia por ambos lados. <strong>No hay mas opciones</strong> (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/03/2022Felicidades! Está aprobado para una Platinum Secured Mastercard®.</p><p>Simplemente haga un depósito de $49 para obtener su tarjeta*</p><p>Hacer un depósito https://securedcards.capitalone.com/</p><p><br></p><p>Terminado</p><p>Parte 1: Solicitud</p><p>Asegúrese de registrar su número de cliente, ya que lo necesitará para realizar su depósito reembolsable.</p><p>Número de cliente: 10000141001730</p><p><br></p><p>Necesidad de completar</p><p>Parte 2: Hacer un Depósito</p><p>Simplemente haga un depósito reembolsable de $49 y su tarjeta estará en camino.*</p><p>Depósito mínimo requerido: $49 <strong>PENDIENTE DARLE LA INFORMACION AL CLIENTE (EA)</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/08/2022Hablo con Fabiola le doy las excelentes noticias se póne super contenta, queda en hablar con su esposo para ver cuando pueden hacer el deposito. Realizo cobro para el mes de marzo 03/25/2022 por $99.00 con autorizaicon a realizar el debito a la s8am (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/22/2022Hablo con Fabiola, le ayudo a realizar el proceso del deposito por capital one. Le doy las indicacione sy dice que para el dia de hoy ya podemos realizar el debito de los $99,00. Queda super agradecida y quedo pendiente en contactarme con los buros de credito (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/22/2022Solicitar documentos para Equifax (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/31/2022Hablo con Fabiola, le solicito documentos (ssn,lic,bill.) Y realizo cobro para el mes de abril 04/25/2022 por $99,00 Pendiente confirmar autorizacion ella estaba muy corta de tiempo (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/07/2022Me presento con Fabiola, me pono a disposicion, le recuerdo el envio de los documentos me indica que ya los va enviar que se le habia olvidado, me pregunta por las cuentas medicas de Equifax le indico que para poder hacer este proceso necesitamos esos documentos, queda muy agradecida con la informacion. (SL)</p>