(13979,583,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>04/26/2021Hablamos de todo el proceso, le explico el escrito del <strong>mes #1</strong>, le aclaro algunas preguntas que tiene en cuanto al tema crediticio, y queda super agradecido con toda la información, realizo cobro para el mes de mayo por $140 05/15/2021 (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/08/2021Hablamos del proceso, me cuenta que estuvo revisando su credito en la aplicacion credi karma y su scort aumento a mas de 600 puntos, le explico que eso se debe a todo el proceso que estamos realizando, le recuerdo que la proxima semana debe estar recibiendo resultados de parte del buro de credito transunion, me pregunta por la fecha de su proximo pago y el valor (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/10/2021Seguimiento del proceso, le hablo sobre las disputas que se están realizando y le explico la importancia de tener una línea de crédito, le ayudo con el pre aprobado con capital one y le aprueban una asegurada por 200, para asegurara los mismo 200 con la siguinete información: *Deposit more before your account opens to increase your initial credit limit.</p><p>Please make a refundable security deposit of at least $200 - in full or over time - by 2021-06-14 to get your card.</p><p>If you are unable to make a security deposit today, you have until 2021-06-14 to make a deposit. You can do this by visiting https://securedcards.capitalone.comor by calling 1-800-CAPITAL (1-800-227-4825). Please have your customer number, shown above, available.</p><p>Quedamos pendientes de hablar esta semana para ayudarle con el proceso y le recuerod estar atento al buzón por si recibe alguna información se despide muy agradecido (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/13/2021Hablo con el cliente a cerca de las contestaciones que le van a llegar y las proximás disputas a realizar, le aclaro que hacer con una carta de cobro que le llego pero a nombre de su ex esposa y confirmamos el pago para el sabado antes del medio día, lo va hacer por el link que se le envia al Wpp (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/20/2021Hablamos a cerca de la tarjeta del Capital One que cree que ya le llego y le explico bien como la debe manejar para que le pueda ayudar con el incremento de su puntaje y tambien le aclaro la manera en la que el banco reporta la información a los buro de cédito, así mismo se confirma el pago para el día de mañana a eso de las 10:00am (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/21/2021Se realizan disputas por transunion, le eliminaron dos collections, en expirian le eliminaron los reportes en collection y dos de las cuentas aparecen pagados a tiempo, una collection fue eliminada completamente (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/21/2021Seguimiento del proceso, le hablo de lols resultados que ha tenido con las cuentas eliminadas, y le recuerdo que tiene hasta el 14 de junio para hacer la apliación, dice que lo hará lo antes posible, queda muy agradecido por los resultados y confirma el pago de hoy (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/03/2021Se confirma el pago para mañana y le digo que todo lo que le llegue al buzón con respecto al crédito nos lo envie para poder conseguir más información a cerca a cerca de los resultados de sus disputas y posibles ofertas de tarjeta (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/01/2021Me cuenta que por problemas con su esposa habia estado preso, entonces por eso no nos habia podido contestar, le explico que con él todo el proceso iba super bien que es importante que continue, y me dice que lo podria volver a llamar en una semana porque va a empezar nuevamente a contactar a sus clientes, y que dependiendo de como le vaya esta primera semana nos cuenta si puede o no continuar en el proceso, igual se despide muy agradecido con la llamada (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/29/2021Empezó a trabajar esta semana pero como tiene tantas cosas pendientes quedo de llamarlo nuevamente en 15 días para acordar sus nuevas fechas de pago con nosotros y aplicar nuevo a capital One, no se hizo de una vez lo del banco porque si le vuelve a salir para asegurar los $200 no le da para pagarla y la idea es no dejarla vencer (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/17/2021Supuestamente se accidentó en una moto y se esta recuperando de todos los rapones y puntos que le cogieron en la cabeza y sigue sin trabajar, llamar a fin de mes (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/28/2021Me dice que afortunadamente ya empieza a trabajar de nuevo el lunes, que ya esta muy bien del accidente y me pide que lo llame el otro sabado para coordinar su continuidad en el proceso (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/06/2021Se recupera cliente para continuar en el proceso de reparaciòn de crédito, le explico los resultados que tuvo con las primeras disputas (Hay que enviarle la carta con los resultados y el reporte de crédito que se revisio inicialmente). Se hace el acuerdo de pago para el sabado 18 de Sep por $120 con autorización para nosotros debitarlo (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/15/2021Llamo para explicarle que todo en el proceso va super, yanosotros iniciamos con todo su proceso, y ademas le solicito documentos me dice que va a tratar de conseguirlos porque tuvo un problema con el Seguro social ya que el perdio sus documentos. Le explico que igual los documentos los necesitariamos para el proximo mes porque nosotros ya empezamos a trabajar en todo. Tambien le recuerdo que el 18 de septiembre estariamos realizando el debito de los $120.00 y me da la informacion de la tarjeta por la que debemos realizar el debito. Se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/29/2021Hablo con el sobre el proceso, ne duce que por razones personales no pudo realizar el pago. Qeudo en contactarlo el dia de hoy a eso de la 4 o 4:30 hora Col. Y el dia de mañana podriamos realizar el debito de $60.00 que seria la mitad del pago del proceso. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>11/24/2021Hablo con Carlos para decirle que por acción de gracias el proceso le puede quedar en $90.00 y me cuenta que tuvo un gran problema con su esposa y sus hijos y no lo puede hacer por ahora (KR)</p>',1,'2022-09-30 08:44:18','2022-09-30 08:44:18'),(13980,584,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-09-30 08:49:10','2022-09-30 08:49:10'),(13981,584,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/27/2022Se vende con reporte primer pago en 160 y los otrso en 120, quiere recueoora su estabilidad crediticia (JB)</p>',1,'2022-09-30 08:52:48','2022-09-30 08:52:48'),(13982,584,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/27/2022Se solicita reporte de credito por experian y realizo disputas (SG)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/28/2022Se solicita reporte de credito por transunion y realizo disputas (SG)</p>',1,'2022-09-30 08:52:59','2022-09-30 08:52:59'),(13983,584,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/05/2022Me presento con Carlos, le hablo del proceso y le doy el <strong>ESCRITO DISPUTAS</strong>, le explico muy bien desde cuando va empezar a ver los resultados, hago cobro para el mes de julio para el dia 27 por valor de $120 con autorizacion al debito de la tarjeta de la informacion. (SL)</p>',1,'2022-09-30 08:53:05','2022-09-30 08:53:05'),(13984,584,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/15/2022Se envia carta sin documentos al buro de credito equifax (EA)</p>',1,'2022-09-30 08:53:11','2022-09-30 08:53:11'),(13985,584,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p><strong>Solicitar documentos URGENTE.</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07//21/2022Me presento con el cliente, medice que trabaja manejando un camion, le pido documentos completos para el buro de credito de credito equifax (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/25/2022Me presento con Carlos, hablamos de su proceso, le explicoque nosotros para esta semana nos estariamos contactando con los butos de credito y le explico que hemos visto cambios muy siginificativos. Ademas me cuenta que ha estado recibiendo varios pre aprobado. Le digo que por el momento aunque no sea conveniente tomar los, son notificaciones excvelentes porque sinigifica que las entidades financieras confian un poco mas en el, le explico que en el proceso por temas estrategicos va a ver un momento donde le expliquemos que es conveniente tomar alguna linea de credito, pero por el momento estamos enfocados en ayudarle frente al tema de la eliminacion. Por ultimo me dice que los documentos los estaria enviando el dia de hoy, le recuerdo que para el dia 27 de julio esta programado realizar el debito de los $120,00 a las 8am de la tarjeta que finaliza en 4809. Se despide super agradecido (EA)</p>',1,'2022-09-30 08:53:27','2022-09-30 08:53:27'),(13986,584,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/28/2022Envia comprobante de identidad, se sube a su respectiva carpeta (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/29/2022Envia contrato de la renta (KR)</p>',1,'2022-09-30 08:53:38','2022-09-30 08:53:38'),(13987,584,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/01/2022Hablo con el cliente me dice que le estan debitando dinero de credicarma pero el que va a cancelar esa suscripcion que si eso no le afecta en el puntaje le digo que no le afecta en nada, me pregunta como va el proceso le doy un resumen de todo el proceso, me dice que en 6 meses quiere sacar un camion, le digo que esto es un paso a paso y que el tiene el credito bastante malo y que apenas comenczando entonces que cuando sea conveniente nosotros se lo haremos saber, queda sgradecido con la informacion (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/08/2022Hablo cpn el cliente le empiezo a dar el <strong>ESCRITO IMPORTANCIA DEL CREDITO,</strong> pero me para y me dice que el puntaje le bajo pero que le fue de fiador al hijo que si fue por eso, le digo que si porque a el tambien le chequean el credito, y ademas estamos en un proceso de disputa y es normal que el puntaje suba y baje porque en contante movimiento, pero que para eso estamos trabajando para estabilizarlo, hago cobro para el mes de agosto 08/26/2022 de la atrjeta de la informacion por un valor de 120 a las 8 am, tambien me dice que envio contestaciones de equifax, le digo que esta en analisis y quye en esta seman le estariamos dando toda la informacion, tambien le menciono el plan de referidos, queda agradecido con la informacion (CT)</p>',1,'2022-09-30 08:53:49','2022-09-30 08:53:49'),(13988,584,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/08/2022Envia contestaciones del buro de crédito Transunion y se suben a la carpeta. Le eliminaron el reporte de COMMONWEALTH FINANCIAL - D12645XXXXXX y los demás fueron verificados y actualizados. Ya se le compratio la información al cliente por Wpp (KR)</p>',1,'2022-09-30 08:53:54','2022-09-30 08:53:54'),(13989,584,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/16/2022Hablo con el cliente, le doy la buena noticia de las contetestaciones que nos envio, me pregunta que si aun estamos trabajando en las demas, le digo que claro que si, que nosotros mes a mes realizamos las disputas respecto a las cuentas negativas que tiene en el reporte (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/23/2022Me comunico con Carlos, le explico que en el caso que todavia no a recibido contestaciones nosotros estaremos validando muy bien que respuesta dan los buros de credito con nada una de las cuentas que estamos llevando en disputa tambien revisamos muy bien el proceso de el, confirmo cobro para el dia 26 de agosto por valor de $120 con autorizacion al debito de la tarjeta que finaliza en 4809. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/31/2022Me comunico con Carlos, le hago un resumen del proceso donde le indico que estariamos iniciando procesos de disputas, adicional tambien hablamos de las cuentas eliminadas y le recuerdo cuales fueron asi que realmente el proceso va super bien. (SL)</p>',1,'2022-09-30 08:54:08','2022-09-30 08:54:08'),(13990,584,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/01/2022Se solicita copia del reporte de credito por experian y se realizan disputas y varias cuentas son eliminadas COMMONWEALTH FINANCIAL, CONVERGENT OUTSOURCING, US BK CACS (CT)</p>',1,'2022-09-30 08:54:14','2022-09-30 08:54:14'),(13991,584,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/08/2022Hablo con el cliente, le doy la informacion de la cuenta que no reconicia fue eliminada por el buro de cerdito experian, (FALTA DECIRLE AL CLIENTE LO DE LAS DEMAS CUENTAS ELIMINADAS ) esta muy contento con los resultados, tambien hago cobro para el mes de septeimbre 09/06/2022 por un valor de 120 a las 8 am de la tarjeta que finaliza en 4809, queda muy agradecido con la informacion (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p>09/19/2022Hablo con el cliente, me dice que le llegaron contestaciones del buro de crediro experian que envio las fotografias esta mañana, le digo que vamos analizar la informaicon y ya le damos una respuesta completa de las contestaciones, tambien el digo que para la proxima llamada vamos a tomarle una informacion para ver si es convienete que tome una linea d ecredito, me dice que necesita un credito vehicular, le digo que solicite los requitos primero para nosotros revisar si e sconveniente o no que tome el credito, me dice que le parece muy bien, queda agrdaecido con la infomacion (CT)</p>',1,'2022-09-30 08:54:26','2022-09-30 08:54:26'),(13992,584,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/20/2022Envia contestaciones de Experian y se suben a la carpeta. Se confirmar en el reporte que le enviaron que la cuenta de COMMONWEALTH FINANCIAL no aparece en el historial (KR)</p>',1,'2022-09-30 08:54:31','2022-09-30 08:54:31'),(13993,584,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/24/2022Me comunico con el cleinte hablamos del proceso donde le explico muy bien como se lleva las disputas, tambien hablamos de los resultdos que le llegaron de parte de los buros de credito, se pone muy feliz al confirmarle la eliminacion de esa cuenta, confirmo cobro para el dia lunes 26 de septiembre por valor de $120 con autorizacion al debito de la tarjeta que finaliza en 4809. (SL)</p>',1,'2022-09-30 08:54:37','2022-09-30 08:54:37'),(13994,584,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/28/2022Se envia carta con disputas a equifax (CT)</p>',1,'2022-09-30 08:54:43','2022-09-30 08:54:43'),(13995,585,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-09-30 08:58:01','2022-09-30 08:58:01'),(13996,585,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/09/2021Se vende primer pago en 160 y los otros en 120(JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/13/2021Seguimiento del proceso, le hago la primer clase de manejo de lineas revolventes y además le aplico para capital aone, donde le aprueban una tarjeta asegurada por 200 para asegurara ese mismo valor, como no tiene la ruta y la cuenta quedó en llamar al banco a ver si ellos le dan otra alternativa, y por último lo cobro para el 27 de este mes, queda muy agradecido (JB) https://applynow.capitalone.com/?productId=12181&amp;transId=fdfae2c540b144ecaf94f0011cb89eb1&amp;IARC=VAIL&amp;landingPage=securedmastercard&amp;formPage=BAU</p><p><br></p><p>Customer Number: 10000116170311</p><p>Minimum Required Deposit: $200</p><p><br></p><p>*Deposit more before your account opens to increase your initial credit limit.</p><p>Please make a refundable security deposit of at least $200 - in full or over time - by 2021-05-18 to get your card.</p><p>If you are unable to make a security deposit today, you have until 2021-05-18 to make a deposit. You can do this by visiting https://securedcards.capitalone.comor by calling 1-800-CAPITAL (1-800-227-4825). Please have your customer number, shown above, available.</p><p>04/21/2021Hablamos del proceso, me dice que aun no le han llegado resultados y la tarjeta le estaria llegando dentro de los proximos 7 o 10 dias, queda muy agradecido con la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/28/2021Seguimiento del proceso me cuenta que ya hizo el pago que va a revisar que día exactamnete para saber más ol menos cuando le llega, además le explico como le van a llegar los resultados para estar pendiente, se despidemuy agradecido (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/06/2021Hablamos de todo el proceso, le explico el <strong>escrito del mes # 2</strong>,me cuenta que no se ha comunicado con el banco, pero lo va a realizar mañana, y por medio de un mensaje nos estaria contando que fue lo que le dijeron, tambien me dice que le llego una tarjeta que tenia bloqueada. Realizo cobro para este mes 05/27/2021 (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:08:02','2022-09-30 09:08:02'),(13997,585,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/07/2021Se realizan disputas por transunion, en expirian le eliminaron la collection (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:08:11','2022-09-30 09:08:11'),(13998,585,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>05/13/2021Llamo para hablarle del proceso, le explico que en el buro de credito expirian le eliminaron la collection, me dice que hasta la fecha no ha recibido la tarjeta igual le digo que es totalmente normal que el banco se tome un tiemp para enviarla, le recuerdo que es importante que por ser una tarjeta prepagada el dinero siempre este en la cuenta, dice que claro que si que siempre ha tenido dinero en su cuenta, y que igual como tuvo que cambiar la direccion él tambien comprende que eso hace presentar alguna demora extra, igual queda super agradecido con toda la informacion que le brinde (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/17/2021Envia resultados de experian y se syoeb a su respectiva carpeta (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/22/2021Hablo con el cliente y me cuenta que ya le llego la tarjeta y le llegaron contestaciones de los buro de crédito, en este momento no podemos hablar muy biena cerca del tema porque esta enel trabajo pero quedamos de hablar hoy a las 06:30pm Co (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/25/2021Me da una nueva tarjeta para realizar los pagos, y tambipen le envío el npumero del capital one para llama ry hacer la activación de la tarjeta (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/25/2021Volvemos a hablar sobre l atrajtea me dice que ya pudo hacer la actuvación y le explico la forma en que deb eusarla de ahora en adelate, además le explico las formas que puede pagarla, una de ellas es instalando la app del banco en su telefono para los pagos, queda super contento con la información(JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/01/2021Hacemos segui miento del proceso, tarto de revisar su reporte de experian pero apaarce sin puntaje al parecer aún non le han reportado la apertura de la tarjeta con capotal one, queda pendiente de llamar al banco para solictar que lo hagan, yo le dejo un mensaje con lo que tiene que decir, además tenía un pre aporbado con walmart, se lo ayudo a llenar e, el banco queda en darle respuesta en los próximos 7 a 10 días y lo cobro para el 25 de este mes, por último estamos pendeintes de revisar su reporte de crédito para finales de junio, se despide muya gradecido (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/11/2021Envia la carta de respesuta de walmart, la cual indica que la soilictud fué negada , y le dejó toda la información de los que debe decir en el banco ya que apun no le han reportado los pagos de la tarjeta (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/22/2021Le ayudo a revisar el reporte d ennuevo y ahora si está apareciendo la tarjeta de capital one, apun o sale ountaje pero le explcio que es normal porque su crédito estaba vacio, además le hicieron el reporte positivo de una cuenta abierta, más no de los pagos porque ella reporte trimestral, aspi que vamos a esperar hasta agosoto para volverlo a revisar y sacar otra linea nueva, se despid emuy agradecido (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/02/2021Hablamos de todo el proceso, le explico que cuenta ha sido eliminada en su reporte y en este momento hay nuevas disputas en su credito, ademas le pregunto por la tarjeta me dice que tiene algunas preguntas,le aclaro lo que signifca el balance en las lineas de credito,tambien le explico el balance ideal de esa linea y como es conveniente que realice los pagos. Me cuenta que salio a vacaciones, y realizo cobro para este mes 07/23/2021 por $120 y nos da la autorizacion de nosotros realizarlo, ademas me dice que podriamos sacar el pago a primera hora pero que por favor antes de sacar el dinero o despues lo llamemos para confirmar (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/09/2021Le exlico cuales son los documentos que estan solicitanco los buro de crédito y la importancia de enviarlos, me dice que en el transcurso de la tarde los va a estar enviando porque de verdad se le olvido la semana pasada (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/16/2021Hablamos de su proceso, me dice que no esta manejando mucho la tarjeta le explico que esmuy important que mes a mes esa tarjeta muestre movimientos, aparte de trabajar en la eliminacion de los reportes negativos tambien es muy importante que el este utilizando de forma correcta los creditos que tenga activos. Me dice que por el momento no ha recibido resultados de parte de los buros de credito. KLe explico que estariamos contactando con ellos para solicitar informacion de las ultimas disputas. Se despide super agradecido por toda la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/20/2021Seguimiento del proceso, hacemos un retroalimetación del uso que le está dando a la tarjeta de capital one, segoun los calculos el trimestre se cumple el otro mes, luego de eso sería buenos para septiembre hacer otro pre aprobado para que al menos tenga unas dos líneas de crédito, se despide super gardecido con la información (JB)</p>',1,'2022-09-30 09:08:47','2022-09-30 09:08:47'),(13999,585,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/23/2021Por transunion le eliminaron la collection que tenia, se solicita reporte de credito (EA)</p><p><br></p><p>07/26/2021Se realizan disputas por expirian y equifax, en equifax le eliminaron una collection (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/03/2021Envia resultados de experian y se syoeb a su respectiva carpeta (JB)</p>',1,'2022-09-30 09:08:59','2022-09-30 09:08:59'),(14000,585,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/03/2021Seguimiento del proeso, le descargo el nuevo reporte su punatje ha subido mucho qqueda super feliz y lo cobro para el 23 de agosto, además le hablo dle plan de referidos, dice que buscaraá personas (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/11/2021Hablamos de todo el proceso, lo felicito por los excelentes resultados que hemos obtenido y le recuerdo que nos debe enviar el bill, le aclaro que aunque ya los buros expirian y transunion con la informacion de èl esta totalmente limipia pues no solo se trata de eliminar reportes negativos si no tambien de ir construyendo un excelente historial,se despide super agradecido por la llamada (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/18/2021Llamo para saludarlo, esta muy corto de tiempo,le pregunto por los documentos me diice que ya los envio quedo pendiente en revisar la informacion, se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/20/2021Hablamos de su proceso, le explicoque cuentas han sido eliminadas hasta el momento ya que el me pregunta cuanto tiempo va a tardar en finalizar el proceso, le digo que yo no le puedo dar un tiempo exacto, le aclaro el tiempo que tarda una reparacion de credito solo que hemos tenido clientes que al 6 o 7 mes deciden retirarse, porque se sienten satisfechos con los resultados. Me dice que es que ha estado muy apretado con sus cuentas entonces necesitaba saberlo. Le recuerdo que el 23 de agosto nosotros realizariamos el debito de los \"120.00 . Dice que esta perfecto se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/27/2021Le explico como va en el proceso con respecto a eliminación de reportes negativos y el dice que sabe que nosotros le estamos ayudando muy bien con todo eso, tambien le explico que es fundamental tener una buena mobilidad en el crédito para que no se quede sin historial y quedamos en que le voy a buscar otra tarjeta pequeña ya que su interes en este momento no es invertir o tener muchos créditos (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/03/2021Hablamos del escrito numero 3 hasta la hojita numero 3 quedo, pendiente en continuar la informacion el martes ya que es el dia que tiene libre. Realizo cobro para el mes de septiembre 09/27/2021 ,. le explico que en cuanto a la tarjeta de credito nosotros estamos trabajando en ello, apenas tengamos alguna respuesta lo contactariamos. Se despide agradecido (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:09:17','2022-09-30 09:09:17'),(14001,585,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/07/2021Envia resultados de equifax y se syoeb a su respectiva carpeta (JB)</p>',1,'2022-09-30 09:09:25','2022-09-30 09:09:25'),(14002,585,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/14/2021Llamo para recprdarle que todo en suproceso va super bien, tambien le explico que es conveniente que obtenga otra linea de credito para que le empiece a dar mas movilidad. Le solicito el documento dice que lo estaria enviando esta semana. Y quedo en revisar la mejor oferta para ayudarle a obtener la tarjeta de credito (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:09:31','2022-09-30 09:09:31'),(14003,585,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/14/2021Envía comprobante de direcciín actualizado (JB)</p>',1,'2022-09-30 09:09:37','2022-09-30 09:09:37'),(14004,585,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/20/2021<a href=\"https://www.openmypremiercard.net/PaymentInfo/97fa871a-281a-ec11-96b0-001b217cbaad.\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">https://www.openmypremiercard.net/PaymentInfo/97fa871a-281a-ec11-96b0-001b217cbaad</a> Realizo aplicacion para tarjeta de credito por First Premier Bank.09/20/2021Llamo para explicarle a Carlos la informacion de la tarjeta de credito nueva. Se pone super contento y quedo en contactarlo nuevamente mañana para ayudarle a realizar el pago de los $95.00. Le recuerdo que el 23 de septiembre estariamos realizando el debito de $120.00. Se despide super agradecido(EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/21/2021Llamo para ayudarle hacer el deposito . Me dice que quiere realizar el pago de los $95.00 con la tarjeta que nosotros debitamos el dinero del proceso. Le explico que el proceso se realizo correctamente y el dinero debe permanecer en la cuenta por lo menos por 10 dias habiles, le recuerdo que es super importante que él este pendiente de los movimientos de la cuenta para que de esta manera pueda determinar en que fecha el banco first premier bank realizo el debito. Se despide super contento y muy agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/28/2021Hablo con Carlos y hacemos seguimiento del proceso, envpia una carat del banco First premier bank y le explico que segopun eso le estámn notificando la transacción del pago de los 95 dólares, así que debe estar muy atento por si le llega la tarjeta en unas dos semanas, además envía un pre aprobado del credit one bank pero le explico que apun no lo vamos a tomar pues no querenmos hacer tantas aplicaciones recientes, es mejorar esperar y trabajar para aumenatr los limites, sería buenos llamar al banco Capital One para que le ayudemos a ver si le aumentan el limite de la tarjeta para Octubre ya cumple los 6 meses de uso, y lo cobro para el 22 de Octubre (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/05/2021Llama muy molesto porque recibio una llamada de SPRINT que es una agencia de collection, donde le estaban diciendo que sino pagaba la cuenta se la iban a pasar a los buros de credito, le explico que debe estar super tranquilo, ademas que la cuenta ya no aparece en el historial crediticio de él y pues quedo en solicitar nuevamente el reporte de credito por los buros para que el reciba toda la informacion, queda super agradecido por toda la informacion que le di ademas me pregunta si eso puede suceder que la cuenta aparezca nuevamente en los buros d ecredito,le explico que la misma informacion no vuelve apareer despues de ser eliminada. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/12/2021Le ayudo a revisar el proceso parte por parte, miramos cuenta cuenta por cuenta cuales son los avances y tambien hablamos del puntaj de credito a lo cual le digo que la proxima revision la haremos en diciembre, dice que esta muy contento y que va a comenzar a utilizar una tarjeta que aun no ha usado (SC)</p><p><br></p><p><br></p><p>10/18/2021Lo llamo para hacer seguimiento del proceso, le explico que ya estamos en ountos fianles del proceso que etsamos llevando como estaba trabajando quedamos de volver a habalr mañana si llega a ser necesario con le fin de hacer una retroalimentación dle uso que le están dadno a las vtarjetas, se despid muy agradecido (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/25/2021Hablamos del proceso, me cuenta que la tarjeta de First premier Bank no le esta funcionando quedo en contactarme con el banco y de esta forma obtener mas informacion, se despide super agradecido 5178-0069-2310-5722. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/26/2021Llamo a firts premier bank me dicen que la tarjeta esta bloqueada porque no ha cumplido con el pago que tuvo que haber realizado el 21 de octubre . (E)A</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/26/2021Hablo con Carlos le doy la razon del porque la tarjeta esta bloqueada, y le explico que es muy importante que siempte este super atento de cualquier informacion que reciba de parte de este tipo de entidades, le aclaro que los atrasos quitan puntos en el credito y el hasta la fecha de hoy ya tiene 5 dias de atrasos, me dice que no lo sabia pide disculpas y entiende que no estuvo bien. Se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/28/2021Llama algo preocupado por que se contacto con las entidades bancarias para realizar los pagos de las lineas de credito y le dan valores con los que no estan de acuerdo, Le explico que puede estar tranquilo, quedo en contactarme con las compañias. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/29/2021Me contacto con las entidades, le doy la respectiva informacion al cliente. (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:10:13','2022-09-30 09:10:13'),(14005,585,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>11/02/2021Se sube bill actualizado (KR)</p>',1,'2022-09-30 09:10:22','2022-09-30 09:10:22'),(14006,585,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>11/02/2021Llamo a Carlos hablamos un poco de todo el proceso, quedo en contactarme nuevamente con first premier bank para ayudarle a solicitar informacion sobre ls pagos. Realizo cobro para este mes 11/22/2021 por $120.00 con autorizacion para realizar el debito (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:10:28','2022-09-30 09:10:28'),(14007,585,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>11/04/2021Llamo a firts premier bank me dicen que siempre han estado enviando correo fisico desde el mes de septiembre. Incluso dicen que no tienen correo electronico(EA)</p>',1,'2022-09-30 09:10:35','2022-09-30 09:10:35'),(14008,585,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>11/04/2021Le doy la informacion a Carlos que me dieron en first premier bank, se despide muy agradecido (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:10:41','2022-09-30 09:10:41'),(14009,585,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>11/10/2021Se envia carta a Equifax solicitando el reporte de crèdito ya que no tiene cuentas por disputar (KR)</p>',1,'2022-09-30 09:10:47','2022-09-30 09:10:47'),(14010,585,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>11/12/2021Hablamos del proceso, le explico que todo va muy bien por el momento, le recuerdo que es importantisimo que siga manejando de forma correcta las tarjetas de credito y la proxima semana a mas tardar el jueves me contacto con firts premier bank para saber en que fecha debe realizar el pago. Queda super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>11/19/2021Hablo con Carlos, le explico que ya toda la informacion esta totalmente eliminada en cuanto a reportes de collection. Esta super contento, le aclaro que no significa que por cerrar el proceso no puede contactar con nosotros, le aclaro que lo puede seguir haciendo. Ademas lo felicito porque en la informacion de capital one quenos envio dice que le aumentaron el limite de la tarjeta por $500.00 y estaa anteriormente por $200.00. Se pone super super feliz y queda muy agradecido ya que dice que sin la ayuda nuestra no hubiera logrado ese aumento. Le recuerdo que el dia 22 de nov estariamos realizando el debito de los $120.00 a eso de las 8am Col (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>11/29/2021Hablo con Carlos, le explico que ya para el mes de diciembre cerrariamos todo el proceso sin embargo estariamos en contacto hasta el mes de enero ya que es importante que le ayudemos a realizar la descarga del reporte de credito, por el momento va super bien con los pagos de las tarjetas de credito. Realizo cobro para el mes de diciembre 12/22/2021 por $120.00 con autorizacion a realizar el debito de la tarjeta que finaliza en 0290. Se despide super agradecido (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:11:00','2022-09-30 09:11:00'),(14011,585,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>12/07/2021Envia resuktados de equifax y se suben a su carpeta (JB)</p>',1,'2022-09-30 09:11:07','2022-09-30 09:11:07'),(14012,585,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>12/07/2021Hablo con Carlos le explico los documentos que recibio de parte de equifax. Y le recuerdo que ya este mes cerrrariamos todo en el proceso. Ademas le digo quye para la proxima semana que volvamos hablar le voy a explicar los puntos importantes que revisan las entidades financieras para dar cualquier tipo de credito. Y para el mes de enero estariamos realizando la descarga del reporte de credito (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>12/07/2021Hbalamos de la actualizacion que hay en nuestro sistema con referencia del pago. Y dice que podemos realizar el debito de los $120.00 del numero de cuenta 7171-19181 y numero de ruta 267084131 (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>12/08/2021Informarle que la oferta que envio es de una compañia que solamente ofrece créditos personales (Balance Credit), no ofrece tarjetas de crédito ni servicios para crear crédito. La oferta que le llego es de maximo $3.000 y le hacen estudio de crédito para determinar que monto le pueden aprobar. Hasta el momento se reviso la información más no se ha realizado ningun proceso. Preguntarle al cliente si es de su interes y dejarle claro que no es seguro que le den los $3.000 (KR)</p>',1,'2022-09-30 09:11:21','2022-09-30 09:11:21'),(14013,585,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>12/09/2021Se descara reporte de crédito actualizado su puntaje ha seguid subiendo pero bajo un pcoo debido a que una collection fue comprada y se la pusieorn por 118, pendiente de volver a disputar en la súltimas cartas (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>12/17/2021Realizo disputas por transunion y expirian (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:11:34','2022-09-30 09:11:34'),(14014,585,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>12/20/2021Hablo con Carlos le explico que aparecio una nueva collection, no le doy informacion a fonde de esta cuenta. Le digo que por el momento vamos a seguir realizando las respectivas disputas, ademas le recuerdo que para el dia 22 de diciembre estariamos realizando el debito de $120.00 de la tarjeta que finaliza en 0290, queda super agradecido (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:11:41','2022-09-30 09:11:41'),(14015,585,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>12/28/2021Envia resultados de experian, ya le eliminaron la última bcuenta en collection (JB)</p>',1,'2022-09-30 09:11:47','2022-09-30 09:11:47'),(14016,585,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>12/28/2021Hablo con Carlos le doy las excelentes noticias, queda super agradecido, le doy las gracias por confiar en la compañia, se despide super agfradecido (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:11:53','2022-09-30 09:11:53'),(14017,585,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>01/27/2022Hablo cn Carlos para darle la información de la oferta de Mision Lane que envio hace uos días pero decide que por ahora se va a quedar unicamente con las 2 tarjetas que nosotros le ayudamos a conseguir durante el proceso (KR)</p>',1,'2022-09-30 09:12:01','2022-09-30 09:12:01'),(14018,586,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-09-30 09:14:48','2022-09-30 09:14:48'),(14019,586,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>04/26/2022Se realizan disputas por Experian y Transunion. (SL)</p>',1,'2022-09-30 09:20:10','2022-09-30 09:20:10'),(14020,586,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>04/27/2022Me presento con Carlos Alberto, sobre todo el proceso. Le explico el tiempo que tienen establecidos los buros de credito para enviar contestaciones. Me dice que quiere que lo contacten solo cada dos semanas, ya que no le parece necesario hablar cada semana. Ademas realizo cobro para el mes de mayo. Pero por el momento no paga ya que refirio a su esposa y a su hijo. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/16/2022Me presento con Carlos, hablamos del proceso le solicito documentos para Equifax el me indica que en las horas de la tarde los va estar enviando adiconal me pregunto si nosotros el proceso lo hacemos con los acreedores o con los buros le explico como es el proceso, adicional confirmo que el por los referido no tiene que hacer pago para el mes de mayo, se despide agradecido. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/31/2022Hablo con Carlos Alberto sobre todo el proceso, le explico que todo por el moemtno va muy que justamente el dia de hoy nos vamos a contactar co los buros de credito, ademas realizo cobro para el mes de junio 06/20/2022 por $99,000 <strong>PENDIENTE CONFIRMAR LA AUTORIZACION</strong></p><p><br></p><p><br></p><p> . Estaba corto de tiempo, queda super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>Solicitar documentos (KR)</p>',1,'2022-09-30 09:20:31','2022-09-30 09:20:31'),(14021,586,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/07/2022Envía resultados de Transunion y se suben a su carpera (JB)</p>',1,'2022-09-30 09:20:39','2022-09-30 09:20:39'),(14022,586,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/11/2022Me comunico con Carlos hablamos del proceso le explico con en las contestaciones del buro de credito Transunion se podia identificar actualizacion de la direccion donde nos aseguramos que por parte de los 3 buros de credito sea la misma direccion, adicional le explico las actualizacion de las cuenta me cuenta que en este momento le gustaria hacer una negociacion de la cuenta de AMERICAN EXPRESS 349992XXXXXXXXXX para asi poder evitar que lo manden a corte, le solicito toda la informacion para hacer la negociacion me indica que nos estara enviando en el transcurso del dia. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/17/2022Me comunico con Carlos le solicito toda la informaicon de la cuenta numero de tarjeta y nombre como aparece en la cuenta Carlos Alberto Melo Munoz AMERICAN EXPRESS 371300395383008 Carlos A Melo, para poderlo ayudar con el proceso de negociar esa cuenta, confirmo cobro para el dia 20 de junio por valor de $99 con autorizacion al debito de la tarjeta de la informacion. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/21/2022Hago la negociación de la cuenta de AMERICAN EXPRESS - 349992XXXXXXXXXX - 11/15/2017 que estaba por $24.830 y bajan la deuda hasta los $15.398 con el beneficio de darle nuevamente otra TC de crédito por $5.000. Quedamos pendiente que de que nos de el número de cuenta de y ruta para poder hacer los pagos. <strong>Ya el cliente tiene la información</strong> (KR)</p>',1,'2022-09-30 09:20:56','2022-09-30 09:20:56'),(14023,586,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>22/06/2022Solicito reporte de credito y disputas por trasnunion y expirian (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/01/2022Envia contestaciones de Transunion y se suben a la carpeta. Es una copia del reporte de crédito actualizado (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/01/2022Envi una carta de cobro donde le eatan ofreciendo varios acuerdos de pago de la cuenta de PORTFOLIO RECOV ASSOC (KR)</p>',1,'2022-09-30 09:21:09','2022-09-30 09:21:09'),(14024,586,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/02/2022Me comunico con Calros hablamos del proceso que recibio contestaciones y que las envio el dia de ayer, adcional me idnica que el dia jueves nos va pasar la informacion para hacer el pago de la negociacion de Amex, le indico que es super impotante que antes de llamar tener esta informacion, lo paso de cartega por acuerdo anterior pero falta confirmar el pago. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/08/2022Se le hizo nogociacion con amex pero nunca dio la informacion para hacer el pago por eso no se le recuerda la negociacion porque relamente no la quizo tomar. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/19/2022Me comunico con Carlos hablamos de cada carta que le llego de cada agencia de cobrazan, me indica que para la otra semana estaria recibiendo como tal un pago bastante grande donde nos dira con que cuentas podriamos empezar a negociar y a cerrar, adicional tambien le indico que en este momento esta el proceso de disputa cada una de la cuentas que tiene negativas en el historial, confirmo acuerdo de pago me indica que hagamos el debito el dia 23 por valor de $99 con autorizacion al debito de la tarjeta de la informacion. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><strong>Solicitar documentos URGENTE.</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/23/2022Le solicito documentos, me dice que los enviaria el dia lunes, ademas me dice que va a realizar la consignacion el dia de hoy y nos deja un mensaje por wpp (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><strong>Preguntarle al cliente si si va a tomar la negociación de la información que esta en la nota del 06/21/2022 (KR)</strong></p><p><br></p><p><br></p><p>08/12/2022Hablo con Carlos le pregunto si esta de acuerdo en continuar con la negociacion d la cuenta, me dice que si, que el puede realizar el pago para finales de agosto, le digo que como las llamadas en las negociaciones tienen a demorar bastante es muy importante que nos diga el dia exacto que va tener el dinero disponible, me dice que entonces el nos avisa por wpp 3 dias antes, tambien hago cobro para el mes de agosto 08/23/2022 por un valor de 99 de la tarjeta de la ninformacion a las 8 am (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/30/2022Me comunico con Carlos, le indico que esta proximo a recibir contestaciones, me idnica que esta de viaje en este momento asi que no va poder revisar cuando resgrese de viaje nos estaria llamando. (SL)</p>',1,'2022-09-30 09:21:37','2022-09-30 09:21:37'),(14025,586,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/08/2022Se realizan disputas por experian y una cuenta es eliminada FIRST FEDERAL CREDIT C y COMENITYCAPITAL/LEXU (CT)</p>',1,'2022-09-30 09:21:43','2022-09-30 09:21:43'),(14026,586,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/13/2022Hablo con el cliente, le doy la buena noticia de la eliminacion de la cuenta de COMENITYCAPITAL/LEXU, esta muy contento con el proceso, me dice que mas o menos en dos semanas nos llama para que le ayudemos con el acuerdo pago de las demas cuentas, tambien me dice que hasta el momento no ha revisado si le han llegado contestaciones, que el va revisar y ya nso avisa, queda muy agradecido con la informacion (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p>09/22/2022Me comunico Carlos, le doy la noticia de la eliminacion de la cuenta de FIRST FEDERAL CREDIT, confirmo cobro para el mes de septiembre por valor de $99 con autorizacion al debito. (SL)</p>',1,'2022-09-30 09:21:53','2022-09-30 09:21:53'),(14027,587,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-09-30 09:25:28','2022-09-30 09:25:28'),(14028,587,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>02/17/2021Seguimiento del proceso, le hago la primera clase de asesoría financiera de manejo de <strong>créditos revolventes (escrito mes # 1)</strong>, quiere una tarjeta pero como aun tiene reportes negayivos con el capital one, vamos a esperar unos dos meses para ayudarle a sacar una nueva y por último acordamos el pago para el sábado 27 de marzo (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/14/2021Llamo para hablarle de todo el proceso, le explico los excelentes resultados que henos tenido y tambien le cuento que una de las cuentas que tenia en charged off fue actualizada .Le explico el <strong>escrito #2 </strong>queda agradecida con la informacion. Me dice que la cuenta que aparece del Banco de America no es de ella, aunque esta al dia quiere que no aparezca mas en el reporte de credito, le aclaro que estariamos realizando las disputas de esta nueva cuenta, apaneas lleguen resultados de parte de los buros de credito. Como esta corta de tiempo quedo en llamarla el dia de mañana a las 2:30 hora Col. Falta realizar cobro para el proximo mes (EA)</p><p><br></p><p>04/17/2021Llamo para solicitarle documentos y tambien realizo cobro para el mes de mayo 05/03/2021, queda muy agradecida (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/30/2021Hablamos de todo el proceso le explico como estan las cuentas hasta la fecha, y le recuerdo la fecha de su proximo pago (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/30/2021Seguimiento, retroalimentación delproceos y aclaramos algunas preguntas que tenía (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/04/2021Se realizan disputas por transunion, le eliminaron una cuenta que tenia en charged off, tambien se realizan disputas por expirian (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/25/2021Hablamos de todo el proceso, le explico que todo va super bien, me pregunta que su esposo cuando podria aplicar para el credito de la casa, le explico que aun faltan disputas y cuentas por eliminar, le recuerdo todo lo que han eliminado y todo siempre va super bien, hablamos del <strong>escrito #3</strong>, ella dice que esta muy contenta con toda la informacion que no sabia muchas cosas que nosotros le hemos enseñado, realizo cobro para el mes de junio 06/15/2021,se despide muy agradecida con toda la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/15/2021Le hablo a cerca de los resultados que viene teniendo con el proceso y le hablo del plan de descuento por rederidos y quedamos en hablar de nuevo el jueves 17 para que nos diga a quien va a referir y se confirma el pago que tiene para el dìa de hoy. Su esposo lo hace en la tarde (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/16/2021Se habla con Cristian Castillo (Esposo) porque ella ayer dijo que el era el que le iba hacer el pago, Cristian dice que si pero que si por favor se lo podemos dejar para el sabado 26 por temas de fechas de pago en su trabajo (KR)</p>',1,'2022-09-30 09:26:27','2022-09-30 09:26:27'),(14029,587,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/17/2021Se realizan disputas por expirian Y transunion(EA)</p>',1,'2022-09-30 09:26:33','2022-09-30 09:26:33'),(14030,587,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/26/2021Llamo para explicarle que resultados tuvo candida, me dice que le va a explicar todo a ella, se despide agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/06/2021Hablo con Candida le explico que resultados hemos obtenido, le recuerdo cuenta por cuenta que le han eliminado y le explico que la comunicacion es muy importante en todo este proceso se pone super feliz con los resultados, y realizo cobro para este mes 07/23/2021 por $120.00 se despide muy agradecida, quedo pendiente en revisar si le podemos ayudar a obtener una tarjeta de credito (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/16/2021Le explico que esta pronta a recibnir resultados de aprte de los buros de credito, tambien que estamos analizando laposibilidad de adquiri una linea de credito, en este caso le hablo dela tarjeta prepagada, me dice que esta perfecto, se despide agradecida con toda la informacion (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:26:45','2022-09-30 09:26:45'),(14031,587,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/27/2021Se realizan disputas por expirian y transunion (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:26:51','2022-09-30 09:26:51'),(14032,587,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/05/2021Hablo con Candida le solicito documentos, y le explico que en su proceso todo va super bien, adema sme dice que quiere obtener una tarjeta de credito, le explico cual seria el proceso, y nosotros entrariamos analizar la informacion. Se despide agradecida (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/25/2021Hablo con su esposo Cristian, le explico que es muy importante que Candida nos envie los documentos que le solicitamos a principios de mes para poder avanzar en el buro de credito equfiax. Tambien le recuerdo que la fecha de pago que tienenpactada ambos esta para el 28 de agosto, que es para el proximo sabado. El pago lo estarian realizando en horas de la tarde (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:27:00','2022-09-30 09:27:00'),(14033,587,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/30/2021Se realizan disputas por expirian y transunion (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:27:06','2022-09-30 09:27:06'),(14034,587,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/09/2021Se hace acuerdo de pago con Cristian para el sabado 25 por $120 (KR)</p><p><br></p><p>09/18/2021Hablo con Su esposo Cristian, le explico que es super importante que ella nos envie los documentos y de esta manera poder ayudarle a obtener la linea de credito. Me dice que por favor le enviemos un mensaje por wpp para èl nuevamente explicarle a ella. Se despide agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>09/21/2021Hablamos del proceso, le explico que es super importante que nos envie los documentos que hace varios dias le mencione, me dice que no la hemos llamado casi, le explico que siempre tratamos de contactarnos con ella pero ella no contesta. Ademas me dice que no le hemos enviado la tarjeta de credito. Le explico que para realizar el proceso de la tarjeta primero debemos enviar los documentos al buros de credito equifax para lograr mas eliminaciones. Dice que el dia de hoy los estaria enviando (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:27:17','2022-09-30 09:27:17'),(14035,587,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/21/2021Envía licencia y bill, se le deja mensaje recordandole el ssn (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>09/21/2021Envía el ssn (JB)</p>',1,'2022-09-30 09:27:27','2022-09-30 09:27:27'),(14036,587,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/22/2021Llamo para explicarle que los documentos los recibimos de forma correcta solo que nos debe enviar una fotografia completa del documento. Dice que lo estaria realizando el dia de hoy. Le recuerdo la fecha de su proximo pago 09/25/2021 por $120.00. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/22/2021¡Felicidades! Está aprobado para una tarjeta Platinum Secured Mastercard®.</p><p>Simplemente haga un depósito de $ 99 para obtener su tarjeta *</p><p>Hacer un depósito</p><p>Terminado</p><p>Parte 1: Aplicación</p><p>Asegúrese de registrar su número de cliente, ya que lo necesitará para realizar su depósito reembolsable.</p><p>Número de cliente: 10000128191514</p><p>Necesita completar</p><p>Parte 2: hacer un depósito</p><p>Simplemente haga un depósito reembolsable de $ 99 y su tarjeta estará en camino. *</p><p>Depósito mínimo requerido: $ 99 <a href=\"https://securedcards.capitalone.com/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"color: rgb(17, 85, 204);\">https://securedcards.capitalone.com/</a> <strong>Pendiente explicarle a Candida </strong>(EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>09/25/2021Hablo con Candida le explico la aplicacion que realizamos por Cap One, ltambien le aclaro por que debe dar un deposito de $99.00 y le menciono los beneficios de la tarjeta asegurada. Ella queda super agradecida, le recuerdo que la fecha de su proximo pago esta pactada para el dia de hoy, dice que esta perfecto, apenas lo realicen nos estarian enviando un mensaje (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>09/27/2021Hablo con Cristian y le cambio el pago de Candida para el Jueves 30, se confirma hora y valor (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/30/2021Hablo con cristian y le explico lo de la aprobación de la tarjeta de Candida y me dice que el pago de los $99 lo pueden hacer el próximo sabado 9 de Oct (KR)</p>',1,'2022-09-30 09:27:46','2022-09-30 09:27:46'),(14037,587,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/30/2021Se envian disputas escirtas por Equifax con fecha del 1 de Oct (KR)</p>',1,'2022-09-30 09:27:57','2022-09-30 09:27:57'),(14038,587,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>10/04/2021Hablo con Candida le explico cual es al forma correctaa en quenos debe enviar el bill y lo estaria enviando el dia de hoy. Le explico que igual las disputas por equifax se estan llevabdo de forma correcta. Se despide super agradecida (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>10/11/2021Hablo con Candida le recuerdo la forma correcta de enviar el bill otra vez. Ademas me pregunta por la tarjeta, l eexplico que para que se la puedan enviar debe realizar priemro el deposito. Realizo cobro para este mes 10/25/2021 por $120.00 Se despide agradecida (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/13/2021Hablo con Cristian para confirmar el numero de la cuenta y la ruta y ayudarles hacer el deposito de los $99.00 por capital one, me dice que lo llame a eso de las 3pm Col (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/14/2021Realizo deposito por capital one de forma correcta para Candida Estarlin. Le explico a Cristian que el dinero debe permanecer en la cuenta por algunos dias habiles (10) .(EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>10/19/2021Hablamos del proceso me dice que ya capital one debito el dinro de los 99 dolares, entonces le explico el tiempo en el que le podria estar llegando la tarjeta. Candida me dice que quiere saber como esta su scort crediticio entonces apenas realicemos la descarga del reporte de credito le estaria explicando toda la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/22/2021Llamo para saludarla me cuenta que aun no ha recibido la tarjeta, le explico el tiempo establecido por el banco para enviar la tarjeta, ademas organizo nueamente la fecha de su pago para el 28 de octubre (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/29/2021Hablo con Candida, me cuenta que no ha recibido la tarjeta entonces me contacto con el banco Capital one y me confirmann que la tarjeta la estaria recibiendo el 4 de nov. Le doy la informacion a Candida, le solicito nuevamente el bill. Dice que lleva 11 meses en el proceso, le explico que el tiempo que ella lleva. Y quedo en contactarla nuevamente mañana a las 11am Col para aclararle todas las preguntas que tenga (EA) (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>11/04/2021Le hago la descrga del reporte de crédito nuevo por experian11/04/2021Le explico los reusltado que ha tendo y le aclaro que su puntaje ya debe estar ´por los 630 puntos, lo que pasa es que la apertura de la tarjeta del capital one está muy rciente por ende aún no ha caido el impacto positivo, además le hablo de la tarjeta dle bank of ameirca que se debe casi completa, me doce que es al tiene el hijo, le explico que los pagos se estan haciendo bien pero debe decirle que trate de bajarla lo ante sposible para que su crédito se siga viendo benficiado, además le hablo de los avances y las cuentas eliminadas, se despide muy agradecoida (JB)</p>',1,'2022-09-30 09:28:22','2022-09-30 09:28:22'),(14039,587,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>11/08/2021Cristian envía una carta con la tarjeta de Candida, se les deja el mensaje recordandoles que debeen activarla (JB)</p>',1,'2022-09-30 09:28:30','2022-09-30 09:28:30'),(14040,587,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>11/08/2021Hablo con Candida, le explico cual es el correcto uso de la linea de credito. Ademas me cuenta que el dia de ayer utilizo la tarjeta. Ademas organizo la fecha de pago 11/29/2021 por $120.00. Se despide agradecida (EA)</p><p><br></p><p>11/16/2021Hablo con Candida, le explico nuevamente cual es el uso correcto que debe darle a la linea de credito, <strong>le repito en varias ocasiones el balance ideal ya que ella me dice que gasto mucho en la linea</strong>. Me dice que ella pensaba que por ser una linea de credito de $200.00 ella podria gastar todo, le aclaro que eso no es conveniente y que es super importante que siempre siga cada instruccion de forma correcta para de esta forma ver los resultados que en ambas partes estamos esperando. <strong>Soy muy repetitiva con la informacion. Envia un mensaje por wpp preguntando el usuario y la contraseña de capital one, le explico que ella debe de crear la informacion </strong>(EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>11/24/2021Hablo con Candida me cuenta que ha estado manejando de forma correcta la tarjeta de capital one. Ademas me dice que hace poco el Banco de America le envio una tarjeta asegurada, que ella tambien esta manejando, le explico que debe dearle el mismo uso que le esta dando a la tarjeta de capital one. Ademas que siempre debe mantener el balance ideal y de esta forma el scort subirua mychisimo. Le doy la informacion en cuanto al scort crediticio, le explico que el puntaje esta alrededor de los 590 puntos. Queda en enviar el bill de forma correcta el dia de hoy. Le recuerdo que para el 29 de nov esta pactado la fecha de su pago. Se despide super agradecida (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:28:43','2022-09-30 09:28:43'),(14041,587,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>12/06/2021Se hacen disputas por TransUnion (KR)</p>',1,'2022-09-30 09:28:49','2022-09-30 09:28:49'),(14042,587,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>12/06/2021Hablo con Candida, le recuerdo que no hemos recibido el documento que hace varios meses le estoy solicitando. Me dice que no pasa de hoy. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>12/09/2021Hablo con Candida, le explico la actualizacion que va a suceder este mes con nuestro procesador, por lo tanto ella queda en tratar de descargar la aplicacion de Zelle para realizar el pago por ese medio (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>12/17/2021Hablo con Candida, le explico que debe estar pehndiente del buzon para cuando reciba contestaciones de parte de los buros de credito. Le recuerdo que es importante que siempre este manejando super bien la linea de credito . Ademas le explico que es importante que recibamos el bill ya que hace varios meses le estoy solicitando la informacion . Se despide agradecida (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:29:01','2022-09-30 09:29:01'),(14043,587,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>12/020/2021Se envian disputas por carta a Equifax (KR)</p>',1,'2022-09-30 09:29:09','2022-09-30 09:29:09'),(14044,587,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>12/24/2021Hablo con Candida, le explico que todo por el momento va super bien. Ademas le recuerdo que para el 30 de diciembre esta pactada la fecha de su proximo pago. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>01/25/2022Habloi con Candida, me cuenta queno ha estado utilizando la tarjeta de capital one, ya que se encontraba en Santo Domingo. Le digo que es muy importnate que le de moviliad al credito para que de esta forma pueda seguir incrementando el scort credito, ya que sin movilidad el puntaje no subiria. Ademas le recuerod que e simportante ayudarle adquirir una tarjeta mas y eso lo estariamos realizando en el mes que ella finalizaria todo, que seria para marzo. Siempre cuando tenga correcto uso de esta linea de credito (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:29:19','2022-09-30 09:29:19'),(14045,587,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>01/27/2022Disputas por Experian y TransUnion, por TransUnionya no aparee la cuenta de PORTFOLIO RECOVERY ASSOC (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>01/31/2022Se envia carta con disputas al buro de crédito Equifax (KR)</p>',1,'2022-09-30 09:29:30','2022-09-30 09:29:30'),(14046,587,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>02/04/2022Hablo con Candida en general de su proceso, le pregunto por la tarjeta de crédito de Cap One (Para saber ocmo la esta manejando) y me dice que tiene algunas dudas, entonces quedamos en que va a enviar el número de la tarjeta por Wpp para yo llamar al banco y consultar el estado actual de la tarjeta, tambien quedo en gestionarle otra tarjeta con Oportun y me pregunta que el Banco de America al cuanto tiempo regresa el deposito asegurado de una tarjeta y le explico que este banco solo regresa el dinero cuando se cancela la tarjeta (Ella tiene una asegurada con el America pero no se acuerda desde cuando) y se hace ela cuerdo de pago para el 22 de Feb por $120. Se despide bastante agradecida (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/23/2022Hablo con Candida sobre el proceso, le explico que vamos ayudarle a gestionar una linea de credito por oportun pero es importante que ella finalice el proceso para que de esta forma puedan enviarle la tarjeta de credito en caso tal de ser aprobada. Me dice que es muy probable que el sabado realice el pago o el domingo, seria 26 o 27 de febrero (estaba programado para el 22 de febrero ). (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/26/2022Le aprueban la tarjeta de Oportun. Solamente debe de completar el proceso del mensaje de texto con el codigo de verificación (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>03/14/2022Hablo con Candida, me dice que no finalizo el proceso de oportun, porque no sabe como hacerlo. Le digo que el pago del servicio de reparacion de credito no lo hemos recibido hasta el momento, dice que se va a contactar con Cristian su esposo (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:29:49','2022-09-30 09:29:49'),(14047,587,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>04/05/2022Se envia carta con disputas al buro de crédito Equifax (KR)</p>',1,'2022-09-30 09:29:55','2022-09-30 09:29:55'),(14048,588,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-09-30 09:34:36','2022-09-30 09:34:36'),(14049,588,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>01/17/2022Se vende con reporte, quiere comprar una casa, haycomo tres cuengtas que está abierto a negociar que están con las entidades financieras, primer pago en 160 y los otros en 120(JB)</p>',1,'2022-09-30 09:39:44','2022-09-30 09:39:44'),(14050,588,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>02/02/2022Disputas por Experian y TransUnion (KR)</p>',1,'2022-09-30 09:39:51','2022-09-30 09:39:51'),(14051,588,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>02/03/2022Me presento con el cliente, le doy información de las cuentas que se estan disputando y como vamos a trabajar en esu proceso. Quedamos en que la otra semana hacemos la aplicación a la primera linea de crédito para dar inicio a la movilidad de su crédito y queda bastante agradecido. Tambien se hace acuerdo de pago para el 28 de Feb por $120.00 con autorización para ser debitado de la tarjeta que ya tenemos registrada (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/09/2022Me presento con camilo, le hablo un poco de los resultados y cuando los debe recibir queda agradecido (SC)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/19/2022Me presento con Camilo, y hablamos sobre todo el proceso, le explico que contestaciones puede obtener de parte de los buros de credito ya que son varioos. Y hablamos sobre la cuenta con la que vamos a iniciar las negocacianes. Me dice que es Capital one, donde el podria realizar el pago completo, en un solo mes. Quedamos pendiente en contactarnos con la entidad y ya posterior a ellos la dariamos toda la informacion a el. Queda super agradecido con toda la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>02/26/2022Se mueve el pago de 120 para el 4 de marzo y ahora en adelamte los va a seguir haciendo los pirmeros días ya que cambió de trabajo y por ende cambairon su pagos.03/02/2022Hablo con Camilo , le recuerdo que su proximo pago esta programado para realizar se el dia 4 de marzo por $120.00 a las 8am (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:40:04','2022-09-30 09:40:04'),(14052,588,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>03/12/2022Se realiza disputas en Experian se eliminaron: BK OF AMER- XXXXXX, CAPITAL ONE - 517805XXXXXX y Transunion. (SL)</p>',1,'2022-09-30 09:40:13','2022-09-30 09:40:13'),(14053,588,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/21/2022Solicitar documentos para Equifax (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>03/25/2022Me presento con camilo, le doy la noticia que le eliminaron dos cuentas que el proceso va avanzando super bien, me dice que recibio algunas contestaciones de los buro que el no esta en la ciudad pero que la espeso le va mandar la fotos, adicional se le piden los documnentos y me dice que los envia despues de las 5, hago cobro para el 4 de abril por $120 con autorizacion de debito. (SL)</p>',1,'2022-09-30 09:40:22','2022-09-30 09:40:22'),(14054,588,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>03/25/2022Envia comprobantes de dirección y de dientida dy se sube a su carpeta (JB)</p>',1,'2022-09-30 09:40:29','2022-09-30 09:40:29'),(14055,588,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>04/01/2022me comunico con camilo, le pido el otro comprobante de identidad me indica que la licencia no tiene la direccion actualizadad, le digo que nos sirve un statement del banco y me dice que este si le queda facil enviarlo, le digo que es perfecto, adicional confirmo cobra para el lunes 4 de abril por valor de $120 con autorizacion al debito de la tarjeta que esta en la informacion. (SL)</p>',1,'2022-09-30 09:40:40','2022-09-30 09:40:40'),(14056,588,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>04/01/2022Envia bill (JB)</p>',1,'2022-09-30 09:40:47','2022-09-30 09:40:47'),(14057,588,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>04/16/2022Me comunico con Camilo, le indico que ya recibios todos los documentos y lo vamos a enviar al buro Equifax, adicional le pregunto por las contestaciones me indica que se debera comunicar con la esposa ya que esta trabajando por fuera, le digo que es importante que nos comparta esta informacion asi vamos a saber como avanza el proceso, me indica que en el transcurso del dia nos envia la informacion, hago cobro para el mes de Mayo el dia 6 por valor de $120 con autorizacion al debito de la tarjeta de la informacion. (SL)</p>',1,'2022-09-30 09:40:53','2022-09-30 09:40:53'),(14058,588,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>04/16/2022Envia contestaciones de transunion (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:41:01','2022-09-30 09:41:01'),(14059,588,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>04/18/2022Gestionar TC para que su puntaje de crédito pueda aumentar (KR)</p>',1,'2022-09-30 09:41:07','2022-09-30 09:41:07'),(14060,588,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>04/21/2022Se envia carta con disputas al buro de crédito Equifax (KR)</p>',1,'2022-09-30 09:41:14','2022-09-30 09:41:14'),(14061,588,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>04/29/2022Me comunico con Camilo, le explico las contestaciones que ha recibido le explico todo con el escrrito, le indico que el proceso va bien cuando voy a indicarle la informacion de la tarjeta se cuelga la llamada. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/04/2022Hablo con Camilo sobre el proceso, le explico que vamos a iniciar con un analisis para ayudarle a obtener una liena de credito. Ademas le hablo de referidos y le recuerdo que para el 6 de mayo estariamos realizando el debito de los $120,00 a las 8am (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:41:23','2022-09-30 09:41:23'),(14062,588,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/06/2022Se revisa el reporte de crédito actualizado el día de hoy 6 de mayo, su score ha subido mucho y ya no tiene ningpun bloqueo por Equifax, además se actaulizan cuentas eliminadas, son buenas noticias. (JB)</p>',1,'2022-09-30 09:41:29','2022-09-30 09:41:29'),(14063,588,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>05/11/2022Hablo con Camilo sobre todo el proceso, le recuerdo la oferta de referidos, ademas se pone muy contento con la informacion. Realizo cobro para el mes de junio 04/06/2022 por $120,00 con autorizaicon a realizar el debito . Queda agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/12/2022GRACIAS POR TU INTERÉS EN OPORTUN</p><p>Gracias por considerar la Oportun® Visa® Credit Card. Desafortunadamente, en este momento no recibiste aprobación para una tarjeta de crédito.</p><p>Recibirás una carta dentro de los 30 días explicando el motivo de esta decisión. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/12/2022Santiago Cuartas me dice que para hacer una aplicacion por otro banco diferente el scort debe estar alrededor de los 620. Camilo no cumple con este requisito (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:41:41','2022-09-30 09:41:41'),(14064,588,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/16/2022Envia cara de equifax dond ele piden docuemntos (JB)</p>',1,'2022-09-30 09:41:48','2022-09-30 09:41:48'),(14065,588,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>05/19/2022Me comunico con Camilo hablamos del proceso le indico que en este momento el buro de credito le esta solicitando otros documentos para poder hacer una actualizacion del la informacion del el, hablamos sobre el proceso y le indico que por el momento todo va muy bien debe estar muy pendiente de la informacion que recibe de los buros de credito. (SL)</p>',1,'2022-09-30 09:41:55','2022-09-30 09:41:55'),(14066,588,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/23/2022Se realiza disputas en Experian se eliminaron: SBNASELFLNDR 144267XX y Transunion se elimnan: BK OF AMER XXXXXX - CAPITAL ONE 517805XXXXXX</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/24/2022Se envia carta con disputa al buro Equifax.(SL)</p>',1,'2022-09-30 09:42:10','2022-09-30 09:42:10'),(14067,588,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>05/26/2022Hablo con Camilo sobre el proceso, le solicito dos Bill actualizados me dice que los enviaria el dia de hgoy con el video. Queda super super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>06/02/2022Me comunico con el cliente le indico como estamos llevando el proceso de disputas en este momento respecto a los 3 buros de credito, adicional le hago un breve resumen de toda la informacion completa del proceso de el donde le recuerdo las cuentas eliminadas, confirmo cobro para el mes de junio el dia 06 con autorizacion al debito de la tarjeta de la informacion. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/10/2022Me comunico con camilo me cuenta que estaba sin trabajo y por eso no habia podido hacer el pago, le explico que no hay problema y le hablo del proceso que vamos adelantando ante los buros de credito ya que el proceso sigue abierto y es importante no descuidarlo, hablamos del pago me indica que el lo puede hacer el dia 24 de junio sin ningun problema. (SL)</p>',1,'2022-09-30 09:43:17','2022-09-30 09:43:17'),(14068,588,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/25/2022Se envia carta de disputas a Equifax (KR)</p>',1,'2022-09-30 09:43:23','2022-09-30 09:43:23'),(14069,588,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p><strong>PREGUNTAR POR CONTESTACIONES DE EQUIFAX</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><strong><span class=\"ql-cursor\">﻿</span></strong>07/05/2022Hablo con Camilo sobre todo el proceso, le digo que es muy importante que este pendiente de toda la informacion que reciba, me dice que hoy estaria enviando informacion de uno de los buros de credito. Ademas me cuenta que ya para el dia 15 de julio puede realizar el pago de los $120,00, por medio del debito (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:43:33','2022-09-30 09:43:33'),(14070,588,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/06/2022Envia una carta de TRANSWORLD SYSTEM INC/ donde le notifican que recibieron una disputa y que proximante le estaran dando respuesta y tambien le llega una carta de Equifax donde le confirman que recibieron disputas de JEFFERSON CAPITAL SYST y AD ASTRA RECOVERYSERV (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/06/2022Envia una carta que le llego de First Premier Bank donde le dicen que tiene una TC aprobada por $300, le explico las caracteristicas de esa linea de crédito y le recomiendo que la active ya que no tiene tariketas activas y es muy beneficioso para su historial. <strong>Todo esto se lo explique por Wpp</strong> (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/12/2022Se realizan disputas por expirian (SG)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/14/2022Se realizan disputas por transunion le eliminan una cuenta de TRANSWORLD SYSTEM INC/ 818435XX (SG)</p>',1,'2022-09-30 09:43:49','2022-09-30 09:43:49'),(14071,588,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/23/2022Hablo con Camilo sobre todo el rpoceso, le explico la informaicon del buro de credio transunion. Me cuenta que su esposa lo pusod e segundo en una tarjeta con capital one. Le aclaro el balance ideal. Y me cuenta que no tomo la tarjeta de First Premier Bank porque estaba muy costosa. Le epxlico que vamos hacer un analisis para ayudarle con una tarjeta de credito. Queda super agradecido. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/04/2022¡Felicidades! Está aprobado para una Platinum Secured Mastercard®.</p><p>Simplemente haga un depósito de $200 para obtener su tarjeta*</p><p>Hacer un depósito <a href=\"https://securedcards.capitalone.com/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"color: rgb(17, 85, 204);\">https://securedcards.capitalone.com/</a></p><p><br></p><p>Terminado</p><p>Parte 1: Solicitud</p><p>Asegúrese de registrar su número de cliente, ya que lo necesitará para realizar su depósito reembolsable.</p><p>Número de cliente: 10000153432499</p><p><br></p><p>Necesidad de completar</p><p>Parte 2: Hacer un Depósito</p><p>Simplemente haga un depósito reembolsable de $200 y su tarjeta estará en camino.*</p><p>Depósito mínimo requerido: $200</p><p>Después de recibir su tarjeta, regrese a www.capitalone.com para activar su tarjeta y configurar su cuenta en línea.</p><p>*Deposita más antes de que se abra tu cuenta para aumentar tu límite de crédito inicial.</p><p>Realice un depósito de seguridad reembolsable de al menos $ 200, en su totalidad o con el tiempo, antes del 2022-09-08 para obtener su tarjeta.</p><p>Si no puede hacer un depósito de seguridad hoy, tiene hasta el 2022-09-08 para hacerlo. Puede hacerlo visitando https://securedcards.capitalone.com o llamando al 1-800-CAPITAL (1-800-227-4825). Tenga a mano su número de cliente, que se muestra arriba. (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:44:04','2022-09-30 09:44:04'),(14072,588,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/06/2022Se envia carta con disputa al buro Equifax.(SL)</p>',1,'2022-09-30 09:44:12','2022-09-30 09:44:12'),(14073,588,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/18/2022Me comunico con Camilo me cuenta que le toco salir del pais y estaba en cuba pero habia dejado el celular, hablamos del proceso ya que debe estar cercano a recibir contestaciones de parte de los buros de credito asi que queda con la tarea de hacer la revision muy completa y si recibio las contestaciones nos deberia enviar la foto de cada pagina de las conetestaciones, en caso de que no recibiera enviarnos un mensaje para nosotros pordernos en contacto el los buros de credito, adicional tambien le doy la informacion de la TC de cap one le explico muy bien el deposito y tambien los beneficios que estaria recibiendo al momento de tomar esta linea de credito y darle muy buen manejo, hago cobro para el mes de agosto para el deia 26 por valor de $120 con autorizaciona al debito de la tarjeta de la informacion. (SL)</p>',1,'2022-09-30 09:44:19','2022-09-30 09:44:19'),(14074,589,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-09-30 09:51:48','2022-09-30 09:51:48'),(14075,589,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>02/15/2022Se vende con reporte pero igual esta vacio, quiere contruri crédito tpdos los pagos en 90 y se le toman estps datos para ayudarle a sacar una tarjeta lo antes posible Empleada, semanal: 500, renta: 600 (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/24/2022Me presento con Brilfida, hablamos sobre las contestaciones que va a recibir, el tiempo que tienen los buros de credito para enviar contestaciones, por ultimo realizo cobro para el mes de marzo 03/15/2022 por $90.00 con autorizacion a realizar el debito de la tarjeta que tenemos en la infomacion. Se despide super agradecida (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:54:46','2022-09-30 09:54:46'),(14076,589,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>02/25/2022Solicito reporte de credito por transunion y expirian (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:54:52','2022-09-30 09:54:52'),(14077,589,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/03/2022Hablo con Brilfida, me dice que ella como sabe que nosotros si estamos trabajando, le aclaro que desde un inicio ella pago una mensualidad precisamente para nosotros trabajar en la informaicon crediticia de ella, entonces frente a los procesos de cada uno de nuestros clienjtes somos muy transparentes, me pregunta que cuando vamos a iniciar con el proceso para una nueva linea de credito, le digo que debemos esperar que ella reciba las primeras contestaciones, queda muy clara. Se despide agradecida (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>03/10/2022Llama para dar informacion que recibe contestaciones, queda péndiente de enviarlas por WPP (VG)</p><p><br></p><p><br></p><p>03/14/2022Hablo con Brilfida sobre el proceso, me cuenta que estaba fuera del estado y por esa razxon no habia podido hablar. Queda en enviar contestaciones ya que recibio de parte de expirian y transunion. Ademas le recuerdo que para el dia 15 de marzo por $90,00 com autorizacion a realizar el debito a las8am (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:55:03','2022-09-30 09:55:03'),(14078,589,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>03/15/2022Envia resultados de transunion y se suben a su carpeta, además le dejo u nmensaje de voz explicandole que es una buena noticia ya que al inico no tenia puntaj eni historial por los buros de crédito es decir que el ehcho que transunion le haya contestado es porque ya le está reconociendo en 100% en su crédito, queda muy agradecida (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>03/21/2022Envia resultados de EXPERIANy se suben a su carpeta(JB)</p>',1,'2022-09-30 09:55:13','2022-09-30 09:55:13'),(14079,589,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/21/2022Solicitar documentos para Equifax (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>03/21/2022Hablo con Brilfida sobre el proceso , le solicito documentos (ssn,lic,bill) . Ademas le digo que vamos a iniciar con un analisis para ayudarle a obtener una linea de credito (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:55:23','2022-09-30 09:55:23'),(14080,589,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>3/22/2022Solicito copia de reporte de crédito (VG)</p>',1,'2022-09-30 09:55:31','2022-09-30 09:55:31'),(14081,589,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/28/2022Hablo con Brilfida sobre todo el proceso, ella me pregunta que como esta todo, le explico que por el momento todo va muy bien y sigue avanzando de forma significativa. Ademas ler ecuerdo que es importante que nos envie la informacion que hace algunos dias le pedi. Por ultimo organizo el cobro para el mes de abril 04/15/2022 por $90,00 con autorizacion a realizar el debito a las8am (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:55:38','2022-09-30 09:55:38'),(14082,589,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>03/28/2022Envia documentos y se suben a su carpeta (JB)</p>',1,'2022-09-30 09:55:43','2022-09-30 09:55:43'),(14083,589,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>04/04/2022me presento con Brilfida, le indico que los documentos los recibimos bien y le recuerdo el envio del bill, adicional le digo que ya finalizo el analisis y en el transcurso de esta semana hariamos los preaprovados para la toma de una linea de credito por Capital One o por Oportun para que este super pendiente para indicarle como debe finalizar el proceso, queda super agradecida. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/11/2022Hablo con Brilfida, me presento le doy información sobre su proceso, le informo que vamos super bien y el día de hoy Kathe realiza todo el preaporbado por Capital One, le digo que debe estar muy pendeinte de algun documento o contestacion por parte del banco para seguir con el proceso de preaprobado de una información que esta pendeinte con respecto al limite que le pueden aprobar (VG)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/11/2022Le hago el proceso con Cap One para terner la TC y le completo la solicitud para una QuickSilver One, pero no dan respuesta inmediata sino que de 7-10 le van a enviar una comunicación fisica o electronica para saber como continuar con el proceso (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>4/12/2022Hablo con Brildida, me dice que por favor cambiemos la fecha de su pago para el día 18 de Abril, se despide agradecida (VG)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/19/2022Hablo con Brilfida, me dice que nunca ha recibido contestaciones d eparte de los buros de credito, quedo pendiente en contactarme hoy con los buros. Ademas me dice que etsa pendiente de la respuesta de capital one. Se despide super agradecida (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:55:59','2022-09-30 09:55:59'),(14084,589,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>04/21/2022solicito copia de reporte de crédito- solicitan documentos por experian (VG)</p>',1,'2022-09-30 09:56:06','2022-09-30 09:56:06'),(14085,589,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>04/21/2022Le envie carta con disputas a Equifax pero sin comprobante de dirección porque lo que ella envio que es parecido a la LIC no tiene dirección, así que se le deben de pedir los comprobantes de dirección para poderle hacer cartas más efectivas en una proxima oportunidad (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/28/2022Hablo con Brilfida sobre todo el proceso, le explico que todo por el momento va super bien. Me dice que capital one, le esta solicitando documentos, le digo que es una excelente noticia, le explico que es importante que los envie. Ademas realizo cobro para el mes de mayo 05/18/2022 por $90,00 con autorizacion a realizar el debito (EA)</p>',1,'2022-09-30 09:56:15','2022-09-30 09:56:15'),(14086,589,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>04/28/2022Envia documentos nuevamente y se suben a su carpeta (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/28/2022solicito cpia de reporte de crédito (VG)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/28/2022Se envia carta con documentos a Cap One (KR)</p>',1,'2022-09-30 09:56:26','2022-09-30 09:56:26'),(14087,589,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>05/05/2022hablo con Brilfida, me cuenta que le aprobaron la tarjeta, la felicito se pone super feliz, hablamos de su proceso, va a mandar unos documentos que le llegaron hace poco, hasta ahora no tiene preguntas, doy información de referidos, se despide agradecida y dice que va a buscar personas para referir (VG)</p>',1,'2022-09-30 09:56:34','2022-09-30 09:56:34'),(14088,589,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/11/2022Envia contestaciones de Equifax y TransUnion y se suben a la carpeta. En Equifax le estan solicitando 2 comprobantes de identidad y 2 de dirección (KR)</p>',1,'2022-09-30 09:56:43','2022-09-30 09:56:43'),(14089,589,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>05/14/2022Hablo con Brildfida, le explico que equifax esta solicitando nuevamente documentos,me dice que los estaria enviando el dia de hoy. Ademas le recuerdo que apa el dia 18 de mayo esta programado realñizar el debito de los $90,00 a las 8am (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/17/2022Hablo con Brilfida, m dice que para el dia 23 de mayo podriamos realizar el debtio de los $90,00 a las 8am (EA)</p><p><br></p><p><strong>Solicitar otra prueba de identidad y un bill actualizado. (SL)</strong></p><p><br></p><p><br></p><p>05/26/2022Me comunico con Brilfida, hablamos del proceso, me dice que le llego una carta donde decia que podia ser victama de fraude, me explica que este caso ella hablo con la policia, y le dijeron que deberia cerrar todos los procesos de banca que podia tener, le indico que en este caso nosotros estamos para ayudarle si necesita algun tippo de informacion, ya que nosotros somos muy transparentes ante cada uno de los procesos que adelantamos, le indico que es importante seguir en comunicacion por si necesita algo de informacion. (SL)</p>',1,'2022-09-30 09:57:17','2022-09-30 09:57:17'),(14090,590,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-09-30 10:00:12','2022-09-30 10:00:12'),(14091,590,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>11/03/2021Se vende con reporte, ya hizo acuerdo de pago con las cuentas estudiantiles le dije que las debe seguir pogando y que eso es algo muy bueno , todos los pagos en 120 (JB)</p>',1,'2022-09-30 10:05:27','2022-09-30 10:05:27'),(14092,590,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>11/04/2021Realizo disputas por transunion y expirian (EA)</p>',1,'2022-09-30 10:05:32','2022-09-30 10:05:32'),(14093,590,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>11/15/2021Le explico como va a recibir los resultados y aproximadamente en que fecha, tambien le hablo de la linea de credito que le vamos a ayudar a sacar y le digo que se haria la prixoma semana, dice que esta contenta con el proceso y realizo cobro para el 4 de diciembre por debito (SC)</p><p><br></p><p><br></p><p>11/22/2021Me presento con Brigitte, le explico la informacion de la carta que ella nos envio. Le aclaro porque envian este tipo de informacion, y porque no es conveniente que realice acuerdos de pagos. Queda super agraecida. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>11/30/2021Me cuenta que envio resultados de parte de expirian quedo en revisarlos, ademas le explico que vamos a iniciar con el analisis de adquirir una nueva tarjeta de creedito. Le doy las dos opciones principales Banco capital one y Oportun con la respectiva informacion de cada uno. (EA)</p>',1,'2022-09-30 10:05:48','2022-09-30 10:05:48'),(14094,590,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>11/30/2021Envia resultados de experian y se suben a su respectiva carpeta (JB)</p>',1,'2022-09-30 10:06:10','2022-09-30 10:06:10'),(14095,590,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>12/04/2021Congratulations! You\'re approved for a Platinum Secured Mastercard®.</p><p>Just make a $99 deposit to get your card*</p><p>Make a Deposit <a href=\"https://securedcards.capitalone.com/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"color: rgb(17, 85, 204);\">https://securedcards.capitalone.com/</a></p><p><br></p><p>Completed</p><p>Part 1: Application</p><p>Make sure you record your Customer Number, as you will need it to make your refundable deposit.</p><p>Customer Number: 10000134306148</p><p><br></p><p>Need to Complete</p><p>Part 2: Make a Deposit</p><p>Just make a $99 refundable deposit and your card will be on its way.*</p><p>Minimum Required Deposit: $99 <strong>Esta pebndiente explicar al cliente (EA)</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><strong><span class=\"ql-cursor\">﻿</span></strong>12/04/2021Hablo con Brigitte le doy las excelentes noticias, me dice que le envie la informacion por wpp y ella va a realizar el deposito. (EA)</p>',1,'2022-09-30 10:06:29','2022-09-30 10:06:29'),(14096,590,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>12/04/2021Hace el pago de la tarjeta del capital one (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>12/07/2021Realizo disputas por expirian (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>12/08/2021Realizo disputas por transunion (EA)</p>',1,'2022-09-30 10:06:41','2022-09-30 10:06:41'),(14097,590,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>12/13/2021Hablo con Brigitte, le explico los excelentes resultados que hemos obtenido en las ultimas disputas, se pone muy contenta. Ademas realizo cobro para el mes de enero 01/05/2022 por $120.00 lo realizaria por medio de Zelle (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>12/20/2021Hablo con Brigitte me cuenta que la tarjeta la estaria recibiendo para el dia 22 de diciembre. Le explico que por el momento todo en el proceso va super bien, que igual estamos a la espera de las contestaciones de parte de los buros d ecredito (EA)</p>',1,'2022-09-30 10:06:53','2022-09-30 10:06:53'),(14098,590,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>12/21/2021Ya le llegó la trajeta y ya lammo a activarla ,se le hace una retroalimentación del uso que debe darle (JB)</p>',1,'2022-09-30 10:07:03','2022-09-30 10:07:03'),(14099,590,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>12/28/2021Hablo con Brigtte, le recuerdo que estamos a la espera de recibir contestaciones de parte de los buros de credito . Ademas le explico cual es el balance ideal de la tarjeta que tiene, ya que no estaba muy clara. Me autoriza para realizar el debito de los $120.00 de la tarjeta que finaliza en 4674. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>01/07/2022Hablo con Brigitte sobre el proceso, le solicito documentos (ssn,statemen) no tiene bill a nombre de ella. Realizo cobro para el mes de febrero con autorizacion a realizar el debito de los $120.00 correspondientes a nuestro servicio,me dice que con la tarjeta tuvo un inconveniente y esta cancelada, cuando tenga la nueva numeracion ella nos daria la informacion. Se despide super agradecida (EA)</p>',1,'2022-09-30 10:07:14','2022-09-30 10:07:14'),(14100,590,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>01/07/2022Envia los documentos y se suben a su carpeta ssn, y dos cartas con las irección(JB)</p>',1,'2022-09-30 10:07:22','2022-09-30 10:07:22'),(14101,590,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>01/17/2022Hablo con Brigitte sobre el proceso, me dice que aun no ha recibido contestaciones de parte de los buros de credito entonces quedo encontactarme con los buros esta semana. Por el momento tiene la infomracion clara. Se despide super agradecida (EA)</p>',1,'2022-09-30 10:07:28','2022-09-30 10:07:28'),(14102,590,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>1/20/2022Realizo disputas por transunion y expirian (EA)</p>',1,'2022-09-30 10:07:39','2022-09-30 10:07:39'),(14103,590,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>01/24/2022Hablo con Brigitte sobre todo el proceso, le explico que en transunion le eliminaron la cuenta U S DEPT OF ED/GSL/ATL 428859XX y por expirian le digo que le eliminaron este reporte en collectionRICKART COLL SYSTEMS . Ella esta super feliz, se despide agradecida (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>01/31/2022Hablo con ella sobre todo el porceso que esta llevando con nosotros, le digo que para estas proximas disputas tambien vamos a tener varias actualziaciones bastante positivas, entonces es muy importante que ella nos envie la respectiva fotografia cada que reciva informacion de parte de los buros de credito. Dice que se escucha entre cortada la llamada y se corta. No logro mas contacto (EA)</p>',1,'2022-09-30 10:07:46','2022-09-30 10:07:46'),(14104,590,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>02/04/2022Se revisa el nreporte de crédito actualizado hoy 4 de febrero, su puntaje ha subido poco, pero la buena noticias es que las dos colleciones que tenia ya no están por experian y le están reportando bien la tarjeta de capital one.</p>',1,'2022-09-30 10:07:53','2022-09-30 10:07:53'),(14105,590,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>02/09/2022Hablo con Brigite le alcan zo a explicar parte de las disputas y además tomamos un a trajeta de crédito para poder realizar el pago atraso (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>02/17/2022Le explico la información del reporte actual y se pone muy contenta, tambien aprovecho para solicitarle los documentos que necesitamos para Equifax y me dice que en el transcurso de la semana me los estaria enviando (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/21/2022Hablo con Brigitte sobre el proceso, le solicito el bill actualizado ya que el que tenemos es del mes de diciembre. Me dice que en el transcurso de la tarde de hot lo estaria enviando. Ademas realizo cobro para el mes de marzo 03/09/2022 por $120.00 con autorizacion a realizar el debito de la tarjeta que finaliza en 8819. Queda super agradecida (EA)</p>',1,'2022-09-30 10:08:03','2022-09-30 10:08:03'),(14106,590,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>02/23/2022Disputas por Experian y TransUnion (KR)</p>',1,'2022-09-30 10:08:11','2022-09-30 10:08:11'),(14107,590,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/01/2022Hablo con Brigitte sobre el proceso, le hablo sobre las contestaciones, queda agradecida por la informacion (EA)</p>',1,'2022-09-30 10:08:16','2022-09-30 10:08:16'),(14108,590,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/07/2022Se envia carta con disputas al buro de crédito Equifax (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/12/2022Hablo con Brigitte y le cuento que su pirma Victoruia inició el proceso, me cuenta quye no habia pagado porque se fué del país, para recueprarla le descuento este mismo mes $50,00 correspondiente al descuento por referir la prima Victoria Sanchez y para los meses siguientes le vamos a dar una ayuda para que todos los pagos sigan solo por $99,00, se despide muy agradecida.(JB)</p>',1,'2022-09-30 10:08:27','2022-09-30 10:08:27'),(14109,590,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p><strong>Solicitar 2 bill actualizados.</strong></p><p><br></p><p><br></p><p>05/25/2022Hablo con Brigitte, le empiezo hablar sobre su proceso, se corta la llamada y no vuelve a contestar (V G)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/02/2022Hablo con Brigtte, le explico que todo va super bien, ademas realizo cobro para el mes de junio 06/07/2022 por $99,00 con autorizacion a realizar el debito a las 8am, de la tarjeta que finaliza en 3380 (EA)</p>',1,'2022-09-30 10:08:41','2022-09-30 10:08:41'),(14110,590,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/02/2022Envia comprobante de direccion, el social ya lo teniamos (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>06/30/2022Se realizan disputas por experian (SG)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/08/2022Se realizan disputas por transunion (SG)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/11/2022Se envia carta con disputas a Equifax (KR)</p>',1,'2022-09-30 10:08:57','2022-09-30 10:08:57'),(14111,590,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/12/2022Se realiza revision solo tiene el social, <strong>solicitar BILL actualizado</strong>. (SG)</p>',1,'2022-09-30 10:09:04','2022-09-30 10:09:04'),(14112,551,'App\\Client','Efectiva','Cobro',5,'<p>09/30/2022 Me comunico con Dianelis Corona, le doy el ESCRITO LEYES, hablamos del proceso de ella y del esposo <strong>Dunierky Olivera Estévez, </strong>me cuenta que ambos recibieron contestaciones les indico que es importante que nos compartas los documentos de parte de los bureaus de crédito, me dice que los estará enviando el día de hoy, hago el cobro para el mes de octubre por valor de $220 del proceso de ella y del esposo con autorización al debito de la tarjeta que finaliza en 0216. (SL)</p>',1,'2022-09-30 19:51:47','2022-09-30 19:51:47'),(14113,463,'App\\Client','Efectiva','Cobro',5,'<p>09/30/2022 Me comunico con Dianelis Corona, le doy el ESCRITO LEYES, hablamos del proceso de ella y del esposo <strong>Dunierky Olivera Estévez, </strong>me cuenta que ambos recibieron contestaciones les indico que es importante que nos compartas los documentos de parte de los bureaus de crédito, me dice que los estará enviando el día de hoy, hago el cobro para el mes de octubre por valor de $220 del proceso de ella y del esposo con autorización al debito de la tarjeta que finaliza en 0216. (SL)</p>',1,'2022-09-30 19:56:48','2022-09-30 19:56:48'),(14114,324,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>09/30/2022 Me comunico con el cliente, me cuenta que donde estuvo dio duro el huracán en este caso le explico que es muy importante que tenemos salud y que no paso cosas mas grabes, hablamos del proceso donde le explico que se esta llevando un proceso de disputa correspondiente al los buros de crédito que es impórtate que este actualizado y que también el sepa como se va moviendo el crédito. (SL)</p>',1,'2022-09-30 20:03:20','2022-09-30 20:03:20'),(14115,469,'App\\Client','Efectiva','Cobro',8,'<p>09/30/2022  Hablo con la cliente, le doy el <strong>ESCRITO LEYES</strong>, me pregunta como va su proceso, le digo que va super bien ya que se ha logrado la eliminacion de varias cuentas en el reporte y ya el credito lo tiene mucho mas sano, tambien hago cobro para el mes de octubre 10/20/2022 por un valor de 130 a las 8 am, me dice que ella envio unas contestaciones el 13 de septiembre le digo que si que ese mismo dia Santiago Londoño se comunico con ella para darle las respuestas, sin embargo le vuelvo a decir cuales fueron los resultados que obtuvo, quedda agrdecida con la informacion (CT)</p>',1,'2022-09-30 20:10:20','2022-09-30 20:10:20'),(14116,514,'App\\Client','Efectiva','Cobro',8,'<p>09/30/202 hablo con la cliente, le doy el <strong>ESCRITO #1 </strong>tambien hago cobro para le mes de octubre 10/12/2022 por un valor de 99 a las 8 am, queda agrdecida con la informacion (CT)</p>',1,'2022-09-30 20:33:54','2022-09-30 20:33:54'),(14117,591,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-09-30 23:58:29','2022-09-30 23:58:29'),(14118,591,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>04/18/2022Se vende con reporte de crédito, tiene varios reportes negativos, primer pago en 140 y los otros en 99 , está abierta a negociar (JB)</p>',1,'2022-10-01 00:02:04','2022-10-01 00:02:04'),(14119,591,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>04/19/2022Realizo disputas por experian y transunion (VG)</p>',1,'2022-10-01 00:02:10','2022-10-01 00:02:10'),(14120,591,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>04/25/2022Me presento con Branda le doy el <strong>Escrito DISPUTAS, </strong>me cuenta que ella antes de arrancar en el proceso pregunto por un credito hipotecario pero no aplico, cuando arranco en el proceso el puntaje le mejoro, y la llamaron para que lo tomara, le indico que en el momento no es bueno hacerlo porque con el proceso de disputas le pueden bloquear la informacion, adicional eso era un chequeo que iba a pesar mucho en el historial y que posiblemente le dieran tasas de interes muy altas que mejor esperar como avanza el proceso para que cuando tenga mejor el credito pueda tener mayores beneficion, hago cobro para el mes de mayo me indica que al momento de revisar el reporte le hicieron un cobro de $29 dolares la expecialitas Jesica le indico que para el segundo pago le iba hacer el descuento, le indico que el segundo seria de $99 pero que apenas la especialista diera la autorizacion se lo dejariamos en $70 haciendo ese descuento confirmo la tarjeta de la informacion. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/03/2022Hablo con Marisol sobre el proceso, le explico que por el momento no es conveniente realizar aplicaciones comerciales, ya que hay disputas activas en el nombre de ella. Ademas le explico que para el siguiente mes podemos iniciar con el analisis para ayudarle a obtener lineas de credito, y le hablop del plan de referidos. Porque esta super super contenta con el proceso (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/13/2022Hablo con Brenda osbre todo el proceso, queda en enviar las contestaciones del buro de credito transunion, y le explico que por el momento el analisis de la tarjeta queda para el mes de junio ya que ella tiene muchos reportes en collectio, por ultimo le recuerdo que para el dia 18 de amyo vamos a realizar el debito de $70,00 . Ya para el mes de junio se le cobran $99,00. Queda super agradecida (EA)</p>',1,'2022-10-01 00:02:22','2022-10-01 00:02:22'),(14121,591,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/13/2022Envia contestaciones de TransUnion y se suben a la carpeta. Es un reporte actualizado (KR)</p>',1,'2022-10-01 00:02:29','2022-10-01 00:02:29'),(14122,591,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>05/19/2022Me contacto con IDENTITYIQ, me atiende Yinet</p><p>cancelo la membresia que tenia activa, el dinero va ser devuelto dentro de los 5 dias habiles (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/20/2022Hablo con Brenda sobre todo el proceso, le explico las contestaciones del buro de credito transunion. Me cuenta que no ha recibido mas contestaciones. Queda super agradecida con la informacion (EA)Solicitar documentos (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/27/2022Me comunico con la cliente hablamos del proceso, le indico que debe estar pendiente del buzo ya que en cuanquier momento le va llegar contestaciones, adicional le hago solicitud de los documentos de Equifax me indica que en un momentos los envia, me cuenta que ya le hicieron la devolucion de los 29 dolares, aprovecho para hacer cobro para el dia 20 de junio por valor de $99 con autorizacion al debito de la tarjeta de la informacion. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/03/2022Hablo con Brenda sobre el proceso, tiene algunas preguntas en cuanto al avance, le recuerdo que ella apenas cumplio dos meses, ademas que es importante que envie los documentos que le solicito santiago londoño, dice que fue una mujr. Le aclaro la informacion. Ademas le explico cuanto puede tardar un proceso y le digo que el credito no se va arreglar de un dia para otro . Queda en enviar los documentos para equifax (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/10/2022Hablo con Brenda sobre el proceso, le explico que vamos a iniciar con un analisis para ayudarle con una tarjeta de credito. Me dice que esta perfecto. Queda super agradecida con la informacion (EA)</p>',1,'2022-10-01 00:02:58','2022-10-01 00:02:58'),(14123,591,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/13/2022Envia SSN y 2 comprobantes de dirección. Se suben a la carpeta (KR)</p>',1,'2022-10-01 00:03:05','2022-10-01 00:03:05'),(14124,591,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/17/2022Me comunico con la cliente, le cuento que en este momento recibimos los documentos y quedaron super bien, hicimos el envio a el buro de credito que los estaba solicitando, tambien hablamos del proceso de la toma de una linea de credito nueva, le explico muy bien como se hace este proceso ya que en primer lugar hacemos un analisis y luego de eso le esatremos confirmacndo como se realizaria el proceso para la toma de esa linea, confirmo cobro para el dia 20 con autorizacion al debito de la tarjeta de la informacion. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>06/21/2022Pendiente solicitar bill actualizado (CT)</p>',1,'2022-10-01 00:03:16','2022-10-01 00:03:16'),(14125,591,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/22/2022Se realiza disputa por Transunion y por Experian. (SL)</p>',1,'2022-10-01 00:04:39','2022-10-01 00:04:39'),(14126,591,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/24/2022Me comunico con Brenda hablamos del proceso de disputas disputas que se esta llevnado, adicional tambien le indico que en este momento estamos revisando la toma de la linea de credito le indico que debe estar muy antenta por si recibe informacion del analisis que le estamos ayudando hacer, se despide agredecida. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>06/24/2022Realizo aplicacion por capital one, es aprobada por $500,00 la llamo y hacemos la verificacion. Queda super agradecida, le recuerdo el plan de referidos. (EA)</p><p><br></p><p>06/30/2022Le doy seguimiento a todo, todo, todo el proceso. Hablamos de muchos temas incluido el tema dde comprar una casa y las recomendaciones que debe de seguir para poderlo hacer. Tambien acordamos que a finales del prioximo mes vamos a estar haciendo la revisión del reporte de crédito y que lo pagos a nosotros los quiere hacer con la nueva TC que le gestionamos con Cap One para garantizar que asi la va a usar todos los meses. Por ahora como la TC no le ha llegado hacemos el acuerdo de pago con la misma TC que ya tenemos acá registrada y que finaliza en 5934, se agenda para el 22 de Julio por valor de $99 (KR)</p>',1,'2022-10-01 00:04:51','2022-10-01 00:04:51'),(14127,591,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/01/2022Envia resultados de tranunion y se suebn a su carpeta (JB)</p>',1,'2022-10-01 00:04:56','2022-10-01 00:04:56'),(14128,591,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/06/2022Me comunico con el banco capital one, me dicen que Brenda debe enviar una fotografia del social, estado de banco y una factura, toda la informacion debe estar adjunta con este numero de caso: 220627155112570. El link es valido por 14 dias . <strong>Le doy toda la informacion a Brenda por medio de wpp</strong>(EA)</p>',1,'2022-10-01 00:05:02','2022-10-01 00:05:02'),(14129,591,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/09/2022Se envia carta con disputas a Equifax (KR)</p>',1,'2022-10-01 00:05:08','2022-10-01 00:05:08'),(14130,591,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/14/2022Me comunico con la cliente hablamos del proceso, le cuento toda la informacion que estaba pendiente de el proceso, tambien le indico que se enviaron disputar por Equifax donde se disputaron todas las cuentas que teniea pendientes, adcional tambien hablaos del proceso que esta haciendo para obtener la licencia y la recidencia del estado porque hace algunas semanas recibio el SSN le indico que no hay problema que estamos super pendiente de toda la informacion, adicional quedamos de revisar como tal la informacion para la activacion de la linea de credito le recuerdo que documentos nos puede enviar o hacerlo por medio del enlace, se despide agradecida. (SL)</p><p><br></p><p>07/19/2022Hablo con Brenda sobre todo el proceso, me dice que quiere aplicar para un credito hipotecario. Le explico que por el momento no es conveniente realizar ese tipo de aplicaciones. Y ella me cuenta que tuvo un amigo que se fue hace dos años a bancarrota y ya este año lo aprobaron para su casa. Le aclaro que todos los creditos son totalmente diferentes. Le digo que el credito no se arregla de un dia para otro y por ultimo le recuerdo que para el dia 22 de julio vamos a realizar el debito por $99,00, Quedo en contactar al banco capital one ya que no ha recibido ningun tipo de contestacion en cuanto a la tarjeta que solicitamos con ellos. dice que esta perfecto se despide super agradecida (EA)Dice que puede recibir llamadas en horas de la mañana07/26/2022Hablo con Brenda, me dice que ella ya recibio la tarjeta, lo que no ha podido hacer es activarla . Quedo pendiente en contactar al banco (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/26/2022Me comunico con capital one, me dicen que debe esperar 20 dias laborales a partir del 7 de julio (EA)</p>',1,'2022-10-01 00:05:25','2022-10-01 00:05:25'),(14131,591,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/29/2022Envia contestaciones de TransUnion y se suben a la carpeta. La información ya esta actualizada en el reporte manual (KR)</p>',1,'2022-10-01 00:05:32','2022-10-01 00:05:32'),(14132,591,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/29/2022Me comuico con el banco para realizar la activación de la TC y le cuelven a solicitar documentos que porque la foto de la licencia por la parte de adelante no es mu legible y le solicitan los statement de los ultimos 3 meses para verificar los ingresos. Para esto le envian de nuevo el link al correo electronico (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/29/2022Hablo con Brenda, me cuenta que de capital one se pusieron en contacto con ella, le explicaron que solo debia enviar un Id o la licencia. Va a solicitar el Id, me dice que podria ser para la proxima semana ya que para obtenerlo debe ser por medio de la cita. Queda super agradecida (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>Numero de cuenta: 5178058596119589 Expiracion:960<strong> CAPITAL ONE (EA)</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/03/2022Me comunico con la cleinte hablamos del proceso me dice que ella ya fue a sacar el ID del estado, esta es tambien muy pendiente de contestaciones, me cuenta que estaba haciendo el proceso para la tomar de una casa pero lo paro porque todavia no tiene el credito bien, le idnico que esto fue muy buena decision ya que en el proceso de reparacion se debe llevar paso a paso adicion me idnica que se ira a viajar del 19 Agosto - 1 septribre va para guatemala a visitar la familia, por ende cuadramos el pago para el dia 22 pero me indica que cree que lo va hacer antes del viaje si no deja la plata para que nosotros hagamos el debito por valor de $99 con autorizaicon al debito de la tarjeta de la informacion. (SL)</p>',1,'2022-10-01 00:05:53','2022-10-01 00:05:53'),(14133,591,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/12/2022Se realizan disputas por expirian y transunion (CT)</p>',1,'2022-10-01 00:06:00','2022-10-01 00:06:00'),(14134,591,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/16/2022Hablo con la cliente, me dice que ella misma mando el ID del estado y me que le pidieron tambien un bill de la cuenta de cheques y que tambien lo envio, y que le dijeron la volverian a llamar en 7 dias pero ella el viernes se va para guatemala y se queda dos semanas, le digo que nosotros vamos a llamar a cap one para que nos den la informacion mas precisa, esta de acuerdo (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/17/2022Llamo con cap one y me dicen que a ella la van a llamar aproximadamente para el 29 de agosto, en caso tal que no se puedan comunicar con ella, le van a dejar toda la informacion por correo electronica (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/02/2022Hablo con Brenda sobre el proceso,me cuenta que no ha recibido llamadas de capital one, entonces quedamos en contactar al banco, ademas me cuenta que recibio contestaciones del buro de credito experian, envia la informacion al correo electronico y queda pendiente en revisar. Le explico los acuerdos de pagos (EA)</p>',1,'2022-10-01 00:06:21','2022-10-01 00:06:21'),(14135,591,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/02/2022Envia contestaciones del buro de credito experian, le estan solicitando documentos (EA)</p>',1,'2022-10-01 00:06:27','2022-10-01 00:06:27'),(14136,591,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/12/2022Me comunico con capital one, me cuenta que solo recibieron dos estados de cuenta, y ellos necesitan 3 estados de cuenta (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/23/2022Se comunica la cliente, me dice que ella dejo por wpp que no queria seguir en el proceso porque no ve cambios, me dice que ella llamo al banco cap one y que le dijeron que los documnetpos estaban en analisis y que ella tena una deuda de 2383 y que se la podian dejar en 1.900 pagando mensal 243, me dice que ella estuvo con una agencia de consolidacion y pagaba 300 mensal yq eu solo le pagaron las deudas mas bajitas, le digo que nosostros tambien le podemos ayudar con un acuerdo de pago con las compañia, le digo cuales son las dos opciones, le digo que por parte del banco cap one nosotros llamamos y ella le estaban le estaban solicitando otro estado de cuenta y que a ella le dijeron que lso docuemntos estaban en analisis, le digoq ue como a ella no se le ha descargado el reporte de credito por privacy que lo podemos hacer, ya que me dice que por el buro de credito tranusnion no puede ver la inforamcion, tambien me dice que Jessica le dijo que en tres meses iba a tener cambios basntantes buenos y que n ha visto nada, le recuerdo la tarjeta que le aprobaron y por un limite de 500 que la verdad eso es bastante positvo y mas que ya ha tenido dos tarjetas con ellos, me dice que le gusto mucho la explicacion que le di, pero que le gustaria hablar con jessica la proxima semana, me dice que la puede contactar a las 10 am col, (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/28/2022Hablo con la cliente, me dice que no descarguemos el reporte de credito porque la membresia se quedo activa por mucho tiempo y ella no quiere que le pase lo mismo, le digo que nosotros la cancelamos, y me dice que ella esta trabajando mucho y que no puede contestar, le pregunto que dia le queda facil hablar me die que el sabado a la s9 am col (CT)</p>',1,'2022-10-01 00:06:42','2022-10-01 00:06:42'),(14137,592,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 00:13:14','2022-10-01 00:13:14'),(14138,592,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/14/2022Se vende on reporte de crédito, quiere mejorar su score para refinanciar los pagos de la casa, pagos en 99 (JB)</p>',1,'2022-10-01 00:19:21','2022-10-01 00:19:21'),(14139,592,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/22/2022Se realizan disputa por Experian y Transunion. (SL)</p>',1,'2022-10-01 00:19:26','2022-10-01 00:19:26'),(14140,592,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/27/2022Me comunico con la cliente hablamos del proceso, le doy el <strong>ESCRITO DISPUTAS</strong>, hablamos de las cuenta y revisamos bien toda la informacion, hago cobro para el mes de julio por valor de $99 con autorizacion al debito de la tarjeta de la informacion. (SL)</p>',1,'2022-10-01 00:19:32','2022-10-01 00:19:32'),(14141,592,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/29/2022Envia contestaciones de Experiany se suben a la carpeta. Es una copia del reporte de crédito (KR)</p>',1,'2022-10-01 00:19:42','2022-10-01 00:19:42'),(14142,592,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/06/2022Hablo con Brenda le cuento un poco sobre su proceso en resumen disputas que estamos realizando hasta el momento, le solicito los documentos para ser enviados a EQUIFAX, le digo que estamos muy al pendiente de las preguntas que tenga, se despide agradecida. (SG)</p>',1,'2022-10-01 00:19:49','2022-10-01 00:19:49'),(14143,592,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/11/2022Envia SSN y LIC y se suben a la carpeta (KR)</p>',1,'2022-10-01 00:19:54','2022-10-01 00:19:54'),(14144,592,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/16/2022Me comunico con Brenda hablamos de los documentos que nos compartio tambien hablamos del proceso como se esta llevando y adiciona confirmo cobro para el dia 20 de julio por valor de $99 con autorizaiocn al debiro de la tarjeta de la informacion. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/28/2022Me comunico con brenda, le explico muy bien como va el proceso le tomo datos para analisis de toma de line de credtio, le hago un resumen de todo, hago cobro para el mes de Agosto dia 17 por valor de $99 con autoriazacion ald ebito de la tarjeta de la informaicon. (SL)</p>',1,'2022-10-01 00:20:04','2022-10-01 00:20:04'),(14145,592,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/01/2022Envia contestaciones de equifax, se suben a su respectiva carpeta, Actualizaron la cuenta informacion en el reporte manual<strong> </strong>(EA)</p>',1,'2022-10-01 00:20:12','2022-10-01 00:20:12'),(14146,592,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p><strong>PENDIENTE: HACER CARTA PARA EQUIFAX (EA)</strong></p><p><br></p><p><br></p><p>08/04/2022Hagamos una verificación de seguridad final para que puedas usar tuTarjeta QuicksilverOne .</p><p>Su nueva tarjeta llegará en 7-10 días hábiles.</p><p>Línea de crédito $500</p><p>TAE Variable Compra 26,99 %</p><p>Obtenga un reembolso ilimitado del 1,5 % en cada compra, todos los días</p><p>Vea e imprima esta información sobre los términos de su cuenta ahora: Divulgaciones de apertura de cuenta y Divulgación de puntaje de crédito .</p><p>Verifica tu identidad con SMS</p><p>Le enviaremos un mensaje de texto para permitirle un acceso seguro a su cuenta. Esto nos ayuda a asegurarnos de que nadie presente una solicitud en su nombre.</p><p>Verificarme<strong> (EA)</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><strong><span class=\"ql-cursor\">﻿</span></strong>08/04/2022Hablo con Brenda le doy las excelentes noticias, realizamos la verificacion miuentras hablabamos. Ademas me hace varias preguntas, queda super agradecida con la informacion (EA)</p>',1,'2022-10-01 00:20:34','2022-10-01 00:20:34'),(14147,592,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/10/2022Se realizan disputas por expirian y en transunion (CT)</p>',1,'2022-10-01 00:20:41','2022-10-01 00:20:41'),(14148,592,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/12/2022Hablo con Brenda sobre la tarjeta de capital one, me cuenta que recibio la notificacion del banco donde le indican que ya le enviaron la tarjeta, le explico que debe estar muy pendiente, para el momento de recibirlar inmediatamente se ponga en contacto con nosotros para explicarle el uso. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/16/2022Hablo con Brenda sobre todo el proceso, le explico cual es el uso de la tarjeta de credito de capital one, entonces me dice que la tarjeta tiene nombre de BRENDA MALDONADO JIMENEZ. Me dice que el apellido JIMENEZ no es de ella, quedo en contactar al banco para hacer el cambio, le doy las indicaciones . Ademas me pregunta por el tiempo del proceso, le doy toda la informacion. Por ultimo le recuerdo que para el dia de mañana 17 de agosto vamos a realizar el debito de los $99,00 a las 8am (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/18/2022Llamo cap one y cambian el nombre del plastico queda como Brenda Maldonado 4-6 dias laborables, le van a enviar un correo donde le informan el envio de la tarjeta (CT)</p>',1,'2022-10-01 00:20:55','2022-10-01 00:20:55'),(14149,592,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/23/2022Envia contestaciones de Experian y Tranunion pero estan incompletas. Ya se le solicitaron todas las fotos por Wpp (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/24/2022Envia las fotogrfias restantes del buro de crédito Transunion y se suben a la carpeta. Son hojas con información generica (KR)</p>',1,'2022-10-01 00:21:05','2022-10-01 00:21:05'),(14150,592,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/30/2022Hablo con la cliente, me idce que aun no ha recibido la linea de credito, me idce que hoy va revisar el buzon y ya nos avisa por medio del wpp, tambien le doy la informacion de las contestaciones, tambien hago cobro para el mes de septiembre 09/21/2022 por un valor de 90 de la tarjeta de la infomacion a las 8 am (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p>09/06/2022Hablo con Brenda sobre el proceso, le explico cual es el uso correcto de la tarjeta que recibio. Queda agradecida con la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/13/2022Me comunico con la cliente hablamos del use de la linea de credito me indica que despues del corte ella hizo el pago completo, le explico que cuando ellos actualicen esta informacion y le registren el pago la vuelva usar, se despide agradecida. (SL)</p>',1,'2022-10-01 00:21:20','2022-10-01 00:21:20'),(14151,592,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/18/2022Envia contestaciones de equifax, se suben a su respectiva carpeta,al parecer la cuenta de la nissan con atrasos fue acatualizad y ya aparece con los pagos al día (JB)</p>',1,'2022-10-01 00:21:27','2022-10-01 00:21:27'),(14152,592,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/20/2022Hablo con la cliente, le doy la buena noticia de las contestaciones que nos envio, tambien confirmo cobro para el miercoles 24 a las 8 am por 99, me dice que le cancelaron la atrjeta orque le estaban haciendo unos debitos sin aourizacion, y que la nueva tarjeta le llega en 7 dias, le digo que tambien esta la opcion de pagar por zell, me dice que le parece perfecto, le digo que el dia de mañana le enviamos el link, queda agrdecida con la informacion (CT)</p>',1,'2022-10-01 00:21:34','2022-10-01 00:21:34'),(14153,592,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/28/2022Se solicta copia del reporte de credito Equifax. (SL)</p>',1,'2022-10-01 00:21:41','2022-10-01 00:21:41'),(14154,593,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 00:25:06','2022-10-01 00:25:06'),(14155,593,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/15/2021Se realizan disputas por expirian y transunion (EA)</p>',1,'2022-10-01 00:37:20','2022-10-01 00:37:20'),(14156,593,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/21/2021Me presento cone l cliente, le explico la informacion que hay en la carta, tambien le aclaro que esmuy importante que por el momento no realice aplicaciones comerciales. Tambien le ecuento cuanto es el horario establecido para nuestro servicio, queda super agradecido con toda lainformacion(EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/24/2021Como hace poco habia tenido contacto con el, el dia de hoy llamo para realizar cobro del mes de agosto 08/16/2021 me dice que el pago lo estaria realizando a eso de la 2pm hora de Estados Unidos, y lo estaria realizando él por medio del link, si de pronto llega a presentar algun inconveniente pues el nos estaria llamando para ayudar hacerlo (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/31/2021Le explico que han habido actualizaciones muy significativas en todo este proceso que inicio, le recuerdo que es muy importante que apenas reciva resultados de parte de los buros de credito nos envie las fotografias correspondientes, se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/02/2021Seguimiento del proceso, le explico lo avances me cuenta que su punatje subió, quedamos en que para medido dems va,os a hacer nueva perfilacionescon bancos para sacar una nueva trajeta y además le hablo del plan de rfeeridos, dice que va a buscar personasy además que definitivamente va a metr a su esposa, solo va a esperar que su crédito vances un poquito más porque no están tan bien economicamnete. se despide muy agradecido (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/10/2021Hablamos de todo el procesom, me dice que ya recibio resultados de parte de los buros de xcredito y estaria enviando las fotografias en el transcurso del dia de hoy. Le explico que todo va cambiando mes a mes y eso es muy positivo,se despide super agradecido por toda la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/13/2021Llamo para recordarle la fecha de su proximo pago que estapactada para el dia 16 de agosto y estaria realizando el pago en horas de la tarde, son $130.00 dice que esta perfecto, se despide agradecido (EA)</p>',1,'2022-10-01 00:37:44','2022-10-01 00:37:44'),(14157,593,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/19/2021Se realizan disputas por transunion y expirian(EA)</p>',1,'2022-10-01 00:37:52','2022-10-01 00:37:52'),(14158,593,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/27/2021Hablo con el sobre todoel proceso, le explico que es muy importante que este pagando a tiempo la tarjeta que tienen en este momento, ya quenosotros vamos a iniciar con un analisis para ayudarle a obtener otra linea de credito. Me dice que esta bien, se despidesuepr agradecido por la informaion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/06/2021Hablamos de todo su proceso, le recuerod que debe estar proximo a recibir resultados de parte de los buros de credito. Me cuenta que la semana pasada fue a solicitar la tarjeta de credito a nombre de su compañia y qquedaron en enviarle una carta con la respuesta. Le digo que apenas le llegue la informacion nosotros le ayudamos a revisarla. Dice que esta muy agradecido con el proceso (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/13/2021Seguimiento del proceso, le explico que vamos ainicicar con un anilisis para ayudarle a obtener una linea de credito nueva para que le empiece a dar un manejo a su credito, a el el parece super bien. Y le recuerdo que debe estar proximo a recibir resultados de los buros de credito. Se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/15/2021Llamo para recodarle la fecha de supago que esta pactada para el dia de mañana 09/16/2021. Le recuerdo que hoy estariamos realizando la aplicacion para obtener la linea de credito y posiblemente le van a solicitar un deposito. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/15/2021¡Felicidades! Estás aprobado para una Secured Mastercard®.</p><p>Simplemente haga un depósito de $ 99 para obtener su tarjeta *</p><p>Hacer un depósito <a href=\"https://securedcards.capitalone.com/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"color: rgb(17, 85, 204);\">https://securedcards.capitalone.com/</a></p><p><br></p><p>Terminado</p><p>Parte 1: Aplicación</p><p>Asegúrese de registrar su número de cliente, ya que lo necesitará para realizar su depósito reembolsable.</p><p>Número de cliente: 10000127618481</p><p><br></p><p>Necesita completar</p><p>Parte 2: hacer un depósito</p><p>Simplemente haga un depósito reembolsable de $ 99 y su tarjeta estará en camino. *</p><p>Depósito mínimo requerido: $ 99. <strong>Ya le di toda la informacion al cliente. (EA)</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/15/2021Llama para que le envié el link para hacer el pago de la tarjeta (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/16/2021Ya pao la tarjeta aseguyrada pendiente de avisar cuando la reciba (JB)</p>',1,'2022-10-01 00:38:16','2022-10-01 00:38:16'),(14159,593,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/17/2021Realizo disputas por expirian y transunion (EA)</p>',1,'2022-10-01 00:38:22','2022-10-01 00:38:22'),(14160,593,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/23/2021Seguimiento del proceso, le explico los ultimos resultados que obtuvimos se pone muy contento proque le eliminaron pagos tardes de una de las cuentas, me dice que el banco realizo el debito del dinero el mismo 16 de septiembre, le digo que este super pendiente porque la tarjeta le esta llegando en las proximas dos o 3 semanas, se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>09/27/2021Organizamos fecha de pago para el mes de octubre 10/18/2021 por $130.00, se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/04/2021Me cuenta que ya recibio la tarjeta, le explico el usso que debe darle. Se despide supr agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>10/11/2021Hablo con Boanerges del proceso, le aclaro varias preguntas en cuanto al uso. Y le explico que esta semana estaria recibiendo informacion de parte de los buros de credito. Se despide super agradecido por la llamada (EA)</p>',1,'2022-10-01 00:38:34','2022-10-01 00:38:34'),(14161,593,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>10/14/2021Se hace la descarga del reporte de crédito nuevo por experian (JB)</p>',1,'2022-10-01 00:38:41','2022-10-01 00:38:41'),(14162,593,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>10/14/2021Hablo con Boanerges, le explico los resultados que hemso tenido y le doy la información del nuevo puntaje de crédito, se pone super feliz, además le notifico que la apertura que hicimos con capital one aún no se la están reportando pero es normal , incluso le digo que con ese nuevo rporte positivo siu puntaje va a aumnetar otro poquito, quedamos de hacerlo más o menos para diciembre, se despide super agrdecido (JB)</p>',1,'2022-10-01 00:38:47','2022-10-01 00:38:47'),(14163,593,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>10/20/2021Realizo disputas por expirian y transunion (EA)</p>',1,'2022-10-01 00:38:52','2022-10-01 00:38:52'),(14164,593,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>10/22/2021Hablamos del proceso, lo felicito porlos resutlados que hemos obtenido por su puntajem y le explico que ya le han eliminado algunos chequeos, se pone super feliz y queda muy agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/28/2021Hablo con Boanerges sobre el proceso, me cuenta que quiere refinanciar el vehiculo que esta a nombre de su esposa, le explico que eso es importante realizarlo sin embargo no en este momento ya que el scort debe subir un poco mas y nosotros seguimos disputando cuentas buscando la eliminacion de esos reportes malos. Me cuenta que ha estado un poco enfermo de salud y por eso no ha realizado los pagos de las tarjetas, aclarandome que no hay pagos atrasados. Realizo cobro para el mes de noviembre 11/18/2021 por $130.00. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>11/04/2021Hablo con Boanerges, me cuenta que tiene la tarjeta de capital one que esta $200.00 el balance lo tiene por $194.00. Le expico que esa no es la forma conveniente de manejar las tarjetas de credito. Le aclaro cual es el balance ideal y me dice que hoy estaria realizando los pagos de esa linea de credito. Se despide super agradecido (EA)</p>',1,'2022-10-01 00:39:02','2022-10-01 00:39:02'),(14165,593,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>11/04/2021Envía resultados de transunion y se suben a su respectiva carpeta (JB)</p>',1,'2022-10-01 00:39:10','2022-10-01 00:39:10'),(14166,593,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>11/11/2021Hablamos del proceso, le pregunto por el manejo de la tarjeta de credito, le aclaro que al ser una tarjeta segurada son especiales para reparar o construir el credito ya que ayudan a incrementar muchisimo el puntaje y es que precisamente son diseñadas para eso. Pero asi como sirrven tambien hacen muchisimo daño si se manejan de forma incorrecta y si el no sigue cada instruccion que nosotros le estamos compartiendo en cada llamada. Le recuerdo que al año solo se deben realizar dos chequeos, ya que estos le pueden quitar entre 5 y 10 puntos, y me cuenta que la esposa realizo una refinanciacion para la troca y el fue el cosainer. Resulta que le chequearon el credito, le explico que eso no es para nada positivo, le recuerdo que el inreso al proceso precisamente para que le ayudaramos a reparar el credito, pero no tiene sentido que nosotros lo hagamos para que el siga haciendo lo mismo. Dice que no vuelve a pasar. Se despide super agradecido por toda la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>11/15/2021Hacemos seguimiento del proceso, hablamso sobre el uso de la linea, y quedamos en esperar que la tarjeta cumpla el primer primetre de uso para traatar de solicitar otra y con eso garantizar que el score siga subiendo más raídp y por último le recuerdo el pago, se despide supr garadecido (JB)</p>',1,'2022-10-01 00:39:21','2022-10-01 00:39:21'),(14167,593,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>11/19/2021Realizo disputas por transunion, intento realizar disputas en indagaciones pero dicen que tienen que permanecer en el reporte de credito por dos años. O en su defecto se deben de contactar con cada una de las entitades. Realizo disputas por expiran con las indagaciones sucede lo mismo que en transunion (EA)</p>',1,'2022-10-01 00:39:27','2022-10-01 00:39:27'),(14168,593,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>11/27/2021Hablo con Boanerges sobre el proceso, me dice que ta esta bajando el balance de la tarjeta de capital one que aperturo en el año 2018. Ademas quedo en contactarme con el banco para preguntar por los cobros que le estan haciendo ya que el no reconoce que se haya gastado tanto dinero. Numero de tarjeta- 5178- 0589-7614-4157 (Tarjeta antigua). Realizo cobro para el mes de diciembre 12/20/2021 por $120.00. El estaria haciendo el pago durante el transcurso del dia (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>12/04/2021Llamo a capital one, para solicitar informacion de los cobros que le han estado realizando. Esta manejando muy mal la tarjeta, pendiente hablar con el cliente (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>12/04/2021Hablo con Boanerges, le explico que es muy importante que siempre este manejando el balance ideal en las lineas de credito, ademas le explico cada uno de los movimientos que ha estado teniendo en la tarjweta de capital one que finaliza en 4157 que incluso es la mas antiagua. <strong>Le hago saber que si el no sigue las instrucciones que siempre le estamos dando no vamos a obtener los resultados que estamos esperando de todo el proceso</strong>. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>12/11/2021Hablo con Boanerges, le explico que es importante que nos envie los documentos para realizar el cambio en las disputas que estamos llevando por el buro de credito equifax nos estaria enviando el (ssn, statament, lic). Me dice que tiene una cuenta nueva en collection de VERIZON. Le explico que vamos a preguntar por la cuenta en los buros decredito (EA)</p>',1,'2022-10-01 00:39:45','2022-10-01 00:39:45'),(14169,593,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>12/13/2021Envia documetos, ss lienica y bill, se sube a su carpeta (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>12/14/2021Envía resultados de transunion y se suben a su respectiva carpeta (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>12/16/2021Realizo disputas por transunion y expirian (EA)</p>',1,'2022-10-01 00:40:02','2022-10-01 00:40:02'),(14170,593,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>12/17/2021Hablo con Boanerges, le explico que por el momento la collection de la que me hablo no esta siendo registrada en los buros de credito. Sin embargo le aclaro que es super importante si de pronto llega a recibir la informacion de forma fisica nos comparta el documento. Le recuerdo que su pago esta pactado para el dia 20 de diciembre (EA)</p>',1,'2022-10-01 00:40:09','2022-10-01 00:40:09'),(14171,593,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>12/18/2021Se envian disputas por carta a Equifax (KR)</p>',1,'2022-10-01 00:40:14','2022-10-01 00:40:14'),(14172,593,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>12/24/2021Hablo con Boanerges me dice que ya recibio una carta de parte de la agencia de collection, nos esatria enviando la informacion para que le ayudemos a revisar el documento, le aclaro que ese tipo de informacion afecta demasiado en el credito, (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>12/30/2021Hablo con Boanerges le recuerdo que es importante que nos envie el documento que recibio. Ademas le solicito un billl, ya que el que tenemos la fotografia no se ve muy bien. Realizo cobro para el mes de enero 01/20/2021 por $130.00, el estaria realizando el debito durante el transcurso del dia (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>01/06/2022Hablo con Boanberges, le recuerdo que no hemos recibido la informacion del bill. Me cuenta que estuvo revisando en una aplicacion que su scotr bajo 35 puntos. Le recuerdo que esa baja es muy probable que sea por la nueva collection que aparece en su historial crediticio de VERIZON. Le digo que es importante que siga siempre cada instruccion que estamos dando porque no tiene ningun sentido que el este en un proceso de reparacion de credito para que siga manejando de forma incorrecta el credito. Le digo que por el momento vamos a estar disputando la nueva cuenta durante 3 meses, en caso tal que la cuenta no sea eliminada en ese tiempo le ayudariamos a realizar un acuerdo de pago con la entidad. Queda super agradecido (EA)</p>',1,'2022-10-01 00:40:26','2022-10-01 00:40:26'),(14173,593,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>01/10/2022Envía resultados de transunion y se suben a su respectiva carpeta (JB)</p>',1,'2022-10-01 00:40:34','2022-10-01 00:40:34'),(14174,593,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>01/17/2022Hablo con Boanerges, le explico las contestaciones de transunion, ademas me dice queha tenido pagos tardes en una de las tarjetas de credito, le digo que debe tener mucho cuidado y que por lo menos trate de dar una cuota minima. Le recuerdo que el dia 20 de enero estariamos realizando el debito de los $130.00 de la tarjeta que finaliza 1391 . Se despide super agradecida (EA)</p>',1,'2022-10-01 00:40:41','2022-10-01 00:40:41'),(14175,593,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>01/22/2022Se envia carta con disputas al buro de crédito Equifax (KR)</p>',1,'2022-10-01 00:40:47','2022-10-01 00:40:47'),(14176,593,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>01/24/2022Hablo con Boanerges me dice que ya se puso al dia con la tarjeta que no habia pagado, le igo que es importante que siga manejando super biien la tarjeta para que antes de finalizar todo el proceso pues le podamos ayudar adquirir una nueva linea de credito. Se despide super agradecido por toda la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>01/31/2022Hablo con Boanerges me cuenta que ya se puso al dia con las tarjetas y mi recomendacion para el, es que siempre trate de estar al dia, tambien le solicito la informacion para mas adelante ayudarle a gestionar una nueva lineas de credito. Realizo cobro para el mes de febrero 2/21/2022 por $130.00 (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/07/2022Hacemos seguimiento del proceso que estamos llevando, le cuento un pcoo de los resultados y dle camboo de score que heos tenido a lo largo del tiempo, además le cuento bque mediados de este mes vamos a revisar nuevamnete su reporte de crédito, para seguir identificando los cambios en su score, se despide muy agradeido (JB)</p>',1,'2022-10-01 00:41:04','2022-10-01 00:41:04'),(14177,593,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>02/16/2022Se revisa el reporte de crédito actaulizado hoy 16 de febrero por experian, su score bajó debido a que hya una collection nueva y además se atraso con el pago de la tarjeta de capital one.</p>',1,'2022-10-01 00:41:14','2022-10-01 00:41:14'),(14178,593,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>02/19/2022Hablo con Boanerges sobre todo el proceso, le doy la informacion de la revision de su reporte de credito, esta claro en todo el tema. Me dice que recibio una carta de la entidad VERIZON que nos estaria enviando el dia de hoy para ayudarle a revisar sobre que se trata. Por ultimo le recuerdo que para el dia 21 de febrero esta programado realizar su proximo pago. Queda super agradecido con toda la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/26/2022Hablo con Boanerges, me cuenta que la carta de VERIZON no la encuentra, pero es un intento de cobro. Donde le dicen que si no se pone en contacto con la entidad antes de las 14 de marzon eso significaria que estaria asumiendo la responsabilidad de ese cobro. Me cuenta que le aprobaron un credito en una tienda. Esta super contento, lo felicito. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/03/2022Hablo con Boanerges, me cuenta que definitivamente no encontro el intento de cobro, entonces uqedo en contactarme con los buros de credito. Realizo cobro para el mes de marzo 03/21/2022 por $130.00, lo estaria realizando en el transcurso del dia (EA)</p>',1,'2022-10-01 00:41:26','2022-10-01 00:41:26'),(14179,593,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>03/09/2022Se realizan disputas por Experian y Transunion</p>',1,'2022-10-01 00:41:34','2022-10-01 00:41:34'),(14180,593,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/10/2022Hablo con Boanerges sobre el proceso, le solicityo un bill que este actualizado. Queda agradecido (EA)</p>',1,'2022-10-01 00:41:40','2022-10-01 00:41:40'),(14181,593,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>03/11/2022Se envia carta con disputas al buro de crédito Equifax (KR)</p>',1,'2022-10-01 00:41:46','2022-10-01 00:41:46'),(14182,593,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/17/2022Me presento con el cliente, le indico que ya nos comunicamos con los buro que se abrio disputa de esta cuenta de verizon por este buro pero por el buro transunion no aparece que esto es una buena noticia ya que no lo esta afectando por este buro, se le indica que este pendiente y si le llega contestaciones por favor enviarla. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>03/18/2022Me comunico con Boanerges para confirmar pago el pide que por favor le cambiemos la fecha para el dia 22, se le indica que si no hay problema y el indica que queda pendiente de que le enviemos el enlace para hacer el pago por $130. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/25/2022hablo con Boanerges, me presento, le pregunto por contestaciones y me indica que hasta el momento no le ha llegado nada, me pregunta que si es conviente hacer una refinanciación y le informo que por ahora no puede hacerlo que es mejor esperar y ser prudente con el crédito (VG)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/01/2022Hablo con Boanerges sobre el proceso, le explico detallamente porque no es conveniente que realice aplicaciones vehiculares por este momento. Por ultimo realizo el cobro para el mes de abril 04/01/2022 por $130,00. El estaria realizando el pago al finalizar el dia. Queda super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/08/2022Hablo con Boanerges, informacion de disputas (me apoyo en un pedacito del texto de disputas) me dice que llego contestaciones que hoy en la tarde las envía, se despide agradecido (VG)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/12/2022Hablo con Boanerges y quedamos en que le voy ayudar a gestionar una nueva linea de crédito (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/16/2022Le niegan TC por Oportun y Cap One (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/20/2022Hablo con Boanerges sobre todo el proceso, le explico que por el momento todo va super bien, pero por los analisis que realizamos no vemos conveniente aplicar a nueva linea de credito. 5178- 0583-1362-8235 Pero quedo en contactarme con la entidad para verificar unos datos y tambien solicitar un incremento en la linea de credito. Le recuerdo que para el dia 22 de abril estariamos realizando el debito de la tarjeta que tenemos en la informacion a las 8am (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/20/2022Solicito incremento en capital one, en 10 dias habiles estaria recibiendo la informacion (EA)</p>',1,'2022-10-01 00:42:13','2022-10-01 00:42:13'),(14183,593,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>04/23/2022Se envia carta con disputas al buro de crédito Equifax (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/28/2022Envia la carta de oprotun donde le nuegan la tarjeta solicitada (JB)</p>',1,'2022-10-01 00:42:25','2022-10-01 00:42:25'),(14184,593,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>05/02/2022Me comunico con Boanerge, le doy el <strong>ESCRITO FICO SCORE</strong>, le alcaro cuando hacemos el cierre del proceso y la revision del ultimo reporte de credito hago cobro para el mes de mayo el dia 25 por valor de $130 con autorizacion al debito de la tarjeta que esta en la informacion. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/09/2022hablo con Boanerges, le doy un saludo, me dice que hasta el momento no tiene ningun tipo de contestaciones, me dice que le llego un preaprobado pero que no sabe si es conveniente entonces le digo que por favor nos envie la información, se despide agradecido (VG)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/16/2022Hablo con Boanerges sobre todoel proceso, le explico que ya para el mes de junio estariamos dando cierre al proceso. Y ademas me dice que recibio un pre aprobado de capital one, lo v a aenviar para que le ayudemos a revisar. Le hablo sobre el plan de referidos, queda super agfradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/23/2022Hablo con Boanerges sobre el proceso, le explico que todo va super bien y le recuerdo que la fecha de su proximo pago, esta programado para el dia 25 de mayo (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/26/2022Hablko con Boanerges me dice que por temas laborales no pudo realizar el pago, pero lo haria el dia de hoy. Me cuenta que recibio un pre aprobado de capital one y queda en enviarnos la informacion. Queda super agradecido (EA)</p>',1,'2022-10-01 00:43:16','2022-10-01 00:43:16'),(14185,593,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/27/2022Realizo disputas por experian y transunion (EA)</p>',1,'2022-10-01 00:43:26','2022-10-01 00:43:26'),(14186,593,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/02/2022Me comunico con el cliente hablamos del proceso, le pregunto por contestaciones me indica que aun no le ha llegado de ningun buro de credito le explico que para las proximas semanas le deberian estar llegado adicional tambien le indico que debe estar muy pendiente del buzo por si recibe algo de parte de los buros. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/06/2022Hablo con Boianerges sobre el proceso, realizo cobro para este mes de junio 06/24/2022 por $130,00 . Queda super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/14/2022Me comunico con el cliente me indica que cree que recibio contestaciones del buro Equifax, le digo que es super importante que nos comparat esta informacion adicional tambien le explico que estamos llevando muy bien el proceso de disputa, me pregunta por una refinanciacion le explico que es una refinanciacion me prefunta si el lo puede hacer el ultimo reporte de cerdito el puntaje lo tiene super bajito le indico que es mejor esperar hacer la descarga del nuevo reporte de credito que corresponde al cierre del proceso y hay se revisaria tambien en cuanto esta la informacion y si ya es apto para hacer el refinanciamiento de un vehiculo. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>06/21/2022Me comunico con el cliente hablamos de las contestaciones que me indica que se le ha olvidado enviarlas le recuerdo la gran importancia de compartir estos documentos donde nosotros podremos hacer la revision de toda la informacion que ellos les estan enviado adicional tambien le cuento que es super importante seguir dando buen manejo al credito para poder que logre la refinanciacion del vehiculo que quiere hacer, confirmo cobro para el dia 24 a las 8am por valor de $130 con autorizacion al debito de la tarjeta de la informacion. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/28/2022Hablo con Boanerges le cuento sobre todo el proceso como vamos que hemos logrado eliminar, le recuerdo la importancia del buen uso de las lineas de credito, le digo que asi el haya finalizado el proceso le ayudaremos siguiendo disputando las cuentas que hacen falta, le hablo sobre si nos puede enviar el video de testimonio y me dice que si, se despide agradecido (SG)</p>',1,'2022-10-01 00:43:43','2022-10-01 00:43:43'),(14187,593,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/15/2022Envia LIC y Bill y se suben a la carpeta. Es importante que repita la fotografia del bill (KR)</p>',1,'2022-10-01 00:43:51','2022-10-01 00:43:51'),(14188,594,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 00:47:54','2022-10-01 00:47:54'),(14189,594,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>05/16/2022Se vende con reporte, todos los pagos en 120, ya en otras compañías lo han estafado, quiere tener buen crédito, para hacer un prestamo y hacer crecer más su compañía (JB)</p>',1,'2022-10-01 00:49:40','2022-10-01 00:49:40'),(14190,594,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/20/2022solicito copia de reporte y realizo disputas por transunion y experian (VG)</p>',1,'2022-10-01 00:49:45','2022-10-01 00:49:45'),(14191,594,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/04/2022Me Presento con el clienten, hablamos del proceso, le doy el <strong>ESCRITO DISPUTAS</strong>, me informa que ya le llegaron contestaciones del parte del buro de credito, le indico la importancia que nos las envie para hacer el analisis de la informacion que le estan enviando, adicional hago cobro para el mes de junio para el dia 28 por valor de $120 con autorizacion al debito de la tarjeta de la informaicon. (SL)</p>',1,'2022-10-01 00:49:52','2022-10-01 00:49:52'),(14192,594,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/09/2022Envio una carta de cobro de una cuenta que no le registraba en el reporte de crédito. Agregue la cuenta cuenta para ser disputada (KR)</p>',1,'2022-10-01 00:50:02','2022-10-01 00:50:02'),(14193,594,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/11/2022Me presento con Boanerges, hablamos un poco de todo el proceso. Me pregunta por la fecha de su proximo pago. Queda agradecido por la informacion (EA)</p>',1,'2022-10-01 00:50:09','2022-10-01 00:50:09'),(14194,594,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/23/2022Realizo disputas por expirian y estas cuentas son eliminadas VANCE &amp; HUFFMAN LLC, ARS ACCOUNT RESOLUTION, AT&amp;T y por transunion VANCE &amp; HUFFMAN LLC, ARS ACCOUNT RESOLUTION, MEMPHIS LIGHT GAS &amp;, AT&amp;T estas cuentas fueron eliminadas (CT)</p>',1,'2022-10-01 00:50:14','2022-10-01 00:50:14'),(14195,594,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/27/2022Hablo con Boanerge le cuento sobre como vamos con su proceso y le doy la buena noticia de las cuentas eliminadas VANCE &amp; HUFFMAN LLC ARS ACCOUNT RESOLUTION AT&amp;T, se pone muy contento y le cuento que este proceso esta muy enfocado en la comunicacion, le explico como vamos a ir trabajando y queda muy agradecido, le digo sobre el PLAN DE REFERIDOS y me da el numero de un amigo. (SG)</p>',1,'2022-10-01 00:50:19','2022-10-01 00:50:19'),(14196,594,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/12/2022Se envia carta con disputa sin documentos al buro Equifax.(SL)</p>',1,'2022-10-01 00:50:25','2022-10-01 00:50:25'),(14197,594,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/11/2022Me presento con el cliente le pido los documentos pero me dice que esta ocupado quedo en enviarlos por el wpp, tambien me dice que en la tarde nos va a llamar que porque sabe que esta arasado con el pago (CT)</p>',1,'2022-10-01 00:50:31','2022-10-01 00:50:31'),(14198,594,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/13/2022Se le envia mensaje por wpp para recordar el envio de los documentos (CT)</p>',1,'2022-10-01 00:50:37','2022-10-01 00:50:37'),(14199,594,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/19/2022Hablo con Boanerge le pido nuevamente los docuemntos, me dice que este fin de semana los envia y va revisar si ya recibio las contestaciones hago cobro para el dia de hoy con autorizacion afrealizar el debito de la tarjeta de la informacion por un valor de 120 a las 10 am (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/20/2022Se comunica Yessy una amiga de Boanerge para decir que no seigamos debitando de la tarjeta de ella, debido a que el primer pago que el hizo , lo hizo de la tarjeta d euna amiga que termina en<strong> 7157,</strong>esa es la que están en el procesador de pagos, nunca nunca volver a debitar de esa cuando se le vaya a arealizar el cobro al cliente primero se le debe llamar y confirmar que sea de la tarjeta de el, igual ella no está molesta incluso tiene intención de reparar su crédito. (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/26/2022HAblo con boanerge por que envio un mensaje diciendo que se iba a retirar por que no veia resultados, le explico todos los buenos resultados y dice que va a continuar, ademas lo cobro para el dia 19 de agosto (SC)</p>',1,'2022-10-01 00:50:50','2022-10-01 00:50:50'),(14200,595,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 00:57:09','2022-10-01 00:57:09'),(14201,595,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/06/2022Quiere construir crédito, nunca ha tenido nada, le dijeorn que tenía deudas morosas, cree que depornto pueden ser billes medicos, primer pago en 150 y los otros en 99 es TAX ID (JB)</p>',1,'2022-10-01 01:00:15','2022-10-01 01:00:15'),(14202,595,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/16/2022Se solicita copia del reporte pero no hay informacion de expirian y reporte de credito en transunion (CT)</p>',1,'2022-10-01 01:00:22','2022-10-01 01:00:22'),(14203,595,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/17/2022Me comunico con el cliente hablamos del proceso, me explica que el hace poco recibio el TAX ID y quiere construir credito, le explivo esto como se haria y le solicito los datos para hacer analisis de toma de linea de credito, tambien le digo que en este momento estamos adelantando el reconocimiento de la informacion del cliente por los 3 buros asi que debe estar pendiente si recibe algun tipo de informacion con respecto a proceso que vamos adelantando, se despide muy agradecido. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/18/2022¡Buenas noticias! Está casi aprobado, pero necesitamos información adicional antes de que podamos abrir su cuenta. Nos comunicaremos con usted en 7 a 10 días hábiles con más detalles. (CT)</p>',1,'2022-10-01 01:00:32','2022-10-01 01:00:32'),(14204,595,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/22/2022Envia contestaciones del buro de crtedito transunion, se suben a su respectiva carpeta, es el reporte de credito y no le registra ninguna cuenta (EA)</p>',1,'2022-10-01 01:00:38','2022-10-01 01:00:38'),(14205,595,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/23/2022Hacemos seguimiento del proceso, le exoplico los resultados y lo buno que es que le hayan llegado resultdos de transunion, pues quiere decir que yua está diendo reconocido por los buros de crédito, además hablamos del proceso con capital one, me dice que efectivamnete le llegó un correo donde le piden documentos le explico como debe hacerlo y queda de dejarnos un mensje cuando esté listo para que estemos al tanto, por último lo cobro para el 10n de septiembre por 99 (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/30/2022Hablo con Billy sobre todo el proceso, le doy la informacion correspondiente a la solicitud del banbco capital one, ya que fue aprobado. Queda en dar el deposito de los $200,00 la proxima semana, entonces le explico todo en cuanto al proceso del pago (EA)</p>',1,'2022-10-01 01:01:07','2022-10-01 01:01:07'),(14206,595,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/07/2022Se envia carta sin docuementos a equifax (CT)</p>',1,'2022-10-01 01:01:13','2022-10-01 01:01:13'),(14207,595,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/10/2022Me comunico con Billy, le recuerdo que la comunicacion entre nosotros es muy importante ya que estamos en el proceso de construccion del credito y debemos esta muy actualizados con toda la informacion que le pueden llegar a reportar cada de los buros de credito, adicional me cuenta que para el dia miercoles 14 estaria haciendo el deposito con cap one para poder obtener la tarjeta, adicional confirmo cobro para el dia lines 12 de agosto por valor de $99 con autorizacion al debito de la tarjeta de la informacion. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/14/2022Hablo con Billy , me dice que el dinero lo puede depositar el dia 18 le digo que es muy importante que el dinero lo tenga en la cuenta disponible 10 dias ya que el banco tiene ese tiempo para debitar ese dinero, tambien le digo que debe estar muy pendiente del dia que el banco debite el diero porque a partir de ese dia ellos tienes 115 dias aproximandamnet epara enviar la tarjeta, tambien confirmo cobro oara el viernes 16 por 99 (CT)</p>',1,'2022-10-01 01:01:22','2022-10-01 01:01:22'),(14208,596,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 01:11:48','2022-10-01 01:11:48'),(14209,596,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>02/08/2022Sevende con TAX ID, paga un carro a crédito y tiene una trajeta con capital one, quiere subir si score y mejorar más su crédtp(JB)</p>',1,'2022-10-01 01:19:53','2022-10-01 01:19:53'),(14210,596,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>02/10/2022No encuentran información a nombre de el y no le pueden enviar el reporte de crédito (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>02/16/2022Se solicita reporte de credito por Trans Union, experian no encuentra informacion. (SC)</p>',1,'2022-10-01 01:20:11','2022-10-01 01:20:11'),(14211,596,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>02/17/2022Me presento con el cliente y le hablo de varias cosas que vamos a estar trabjandoen su proceso, dentro de eso quedamos que en marzo podemos gestionar una TC con Oportun (Ya tiene una Cap One hace 1 año aproximadamente) y de una vez se hace acuerdo de pago para el 8 de marzo por $120 con autorización para ser debitado por nosotros (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>02/24/2022Me presento con Auner, hablamos un poco sovbre todo el proceso. Ademas me dice que su esposa Melba tambien esta interesada en ingresar, quedo con el, en que la vamos a contactar el dia de mañana . Se despide siper agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>02/26/2022Se le dejan los pagos en 99 por referi a la esposa, lo adelnto para este mes el mago de marzo, es decir que el siguiente se cobra hasta el mes d abril (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>03/22/2022Solicitar documentos para Equifax (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/22/2022Hablo con Auner sobre el proceso, le solicito documentos (Tax id, contrato de renta ) . Queda super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>03/23/2022Realizo aplicacion por oportun, es negada (EA)</p>',1,'2022-10-01 01:20:32','2022-10-01 01:20:32'),(14212,596,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>03/23/202En transunion y experian no hay informacion con tax id (EA)</p>',1,'2022-10-01 01:20:44','2022-10-01 01:20:44'),(14213,596,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/23/2022Realizop aplicacion por capital one ¡Un último paso!</p><p>¡Buenas noticias! Está casi aprobado, pero necesitamos información adicional antes de que podamos abrir su cuenta. Nos comunicaremos con usted en 7 a 10 días hábiles con más detalles. (EA)</p>',1,'2022-10-01 01:20:49','2022-10-01 01:20:49'),(14214,596,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>03/26/2022Informa que tiene nuevo número por wpp 8137209732 (JB)</p>',1,'2022-10-01 01:20:55','2022-10-01 01:20:55'),(14215,596,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/29/2022Hablo con Aunner sobre el proceso, le doy la informacion de capital one, ademas le explico que por la entidad oportun la informacion no salio favorable, por esa razon tuvimos como primera opcion el banco capital one, me dice que el ya tiene tarjetas con esta entidad, le explico porque es importante obtener una nueva linea de credito. Queda en enviar los documentos el dia de hoy, se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/02/2022Llama Auner diciendo que el pago de su esposa Melba se puede realizar el 4 de abril a las 8am me confirma los datos de la tarjeta (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/08/2022Llama y se cambia el pago para el día de hoy, tambien se actualiza la tarjeta con la que hace los pagos (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/12/2022Pedir comprobantes de dirección (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/18/2022Hablo con Auner sobre el proceso, me dice que por el momento todo va super bien. Ademas me pregunta que cuando puede aplicar para unc redito vehicular, le explico que es importante que solicite los documentos que requiere. Realizo cobro para el mes de abril 05/20/2022 por $99,00 con autorizacion a realizar el debito de la tarjeta que finaliza en 1246 (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/18/2022Gestionar TC con Cap One o decirle que saque una asegurada con el banco con el que tiene su cuenta personal (KR)</p>',1,'2022-10-01 01:21:12','2022-10-01 01:21:12'),(14216,596,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>solicito copia de reporte de crédito (VG)</p>',1,'2022-10-01 01:21:20','2022-10-01 01:21:20'),(14217,596,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>04/25/2022Hablo con Auner sobre todo el proceso,le digo que es importante analizar nuevamente la informacion para la tarjeta de credito dice que esta super bien y queda agradecido con la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/02/2022Hablo con Auner, le doy un saludo recuerdo los documentos para validar su dirección queda de enviarlos hoy mismo, no tiene preguntas y se despide agradecido (VG)</p>',1,'2022-10-01 01:21:31','2022-10-01 01:21:31'),(14218,596,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/02/2022Envia billes (JB)</p>',1,'2022-10-01 01:21:39','2022-10-01 01:21:39'),(14219,596,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>05/09/2022Hbalo con Auner, le digo que recibimos correctamente su información, le digo que debe estar muy pendeinte si l ellega informacion de parte de los buros de crédito, me pregunta sobre su proceso, le indicop que por ahora no nos dan respuesta de las aplicaciones de las tc pero que lo más probable es que esta misma semana ya tengamos informacion y asi sera una estrategia para darle una buena construccion al crédito, me dice que estará muy pendiente, le doy información de los referidos y se despide agradecido (VG)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/09/2022Realizo pre aprobado por capital one- Según la información de su formulario de aprobación previa, hay una solicitud actualmente pendiente o recientemente procesada con Capital One (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/09/2022Realizo pre aprobado por oportun- negada (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/17/2022Hablo con Auner sobre el proceso, le pregvunto si tiene algun proceso pendiente con una linea de credito, med ice que no. Le recomiendo tomar una tarjeta de credito asegurada. Queda super agradecido, por ultimo le recuerdo que para el dia 20 de mayo esta programado realizar el debito a las 8am de los $99,00 (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/20/2022Me comunico con el cliente le pregunto si ya pudo ir al banco a solicitar la tarjeta asegurada me indica que ha tenido mucho trabajo y por este motivo no lo ha echo pero que se compromete a ir la semana que entra adicional para el cobro de este mes me indica nueva tarjeta ya que la anterior la cancelo, le solicito datos los agrego a la informcion confirmo valor y autoriza hacerle de inmediato. (SL)</p>',1,'2022-10-01 01:22:27','2022-10-01 01:22:27'),(14220,596,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/23/2022solicito copia de reporte de crédito por transunion(VG)</p>',1,'2022-10-01 01:22:35','2022-10-01 01:22:35'),(14221,596,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>05/27/2022Hablo con Auner, me dice que no ha visto cambios hasta el momento ya que le solicito el lvideo. Le epxzlico que es lo que hemos hecho, ya que para el tema de las tarjetas si o si el se debe presentar personalmente y solictarla. Realizo cobro para el mes de junio 06/27/2022 por $80,00, <strong>quedo pendiente en confirmar la tarjeta de la que se va a realizar el debito</strong> (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/03/2022Me comunico con el cliente, hablamos del proceso le explico, me idnica que envio una cartas identificamos que son cartas bancarias, apenas hagmos el analisis le comentaremos toda la informacion del que le estan enviando. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/03/2022Envia un preaprobado donde hanblan hasta de $50.000 pero es de un crédito a plazos, no es TC (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/18/2022Me comunico con auner, le explico que el preaprobado que le llego es un credito credito a plazo y no revolvente, le recomunedo que no tome este credito, me indica que tiene una urgencia y que mañana desearia tomar un credito para un vehiculo le indico cuales son las mejores instruciones para que no afecte mucho el credito, confirmo cobro para el dia lunes 20 por valor de $99 con autorizacion al debito de la tarjeta que finaliza en06/25/2022Hablo con Auner le cuento sobre su proceso, le pregunto si tiene lineas de credito me dice que tiene una con capital one de 300$ hace un año, le indico cual es el balance ideal de esta tarjeta y la importancia de darle un buen uso a esta debido que lleva mucho tiempo con ella y no ha tenido un aumento, le hablo que para el proximo mes le estariamos ayudando para que capital one suba el limite de esta tarjeta pero que todo depende del buen manejo de ella, me cuenta sobre la aplicacion para sacar un carro y le explico un reporte de credito que le hicieron en TOYOTA le digo que no es conveniente que haga mas aplicaciones y le hago cobro para el mes de julio 20 por 99 dolares a las 8 am en la tarjeta terminada 9908, se despide agradecido. (SG)</p><p><br></p><p><br></p><p><strong>SOLICITAR BILL ACTUALIZADO</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><strong><span class=\"ql-cursor\">﻿</span></strong>07/02/2022Hablo con Auner le cuento como vamos con su proceso, le digo que es importante que cuando reciba el reporte de credito que fue solicitado por los buros de creditos no los pueda enviar paara nosotros realizarle el analisis de este, le pido un BILL actualizado para recibir contestaciones del buro de credito equifax, le pido el numero de la tarjeta de capital one para solicitarle el aumento del limite, se despide agradecido. <strong>NUMERO DE TARJETA DE CAPITAL ONE 5178058770635012 </strong>(SG)</p>',1,'2022-10-01 01:22:57','2022-10-01 01:22:57'),(14222,596,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/09/2022Se envia carta con disputas a Equifax (KR)</p>',1,'2022-10-01 01:23:05','2022-10-01 01:23:05'),(14223,596,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/08/2022Me presento con el cliente le pido el Bill actualizado me dice que hoy lo va enviar, le digo que vamos hacer un analsis para saber cual es el momento exacto de sacar una linea de credito, tambien le digo que este muy pendiente del buzon por cualquier tipo de contestacion de parte de los buros de credito (CT)</p>',1,'2022-10-01 01:23:11','2022-10-01 01:23:11'),(14224,596,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/11/2022Se solicita copia del reporte de credito por expirian y no tienen informacion (SG)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/12/2022Se solicita copia del reporte de credito por expirian y no tienen informacion (CT)</p>',1,'2022-10-01 01:23:18','2022-10-01 01:23:18'),(14225,596,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/13/2022¡Un último paso!</p><p>¡Buenas noticias! Está casi aprobado, pero necesitamos información adicional antes de que podamos abrir su cuenta. Nos comunicaremos con usted en 7 a 10 días hábiles con más detalles. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/16/2022Hablo con Auner le doy la gran noticia de que estariamos a un paso del aunmento del limite de la tarjeta de capital one, se pone super contento, le explico que es importante que este pendiente de sus medios de su comunicacion porque el banco estaria comunicandose con el de 7 a 10 dias hab iles, me dice que le llego una informacion de WELLSFARGO, le digo que le tome una fotografia y no la envie por favor, se despide agradecido. (SG)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/19/2022Hablo con Auner sobre todo el proceso, me cuenta que le aprobaron un credito vehicular, esta muy contento. Me dice capital one le envio un correo electronico donde le solicitan documentos. Le explico que debe hacer.Por ultimo le recuerdo que para el dia de mañana 20 de julio esta programado realizar el debito de los $99,00 de la tarjeta que finaliza en 9908 (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/20/2022Solicita cambio enla hora del pago para las 4pm Co (KR)</p>',1,'2022-10-01 01:23:35','2022-10-01 01:23:35'),(14226,596,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/27/2022Envia una carta por wpp que al pareceer es de una collection, esta pendiente en revisar (EA)</p>',1,'2022-10-01 01:23:44','2022-10-01 01:23:44'),(14227,596,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/27/2022Hablo con Auner sobre el proceso, le explico que las cartas que recibio son notificaciones de la aplicacion que realizo para el credito vehicular, aun no ha recibido informacion de parte de capital one, quedo en contactar a la entidad . queda super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/29/2022Envia pre aprobado Capital one . Es muy importante explicarle al cliente que hay una solicitud pendiente por lo tanto no es posible tomar una linea de credito mas, con ellos (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/30/2022Hablo con Auner le doy toda la informacion . Realizo cobro para el mes de agosto 08/20/2022 por $99,00 0con autorizacion a realizar el debito a las 8am de la tarjeta que finaliza en 9908Le digo que nos vamos a contar con el banco para ver como va el tema de la solicitud (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/08/2022Me comunico con Cap One me indican que tiene que enviar documento decha maxima 17 de agosto, debe enviar el TAX ID y la LIC o ID del estado, se debe revisar si el enlace del correo funicona y si no enviarlo via FAX. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/08/2022Hablo con el cliente, y le doy toda la informacion de cap one, va revisar si le funciona el link sino nosnlo deja saber por wpp para ayudarle con el envio de los documentos (CT)</p>',1,'2022-10-01 01:24:04','2022-10-01 01:24:04'),(14228,596,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/11/2022Se solicita copia del reporte por expirian y en transunion (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/12/2022Se envia carta con disputa al buro Equifax.(SL)</p>',1,'2022-10-01 01:24:15','2022-10-01 01:24:15'),(14229,596,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/15/2022Hablo con Auner, le pregunto si ya envio los documentos a cap one me dice que si. le digo que este muy pendiente del envio de la tarjeta, que apenas le llegue la tarjeta nos avise para nosotros decir como la debe manejar, confirmo cobro para el sabado 20 por un valor de 99 de la atrjeta de la informacion (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/20/2022El pago estaba pregramado para el día de hoy pero quedo con fondos insuficientes, hablo con el cliente y se cambia para el lunes 22 a primera hora (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/27/2022Hablo con el cliente, me dice que aun no le ha llegado la linea de credito, en la llamada esta revisando el correo si ya le enviaron algun correo, me dice que no, le digo que nos vamso a poner en contacto con el banco para preguntar como va el proceso de la tarjeta, me pregunta como va el proceso le digo que va super, qu evamos por muy buen camino con todo el tema de la contruccion (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/02/2022Me comunico con Cap One, me indican que no se pudo verificar la los documentos enviados, la aplicacion se cerro osea caduco, en este caso para poder volver hacer una aplicacion con Cap One, se debe esperar al menos una semana para poder volver hacer una aplicacion. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/06/2022Me comunico con Auner, le digo que nosotros estuvimos en contacto con Cap One donde estuvimos revisando la informacion con respecto al proceso de la toma de la linea de credito donde nos indican que ellos le solicitaron unos nuevos documentos los cuales le notificaron por correo electorino pero al no enviarlos cerraron el proceso, le indico que por ese motivo es muy imporntante que mantenga pendiente de toda la informacion que le este constantemente llegando por correo electronico, hago cobro para el mes de septriembre el dia 22 por valor de $99 con autorizacion al debito de la tarjeta que finaliza en 9908. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>09/21/2022Hablo con Auner sobre el proceso, le explico que nosotros podemos ayudarle a iniciar nuevamente con un analisis para ver si puede ser aprobado para una linea de credito,pero le recuerdo que debe estar muy comprometido, para que asi en caso tal de solicitarle documentos el pueda cumplir y enviar la informacion a tiempo. Me dice que el credito vehicular lo esta pagando bien. Autoriza que realicemos el debito el dia de hoy de la tajteta que finaliza en 9908 (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/21/2022Según la información de su formulario de aprobación previa, el saldo en una o más cuentas de Capital One ha excedido el límite de crédito, no es aprobado (EA)</p>',1,'2022-10-01 01:24:41','2022-10-01 01:24:41'),(14230,596,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/26/2022Se solicta copia del reporte de credito Equifax. (SL)</p>',1,'2022-10-01 01:24:49','2022-10-01 01:24:49'),(14231,597,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 01:47:10','2022-10-01 01:47:10'),(14232,597,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/15/2022Se vende con reporte de crédito, quiere mejorar su histroial para hacer un prestamos pues quiere remodelar su casa, todos los pagos en 99 (JB)</p>',1,'2022-10-01 01:51:42','2022-10-01 01:51:42'),(14233,597,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>03/16/2022Se realizan disputas por Transunion y experian (VG)</p>',1,'2022-10-01 01:51:48','2022-10-01 01:51:48'),(14234,597,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/23/2022Hablo con Astrid (esta hospitalizada) me presento le informo que soy una de las personas que estará a cargo de su proceso, me pongo a su servicio y le doy la información correspondiente de los buros de crédito y las respectivas disputas que hemos realizado, me dice que le ha bajado el score y le hago la aclaración de que es completamente normal que es parte del proceso que vamos super bien y que debe estar muy pendiente de las contestaciones próximas a llegar (VG)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/28/2022hablo con Astrid, ya se encuentra en la casa pero sigue muy mal de salud, le pregunto por contestaciones y hasta el momento no le ha llegado información, nuevamente le informo que estamos a tiempo de espera, tiene todo claro no hay preguintas sobre su proceso, realizo cobro para el próximo mes de abril, confirma la información y el debito, se despide agradecida (VG)</p><p><br></p><p><br></p><p>03/31/2022Pendiente solicitar documentos (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/04/2022hablo con Astrid, le doy un saludo pregunto por su estado de salud y va mejorando, solicito documentos para Equifax, se despide agradecida y pendeinte por enviar la información. (VG)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/11/2022Hablo con Astrid, la saludo le doy informacion sobre su proceso, me dice que se ha gastado una tarjeta completa por una emergencia y bajo su score, le digo que eso pasa y hago retroalimetnacion del <strong>manejo de tarjetas</strong> (TEXTO), dice que le queda clara la información , recuerdo debito para el próximo viernes 15 de Abril, no tenia claro cuantos pagos llevaba y le recorde toda la información, se despide agradecida y queda de enviar los documentos para equifax Hoy mismo (VG)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/18/2022Hablo con Astrid, la saludo, hablamos sobre su puntaje, le doy toda la información correspondiente, hablamos de cada una de sus cuentas porque ella tenia muchas preguntas, le explico el texto de (<strong>DISPUTAS</strong>), hablo también del texto (<strong>RESULTADOS</strong>) aclaro muchas preguntas, queda más tranquila y queda de mandar los documentos el próximo miercoles, le doy información de los referidos y se despide agradecida (VG)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/19/2022Esta cliente tienem uchas tarjetas de crédito pero si ella esta de acuerdo seria bueno ayudarle a gestionar una nueva TC para que le ayude a subir más rapido el puntaje (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/14/2022Me presento con Astrid, hablamos sobre todo el proceso, le explico que la comunicacion es muy importante. Me cuenta que esta manejando super bien las tarjetas, y por ultimo realizo el cobro para este mes 05/14/2022 con autorizacion a realizar el debito hoy. <strong>Me dice que solo la llamemos de la linea principal porque no contesta numeros desconocidos </strong>(EA)</p>',1,'2022-10-01 01:52:17','2022-10-01 01:52:17'),(14235,597,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/20/2022Se realizan disputas por Transunion y experian (SL)</p>',1,'2022-10-01 01:52:26','2022-10-01 01:52:26'),(14236,597,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>05/26/2022Me comunico con Astrid, hablamos del proceso, le explico muy bien como va el proceso me indica que ella no ve cambios y ve que varia mucho el puntaje le explico el puntaje porque tiene esta variaciones ya que es normal por el proceso de disputas que estamos llevando le explico todo lo del proceso muy bien le indico que debe seguir dando buen manejo a las lineas de credito para asi poder ver buenos resultados, adicional le enviare la informacion de que cuentas fueron eliminadas, hago cobro para el mes de junio para el dia 14 por valor de $99 con autorizacion al debito de la tarjeta de la informacion. (SL)</p>',1,'2022-10-01 01:52:32','2022-10-01 01:52:32'),(14237,597,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/30/2022Se realizan disputas por experian cuentas eliminadas CREDIT FIRST N A 677649XXX(-ENHANCED RECOVERY CO 205213XXX (SG)</p>',1,'2022-10-01 01:52:37','2022-10-01 01:52:37'),(14238,597,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p><strong>SOLICITAR DOCUMENTOS URGENTE</strong></p>',1,'2022-10-01 01:52:47','2022-10-01 01:52:47'),(14239,597,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/08/2022Se realizan disputas por transunion (SG)</p><p><br></p><p>07/12/2022Se envia carta con disputa sin documentos al buro Equifax.(SL)</p>',1,'2022-10-01 01:52:55','2022-10-01 01:52:55'),(14240,597,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/12/2022Se realiza revision no tiene documentos <strong>SOLICITAR</strong> (SG)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/13/2022Hablo con Astrid me dice esta muy brava porque le debitamos el ultimo pago sin autorizacion y quue por eso no va pagar , le digo que vamos a descaragar la llamada para mirara que paso, tambien le pedo docuemntos para equifax y quedamos en que se los oy a recordar por wpp, me dice que le llegaron contestaciones que hoy las va enviar (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/14/2022Le dejo mensaje a Astrid por wpp, de toda la información de las cuentas eliminadas y de los buenos avaneces del proceso, y le pregunto si nos autoriza a realizar el apgo, dice que si podmeos hacerlo , pero que nunca le volvamos a tomar dinero sin su autorización, así que siempre el día del pago debemos dejarle un mensaje por wpp, para que ella confirme que si se pueda hacer, le envío la lista de los documentos que debe enviar y le recuerod enviar los reusltados que le llegaron (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/15/2022Cuando se hable con ella, solicitarle la autorización para el reporte de privacy que vale 19,00 ya que está enrollada (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/16/2022Hablol con Astrid y hacemos seguimiento del proceso por wpp. ya que se quería retirara pues vió que su score bajó 31 puntos y ella pensaba que era por un chequeo que nosotros le hayamos realizado, de 730 le bajo a 699, le explico que primero nosotros no hemos realizado ningpun chequeo nuevo para revisar el reporte de crpedito y que además si fuera un chequeo no le quita tantos puntos, además le hago enten der que como ella tiene tantas tarjetas aunque las maneja bien es bueno que le genere movilidad, (Le explico como hacerlo) además que las que no usa no las vaya a cancelar, si no que sea el mmismo bancco el que lo decida ya que si hace eso, va a perder puntos por reducir la capacidad de enudamiento, por otro lado hablamos sobr elos documentos ya que ella se siente asustada de envianros esa información, quedamos en que le vamos a neviar un mensaje por wpp de como los puede enviar ella misma a equifax por fax y según eso ella decide si los envia ella misma o si quiere que lo hagamos notrosos, por último me autoriza a realizar el dbeito el día de hoy, y deja claro que siempre debe ser con su autorización (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/16/2022Le envio por el Wpp de manera escrita todas las indicaciones de como debe enviar los documentos ella misma a Equifax y le aclaro cuales son los docuemento de debe de enviar (KR)</p>',1,'2022-10-01 01:53:18','2022-10-01 01:53:18'),(14241,597,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/08/2022Se realiza disputa por Experian y Transunion. (SL)</p>',1,'2022-10-01 01:53:26','2022-10-01 01:53:26'),(14242,598,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 02:01:10','2022-10-01 02:01:10'),(14243,598,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/08/2022El primer pago $160,00 del segundo en adelante $120,00 (EA)</p>',1,'2022-10-01 02:02:31','2022-10-01 02:02:31'),(14244,599,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 02:21:00','2022-10-01 02:21:00'),(14245,599,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/21/2022Me presento con Arleti, me pregunta por las cartas que envio de la corte, le digo que para el dia sabado tendriamos como tal toda la informacion . Se despide super agradecida (EA)</p>',1,'2022-10-01 02:26:22','2022-10-01 02:26:22'),(14246,599,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/22/2022Se envia carta sin documentos al buro de credito equifax, pendiente actualizar la informacion en la tabla de \"procesos de clientes \" . (EA)</p>',1,'2022-10-01 02:26:27','2022-10-01 02:26:27'),(14247,599,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/25/2022Me presento con Arleti, le hablo de l <strong>ESCRITO DISPUTAS</strong>, me pregunta por las cartas que le lelgaron de la corte, le epxlico que uno de nustros especialista ya esta finalizando el analisis de toda la informacion apenas tengamos toda la informacion completa se la estaremos compartiendo, hago cobro para el mes de Agosto por valor de $120 con autorizacion al debito de la tarjeta de la informacion. (SL)</p>',1,'2022-10-01 02:26:35','2022-10-01 02:26:35'),(14248,599,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/02/2022Se solicita copia del reporte y se hacen dsputas por expirian, Copia de reporte y disputas por transunion (CT)</p>',1,'2022-10-01 02:26:42','2022-10-01 02:26:42'),(14249,599,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p><strong>CONFIRMAR LOS DATOS PARA EL PROCESO DE LA TC, SOLICITAR DOCUMENTOS PARA EQUIFAX (EA)</strong></p><p><br></p><p><br></p><p>08/05/2022Me presento con la cliente le doy el escrito para pedir los documentos a equifax y el dia de hoy nos va estar enviando los docuemntos (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/12/2022Hablo con la cliente mem dice que ya envio los docuemntos, le digo que como ya se acerca la fecha de su proxima pago nos comunicariamos con ella tres dias antes (CT)</p>',1,'2022-10-01 02:26:54','2022-10-01 02:26:54'),(14250,599,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/15/2022Se montan los documentos SSN y LIC, a su respectiva carpeta (EA)</p>',1,'2022-10-01 02:27:02','2022-10-01 02:27:02'),(14251,599,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/15/2022Hablo con Arleti sobre el proceso, le explico que recibimos de forma correcta los documentos para equifax. Ademas me dice que recibio contestaciones del buro de credito experian y transunion, Las estaria enviando el dia de hoy. Le recuerdo que para el dia 18 de agosto estariamos realizando el debito de los $120,00 a las 8am (EA)</p>',1,'2022-10-01 02:27:14','2022-10-01 02:27:14'),(14252,599,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/15/2022Envia contestaciones de Experia y Transunion y se suben a su carpeta. Son las copias de los reportes de crédito actualizadas, se comparta la información y las cuentas estan igual. El día que se solicitaron los reportes de crédito tambien se hicieron disputas (KR)</p>',1,'2022-10-01 02:27:20','2022-10-01 02:27:20'),(14253,599,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/22/2022Me comunico con Arleti, hablamos del proceso de contestaciones que recibio de parte de los buros le explico que una copia de lor reportes y le explico que debe estar muy pendeinte de recibir mas documentos por cualquiera de las 3 formas de recibir contestaciones, le indico que el proceso de ella va muy bien ya que la informacion empezo a cambiar. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><strong>CONFIRMAR LOS DATOS PARA EL PROCESO DE LA TC</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><strong><span class=\"ql-cursor\">﻿</span></strong>08/29/2022Hablo con la cliente, le tomo los datos para la TC pero no tien ingresos mensuales y tampoco esta trabajando, no organiza fecha de su pago para el mes de septiembre, tambien le menciono el plan de referidos (CT)</p>',1,'2022-10-01 02:27:33','2022-10-01 02:27:33'),(14254,599,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/07/2022Envio contestaciones de Transunion y le eliminaron la cuenta de THE BUREAUS INC, las demás fueron verificadas (KR)</p>',1,'2022-10-01 02:27:47','2022-10-01 02:27:47'),(14255,599,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/09/2022Me comunico con la cliente, hablamos del proceso donde le explico muy bien las contestaciones que recibio de parte de transunion, adcional tambien hablamos de el proceso por los otros buros de credito, hago cobro para el mes de septiembre para el dia 19 por valor de $120 con autorizaicon al debit de la tarejta de la informacion. (SL)</p>',1,'2022-10-01 02:27:53','2022-10-01 02:27:53'),(14256,599,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/14/2022Se realizan disputas por tranusnion y una cuneta es eliminada CAPITAL ONE BANK USA y en experian dos cuentas son eliminadas CAPITAL ONE BANK USA</p><p>THE BUREAUS INC(CT)</p>',1,'2022-10-01 02:27:57','2022-10-01 02:27:57'),(14257,599,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/16/2022Hablo con la le tomo las datos para la tc Ingresos mensuales: 700</p><p>*Empleado o independiente: inde</p><p>*Cuál es su ocupación (Que hace y como se llame el lugar en el que trabaja): manucure</p><p>*Hace cuánto tiempo se dedica a esa labor (Mes y año): 3 meses</p><p>*Cuanto paga de renta: 300</p><p>*Cual es el país de origen: cuba</p><p>*Apellido materno:morejon</p><p>*Confirmar correo electrónico:</p><p>*Actualmente cuenta con una identificación con foto (Licencia de conducir o ID del : Licencia, tambien le confirmo cobro el lunes 19, y le menciono las cunetas eliminadas CT)</p><p><br></p><p><br></p><p>09/23/2022¡Éxito! ¡Su solicitud ha sido enviada!</p><p>¡Gracias por solicitar una tarjeta de crédito Capital One!</p><p>¿Qué es lo siguiente? En breve recibirá un correo electrónico sobre el estado de su solicitud.</p><p>Si no podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, puede buscar una carta en el correo en aproximadamente 7 a 15 días hábiles. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/23/2022Hablo con Arleti sobre la solicitud de capital one, le explico la importancia de una tarjeta en el proceso. Le explicoq ue vamos a enviarle la informacion de las redes sociales, queda super agradecida (EA)</p>',1,'2022-10-01 02:28:12','2022-10-01 02:28:12'),(14258,599,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/26/2022Se envia carta para equifax (EA)</p>',1,'2022-10-01 02:28:18','2022-10-01 02:28:18'),(14259,599,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/29/2022Me comunico con Arleti, le doy el <strong>ESCRITO LEYES</strong>, hago cobro para el mes de osctubre para el dia 19 por valor de $120 con autorizacion al debito de la tarejta de la inforamcion. (SL)</p>',1,'2022-10-01 02:28:26','2022-10-01 02:28:26'),(14260,600,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 02:33:58','2022-10-01 02:33:58'),(14261,600,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>01/31/2022Se vende con reporte de crédito , quiere comprar una casa con la esposa que es Vanessa Candelaria, primer pago en 140 y los otros en 99 (JB)</p>',1,'2022-10-01 02:46:05','2022-10-01 02:46:05'),(14262,600,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>02/08/2022Disputas Experian, Trans Union (SC)</p>',1,'2022-10-01 02:46:11','2022-10-01 02:46:11'),(14263,600,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>02/10/2022Hablo con Aris, hacemos seguimiento del proceso , le explico como se están haciendo las disputas y de como le van a llegar los resultados para que esté al tanto, además de esp le tomo los siguiunete datos para hacer algunos pre aporbados y mepezra a trabajr en subir su score (Empleado, semanal: 850, renta: 500), por último l0 cobro para el dia viernes 11 de marzo (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/22/2022Hablo con Vanessa, me cuenta que Aris recibio contestaciones de parte de expirian, por lo tanto va a enviar la informacion (EA)</p>',1,'2022-10-01 02:46:24','2022-10-01 02:46:24'),(14264,600,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>02/22/2022Envia resultados de experian y se suben a su carpeta, se actualiza la cuenta eliminada (JB)</p>',1,'2022-10-01 02:46:30','2022-10-01 02:46:30'),(14265,600,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>02/22/2022Jessica le da la informacion del reporte eliminado(EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>03/04/2022Hablo con Aris sobre el proceso, le explico que cambios ha tenido en todo elproceso, y me cuenta que en caso tal que el no pueda contestar podemos dejar toda la informacion con su esposa Vanessa. Queda super agradecido por toda la informacion E(A)</p><p><br></p><p><br></p><p>03/08/2022Hablo con su esposa Vanessa y le recuerdo que el pago esta programado para el dia 11 de marzo con autorizacion a realizar el debito a las 8am (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>03/15/2022Se toma información de la tarjeta con la que realiza el pago (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>03/22/2022Solicitar documentos para Equifax (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>03/23/2022Me presento con Aris, me pongo a disposision le hablo de las contestaciones que resivio por experian, adicional le solicito los documentos se le explica cuales documento sirven y como los debe enviar, cliente indica que los va enviar en la noche. (SL)</p>',1,'2022-10-01 02:46:50','2022-10-01 02:46:50'),(14266,600,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>03/23/2022Envia documnetos completoss (JB)</p>',1,'2022-10-01 02:47:34','2022-10-01 02:47:34'),(14267,600,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/29/2022Me comunico con el cliente le hablo un poco de como va el proceso, le voy a cobrar con el escrito 1 pero me indica que el no tiene nada de eso que si le podemos ayudar, le digo que voy a pasar la informacion al area encargada para el anilisis y nos contactariamos con el, adicional hago cobro para el mes de abril el dia 15 por $99 con autorizacion de debito de la tarjeta terminada en 2460. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/31/2022<strong>Realizo pre aprobado por capital one - Es negado </strong>. Según su informe de crédito de una o más de las agencias a continuación, no hay una cuenta corriente</p><p>Según su informe de crédito de una o más de las agencias a continuación, hay muy pocas o ninguna cuenta renovable</p><p>Según su informe de crédito de una o más de las agencias a continuación, hay muy pocas o ninguna cuenta de tarjeta bancaria principal</p><p>Según su informe de crédito de una o más de las agencias a continuación, hay muy pocas o ninguna cuenta renovable principal (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/31/2022Realizo aplicacion por oportun - Es negada (EA)</p>',1,'2022-10-01 02:47:50','2022-10-01 02:47:50'),(14268,600,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>03/31/2022Se realizan disputas por Experian y Transunion (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/04/2022Se envia carta con disputas al buro de crédito Equifax (KR)</p>',1,'2022-10-01 02:48:03','2022-10-01 02:48:03'),(14269,600,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>04/05/2022Me comunico con Aris, le digo que los documentos le quedaron muy bien y que ya son enviados a el buro Equifax, y hablamos como va el proceso, se despide agradecido. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/18/2022Me comunico con Aris, le pregunto por contestaciones, me indica que no le ha llegado le recuerdo que el proceso va bien porque ya le eliminaron una cuenta y estamo a la espera de que las nuevas contestaciones traigan excelentes noticias. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/19/2022Super importante gestionar TC porque el cliente no tiene ningun crédito activo, como ya se legaron Cap One y Oportun hay que decirle que saque una TC asegurada con la entidad con la que tiene su cuenta de banco personal (KR)</p>',1,'2022-10-01 02:48:18','2022-10-01 02:48:18'),(14270,600,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>04/21/2022Envia resultados de equifax y se suben a su carpeta (JB)</p>',1,'2022-10-01 02:48:26','2022-10-01 02:48:26'),(14271,600,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>04/29/2022Hablo con Aris sobre todo el proceso, le explico que por el momento no es recomendable aplicar a tarjetas de credito, pero le recomiendo solicitar una tarjeta de credito asegurada, que sirven muchisimo para el credito. Ademas realizo cobro para el mes de mayo 05/16/2022 por $99,00 con autorizacion a realizar el debito a las 8am (EA)</p>',1,'2022-10-01 02:48:33','2022-10-01 02:48:33'),(14272,600,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/06/2022Se envia carta con disputa al buro Equifax. (SL)</p>',1,'2022-10-01 02:48:39','2022-10-01 02:48:39'),(14273,600,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>05/06/2022hablo con Aris, me presento le doy infomracion sobre su proceso, me pregunta porqué lo estan llamando a cobrarle las colletiones, le informo que es totalemente normal aclaro todas las preguntas, queda muy trnaquilo, adicional le doy información de los referidos y dice que va a buscar a quien decirle, se despide agradecido (VG)</p>',1,'2022-10-01 02:48:47','2022-10-01 02:48:47'),(14274,600,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/16/2022Se realizan disputas por Experian y Transunion (SL)</p>',1,'2022-10-01 02:48:54','2022-10-01 02:48:54'),(14275,600,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>05/16/2022Me comunico con Aris hablamos del proceso, le cuento que al momento de adelantar el proceso de disputa identificamos que una de las cuenta se la eliminaron la cuenta de CMRE. 877-572-7555 T710RPXXXXXXXXXXXXXX, hablamos del proceso y le indico que vamos adelantando el proceso de las nuevas disputas, en cualquier momento le llegar contestaciones y debe estar muy pendiente del buzo, el cliente se pone muy feliz, le recuerdo la informacion de referidos. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/26/2022Hablo con Aris sobre el proceso, le explico que estamos con el analisis de la linea de credito. Ademas realizo cobro para el mes de junio 06/16/2022 por $99,00 con autorizacion a realizar el debito. Pori ultimo le solicito el testimonio con el video, queda super agradfecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/11/2022¡Felicidades! Está aprobado para una Platinum Secured Mastercard®.</p><p>Simplemente haga un depósito de $200 para obtener su tarjeta*</p><p>Hacer un depósito <a href=\"https://securedcards.capitalone.com/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"color: rgb(17, 85, 204);\">https://securedcards.capitalone.com/</a></p><p><br></p><p>Terminado</p><p>Parte 1: Solicitud</p><p>Asegúrese de registrar su número de cliente, ya que lo necesitará para realizar su depósito reembolsable.</p><p>Número de cliente: 10000148990705</p><p><br></p><p>Necesidad de completar</p><p>Parte 2: Hacer un Depósito</p><p>Simplemente haga un depósito reembolsable de $200 y su tarjeta estará en camino.*</p><p>Depósito mínimo requerido: $200</p><p>Para protegernos contra el fraude, es posible que debamos verificar su identidad antes de que pueda usar su tarjeta. Cuando reciba su tarjeta por correo, llame al número incluido para completar los siguientes pasos.</p><p><br></p><p>*Deposita más antes de que se abra tu cuenta para aumentar tu límite de crédito inicial.</p><p>Realice un depósito de seguridad reembolsable de al menos $ 200, en su totalidad o con el tiempo, antes del 2022-07-16 para obtener su tarjeta.</p><p>Si no puede hacer un depósito de seguridad hoy, tiene hasta el 2022-07-16 para hacerlo. Puede hacerlo visitando https://securedcards.capitalone.com o llamando al 1-800-CAPITAL (1-800-227-4825). Tenga a mano su número de cliente, que se muestra arriba.</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/14/2022Me comunico con Aris hablamos del proceso, le doy la noticia de la tarjeta de credito le explico muy bien porque es importante que la tome y que beneficios le va traer tomar la linea de credito, me indica que en este momento ha estado un poco apretado de dinero pero va a mirar si para la proxima semana puede realizar el doposito en esta caso le indico que no hay problema , adicional le recuerdo que para el jueves 16 de junio haremos el debito de $99 con autorizacion al debito de la tarjeta de la informacion. (SL)</p>',1,'2022-10-01 02:49:22','2022-10-01 02:49:22'),(14276,600,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/22/2022Se envia carta de disputas a Equifax (KR)</p>',1,'2022-10-01 02:49:30','2022-10-01 02:49:30'),(14277,600,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p><strong>PREGUNTAR POR CONTESTACIONES DE EQUIFAX</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><strong><span class=\"ql-cursor\">﻿</span></strong>06/25/2022Hablo con Aris me cuenta que le aprobaron una linea de credito, esta super contento con todo lo que ha sucedido (EA)</p>',1,'2022-10-01 02:49:39','2022-10-01 02:49:39'),(14278,600,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/30/2022Se realizan disputas por experian (SG)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/08/2022Se realiza disputa por Transunion. (SL)</p>',1,'2022-10-01 02:49:50','2022-10-01 02:49:50'),(14279,600,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/19/2022Hablo con Aris Wilson sobre todo el proceso, le explico que todo va super bien. Ademas me dice que no pudo finalizar la aplicacion con el banco capital one, entonces quedo en llamar a la entidad para ver como se puede finalizar. Por ultimo realizo el cobro para este mes, me dice que por que no habiamos realizado el debito que lo hagamos hoy mismo, de la tarjeta que finaliza en 2460 . Esta pendiente en revisar las contestaciones que envio su esposa Vanessa de equifax . Queda super agradecido con la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/27/2022Me comunico con capital Capital One me dicen que la unica aplicacion que encuentran en el sistema es la que nosotros hiciemos de la asegurada, esta ya no se puede hacer el seguro asi que deben cerrar ese proceso, adiconal debe esperar por lo menos una semana para que puede volver aplicar. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/28/2022Me comunico con cleinte le explico muy bien toda la informacion del banco el me indica que entiende pero que le gustaria que le ayudemos nuevamente le indico que para el dia lunes estaremos haciendo el analisis para ayudarle con la toma de esa linea de credio para que el este muypendeinte de toda la informacion, hago cobro para el dia 19 de Agosoto por valor de $99 con autorizacion al debito de la tarjeta que finaliza en 2460 . (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/29/2022¡Felicidades! Está aprobado para una Platinum Secured Mastercard®.</p><p>Simplemente haga un depósito de $99 para obtener su tarjeta*</p><p>Hacer un depósito</p><p><br></p><p>Terminado</p><p>Parte 1: Solicitud</p><p>Asegúrese de registrar su número de cliente, ya que lo necesitará para realizar su depósito reembolsable.</p><p>Número de cliente: 10000152964630</p><p><br></p><p>Necesidad de completar</p><p>Parte 2: Hacer un Depósito</p><p>Simplemente haga un depósito reembolsable de $99 y su tarjeta estará en camino.*</p><p>Depósito mínimo requerido: $99</p><p>Para protegernos contra el fraude, es posible que debamos verificar su identidad antes de que pueda usar su tarjeta. Cuando reciba su tarjeta por correo, llame al número incluido para completar los siguientes pasos.</p><p><br></p><p>*Deposita más antes de que se abra tu cuenta para aumentar tu límite de crédito inicial.</p><p>Realice un depósito de seguridad reembolsable de al menos $ 99, en su totalidad o con el tiempo, antes del 2022-09-02 para obtener su tarjeta.</p><p>Si no puede hacer un depósito de seguridad hoy, tiene hasta el 2022-09-02 para hacerlo. Puede hacerlo visitando https://securedcards.capitalone.com o llamando al 1-800-CAPITAL (1-800-227-4825). Tenga a mano su número de cliente, que se muestra arriba. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/05/2022Hablo con Aris sobre el proceso, le doy las excelentes noticias, ademas le ayudo a realizar el deposito de Capital one, le doy todas las indicaciones .Numero de cuenta: 1503423798</p><p>Numero de ruta: 113008465 Queda super agradecido (EA)</p>',1,'2022-10-01 02:50:12','2022-10-01 02:50:12'),(14280,600,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/10/2022Se realizan disputas por expirian y por transunion (CT)</p>',1,'2022-10-01 02:50:20','2022-10-01 02:50:20'),(14281,600,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/17/2022Me comunico con el cliente hablamos del proceso del deposito no ha revisado si ya le hicieron el retiro del deposito le indico que debe estar pendiente de correo electronico ya que por este medio estarian enviandole la informacion con respecto al proceso que va bastante bien ya que tambien estamos realizando las disputas correpondiente a todo este mes, confirmo cobro para el dia 19 de agosto a las 8am por valor de $99 con autorizacion al debito de la tarjeta que finaliza en 2460. (SL)</p>',1,'2022-10-01 02:50:34','2022-10-01 02:50:34'),(14282,600,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/26/2022Se envia carta con disputa al buro Equifax.(SL)</p>',1,'2022-10-01 02:50:40','2022-10-01 02:50:40'),(14283,600,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/27/2022Me comunico con el cleinte hablamos que le llego un correo de parte de cap one indicandole que haran el envio de la TC, le idnico que debe estar pendiente del buzo ya que es muy problame que mas o menos para la misma fecha le deben esta llegando contestaciones de parte de los buros de credito y la TC asi que es importante que todo lo que reciba nos envie un mensaje para asi poderle hacer segumiento, hago cobro para el mes de septiembre dia 19 por valor de $90 con autorizacion al debito de la tarjeta de la informacion. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/03/2022Me comunico con el cliente hablamos del proceso, me cuenta que ya le llego la TC pero no la activado, le explico que es muy importante que active la linea de credito por el buen impacto que le va generar en su historia, le doy la parte de manejos de lineas de credito del <strong>ESCRITO MANEJO DE LINEAS DE CREDITO REVOLVENTES</strong>, adicional me cuenta que le llego una carta de una agencia donde le estan intentando cobrar un dinero y adicional tambien lo llamron, me cuenta que el le dijo que el tenia eso en disputa y colgo, le explico que esto era lo que debia haer ya que si confirma informacion le tocaria llegar un acuerdo de pago, se despide muy agradecido. (SL)</p>',1,'2022-10-01 02:50:51','2022-10-01 02:50:51'),(14284,600,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/03/2022Envio contestaciones de Experian y se subieron a la carpeta. Las cuenta disputada fue verificada (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>09/08/2022Disputas Experian, Trans Union (SC)</p>',1,'2022-10-01 02:51:02','2022-10-01 02:51:02'),(14285,600,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/12/2022Me comunico con el cliente hablamos del proceso le explico lo bien que va como se esta realizando el proceso de disputas, le pregutno por la movilidad de la linea de credito me indica que el esta haciendo uso para echar gasolina donde vamos a poder revsar muy bien como va cambiando toda la informacion, se despide agradecido. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/30/2022Hablo con el cliente, le doy el <strong>ESCRITO LEYES </strong>tambien hago cobro para el mes de octubre 10/15/2022 por un valor de 99 a las 8 am (CT)</p>',1,'2022-10-01 02:51:15','2022-10-01 02:51:15'),(14286,507,'App\\Client','Efectiva','Cobro',8,'<p>09/30/2022  Me presento con el cliente, le doy el <strong>ESCRITO #1 </strong>tambien hago cobro para le mes de octubre 10/28/2022 por un valor de 99 a las 8 am, me dice que el habia hablado con Jessica y qeu habian quedado que el iba a tener algun documento para poder hacer el pago (CT)</p>',1,'2022-10-01 02:54:24','2022-10-01 02:54:24'),(14287,601,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 03:24:37','2022-10-01 03:24:37'),(14288,601,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/26/2022Es la esposa de Ignacio, no tiene nada negativo, solo es disputar unos chequeos y las variaciones en la dirección , solo hace el pago de este mes (JB)</p>',1,'2022-10-01 03:26:26','2022-10-01 03:26:26'),(14289,601,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/23/2022Se solicita reporte de credito por experian donde nos indican que los chqueos a nombre de esas cuentas que se muestran en el reporte de credito ya no estan, se solicta tambien reporte de credito por Transunion</p>',1,'2022-10-01 03:26:33','2022-10-01 03:26:33'),(14290,602,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 03:32:07','2022-10-01 03:32:07'),(14291,602,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/25/2021Se hace proceso de venta con reporte de crédito, hay que estar pendiente con dos cuentas que tiene del CAPITAL ONE, pues ambas ya fueron pagadas por un mebargo que le hicieron a su suledo y fueron pagadas en su totalidad , eso lo tiene muy preocupado pues cree que aún se las siguen cobrando y en el reporte de crédito sale que se deben todas, (Debeoms llamar al banco a ver si nos dan información sobre la cuenta y sobre que ha pasado con ella, el envía esta información del registro que el quedó de la entidad que al parecer hacía el debito CREDITOR GARNISHMENT (18-CC-063274), además tiene la cuenta de que fué de un auto de perdida total , pero como su hijo estaba atravesando por un transplante de corazón no estuvo pendiente, y le dejaron ese valor pendiente, (JB)</p>',1,'2022-10-01 03:41:03','2022-10-01 03:41:03'),(14292,602,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/28/2021Se realizan disputas por transunion y expirian (EA)</p>',1,'2022-10-01 03:41:09','2022-10-01 03:41:09'),(14293,602,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/03/2021Me presento con el cliente, le explico que nosotros no podemos realizar las disputas de todas las cuentas, pero que dimos inicio con las primeras 5 cuentas, ademas le cuento que aun faltan cuentas por disputas que lo estariamos realizando el proximo mes, pero todo inicio super bien. Me pregunta por las cuentas de capital one, le explicoq ue en este momento estamos analizando la informacion, y la proxima semana lo estariamos llamando para hablarle del escrito del mes # 1 y tambien sobre la respuesta que nos de el banco, queda muy agradecido con toda la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/05/2021Contesta su esposa y dice que el no se encuentra, que en cuanto llegue nos regresan la llamada o nos dejan un mensaje por Wpp (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/06/2021Hablamos de todo el proceso, le explico el<strong> escrito del mes # 1</strong>, realizo cobro para este mes 07/06/2021 por $140, se despide agradecido con toda la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/13/2021Le explico que por el momento todo va super bien con su proceso, ademas quedo pendiente en hablar de las tarjetas de credit one bank que son las que esta manejando en este momento, llamada pendiente para hoy a las 5pm hora Col (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/15/2021Termino de hablar con Antonio sobre informacion pendiente que teniamos, le explico que balances debe manejar en sus lineas de credito, ademas me pregunta por la cuenta de CREDIT ACCEPTANCE CORP le explico que esa cuenta presenta muchos atrasos pero nosotros vamos a disputar la cuenta, medice que no esta de acuerdo con esa informacion por que el dinero de ese credito siempre se lo han debitado de su cuenta, entonces le explico que puede solicitar los extractos del banco para nosotros disputar esa cuenta con esos documentos. Me dice que esta perfecto ademas me rpegunta por la cuenta que esta en repossession, leexplico que por el momento seguimos en investigacion en cuanto a ella. Se despide super agradecido portoda la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/21/2021Seguimiento del proceso que estamos llevando, le exolico el resultados que ya se empezó a tener por experian y de como levan a estar llegando las respuestas de los buros para que esté muy pendiente, por último confirmo el pago del 23, se despide miuy agradecido (JB)</p>',1,'2022-10-01 03:42:02','2022-10-01 03:42:02'),(14294,602,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/27/2021Envia resultados de transunion y se suben a su respectiva carpeta (JB)</p>',1,'2022-10-01 03:42:09','2022-10-01 03:42:09'),(14295,602,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/30/2021Llamo para explicarle los resultados le cuento que en expirian le eliminaron una collection de mas de $8.000.00 se pone super contento y me dice que hya una cuenta que siempre ha presentado atrasos pero el dice que autorizo para que debitaran el dinero siempre en la fecha pactada, le explico que esos atrasos se ven reflejadosen ereporte de credito por eso debemos disputarlos, y él me dice que quiere ver como el proceso avanza dentro de los proximos 3 meses, yo le aclaro que en 3 meses el cambio va ser muy positivo pero no le prometo que para ese tiempo ya todas las cuentas estarian eliminadas, ademas le explico que el tiene mas de 8 reportes negatvios ypor ley no podemos disputar todas las cuentas en un solo mes dice que entiende todo eso, aprovecho y realizo cobro para el mes de agosto 08/23/2021 esta pendiente confirmar si tambien le debitamos el dinero nosotros. Se despide super agradecido por toda la informacion (EA)</p>',1,'2022-10-01 03:42:17','2022-10-01 03:42:17'),(14296,602,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/30/2021Se realizan disputas por equifax y transunion(EA)</p>',1,'2022-10-01 03:42:24','2022-10-01 03:42:24'),(14297,602,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/06/2021Hablamos sobre su proceso le explico que todo va super bien ademas le aclaro proque es importante eliminar las cuentas de collection y le expluco que las cuentas que presentan atrasos no estamos solicitnado la eliminacion total de la cuenta si no del reporte de pagos tardes. Se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/13/2021Me cuenta que estuvo hablando con la entidad Credit Aceptance donde lo unico que le dijeron era que pedian disculpas por pasar mal la informacion de los pagos pero que la compañia no podia hacer nada para eliminarlos. Igual le digo que puede estar muy tranquilo ya que la cuenta en este momento esta siendo disputada. Se despide super agradecido por la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/19/2021Hablamos de todo el proceso, le explico que este mes empezamos un analisis para ver si le podriamos ayudar a obtener una linea de credito, pero primero debemos esperar resultados de las ultimas disputas. Ademas le explico que es muyimportante que en las dos lienas de credito que tiene en este momento, siempre las este utilizando y siempre maneje el balance ideal. Dice que le parece supr bien, le recuerdo la fecha de su proximo pago, que es para el lunes 23 de agosto, se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/26/2021Hablo con el sobre el proceso, me dice que tya van 3 meses y aun no se ha eliminado nada, le explico que el va a cumplir 3 meses y ademas le recuerdo que tienen en su reporte mas de 8 collection, donde desde un inicio no pudimos disputar todas las cuentas y eso ya se lo habiamos explicado. Tambien ledigo que antes de una cuenta ser eliminada totalmente debe pasar por un proceso de actualizacion y de veridficacion. Le explico que todo esto es un paso a paso donde hay que tener paciencia y tambien mucho compromiso, recondarle tambien el tiempo que les da la ley a los buros dec redito para enviar las contestaciones. Le digo que apenas reciba informacion de parte de los buros nosotros analizariamos la posibilidad de ayudarle a obtener una linea de credito. Se despide muy agradecido. (EA)</p>',1,'2022-10-01 03:42:39','2022-10-01 03:42:39'),(14298,602,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/30/2021Envia resultados de equifax y transunion, se suben a su r4spectiva carpeta (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/30/2021Se realizan disputas por transunion y equifax (EA)</p>',1,'2022-10-01 03:42:51','2022-10-01 03:42:51'),(14299,602,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/02/2021Hablo con Antobio sobre el proeso que estamos llevando , le explico la informacón que recibimo no es excatamnete una citación a corte pero si es la notifcación de un abigado próxima a pasar a corte, quedamos en que me vohy a comunicar con la entidad y tratar de negociar la deuda lo antes posible, además le voy a ayudar llamando al capital one, pues se supone que ya no le están sacando el dinero, pro es importante corroborar que la deuda haya quedado saladad (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/02/2021Hablo con Antonio sobre la información que obtuve comunicandome con el abogado de la cuenta de portfolio, le explico que ellos nos dan 3 opciones, la primera es pagar solo 1.000 y ellos descontarian más o menos 400 dólares pero el pago debe ser de un solo, la segunda opción sería pagos por 12 meses de $107 y la tercera seería un pago inicial de $254 y 18 mensualidades de $57, el me cuenta que también recibió la recomendación de un abogado según lo que yo le dije , y el expone que puede ir a la corte, y como todo este tema de covid afectó a tantas personas , diga que por eso no ha pédido pagar, con eso incuclso puede hacer pagos mucho más bajos, quedamos de acuerdo con la información, lo cobro para el 23 de septiembre y se despide muy agradecido (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>09/09/2021Llamo para hablarle del proceso le explico que hay algunas cuentas que fueron actualizadas y otras estan verificadas, me dice que la cuenta PORTFOLIO RECOV ASSOC el esta realizando pagos cada mes, ya que le explico que la cuenta fue eliminada. Esta muy preocupado tambien con la cuenta CREDIT ACCEPTANCE CORP ya que nunca ha tenido pagos tardes en ella y pues aparecen mas de 10 pagos tardes de 30 dias y otros 10 de mas de 60 dias. Dice que se va a contactar con la entidad y va a solicitar una explicacion porque siempre mes a mes de esa cuenta le estan realizando el debito y pues no hay manera en que se atrase. Quedamos en que nos va a contactar apenas llame a la entidad. (EA)</p>',1,'2022-10-01 03:43:06','2022-10-01 03:43:06'),(14300,602,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/13/2021Envia resultados de equifax y se suben a su respectiva carpeta (JB)</p>',1,'2022-10-01 03:43:14','2022-10-01 03:43:14'),(14301,602,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/16/2021Llamo para explicarle que siempre debe enviar la informacion completa de los resultados que reciba de parte de los buros de credito, ya que los ultimos que envio estan incompletos, igual le explico que lo tenga presente para el proximo mes, ya que el dia de hoy nosotros nos contactariamos con los 3 buros de credito, le solicito documentos probablemente los envie esta misma semana (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/23/2021Llamo para hablarle de todo el proceso. Me dice que el esta algo confundido ya que estuvo hablando con una persona que le decia que lo mejor era realizar una consolidacion de dudas porque los reportes que el tenia en el credito no tenian arreglo.Le explico lo que es una consolidacion de deudas y tampoco es muy positivo. Ademas le recuerdo que el tiene 9 reportes negativos en total y nosotros cadames no podemos disputar tantos reportes malos. Tambien le explico que nuevamente que nuestra compañia trabaja por medio de leyes que yo en algun meomento le he mencionado a el, y se las he explicado. Me dice que no va a enviar documentos, yo le explico que si es por la informacion de el, esta segura con nostros y ademas la tenemos desde un inicio del proceso. Me dice que los va a enviar sin ningun problema. Me dice que quiere que nos enfoquemos en la cuenta del vehiculo. Le explico que nosotros podemos trabajar en todas las cuentas al mismo tiempo. Queda mucho mas tranquilo se despide super agradecido (EA)</p>',1,'2022-10-01 03:43:25','2022-10-01 03:43:25'),(14302,602,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/23/2021Envia documentos, comprobante de ssn, licencia y billes de dirección, se suben asu carpeta (JB)</p>',1,'2022-10-01 03:43:34','2022-10-01 03:43:34'),(14303,602,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/29/2021Hablamos del proceso, le explico que todo por el momento va super bien, ademas le explico que vamos a iniciar con un analisis para ayudarle a obtener una linea de credito. Dice que le parece super bien, que esta perfecto y apenas tenga toda la informacion lo estaria llamando (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/05/2021Se hace la aplicación al <strong>First Premier Bank</strong> con número de aplicación <strong>91958333</strong>, queda pendiente en estudio y hay hasta 30 días para confirmar la decisión del banco (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/05/2021Le explico el proceso que realizamos por First Premier Bank debe estar super pendiente del correo electronico ya que ahi es donde llegaria el resultado de la tarjeta a la que aplicamos. Me dice que esta perfecto, realizo cobro para este mes 10/023/2021 con autorizacion para el debito. (EA)</p>',1,'2022-10-01 03:43:49','2022-10-01 03:43:49'),(14304,602,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>10/06/2021Realizo disputas por transunion y expirian (EA)</p>',1,'2022-10-01 03:44:05','2022-10-01 03:44:05'),(14305,602,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>10/12/2021Hablamos del proceso, me dice que ha estado revisando la informacion crediticia por credit karma, le explico que la informacion por la aplicacion no es 100% confiable, ya que la informacion no siempre es actualizada, me dice quenosotros desde un inicio le habiamos explicado que iba a tener resultados al 4 o 5mes, y le confirmo la informacion, le explico que hemos tenido resultados muy positivos ya que las cuentas fueron verificadas y algunas actualizadas, incluso tenemos en disputa tambien algunas otras cuentas. Le explico que el proceso generalmente puede tardar entre 10 y 122 meses. Dice que si este mes no ve algun cambio significativo finalizaria el proces. Tambien me dice que recibio un correo de parte de First Premier Bank donde le explican que la aplicacion es negada. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/19/2021Hablo con Antonio sobre el proceso, me dice que si no ve que alguna cuenta es eliminada entonces este seria el ultimo pago que el realizaria en la compañia (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>10/21/2021Hablo con Antonio para darle un saludo,y para explicarle que la proxima semana estariamos realizando una descarga del reporte de credito para que el vea los cambios significativos que hemos obtenido. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/28/2021Realizo disputas por transunion. En expirian dicen que para poder realizar disputas debe enviar documentos fisicos como prueba (EA)</p>',1,'2022-10-01 03:44:30','2022-10-01 03:44:30'),(14306,602,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>10/29/2021Se descara el reporte eactualizaod, su puntaje no ha su ido y siguen las collection en el crédito, tratar de llevar al cliente a que haga u proceso de negociación, incluso se le puede bajar el pago máximo a 100 siemre y acundo el quiera abrirse a la negociación (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>11/03/2021Se envia carta fisica con disputas a Experian (KR)</p>',1,'2022-10-01 03:44:41','2022-10-01 03:44:41'),(14307,602,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>11/06/2021Ya estoy hablando con el para cobrarlo, pero hay muchas dudas con temas de disputas y SAC entonces esta semana la otra semana lo vuelvo a llamar que me tengo que contactar con 2 acreedores (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>11/24/2021Por ahora no va a continuar con el proceso porque no se le ha eliminado ni una de las cuentas que esta en collection, la unica que aparece eliminada es una cuenta que el todo el tiempo ha estado pagando y segun el acreedor esa cuenta no esta en collection. Quedamos pendientes de que va a enviar unas fotografias de unas hojas que le llegaron de experian pero segun me dijo le estan diciendo que los documentos no estaban legibles, le digo que me envie las fotografias para yo saber que debo de hacer a continuación para que le lleguen las contestaciones de las disputas que le hice el 3 de Nov y de aucerdo a esas contestaciones decide si continua o no (KR)</p>',1,'2022-10-01 03:44:51','2022-10-01 03:44:51'),(14308,603,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 03:52:50','2022-10-01 03:52:50'),(14309,603,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/22/2022Se vende con reporte, esta abieto a negociar siempr ey cuando sea buenas opciones,pero de todas maneras disputemos todas las cuentas negativas primer pago en 150 y los otros en 99 (JB)</p>',1,'2022-10-01 03:57:05','2022-10-01 03:57:05'),(14310,603,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/27/2022Se solicita copia de reporte de credito y se realizan disputas por experian y Se solicita copia de reporte de credito y se realizan disputas por transunion(SG)</p>',1,'2022-10-01 03:57:12','2022-10-01 03:57:12'),(14311,603,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/05/2022Hablamos a cerca del manejo de las lineas de crédito revolventes ya qque vamos a gestionar una para el, con respecto a este tema aclaramos muchas preguntas que tenia el cliente y agendamos su segundo pago con nosotros para el 23 de julio por $99 con autorización para ser debitado por nosotros (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/072022Se gestiona TC por Cap One y Oportun pero es negada (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/09/2022Me presento con Antonio sobre el proceso, le digo que por el momento no es conveniente que reallice una aplicacion para una tarjeta de credito, pero le recomiendo tomar una tarjeta asegurada. Le hablo del plan de referidos, queda super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><strong><span class=\"ql-cursor\">﻿</span>Solicitar documentos URGENTE (EA)</strong></p>',1,'2022-10-01 03:57:28','2022-10-01 03:57:28'),(14312,603,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/14/2022Se realizan carta a equifax sin documentos (SG)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/14/2022Envia contestaciones del buro de credito experian, las cuentas fueron actualizadad (EA)</p>',1,'2022-10-01 03:57:39','2022-10-01 03:57:39'),(14313,603,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/18/2022Me presento con Antonio hablamos un poco del proceso, le pido documentos completos para equifax (CT)</p>',1,'2022-10-01 03:57:47','2022-10-01 03:57:47'),(14314,603,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/19/2022Envia documentos (SSN Y LIC) <strong>pero la licencia no es muy legible</strong>, se suben a su respecta carpeta (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/19/2022Envia LIC y se sube a la carpeta (KR)</p>',1,'2022-10-01 03:57:56','2022-10-01 03:57:56'),(14315,603,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/20/2022le explico las contestaciones que recibio por experian ademas le ahbalo de las demas disputas y queda muy agradecido (SC)</p>',1,'2022-10-01 03:58:04','2022-10-01 03:58:04'),(14316,603,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/30/2022Envia contestaciones del buro de credito transunion, se sube todo a su respectiva carpeta, se actualiza toda la informacion enel reporte de excel (EA)</p>',1,'2022-10-01 03:58:12','2022-10-01 03:58:12'),(14317,603,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/04/2022Hablo con Antonio sobre todo el proceso, le explico las contestaciones del buro de credito transunion. Se pone super contento, esta muy agradecido por el trabajo que estamos realizando, me cuenta que ha recibido pre aprobados y esta muy contento, el sabe que no puede aplicar por el momento, pero dice que a el ese tipo de informacion hace mucho no la recibia. Por ultimo realizo cobro para este mes 08/25/2022 pór $99,00 con autorizacion a realizar el debito a la s8am (EA)</p>',1,'2022-10-01 03:58:18','2022-10-01 03:58:18'),(14318,603,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/12/2022Se envia carta con documentos al buro de credito equifax (EA)</p>',1,'2022-10-01 03:58:24','2022-10-01 03:58:24'),(14319,603,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/23/2022Hablo con Antonio sobre el proceso, aun no ha recibido contestaciones de parte de los buros de credito, ademas me dice que lo aprobaron a una tarjeta de credito por $500,00 con Misiion Lane, que es una tarjeta de credito que se acepta unicamente por la pagina web. Ademas le explico el uso que debe darle a la linea de credito y le recuerdo que no es conveniente que realice mas aplicaciones. Por ultimo le recuerdo que para el 25 de agosto realizaremos el debito d elos $99,00 a las 8am (EA)</p>',1,'2022-10-01 03:58:30','2022-10-01 03:58:30'),(14320,603,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/01/2022Se realizan disputas por experian y una cuenta ya no presenta pagos tardes BANK OF AMERICA y se elimian los dos chequeos US SM BUS ADMIN ODA, US SM BUS ADMIN ODA y se reaizan disputas por transunion (CT)</p>',1,'2022-10-01 03:58:38','2022-10-01 03:58:38'),(14321,603,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/05/2022Hablo con el cliente, le doy el <strong>ESCRITO IMPORTANCIA DEL CERDITO</strong>, tambien le doy la buena noticia de la eliminacion de los chequeos, y tambien la eliminacion de los pagos tardes de la cuenta del banco de america, me pregunta qu cuando podria estar cerrando el proceso, le digo que el tiempo maximo con nosotros es de 12 meses pero que hemos tenido clientes que al 5-6-7 mes deciden finalizar con el proceso porque se sienten satisfechos con los resultados, pero con el apenas vamso aempezando y que dañar el cerdito es super facil pero arreglarlo tomo mas tiempo, tambien hago cobro para el mes de septiembre 09/26/2022 a las 8 am por un valor de 99 de la atrjeta de la informacion (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/14/2022Me comunico con el cliente hablamos del proceso y me cuenta que le llagaron unas cartas de unas de las cuentas que tiene en el reporte le indico que estas cosas son importantes para saber como va el credito y como se ha movido o incluso si lo puede afectar, quedamos en que el dia de hoy estaria haciendo el envio de los documentos. (SL)</p>',1,'2022-10-01 03:58:49','2022-10-01 03:58:49'),(14322,603,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/16/2022Envia contestaciones del buro de credito equifax, se suben a su respectiva carpeta. Las cuentas son actualizadas (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>09/20/2022Envia carta de citacion a corte de la cuenta de cap one, se sube a su respectiva carpeta (CT)</p>',1,'2022-10-01 03:59:40','2022-10-01 03:59:40'),(14323,603,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>1/9/20/2022Hablo con el cliente, le cuento sobre la carta que recibio, le digo que el dia 8 de noviembre se debe presentar a la corte a la direccion que aparece en la carta (le digo cual es la direccion ), me dice que entonces nosotros no hicimos nada con esa cuneta, le digo que nosotros la disputamos pero que si ya esta en corte debe asistir porque sino lo toman como desacato a la ley y le pueden retener cierta cantidad de los ingresos, tambien le igo que aun tiene dos cuentas que el desde que inicio el proceso con nosotros estaba dispuesto negociar que nosotros le podiamos ayudar, queda agrdecido con la informacion (CT)</p>',1,'2022-10-01 03:59:48','2022-10-01 03:59:48'),(14324,603,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/21/2022Envia contestaciones de parte del buro de credito experian, las cuentas fueron verificadas, todo se actualiza en su respectiva carpeta (EA)</p>',1,'2022-10-01 03:59:54','2022-10-01 03:59:54'),(14325,603,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/23/2022Hablo con Antonio, le doy la buena noticia de las contestaciones que nos envio, tambien me dice que de la tarjeta de miss lone ya le va a liberar 300 y eso lo tiene bastante contento, tambein confirmo cobro paar el lunes 26 a las 8 am por un valor de 99, queda agradecido con la informacion (CT)</p>',1,'2022-10-01 04:00:00','2022-10-01 04:00:00'),(14326,603,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/26/2022Envia contestaciones del bureau de credito transunion, todo se sube a su respectiva carpeta . Las cuentas fueron verificadas, se actualiza la informacion en el reporte manual (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>09/28/2022Se envia carta con documentos al buro de credito equifax (CT)</p>',1,'2022-10-01 04:00:11','2022-10-01 04:00:11'),(14327,604,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 04:05:09','2022-10-01 04:05:09'),(14328,604,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/08/2022Se vende con reporte de crédito, uqiere mejorara su score para comprar una casa con su esposa, primer pago en 160 y los otros en 99, esta abierto anegicar la cuenta de (BANK OF AMERICA)</p>',1,'2022-10-01 04:07:36','2022-10-01 04:07:36'),(14329,604,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/03/2022Se soliicta copia del reporte credito y se realizan disputas por expirian se solicita copia del reporte de credito y disputas tambien de los chequeos por transunion (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/06/2022Se envia carta con disputa sin documentos al buro Equifax.(SL)</p>',1,'2022-10-01 04:07:46','2022-10-01 04:07:46'),(14330,604,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/24/2022Me presento con Antonio hablamos del proceso le doy el <strong>ESCRITO DISPUTAS</strong>, le doy la informacion de las 3 maneras de recibir contestaciones, hago cobro para el el dia 3 de septrimbre por valor de $120 me informa que posiblemente cambie la tarjera por el momento autoriza debito de la que esta en la informacion. (SL)</p>',1,'2022-10-01 04:07:53','2022-10-01 04:07:53'),(14331,604,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/14/2022Se realizan disputas por experian y una cuenta es eliminada ENHANCED RECOVERY CO y en transunion una cuenta es elimianda ENHANCED RECOVERY CO (CP)</p>',1,'2022-10-01 04:07:59','2022-10-01 04:07:59'),(14332,605,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 04:14:44','2022-10-01 04:14:44'),(14333,605,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/08/2021Se recuepra como venta el día de hoy, se le saca el reprte de experian, y además va a llamar al capital one ya que la tarjeta que le habíamos ayudado a sacar aparece bien reportada en su crédito , pero nunca le llegó, prime pago 120 del segundoe n adwlante 100 (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>03/19/2021Llamo para pedirle documentos,me dice que por favor le enviemos un mensaje para el registrar nuestro numero, y esta pendiente en enviar los documentos para el dia de hoy. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/02/2021Llamo para recordarle la fecha de su proximo pago y queda super bien. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/21/2021Hablamos de todo el proceso, le explico el escrito del mes #1, me dice que no ha recibido resultados, entonces me comprometo a llamar a los buros de credito para saber cuales fueron las respuestas obtenidas ante las disputas, realizo cobro para el mes de mayo 05/08/2021, queda muy agradecido con toda la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/29/2021Llamo y le explico los resultados, queda muy agradecido con toda la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/05/2021Seguimiento del proceso que estamos llevando le explico lols resultados y las nuevas cuentas que fueron disputadas, cool no le llegaron a lacasa le digo que es normal ya que las cuentas fueron actualizadas, me dice que aplicó para una tarjeta que e negaron, le aclaro que eso no lo puedo volver a a jacer sin avisarnos porque está afectando el proceso y también acordamos revisar de nuevo el reporte el próximomes para ver los cambios que ha tenido se despide agradecido (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>06/24/2021Dice que no ha continuado con el proceso porque solamente le llegan mensajes de cobro y nada más, que nunca le llegaron contestaciones de los buro de crédito y le digo como funciona el proceso, que cuentas se disputaron y que debe hacer el si no le llegan las contestaciones, le hablo mucho del compromiso que debe de terner el con la comunicación con nosotros, etc, etc, y quedo de pedirle una copia del reporte de crédito para que con esos resultados que veamos ahí decida si continua con la reparación de su crédito (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/28/2021Llamo para confirmarle que nosotros solicitamos un reporte de credito por los 3 buros de credito, me dice que si quiere continuar con el proceso, le explico que es muy importante que estemos en contacto, y ademas le explico que el proceso no solo se trata de eliminar reportes negativos, todo esta ligado con saber manejar el credito, darle las respectivas asesorias financieras que estan en el proceso, ayudarle con nuevas lineas de credito y que el entienda todo super super bien, queda muy agradecido con la llamada. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>06/30/2021Solicito reporte de credito en transunion y expirian (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/12/2021Dice que aun no le han llegado los resportes de crédito, le digo que por favor revise el correo electronico para volverlo a llamar mañana y así saber si de pronto le llegaron los reportes digitales (KR)</p>',1,'2022-10-01 04:17:06','2022-10-01 04:17:06'),(14334,606,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 07:24:43','2022-10-01 07:24:43'),(14335,606,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>01/08/2022Se vende con TAX ID, solo tiene una tarjeta de crédito con el bank Chase, pagos en 99 (JB)</p>',1,'2022-10-01 07:27:03','2022-10-01 07:27:03'),(14336,606,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/03/2022Se envia carta sin documentos al buro de credito equifax (EA)</p><p><br></p><p>08/04/2022Se solicita copia del reporte de credito por transunion y en expirian no hayinformacion (CT)</p>',1,'2022-10-01 07:27:12','2022-10-01 07:27:12'),(14337,606,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/08/2022Me comunico con el cleinte hablamos del proceso le explico muy bien como estamos llevando el proceso de reconociemiento ante los buros de credito ya que el proceso va bastante bien hay que estar muy pendientes de la comunicacion con nosotros ya que el proceso es muy imporntante la comunicacion, adicional le explico que le darmos unas acesorias financieras donde le vamos a explicar como manejar el credito y como se va llevar el proceso de construccion. (SL)</p><p><br></p><p>08/15/2022Le doy su primera asesoria (<strong>ESCRITO 1</strong>), le aclaro bastantes preguntas a cerca del manejo de su TC y se hace el acuerdo de pago para el 1 de Sep por $99 con autorización para ser debitado por nosotros (KR)</p>',1,'2022-10-01 07:27:21','2022-10-01 07:27:21'),(14338,606,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/18/2022Envia contestaciones de transunion y se suben a la carpeta. Es el reporte de crédito ya que el cliente tiene Tax Id. Se debe socializar la información con el cliente, a demas en las contestaciones se identifica que su número de Tax Id finaliza en 0204 y el que tenemos en sus datos personales finaliza en 6795, es decir que posiblemente este cliente antes haya usado otra identificación (KR)</p>',1,'2022-10-01 07:27:27','2022-10-01 07:27:27'),(14339,606,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/22/2022Llamo al cliente, socializo con el todas las cuentas que le aparecen en el reporte, todas las reconoce, le pregunto si en algun momento utilizo un SSN me dice que si, pero que quiere que toda la informacion le quede con el TAX ID, el unas cuentas utilizo SSN y en otras ya el TAX ID, le digo que vamos actualizar la informacion con los buros de credito y el numero de SSN es 591-05-0204, tambien le menciono el plan de referidos, me dice que tiene unos amigos que tienen el mismo problema y que el les va comentar (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/30/2022Hablo con Antonio sobre el proceso, le explico como podria recibir las contestacion ya que me dice que no ha recibido mas contestaciones. Ademas le explico que vamos a iniciar con todo el proceso del analisis y tomo la respectiva informacion para el proceso: <strong>*Ingresos mensuales: $ 3600,00</strong></p><p><strong>*Empleado o independiente: Empleado</strong></p><p><strong>*Cuál es su ocupación (Que hace y como se llame el lugar en el que trabaja): Operador de maquinas, Circuit Engineering, L.L.C</strong></p><p><strong>*Hace cuánto tiempo se dedica a esa labor (Mes y año): 19 años</strong></p><p><strong>*Cuanto paga de renta: $670</strong></p><p><strong>*Cual es el país de origen: Mexico</strong></p><p><strong>*Apellido materno: Gutierrez</strong></p><p><strong>*Confirmar correo electrónico:</strong></p><p><strong>*Actualmente cuenta con una identificación con foto (Licencia de conducir o ID del estado. Pasaporte no sirve), cuál?: Licencia de conduccion .</strong></p><p>Por ultimo le recuerdo que para el dia 1 de septiembre vamos a realizar el debito de los $99,00 a las 8am (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/01/2022¡Éxito! ¡Su solicitud ha sido enviada!</p><p>¡Gracias por solicitar una tarjeta de crédito Capital One!</p><p>¿Qué es lo siguiente? En breve recibirá un correo electrónico sobre el estado de su solicitud.</p><p>Si no podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, puede buscar una carta en el correo en aproximadamente 7 a 15 días hábiles. (EA)</p>',1,'2022-10-01 07:27:46','2022-10-01 07:27:46'),(14340,606,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/07/2022Se envia carta sin documentos a equifax (CT)</p>',1,'2022-10-01 07:27:53','2022-10-01 07:27:53'),(14341,606,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/07/2022Hablo con Antonio sobre el proceso, mientras estamos hablando envia una notificacion de parte del banco capital one donde le explican que no pueden aprobarlo. Quedamos en buscar mas opciones (EA)</p><p><br></p><p>09/12/2022Me presento con Antonio, le doy el <strong>ESCRITO LEYES</strong>, hago el cobro para el mes de octubre el dia 01 por valor de $99 con autorizacion al debito de tarjeta de la informacion. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>09/19/2022Hablo con la cliente, le solicto documentos completos para el buro de credito equifax, me dice que los va enviar el dia d ehoy (CT)</p>',1,'2022-10-01 07:28:06','2022-10-01 07:28:06'),(14342,606,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/21/2022Solicito reporte de credito por transunion y experian (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>09/22/2022Envia documentos para Equifax y se suben a la carpeta (KR)</p>',1,'2022-10-01 07:28:16','2022-10-01 07:28:16'),(14343,606,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/26/2022Hablo con Antonio, sobre el proceso, le explico que todo en su proceso va mu bien. Le digo que la informacion de los documentos fue enviada de forma correcta a equifax. Se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>09/28/2022Hablo con Antonio, le solicito nuevamente los documentos.dice que los va a enviar el dia de hoy. Ademas le recuerdo que para el proximo 1 de Octubre esta programado realizar el debito de los $99,00 a primera hora (EA)</p>',1,'2022-10-01 07:28:27','2022-10-01 07:28:27'),(14344,606,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/29/2022Envio W2 y unos bill (KR)</p>',1,'2022-10-01 07:28:33','2022-10-01 07:28:33'),(14345,607,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 07:37:01','2022-10-01 07:37:01'),(14346,607,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>02/26/2022Hablo con Angel sobre todo el proceso, le explico cuanto tiempo tienen los buros de credito para enviar contestacines, realizo el cobro para el mes de marzo 03/19/2022 por $90.00, ya que el me dice que Jessica le habia dado precio. El debito se realiza de la tarjeta que tenemos en la informacion a las 8am (EA)</p>',1,'2022-10-01 07:40:35','2022-10-01 07:40:35'),(14347,607,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>02/23/2022Disputas por experian y transunion (SC)</p>',1,'2022-10-01 07:40:41','2022-10-01 07:40:41'),(14348,607,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/05/2022Me presento on el cliente, verifico con el que por el momento solamente tiene 1 TC de Victoria y quedo en que le voy ayuda a gestionar una nueva linea de crédito (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>03/14/2022Solicitar documentos para Equifax (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/14/2022hablo con Angel, me presento con el cliente, le informo que le aprobrobaron su tarjeta y le pido documentos para validación de identidad, se despide agradecido (VG)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/17/2022Hablo con Angel me dice que no ha recibido contestaciones de parte de los buros de credito, le recuerdo nuevamente el tiempo que tienen los buros de credito para enviar contestaciones y por ultimo le digo que para el dia 19 de marzo estariamos realizando el debito de los $90,00 a las 8am (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/21/2022Hablo con Angel sobre todo el proceso, me dice que por no recibir contestaciones de parte de los buros de credito no quiere continuar con el proceso. Le aclaro nuevamente el tiempo que tienen estas compañias para enviar informacion. Ademas en la llamada busca informacion en el correo y ya recibio contestaciones de parte de experian. Queda pendiente en enviar la informacion . Me dice que tuvo que cancelar la tarjeta porque tuvo un debito que no reconoce entonces por esa razon el pago se cambia para el dia 26 de marzo por $90,00 . (Esta pendiente en confirmar la informacion de la tarjeta .Se despide agradecido E(A)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/23/2022Hablo con Angel le doy un saludo, me dcie que aun no ha recibido la tarjeta, queda pendiente en enviar la informacion y me dice que el sabado a eso de las 4pm lo podemos contactar para tomnar nota de la nueva numeracion (EA)</p>',1,'2022-10-01 07:41:02','2022-10-01 07:41:02'),(14349,607,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>03/25/2022Envia resultados de experina y se subena su carpeta, como es la copia del repórte le envian el puntaje que ya va en 660, es una buena noticia ! (JB)</p>',1,'2022-10-01 07:41:11','2022-10-01 07:41:11'),(14350,607,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/26/2022Hablo con Angel sobre el proceso, me pregunta por la tarjeta de capital one, le explico el tiempo que tiene el banco para eenviar el plastico. Me dice que ya esta preparado para relaizar el pago. Queda super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/04/2022Hablo con Angel sobre el proceso, me dice que la tarjeta fue enviada de capital one para el 23 de marzo, le explico el tiempo que tiene el banco para enviar le el plastico,queda super agradecido (EA)</p>',1,'2022-10-01 07:41:19','2022-10-01 07:41:19'),(14351,607,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>04/05/2022Se realizan disputas por Experian y Transunion. (SL)</p>',1,'2022-10-01 07:41:26','2022-10-01 07:41:26'),(14352,607,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>04/06/2022Me comunico con Cap one para actualizar la direccion me indican que la actualizaron por medio de la aplicacion o por las web adicional por ese mismo medio se solicito el envio de la nueva tarjeta, valido que las direcciones si son iguales. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/14/2022Hablo con Angel, le doy un saludo, me dice que ya le llego la tarjeta y le doy toda la información de las tarjetas (<strong>Manejo de líneas revolventes y rotativas),</strong> se despide agradecido (VG)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/21/2022Me presento con Angel le pregunto si tiene toda la informacion clara de como manejar la tarjeta me indica que si, le recuerdo que es muy importante darle un buen manejo segun lo explicado para poder ver un buen avance en el proceso, adicional le vuelvo a solicitar los documentos para el buro Equifax, me indica que los va enviar en la noche ya que esta en el trabajo, se despide y cuelga porque esta de afan. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/23/2022Hablo con Angel sobre el proceso, me dice que hoy estaria enviando los documemntos para equifax y el dia de mañana nos estaria el video, le recuerdo que para el dia 26 de abril estariamos realizando el debito a las 8am (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/02/2022Me comunico con angel hablamos del proceso le solicito documentos para equifax. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/06/2022Me comunico con angel le doy el <strong>ESCRITO LEYES, </strong>hago cobro para el mes de mayo por valor de $90 con autorizacion al debito de la tarjeta que finaliza en 1228. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/13/2022Hablo con Angel sobre todo el proceso, le explico que por el momento todo va muy bien, le recuerdo los documentos que nos debe enviar. Y ademas le hablo sobre el plan de referidos me dice que lo va hablar con su hermana. Queda super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/23/2022Hablo con Angel sobre todo el proceso, y le rcuerdo que para el dia 26 de mayo esta programado realizar el debito de $90,00 a la s8am de la tarjeta que finaliza en 1228 . Queda super agradecido por la informacion (EA)</p>',1,'2022-10-01 07:43:05','2022-10-01 07:43:05'),(14353,607,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/24/2022Disputas por experian y transunion (VG)</p>',1,'2022-10-01 07:43:11','2022-10-01 07:43:11'),(14354,607,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>05/26/2022Me comunico con angel hablamos del proceso, le recuerdo el acuerdo de pago que tenia para hoy me indica que esta muy mal economicamente y que desea cancelar el proceso le indico que esto lo puede hacer pero que se debe hacer por lo menos con 15 dias de anticipacion para poder generar el cierre del proceso que esto se lo comunicamos en el acuerdo comercial, me indica que le pase el pago para el dia 28 por los $90 con autorizacion al debito. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>06/01/2022Me comunico con Angel con angel hablamos del proceso, le explico que se le debe dar un buen cierre al procseo ya que aun tiene disputas abiertas que es importante hacer el cierre adecuado pero que para esto necesitamos que realmente haga el ultimo pago del proceso, me indica que el no lo va hacer porque definitivamente no tiene plata y no tiene como pagar mas en el proceso que el no puede seguir en el proceso por este motivo, que por eso no va hacer el pago por motivos economicos. (SL)</p>',1,'2022-10-01 07:43:20','2022-10-01 07:43:20'),(14355,608,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 07:46:50','2022-10-01 07:46:50'),(14356,608,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>02/21/2022Todos los pagos en 90, antes tenia un ssn falso, ahora tiene TAX ID, pero ya no quiere que se le mezcle la información pues quiere tener bien sus papales, y quiere saber si cosas que tenia cob el ssn le pasaron al tax id, todos los apgos en 90 (JB)</p>',1,'2022-10-01 07:51:11','2022-10-01 07:51:11'),(14357,608,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>02/24/2022Solicito reporte de credito por transunion en expirian no tienen informacion con tax id (EA)</p>',1,'2022-10-01 07:51:15','2022-10-01 07:51:15'),(14358,608,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/01/2022Me presento con Angel, hablamos sobre todo el proceso, le explico para que tiempo estaria recibiendo contestaciones de parte de los buros de credito, y le solicito la informacion para hacer una aplicacion por capital one, queda super agradecido con la llamada (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/07/2022Habloc on Angel sobre el escrito 1 . Realizo cobro para el este mes 03/25/2022 por $90.00 con autorizacion a realizar el debito de la tarjeta que tenemos en la informacion. Pueden haber cambios, le explico al cliente que es importante que nos avise con varios dias de antelacion para poder ayudarlo a realizar el cambio, queda super agradecida (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/08/2022Dice que le llegaron reusltados, quedmaos en que los va a enviar juntos con una soferta,s inlcuso dice que le llegó una tarjeta con capital one, que está como para atcivar, se despide agardecidom, estamos pendientes de revisar la información (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/08/2022Envia los resultados de transunion y se actualizan las cuentas en el reporte de crédito, es decir que por este buro ya fue reconocido, estamos pendientes a que reciba ionformación de equifax y de experian, además le llegan una carta de equifax, esta pendiente de validar con kathe si es una tarjeta a la que ya peude califica o activar (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/09/2022Se acepta oferta que envio el cliente, la oferta es de Cap One y quedan de enviarle la respuesta en los proximos 7-10 días (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/09/2022Hablo con Angel y le explico los resultados que tenemos, revisamos cada una de las cuentas de salieron por tranunion, queda muy satisfecho ya que una de sus metas es que quedara su crédito reportado con el TAX ID, sin emrago debemos hacerle llegar reporte por experian y equifax para que también queden las cuentas pro ahí, le doy la información de la tarjeta de capital ara que espere la respuesta , y nos informe, se despide muy agardecido (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/16/2022Hablo con Angel me presento, le informo que soy una de las personas encargadas de su proceso, queda pendiente por enviar los documentos que le han recibido, no tiene preguntas sobre el proceso, se despide (VG)</p>',1,'2022-10-01 07:51:40','2022-10-01 07:51:40'),(14359,608,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>03/18/2022Se realiza disputa por Experian y Transunio. (SL)</p>',1,'2022-10-01 07:51:48','2022-10-01 07:51:48'),(14360,608,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/22/2022Solicitar documentos para Equifax (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>03/22/2022Hablo con Angel sobre el proceso, me dice que no ha recibido contestaciones de parte de capital one sobre la oferta que se acepto. Quedo en contactarme con el banco. Por ultimo le recuerdo que para el dia 25 de marzo estariamos realizando el debito de $90,00 a las 8am de la tarjeta que tenemos en la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/22/2022Me comunico con Capital One para validar aplicacion me indican que Se solicita documentos: comprobante de identidad: pasaporte no importa el origen mientras tenga informacion personal, licencia, carnet de recidencia comprobante de direccion: bill - mandar link - enviarlo correo postal - fax 24 a 48 numero de fax 8444564558 (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/25/2022Hablo con Angel le explico que debe enviar documentos a capital one, me dice que por favor le envie un wpp con toda la informacion de lo que debe enviar. Ademas le ayudo a realizar un cambio en la fecha del pago para mañana 03/26/2022 por $90,00 con autorizacion a realizar el debito a eso de las 8am (EA)</p>',1,'2022-10-01 07:52:02','2022-10-01 07:52:02'),(14361,608,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>03/27/2022Envia oferta y se le envia a kathe para que al revise (JB)</p>',1,'2022-10-01 07:52:09','2022-10-01 07:52:09'),(14362,608,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>solicitar doc par equifax</p><p><br></p><p><br></p><p>04/01/2022hablo con Angel, le doy un saludo me indica que esta ocupado trabajando pero logro recordarle que debe enviar los documentos para equifax, me dice que le mande un mensaje al wpp que en la tarde cuando tenga tiempo los envia, se despide (VG)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/06/2022Hablo con Angel sobre todo el proceso, le explico que documentos debe enviar (tac id, lic, bill ), ademas realizo cobro para este mes 04/26/2022 por $90,00 con autorizacion a realizar el debito a las 8am (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/13/2022Me presento con Angel, le recuerdo la importancia de el envio los documentos para agilizar el proceso con el buro Equifax, me dice que lo va enviar en la noche. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/20/2022Preguntarle si si envio los documentos a Cap One para que le puedan mandar la TC que se le gestiono el 9 de marzo (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/20/2022Hablo con Angel sobre el proceso, le epxlico como va todo. <strong>Me dice que no ha enviado informacion a capital one porque nos abe como hacerlo.</strong> Queda en enviar los documentos para nosotros ayudarle a realizar el envio a capital one. Y tambien realizar las idsputas por equifax. Dice que quiere saber como esta su repote de credito y puntaje, le explico que por el momento no es conveniente revisar la informacion. Queda super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/25/2022Hablo con Angel, le digo queno hemos recibido la informacion de los documentos. Ademas le recuerdo que para mañana 26 de abril estariamos realizando el debito de $90,00 a las 8am. Queda super agradecido (EA)</p>',1,'2022-10-01 07:52:33','2022-10-01 07:52:33'),(14363,608,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>04/27/2022Envia todos los documentos (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/28/2022Se envia carta al buro Equifax (SL)</p>',1,'2022-10-01 07:52:44','2022-10-01 07:52:44'),(14364,608,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>05/02/2022Me comunico con Angel, estamos hablando de procseo, le indico que ya recibimos todos los documento que nos envio los hicimos llegar al buro de credito Equifax, no tiene preguntas me dicen que esta bien como avanza el proceso. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/06/2022Hablo con Angel sobre su proceso, hasta el momento no le ha llegado ningun tipo de contestación, quiere saber si la informacion de el por parte de los buros de credito ya ha cambiado y le informo que en el la próxima descaga de su reporte de credito nos damos cuenta como esta la información actualizada, apenas tenga un espacio nos manda los docuemtnos que le han llegado anteriormente, se despoide agradecido (VG)</p>',1,'2022-10-01 07:52:54','2022-10-01 07:52:54'),(14365,608,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/12/2022Se realiza disputa por Experian y Transunio. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/19/2022Envia contestaciones de Equifax y se suben a la carpeta. Lo unico que se ve es que le verificaron la dirección (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/24/2022Envia contestaciones de experian y se suben a la carpeta(JB)</p>',1,'2022-10-01 07:53:05','2022-10-01 07:53:05'),(14366,608,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>05/24/2022hablo con Angel, me dice que lo que más encesita es que la información se la sigan reportando con el tax id y no con ssn que antes utilizaba, aclaro que la información, le doy informacion tambien de la cuenta que aún sigue en disputas, pero insiste que necesita corregir esa inormacion del seguro social que no es de él, le digo que vamos a comunicarnos con los buros de crédito y que vamos a pedir que corrijan información lo antes posible, autoriza el debito para el próximo 26 demayo a las 8 am por 90dolares, autoriza y se despide agradecido (VG)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/24/2022le aclaro la información a Angel del tax id con ayuda de jessica, el cliente queda más tranquilo, estamos esperando contestaciones de la cuenta de al joyeria para limpiar su credito totalmente (VG)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/31/2022Me comunica con Angel hablamos del proceso, hablamos del proceso me indica que hace poco tomo un carro para ayudarle a la hija en este momento lo esta pagando muy bien, hablamos bien del proceso completo, adicional le explico todo muy bien se despide agradecida. (SL)</p>',1,'2022-10-01 07:53:17','2022-10-01 07:53:17'),(14367,608,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/31/2022Envia una oferta de un crpedito y le digo que por ser un loan no es conviente tomarlo, que lo mejor es una tarjeta y que cuando volvamo a hablar con el por telefono le explicamos ya que de la oferta que se acepto en marzo nunca recibio una respuesta (KR)</p>',1,'2022-10-01 07:53:23','2022-10-01 07:53:23'),(14368,608,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/01/2022GESTIONAR TC (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/06/2022Hablo con Angel, me cuenta que va a tomar un credito vehicular, le digo que es mejor que solicite los requisitos que necesita, para hacerlo. Ademas realizo cobro para estemes 06/24/2022 por $90,00 con autorizacion a realizar el debito a la s8am (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/13/2022Me comunico con el cliente hablamos de proceso, le explico como va el proceso le explico que esta por recibir contestaciones, adicional hablamas tambien del credito de vehiculo me dice que para el 25 de julio estaria llegado el carro que el desea tomar para poder hacer el proceso de la toma del carro. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/22/2022Hablo con Angel sobre el proceso, me dice que va a servirle de cosainer a su hija, le digo que no es recomendable , pero si lo hace todo es bajo la responsabilidad de el, le explico que solo le chequeen el credito una sola vez, le recuerdo que para el dia 24 de junio esta programado realizar el debito de los $90.00 a las 8am . Le doy la ifnormacion de referidos (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/24/2022¡Un último paso!</p><p>¡Buenas noticias! Está casi aprobado, pero necesitamos información adicional antes de que podamos abrir su cuenta. Nos comunicaremos con usted en 7 a 10 días hábiles con más detalles.</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/29/2022Me comunico con angel hablamos del proceso le explico muy bien la informacion del banco me dice que el casi no usa correo que el va esperar si le llega una carta, le indico que si no le llaga que nos deje saber por medio de un mensaje para nosotros ayudarlo llamando al banco para poder revisar la indormacion, adicional indica que el envio unas fotos de unos documente le explico que se revisan segun orden de llegada y que apenas tengamos el analisis de la informacion se lo estere comunicando. (SL)</p>',1,'2022-10-01 07:53:48','2022-10-01 07:53:48'),(14369,608,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/29/2022Envia unas cartas donde le dicen que la solicitud en TOYOTA fue negada. Hablo con el de eso por Wpp y me dice que en mayo le sirvio de fiador a su yerno y en junio a su hija. Es decir que la negación es de los créitos que ellos solicitaron (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/11/2022Se envia carta con disputas a Equifax (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/11/2022Se realizan disputas por expirian (SG)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/11/2022Se realizan disputas por transunion (CT)</p>',1,'2022-10-01 07:54:03','2022-10-01 07:54:03'),(14370,608,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/12/20222Hablo con Angel sobre el proceso, le recuerdo que la comunicacion es muy importante, ya que hace varios dias que no hablamos con el. Le explico que no es conveniente que preste el credito. Ademas hablamos de las contestaciones, me dice que no ha recibido informacion de parte de los buros de credito, y tampoco de la entidad capital onne. Quedo en contactarme con la entidad el dia de ho. <strong>Corta la llamada y queda faltando realizar el cobro y solicitar el bill actualizado</strong> (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/12/2022me comunico con Cap One el cliente debe enviar los documentos para poder recibir contestaciones (Numero de Cliente:10000150100136) - Pendiente enviar documentos, documento emitido por el gobierno, documento de identidad, Bill, debe enviar estos documento via fax. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/12/2022Me comunico con angel le doy toda la informacion respecto a la tarjeta de credito del banco cap one, me idnica que en la tarde apeneas llegue revisa el correo y envia los documentos, hago cobro para el dia 29 de julio pero no me autoriza al debito ya que cuelga. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/19/2022Me comunico con Angel, me dice que el no ha visto cambio en el credito le explico todo el proceso que hemos realizado con el adicional el proceso de disputas, tambien el proceso de la toma de la linea de credito, me dice que en esta caso el no ha revisado el correo ni ha echo nada para tomar esa linea de credito le indico que el a mi me dijo en la comunicacion anterior que iba hacer el envio de esos documentos y si no lo hace no va ver cambios, me dice que igual no quiere seguir en el proceso, no lo quemo para revision de caso. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/28/2022Hablo con Angel sobre todo el proceso, le explico que tipo de cuentas se han eliminado hasta este momento. Me dice que el anteriormente tenia el puntaje en 800 y ya hace poco lo reviso y estaba en 500. Le pregunto que por donde reviso esos datos me dice que en Honda y Toyota. Le recuerdo que para el dia de mañana esta programado realizar el debito de los $90,00 a las 8am. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/05/2022Hablo con Angel sobre todo el proceso, le explico que es muy importante que no realice aplicaciones comerciales mientras esta en el rpoceso, ya que hace poco le chequearon el credito para un vehiculo fue negado. Realizo cobro para el este mes, me dice que apenas es 5 de agosto, yo le soy clara y le digo que es importante organizar la fecha, ademas le digo que queda programada 08/29/2022, esta pendiente en confirmar el debito (EA)Pendiente preguntarle al cliente si estuvo chequeando el credito que en Honda y Toyota le mostraron el puntaje (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/24/2022Me indica que el cliente se quedo sin trabajo y la plata que va teniendo seria para ir haciendo los pagos que va teniendo mientras se vuelve a restablecer el trabajo ya que en el lugar donde esta trabrajando trabaja para colegio y apenas van a retomar las clases el apenas va empezar a trabajar, me indica que definitivamente no le da para hacer el pago de este mes. (SL)</p>',1,'2022-10-01 07:54:41','2022-10-01 07:54:41'),(14371,608,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/07/2022Se envia carta a equifax (CT)</p>',1,'2022-10-01 07:54:49','2022-10-01 07:54:49'),(14372,609,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 08:05:40','2022-10-01 08:05:40'),(14373,609,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>04/06/2022Se vende con TAX ID , primer pago en 130 y los otros en 90, quiere solucuionar algo de una mmemebresia que el canceló y le siguen cobrando (JB)</p>',1,'2022-10-01 08:10:24','2022-10-01 08:10:24'),(14374,609,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>04/06/2022Se le debe solicitar reporte y empezar a disputar la cuenta ya que el envió una capturas de pantalla (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/06/2022solicito copia de reporte de crédito porqie en los buros tiene es Social pero nos regista con TAX ID (vg)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/11/2022Se solicita copia de reporte de credito por Transunion me dan numero de archivo:430283506 y se llama a Experian se solicita copia actualizada del reporte de credito, al tener una direccion tan nueva debe comprabar identidad y direccion. (SL)</p>',1,'2022-10-01 08:10:36','2022-10-01 08:10:36'),(14375,609,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>04/11/2022Me presento con Andres le cuento como va el proceso que aselantamos ante los buros de credito, le indico el tiempo de respuesta, aprovecho la conversacion para solicitarle los documentos me indica que en la tarde nos los envia, le explico como se va hacer el proceso de disputas, queda muy agradecido con la informacion. (SL)</p>',1,'2022-10-01 08:10:44','2022-10-01 08:10:44'),(14376,609,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>04/12/2022Envia los documentos completos (JB)</p>',1,'2022-10-01 08:10:49','2022-10-01 08:10:49'),(14377,609,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>04/16/2022Me comunico con Andres, le indico que los documentos que recibimos esta bueno y que se adelante el envio de estos documentos a los buros de credito que los estaban solicitando, me pregunta por el reporte de credito completo, le explico que para revisar el puntaje de debe esperar las copisa de los reportes de credito que se solicitan ante cada buro, me indica que cual es la medida que les va llegar, que si es la fico, le indico que si, adicional cuando hago cobro me indica que porque le estan haciendo el cobro para el otro mes en este momento le indico que es iimportante dejar esta informacion en el sistema pero que 2 a 3 dias antes llamabamos a confirmar el pago me dice que lo deje programado para el 6 pero que 3 dias antes lo debemos llamar para saber si sigue o no sigue en el proceso. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/23/2022Me comunico con Andres, me indica que le llegaron dos cartas de Transunion donde una le reportan informacion con TAX ID y otra con un SSN y el me indica que el nunca a tenido seguro social, le indico que nos envie las fotos de todas las cartas que le llegaron, donde aparece toda la informacion para poder analizarla y asi revisarla juntos para identificar lo que esta pasando, el cliente me indica que los va enviar en la tarde. (SL)</p>',1,'2022-10-01 08:10:58','2022-10-01 08:10:58'),(14378,609,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>04/28/2022Se envia carta a Equifax (SL)</p>',1,'2022-10-01 08:11:06','2022-10-01 08:11:06'),(14379,609,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>05/10/2022Hablo con Andres sobre todo el proceso, le explico que es muy importante que tenga claro que la comunicacion es super super importante. Ademas hablamos sobre los resportes que estamos disputando, le digo que vamos a revisar la informacion con el manager de la compañia para que revise el caso. Vamos a revisar la cuenta WESTGATE RESORTS LTD REAL STATE ya que el dice que le parece un robo la empresa, le digo que vamos a revisar la informacion. Queda super agradecido por la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/16/2022Hablo con Andres, sobre el proceso, le explico la informacion de la cuenta, me dice que la verdad es un robo y no lo piensa pagar. Realizo cobro para el mes de junio 06/06/2022 por $90,00 con autorizacion a realizar el debito a las 8am (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><strong>Pedir 2 bill actualizados.</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><strong><span class=\"ql-cursor\">﻿</span></strong>05/25/2022Hablo con Andres, sobre su proceso, solicito los 2 bill, queda de enviarlos el día de hoy, se despide agradecido (VG)</p>',1,'2022-10-01 08:11:27','2022-10-01 08:11:27'),(14380,609,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/27/2022Envia los billes actualizados y se suben a la carpeta (KR)</p>',1,'2022-10-01 08:11:34','2022-10-01 08:11:34'),(14381,609,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/01/2022Me comunico con andres hablamos del proceso le indico que en este momento estamos adelantando los proceso de disputa correspondiente al mes de junio adicional tambien le indico que ya recibimos los documento, y ya lo enviamos al buro de credito que lo esta solicitando que debe estar pendiente de cualquier tipo de contestacione de parte de los buros. (SL)</p>',1,'2022-10-01 08:11:40','2022-10-01 08:11:40'),(14382,609,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/03/2022Envia contestaciones de Equifax y se suben a la carpeta. Las cuentas fueron actualizadas (KR)</p>',1,'2022-10-01 08:11:47','2022-10-01 08:11:47'),(14383,609,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/09/2022Hablo con Andres sobre todo el proceso, le explico las contestaicones de equiifax, ademas le digo que le voy a estar enviando la tabla del balance ideal. Queda super agradecido con la informaicon (EA)</p>',1,'2022-10-01 08:11:53','2022-10-01 08:11:53'),(14384,609,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/09/2022Se realizan disputas por Experian y Transunion. (SL)</p><p><br></p><p>06/17/2022Se envia carta con disputa al buro Equifax.(SL)</p>',1,'2022-10-01 08:12:01','2022-10-01 08:12:01'),(14385,609,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/18/2022Hablo con Andres sobre el escrito 2. Por ultimo realizo cobro para el mes de julio 07/06/2022 por $90,00 a la s8am (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/25/2022Hablo con Andres le cuento sobre su proceso, le pregunto sobre contestaciones y me dice que aun no ha recibido, le rpegunto sobre el manejo de las lineas de credito y me dice que el las mueve pero no mucho, le indico que es importante el buen manejo de estas para el aumento del puntaje, me dice que si no ve resultados para el proximo mes se retira, le explico que nos estaremos comunicando con los buro de credito, le explico sobre plan de REFERIDOS. (SG)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/02/2022Hablamos mucho de su proceso y me dice que a el le gusta mucho nuestra manera de atender a los clientes y que esta contento con el proces, pero realmente o que lo lleva a no continuar con nosotros es motivos economicos, le digo que lo más economico que le puede quedar el proceso es en $75 y me dice que la verdad no es por valor del servicio sino porque esta recortando gastos debido a que su empresa esta pasando por un mal momento, dice que es algo de fuerza mayor. AL final queda de enviar las contestaciones que le van a llegar y se despide contento (KR)</p>',1,'2022-10-01 08:12:13','2022-10-01 08:12:13'),(14386,610,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 08:15:44','2022-10-01 08:15:44'),(14387,610,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/02/2022Se vende ocn reporte, primwr pago en 150 y los otros en 99 (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/30/2022Hablo con Ana sobre todo el proceso, le explico como se llevaria todo el proceso. Le digo que el tema de las contestaciones no es lo unico importante ya que nosotros estamos en constante comunicacion con los buros de credito y le aclaro el tiempo que estas compañias tienen para cerrar la investigacion, queda supr agradecida (EA)</p>',1,'2022-10-01 08:18:43','2022-10-01 08:18:43'),(14388,610,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/03/2022Se envia carta sin documentos al buro de credito equifax (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/02/2022Se solicita copia del reporte del reporte y se realizan disputas por expirian y se realizan disputas por transunion (CT)</p>',1,'2022-10-01 08:18:53','2022-10-01 08:18:53'),(14389,610,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/06/2022Me presento con Ana, le explico el tiempo que tienen los buros de credito para enviar contestaciones, le aclaro los diferentes metodos de hacerlo. Ademas me cuenta que ha estado recibiendo ofertas de pre aprobados, pero le digo que por el momento no es conviente que tome lineas de credito. Por ultimo le hablo del plan de referidos, me dice que el lunes se estaria contactando con nosotros para ayudarle a revisar la informacion de su esposo ( (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/10/2022Me Presento con Ana, le doy el <strong>ESCRITO LEYES</strong>, con la cliente hablamos del proceso, hago cobro para el mes de Agosto el dia 30 por valor de $99 con autorizacion al debito de la tarjeta de la informacion .(SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/17/2022Hablo con Ana le doy la informacion de las disputas , tambien le digo que vamos a enviar nuestro correo electronico, me dice que aun le siguen llegando preaprobados, le digo que eso esta muy bien, que nos los envie para nosotros decirles si alguno de esos es conveniente tomarlo, esta muy contenta con el proceso (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/27/2022Me comunico con el cliente hablamos del proceso le explico muy bien todo el proceso que se esta llevando el proceso de ella ya que esta cercana a recibir contestaciones del procso completo en esta caso necesitamos que este pendeinte de revisar el buzo o el correo electronico, confirmo cobro para el mes de agosto por valor de $90 con autorizacion al debito de la tarjeta de la indormacion. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/07/2022Hablo con Ana, me dice aun no ha recibido contestaciones entonces le explico que nosotros nos vamos a comunicar con los buros de credito . Y esta semana la estariamos contactando nuevamente (EA)</p>',1,'2022-10-01 08:19:11','2022-10-01 08:19:11'),(14390,610,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/07/2022Se realizan disputas por tranusnion pero aparece un numero de apartamento y no se pasan las preguntas de seguridad (CT)</p>',1,'2022-10-01 08:19:17','2022-10-01 08:19:17'),(14391,610,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/09/2022Hablo con Ana sobre el proceso, envia contestaciones del buro de credito erxperian la revisamos, le explico que le eliminaron un reporte. Ademas realizo cobro para este mes 09/30/2022 por $99,00 a las 8am (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/09/2022Envia contestaciones de parte del buro de credito experian, se actualiza la informacion en el reporte manual, y le doy la informacion a Ana, se pone super contenta, realizo cobro para este mes 09/30/2022 por $99,00 con autorizacion a realizar el debito a las 8am (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>09/16/2022Hablo con la cliente le pido lso documentos copletos para el buro de credito equifax segun el escrito, me dice que los enviara el dia de hoy (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/27/2022Hbalo con la cliente, le digo que no hemos recibido los documentos para equifax, me dice que no los ha enviado porqueno los tiene completos, me dice que unicamente tiene un bill le digo que nos envie ese bill y la fotogria del seguro social, tambien confirmo cobro para el viernes 30 por un valor de 99 a las 8 am, me dice que el dia de hoy va enviar los documentos (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/30/2022Hablo con Ana por wpp, me dice pregunta por el debito que se realizo hoy en su cuenta le explico que fueron $99.00 ,le enviamos la captura de pantalla con la confirmacion (EA)</p>',1,'2022-10-01 08:19:33','2022-10-01 08:19:33'),(14392,611,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 08:23:21','2022-10-01 08:23:21'),(14393,611,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>02/23/2021Hablamos sobre las respuestas que puede obtener de parte de los buros de credito, le explico el <strong>escrito del mes 1</strong>, ella me cuenta que tiene 7 lineas de credito activas, le dejo la tarea de enviarnos el nombre de las tarjetas con su limite y su balancce para el dia 26 de febrero. Queda muy contenta y agradecida. Organizo fecha de pago para el mes de marzo dice que le queda mucho mejor pagarlo en dos partes que serian 03/12/2021 y 03/26/2021. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>03/09/2021Seguimiento del proceso que estamos llevando, le explico los resultados de experian y estará muy pendiente del buzón pues aún faltan los resultados de equifax y transunion, me cuenta que le bajaron el limite de dos tarjetas, le explico que es debido al reporte negativo que tiene de la reporssesion, peor que es plenamente normal, también queda de enviar un número de el que la están llamando a cobrar para que le ayudemos a revisar que compañía es, queda muy agradecida (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/22/2021Llamo para pedirle documentos, y dice que esta muy agradecida por todo lo que estamos haciendo con ella. Tambien le recuerdo la fecha de su proximo pago 03/26/2021 por $90.00, esta super bien. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/29/2021Le hice seguimiento del proceso y le explique los resultados que habiamos tenido con la actualización de las cuentas, además revisamos una a una las tarjetas que tiene y el balance idual, además le env+io una lista de la estrategia bola de nueva para empezar a bajar un pco las tarjteas, queda muy agradecida y la cobro para el 16 y el 30 de abril por 90 cada pago (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/09/2021Hablamos del proceso, me cuenta que en el año 2019 le dio cancer, llego la pandemia, la operaron y debido a todo esto no pudo seguir realizando los pagos de la cuenta LENDING CLUB CORP. Dice que envio una carta explicando su situacion pero nunca se la contestaron, me dice que la cuenta por credi karma anteriormente estaba eliminada pero que ya le esta apareciendo. Y quiere saber como esta esa cuenta, le explico que en este momento esta en disputa y cual es el estado de esta cuenta en cada uno de los buros de credito. Tambien me cuenta que envio los documentos que le llegaron de parte de los 3 buros de credito. Quedo en llamarla nuevamente la proxima semana para explicarle cuales fueron los resultados. Queda super contenta y agradecida con toda la explicacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/19/2021Hablamos del proceso le explico los resultados de las ultimas disputas, queda muy agradecida con toda la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/21/2021Seguimiento del proceso la estaban llamando de una agencia collectora medica, y ella hizo un pago como de 140 dólars, pero le explico que no estuvo mal puesto qque esa cuenta no está en el reporte, es decir que con eso se previno que pueda salir más adelante(JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/22/2021Le cuento que la cuenta de la repossession ya no está pues fué eliminada por experiabn, queeda súper feliz(JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/04/2021Hablamos de todo el proceso, le explico el <strong>escrito del mes #3</strong>,tambien me dice que el dia de hoy ha estado un poco indispuesta porque ya se aplico su segunda vacuna contra el covid, entonces que por eso no habia dicho que la llamaramos antes, realizo cobro para este mes los dias 05/14/2021 y 05/28/2021 por $90 c/u , queda super agradecida con toda la informacion. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/10/2021Segumiento del proceso que estamos llevando, como ya lleva 4 meses con este le hago la nueva revisión del reporte de crédito, su punatje ha subido y además se reconfirma que la repossession fué eliminada de experian, queda muy agradecida y le envío el nuevo reporte (JB)</p>',1,'2022-10-01 08:48:45','2022-10-01 08:48:45'),(14394,611,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/12/2021Envia resultados de Transunion y se suben a su carpeta respectiva(JB)</p>',1,'2022-10-01 08:48:52','2022-10-01 08:48:52'),(14395,611,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>05/20/2021Me presento con ella y la saludo, es muy formal y toma bien en que haya otra persona que este pensiente de su caso. Me cuenta que le llego un texto que no esta segura si es de algo relacionado con las disputas y le digo que por favor nos envie una imagen al Wpp para poderle decir por ese mismo medio de que se trata, no hablamos mucho porque estaba manejando pero se despide muy formal (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/27/2021Hablo con Ana y retomamos los resultados que ta he tenido con nosotros <strong>(Le pido referidos - Preguntarle la otra semana si sì tiene a alguien para recomendar), </strong>tambien le explico que loa mensjaes que le estan llegando no son del proceso de reparaciòn de crèdito para que haga caso omiso a ellos y le cambio el pago para procesador explicandole como se hace (KR)</p>',1,'2022-10-01 08:49:01','2022-10-01 08:49:01'),(14396,611,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/29/2021Se realizan disputas por expirian, en transunion y en equifax se habian realizado desde el 21 de mayo(EA)</p>',1,'2022-10-01 08:49:08','2022-10-01 08:49:08'),(14397,611,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/03/2021Le recuerdo los escritos de los que hemos hablado, tambien le pido referidos pero me dice que las personas de confianza que ella tiene en su entorno no necesitan, igual le recuerdo que la oferta es por tiempo cupos limitados, realizo cobro para el mes de junio 06/14/2021 para su primer pago y el segundo 06/28/2021 por procesador, se despide agradecida con la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>06/12/2021Llamo para hablarle de los referidos me dice que la persona que ella creia que necesitaba la ayuda no la necesita, le epxlico que la oferta es hasta el proximo martes, y le recuerdo la fecha de su proximo pago que es para el lunes 14 de junio (EA)</p>',1,'2022-10-01 08:49:19','2022-10-01 08:49:19'),(14398,611,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/15/2021Envía resultados de transunions y se suben a su respectiva carpeta (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>06/16/2021Se realizan disputas por expirian y transunion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>06/25/2021Envía resultados de Equifa xy se suben a su respetiva carpeta (JB)</p>',1,'2022-10-01 08:49:34','2022-10-01 08:49:34'),(14399,611,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/25/2021Hablamos de todo el proceso, le explico los resultados que hemos obtenido y me cuenta que sus tarjetas ha estado tratando de bajarlas, pero tiene 4 que todavia estan muy altas. Le explico que es muy importante tratar de bajar las tarjetas lo mas rapido posible para que pueda tener su credio bien, ademas le explico que las tarjetas tenerlas al limite o cerca de este no es tan positivo para el credito, ella me pregunta que cuando finalizaria el proceso le explico que todo este proceso depende mucho de las respuestas que nos envian los buros de credito. Le explico que cuentas le han eliminado y que cuentas quedan pendientes, tambien me pregunta que si tenemos claro que es un perdon de deuda le explico que en mi concepto no lo tengo claro pero puuedo investigar para explicar si le podria ayudar o no,le recuerdo el cobro para el 28 de junio. se despide muy agradecida con la llamada (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>06/26/2021Se realizan disputas por equifax (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/01/2021Llamo para explicarle la informacion sobre el perdon de deudas ya que ella no aplicaria para ese tipo de cprocesos, tambien solicito documentos y le explico que estamos implementando un proceso diferente para las disputas y de esta manera lograr la eliminacion de la mayor cantidad de reportes malos que puedan ser corregidos . Realizo cobro para el mes de julio \'7/12/2021 y 07/26/2021.Agradece la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/08/2021Hablo con Ana me dice que todavia las cuentas de LENDING CLUB CORP aparecen en el reporte de credito le explico que en este momento las cuentas estan siendo disputadas buscando la eliminacion de los atrasos, le explico que implementamos un proceso diferentes para las disputas por lo tanto estamos esperando resultados, se despide super agradecida (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/10/2021Hablo con Ana sobre la fecha de su proximo pago que seria para el dia lunes 12 de julio por $90 dolares (EA)</p>',1,'2022-10-01 08:49:53','2022-10-01 08:49:53'),(14400,611,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/15/2021Se realizan disputas por expirian y transunion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/20/2021Envia resultados de Transunion y se suben a su carpeta respectiva(JB)</p>',1,'2022-10-01 08:50:09','2022-10-01 08:50:09'),(14401,611,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/20/2021Le hablo de los resultados que recibimos por trans union y tambien le ayudo a revisar como esta menejando las lineas de credito que tiene activas, quedamos de volver a revisar el reporte a inicio del mes de septiembre para ver que tanto le ha mejorado el puntaje (SC)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/27/2021Le explico que con las ultimas disputas que realizamos cambiamos el metodo qu estabamos utilizando y que debe estar recibiendo ressultadfos a unicios del mes de agosto, ademas me dice que cada vez que puede siempre da un poco mas de las cuotas enlastarjetas qur tiene, y de esa forma esta bajando el balance de cada una, le explico que eso es muy muy positivo, tambien le digo que igual con nosotros todo va super bien, se despide muy agradecida porlainformacion(EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/29/2021le hago una llamada rapida donde le doy un pequeño resumen de lo que se hablo antes y saco las fechas de pago, para el 13 y 27 de agosto (SC)</p>',1,'2022-10-01 08:50:24','2022-10-01 08:50:24'),(14402,611,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/01/2021Envia resultados de experiany se suben a su carpeta respectiva(JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/03/2021Se realizan disputas por equifax (EA)</p>',1,'2022-10-01 08:50:36','2022-10-01 08:50:36'),(14403,611,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/04/2021Hablo con Ana y la pongo al tanto de los documentos que va a estar recibiendo por parte de Equifax y de las cuentas que se le estan disputando por esta entidad, tambien acordamos que por el tiempo que lleva en el proceso puede ser en 1 mes o un poquito más se puede revisar de nuevo su reporte de crédito y dice que claro, que en cuanto reciba los documentos los envia (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/10/2021Se confirma pago para el dia de mañana (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/17/2021Hablo con Ana Maria sobre el proceso, me dice que esta muy preocupada ya que las cuentas de LENDING CLUB siguen apareciendo en su reporte de credito y en los resultados que le han enviando los buros sigue estando reflejadas las cuentas por las que ella inicio en todo el proceso. Como toda la informacion que ella ha enviado de resultados no estaen la carpeta le explico que voy a solicitar los documentos para poder revisarlos, tambien le digoque igual todas las actualizaciones que hemos estado realizando en su reporte de credito todo ha mejorado un monton incluyendo el scort. Dice que esta bien (EA)</p>',1,'2022-10-01 08:50:48','2022-10-01 08:50:48'),(14404,611,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/18/2021Envia comporbante de cirección actualizado (JB)</p>',1,'2022-10-01 08:50:56','2022-10-01 08:50:56'),(14405,611,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>0824/2021Hablo con ella sobre todo el proceso, le explico que estamos trabajando muchisimo en cuanto a las cuentas que todavia estan en el reporte de credito. Tambien me cuenta que recibio resultadfos de equifax en una direcciòn donde ella yano esta. Le digo quenos vamos a contactar con el buro de credito para nuvamente hacer la actualizacion de la direccion. Le explico el tiempo que puede tardar un proceso de reparacion de credito. Se despide muy agradeida le recuerdo la fecha de su proximo pago para el 27 deagosto (EA)</p>',1,'2022-10-01 08:51:03','2022-10-01 08:51:03'),(14406,611,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/30/2021Envía resultados de Equifa xy se suben a su respetiva carpeta (JB)</p><p><br></p><p>09/01/2021Se realizan disputas por transunion me dicen que ya van 8 disputas y el resultado siempre va ser el mismo (EA)</p>',1,'2022-10-01 08:51:13','2022-10-01 08:51:13'),(14407,611,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/08/2021Hablo con Ana le explico que el proceso de eliminar las cuentas esta un poco complicado y le doy la opcion de negocearla, ella dice que intentemos un poco mas eliminarlas y que en dos meses volvamos a analizar la opcion de negociar la cuenta, adicional le progongo que revisemos el reporte para el proximo mes. y hago cobro para el 11 y el 25 de septiembre (SC)</p><p><br></p><p><br></p><p>09/08/2021Llamo para saludarla y para organizar las fechas de pago del mes de septiembre serian para el 13 y 27. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>09/15/2021Llamo para recordarle que seguimos trabajando en las cuentas y si ella de pronto llga a presentar alguna novedad de parte de las agencias de collection o de los buros de credito, le digo que inmediantamente nos lo haga saber (EA)</p>',1,'2022-10-01 08:51:25','2022-10-01 08:51:25'),(14408,611,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/22/2021Se realizan disputas por equifax y transunion (EA)</p>',1,'2022-10-01 08:51:32','2022-10-01 08:51:32'),(14409,611,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/27/2021Hablo con Ana le explico que las cuentas de LENDING CLUB CORP en expirian solo aparece con pagos tardes, y en equifax tambien. Me dice que si entonces igual tiene que realizar el acuerdo de pago con la compañia, le digo que por el momento no, si de pronto vemos que la informacion por transunion noc ambia se lo hariamos saber, pero con todas las disputas que hemos tenido hay un avance super grade en expiorian y equifax. Tambien me dice que las cuentas le siguen apareciendo en collection por la aplicacion de Credi Karma, le explico que la informacion que muestra esta aplicacion no es 100% confiable, el pago del 27 de septiembre lo estaria realizando durante el transcurso del dia .se despide super agradecida(EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/28/2021Se envian disputas escirtas por Equifax con fecha del 28 de Sep (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/09/2021Hablo con Ana sobre el tiempo que habia establecido con Santiago para determinar si era necesario realizar un acuerdo de pago, le aclaro que con la informacion que yo le habia dado unicamente eran los reportes en expirian y transunionnpero con las cuentas de equifax sino hay algun ccambio tomariamos la decision de llegar a un acuerdo de pago. Se despide super agradecida (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>10/16/2021le hablo de las fechas para las que debe estar pendiente de recibir la informacion de los buros de credito, ademas le explico que tiepo de resultados estamos esperando y que se puede hacer segun si se eliminan o no las cuentas (SC)</p>',1,'2022-10-01 08:51:49','2022-10-01 08:51:49'),(14410,611,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>10/21/2021Realizo disputas por equifax me dicen que las cartas que fueron enviadas el 28 de septiembre no recibieron informacion y transunion . (EA)</p>',1,'2022-10-01 08:51:55','2022-10-01 08:51:55'),(14411,611,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>10/22/2021Hablo con Ana le explico que en este momento estamos analizando toda la informacion de disptuas de los 3buros de credito, ademas le cuento que vamos a realizar una descarga parcial de lo que es su reporte de credito.Se despide super agradecida (EA)</p>',1,'2022-10-01 08:52:02','2022-10-01 08:52:02'),(14412,611,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>10/22/2021Se envia de nuevo carta de disputas a Equifax ya que las que se enviaron el 28 de Sep no las recibieron (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>11/02/2021Se suben contestaciones de Equifax, no se hace ninguna actualuzación en el reporte ya que en esos documentos le estan notificando que le enviaran otras contestaciones con información de una cuenta que es de <strong>LVNV FUNDING, </strong>ya se le notifico a la cliente esta información por Wpp (KR)</p>',1,'2022-10-01 08:52:11','2022-10-01 08:52:11'),(14413,611,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>11/03/2021se hace proceso de cobro donde revisamos como van las cuentas que explico que la unica cuenta que esta pendiente es LVNV FUNDING y le digo que si vemos que en dos meses no se ha eliminado entonces que lo mejor seria negocearla (SC)</p>',1,'2022-10-01 08:52:19','2022-10-01 08:52:19'),(14414,611,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>11/09/2021Envía resultados de Equifa xy se suben a su respetiva carpeta (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>11/16/2021Envia resultados de Transunion y se suben a su carpeta respectiva(JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>11/17/2021Realizo disputas por equifax (EA)</p>',1,'2022-10-01 08:52:30','2022-10-01 08:52:30'),(14415,611,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>11/18/2021Hablo con Ana sobre el proceso, la cuestiono en cuanto a la informacion de la ultima carta que ella nos envio. Me cuenta que ella tuvo dos creditos con Lending Club, uno estaba era por 12mil dolares, y otro por 10mil dolares, luego de esto le dio cancer y por obvias razones no pudo seguir realizando los pagos. Le explico que estamos analizando la informacion de estas cuentas para que juntos tomemos la mejor decision, apenas tenga una respuesta la estaria contactando nuevamente (EA)</p>',1,'2022-10-01 08:52:37','2022-10-01 08:52:37'),(14416,611,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>11/24/2021Envía resultados de Equifa xy se suben a su respetiva carpeta (JB)</p>',1,'2022-10-01 08:52:41','2022-10-01 08:52:41'),(14417,611,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>11/30/2021Me comunico con <strong>LVNV FUNDING LLC </strong>para consultar que opciones de pago le dan para poder negociar esa cuenta y ofrecen los siguiente: El total de la cuenta actialmente es de $13.057.78 y ofrecen<strong> 1 solo pago de $10.446.22 o 48 pagos de $272.3</strong> Por ahora solamente ofrecen eso (KR)</p>',1,'2022-10-01 08:52:49','2022-10-01 08:52:49'),(14418,611,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>12/07/2021Envía resultados de Equifa xy se suben a su respetiva carpeta (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>12/18/2021Se envian disputas por carta a Equifax (KR)</p>',1,'2022-10-01 08:52:59','2022-10-01 08:52:59'),(14419,611,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>12/27/2021Hablo con Ana, le digo que para este mes estariamos realizando las ultimas dispoutas a los buros de credito. Ademas le recuerdo que apenas este organizada para realizar el acuerdo de pago con la agencia de collection nos haga sabver para ayudarle hacer el acuerdo. Y le digo qwue su ultimo pago esta pactado para el dia 29 de dic (EA)</p>',1,'2022-10-01 08:53:05','2022-10-01 08:53:05'),(14420,611,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>01/18/2021Disputas por Experian y TransUnion (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>01/20/2022Se envia carta con disputas al buro de crédito Equifax (KR)</p>',1,'2022-10-01 08:53:14','2022-10-01 08:53:14'),(14421,612,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 09:05:46','2022-10-01 09:05:46'),(14422,612,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>02/03/2022Se vende con reporte quiere mejorfara u estabiliaad y tratar de negociar la reposseison de un carro que entregí por la mala asesoría de otra persona , todos los apgos en 90 (JB)</p>',1,'2022-10-01 09:24:53','2022-10-01 09:24:53'),(14423,612,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>02/09/2022Disputas por TransUnion y Experian (KR)</p>',1,'2022-10-01 09:24:58','2022-10-01 09:24:58'),(14424,612,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>02/14/2022Me presento con la cliente y habamos de como se da las contestaciones del proceso y en que temás la vamos a estar acompañando para que pueda ver los resultados propuestos inicialmente. esta bastante contenta con el acompañamiento y se despide agradecida (KR)</p><p><br></p><p>02/17/2022Ya le llegaron algunos documentos por parte de Exp, le indico como nos los debe de enviar y hacemos elacuerdo de pago para el 18 de marzo por $90 con autorización para ser debitado por nosotros (KR)</p>',1,'2022-10-01 09:25:10','2022-10-01 09:25:10'),(14425,612,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>02/18/2022Envia resultados de experian y se suben a su carpeta m pero no son de las disputas, unicamente es el reporte de crédito (JB)</p>',1,'2022-10-01 09:25:16','2022-10-01 09:25:16'),(14426,612,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>02/24/2022Me presento con Ammar hablamos sobre el proceso, quedamos en que la proxima semana vamos hablar de los creditos revolventes y rotativos, se despide super agradecida (EA)</p>',1,'2022-10-01 09:25:23','2022-10-01 09:25:23'),(14427,612,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>02/28/2022Envia resultados de transunion y se suben a su cse actualiza la cuenta eliminada (JB)</p>',1,'2022-10-01 09:25:39','2022-10-01 09:25:39'),(14428,612,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/03/2022Hablo con Ammar sobre el proceso, le explico la informacion de transunion, y le aclaro que igual es importante llegar a un acuerdo de pago con esta entidad. Me dice que si ese reporte puede volver aparecer, le explico que un mismo reporte eliminado no vuelve aparecer en el historial crediticio. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>03/10/2022Hablo con la cliente hago la presentacion se habla de las contestaciones se que puede llegar que debe estar pendiente si le llega. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>03/15/2022Se llama indica que se va meter a la aplicacion de experia para ver que informacion tiene para enviar al whatsapp, le recuerdo que para el dia 18 de marzo se hara el debito por $90 de la tarjeta que finaliza en 0557 con autorizacion de ella.(SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>03/22/2022Solicitar documentos para Equifax (KR)</p>',1,'2022-10-01 09:25:54','2022-10-01 09:25:54'),(14429,612,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>03/22/2022Solicito reporte de credito por transunion ya no hay informacion negativa, realizo disputa por expirian del reporte en charged off (EA)</p>',1,'2022-10-01 09:26:02','2022-10-01 09:26:02'),(14430,612,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/22/2022Hablo con Ammar , me presento, le doy la información correspondiente de los buros, la felicito porque por transunion ya no tiene reportes negativos y le informo que debe estar pendiente de próximas contestaciones, solicito los documentos para equifax, dice que ya lo había enviado anteriormente le digo que vamos a revisar la información y le vamos a confirmar, se despide agradecida(VG)</p>',1,'2022-10-01 09:26:07','2022-10-01 09:26:07'),(14431,612,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>03/25/2022Envia resultados de experian por email y se suben a sy carpeta (JB)</p>',1,'2022-10-01 09:26:12','2022-10-01 09:26:12'),(14432,612,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/28/2022Me presento con Ammar, le solicito documentos, me cuenta que ella en la empresa anterior lo habia mandado, se le explica el porque se necesita de nuevo, cliente indica que esta bien y los envia, adicional le hablo sobre lo bien que va el proceso, y realizo el cobro para el mes de abril el dia 18 por valor $90 con autorizacion al debito de la terjeta 0557, se despide agradecida (SL)</p>',1,'2022-10-01 09:26:18','2022-10-01 09:26:18'),(14433,612,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>03/28/2022Envia documentos y se suben a su carpeta (JB)</p>',1,'2022-10-01 09:26:24','2022-10-01 09:26:24'),(14434,612,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>04/04/2022Hablo con Ammar sobre el proceso, tambien le solicito nuevamente la fotografia del seguro social firmado y queda en enviarla el dia de hoy. Se despide super agradecida (EA)</p>',1,'2022-10-01 09:26:31','2022-10-01 09:26:31'),(14435,612,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>04/05/2022Envia ssn firmado(JB)</p>',1,'2022-10-01 09:26:38','2022-10-01 09:26:38'),(14436,612,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>04/11/2022Me comunico con Ammar, hablamos del proceso, le pregunto por el manejo de los creditos que un tiene abiertos me indica que lo esta manejando bien, que quiere recoger una plata para pagar el credito de oportum y volver a tomar otro, le indico que cuando vaya hacer estos movimientos nos informe para nosotros ayudarle a hacerlo de la mejor manera para no afectar el credito, queda muy agradecida con la informacion. (SL)</p>',1,'2022-10-01 09:26:44','2022-10-01 09:26:44'),(14437,612,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>04/11/2022Se envia carta con disputas al buro de crédito Equifax (KR)</p>',1,'2022-10-01 09:26:51','2022-10-01 09:26:51'),(14438,612,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>04/15/2022Hablamos de manejo de sus lineas de crédito actual y de que el otro mes vamos a revisar el reporte de crédito y que de acuerdo a los cambio que veamos ya decimos si es necesario otraTC en su linea de crédito y dice que le parece perfecto hacerlo así y se confrima el pago para el lunes 18 (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/19/2022Ella tiene varias TC pero ninguna es reciente y tiene el puntaje esta bajo. Entonces a parte de enseñarle a manejar las actuales es importante que se le ayude a gestionar una nueva (KR)</p>',1,'2022-10-01 09:26:59','2022-10-01 09:26:59'),(14439,612,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>04/21/2022realizo disputa por experian (VG)</p>',1,'2022-10-01 09:27:06','2022-10-01 09:27:06'),(14440,612,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>04/22/2022Me comunico con Ammar, hablamos de las contestaciones me indica que le llego una informacion de Experian con un correo que va mandar la imagenes del correo que le llego para ayudarle a revisar adicional le indico que es importatnte abrir una nueva linea de credito para poderle dar una buena movilidad y asi poder aumentar el puntaje mas rapido me indica que nos autoriza hacer el proceso me indica la informacion para hacer la aplicacion, adicional le indico que vamos estar revisando las fotos para indicarle la informacion de Experian.(SL)</p><p><br></p><p>04/23/2022Le aprueban tarjeta de credito por $300,00 en capital one (EA)</p>',1,'2022-10-01 09:27:16','2022-10-01 09:27:16'),(14441,612,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>04/23/202Envia contestaciones de experian, se suben a su respectiva carpeta (EA)</p>',1,'2022-10-01 09:27:23','2022-10-01 09:27:23'),(14442,612,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>04/28/2022Hablo con Ammar sobre el proceso, le explico que le aprobaron una tarjeta de credito por capital one por $300,00 . Y le explico para que tiempo la estaria recibiendo. Ademas realizo cobro para el mes de mayo con autorizacion a realizar el debito 05/18/2022 por $90,00 (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/06/2022Me comunico con Ammar hablamos cel proceso, me indica que le llegaron contestaciones de Transunion que ya mismo las va enviar, adicional le explico como relamente se maneja la eliminacion de cuenta porque me pregnta que si se la eliminan por uno ya deberia estar eliminada por los otros dos, le indico que en este caso si se elimina por uno normalmente por los otros 2 tambien pero no es inmediato por eso nosotros seguimos adelantando los procesos de disputa ante los buros de credtio, adicional hablamos de la nueva tarjeta de credito me indica que ya la activo le indico que es importante darle movilidad ya que esta tarjeta nueva le va ayudar mucho con la construcion del puntaje. (SL)</p>',1,'2022-10-01 09:27:34','2022-10-01 09:27:34'),(14443,612,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/06/2022Envia resultados de transunion y se suben a su carpeta (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/11/2022Envia contestaciones de Equifax y se suben a la carpeta (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/11/2022Se revisa reporte de crédito actualizado hoy 11 de mayo, su score ha subido mucho, solo le queda la repossesion por experian, de resto se la borraron por Transunion y por Equifax. (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/13/2022Se solicta copia del reporte de credito Equifax. (SL)</p>',1,'2022-10-01 09:27:49','2022-10-01 09:27:49'),(14444,612,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>05/13/2022Hablo con Ammar sobre todo el proceso, le explico los cambios tan significativos. Ademas le hablo de la oferta por personas referidas, por ultimo le recuerdo que para el dia 18 de amyo estariamos realizando el debito de $90,00 a la s8am. Quedo en llamar a capital one para verificar el estado de la tarjeta 5178- 0588-8308-8570 , ya que no ha podido utilizarla (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/14/2022Me contacto con Capital one, y activo la tarjeta (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/16/2022Hablo con Ammar, le doy la informacion de capital one. Dice que no sabe porque la informacion de las dos tarjetas que tiene no le aparecen en la aplicacion, le digo que para configurar ese tipo de problemas ella se debe contactar con el banco, le suministro el numero, queda agradecida (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/28/2022me comunico con ammar hablamos del proceso, le pregunto por el manejo de las lineas de credito me indica que va super bien adicional tambien estamos revisando que en experian no le ah llegado contestaciones asiq ue nos vamos a comunicar con los buros de credito para poder hacer el proceso, adicional hago cobro para el mes de junio para el dia 18 por valor de $90 con autorizacion al debito de la tarjeta que finaliza en 0557. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/07/2022Hbalo con Ammar sobre el proceso, le pregunto por el manejo de las lineas de credito, me dice que va super bien. Le recuerdo que eser uso correcto es lo que le van a permitir incrementar el puntaje muchisimo mas. Queda super agradecida por la llamad a(EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/14/2022Me comunico con la cliente validamos la informacion, le indico que estaremos en contacto con los buros de credito donde vamos a identificar que las cuentas si este siendo reportadas correctamente, por ultimo confirmo cobro para el dia 18 por el valor de $90 con autorizacion al debito de la tarjeta que finaliza en 0557. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/21/2022Hablo con Ammar sobre el proceso, le explico que por que el momento unicamente disputamos una cuenta en un buro de credito. Esta super contenta con el proceso, queda agradecida por la informaicon (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/01/2022Me comunico con la cliente, hablamos del proceso como se esta llevando ante los buros de credito, adcional tambien reviamos toda la informacion del proceso y le hago un resumen, hago cobro para el mes de julio para el dia 18 por valor de $90 con autorizacion al debtido de la tarjeta que finaliza en 0557. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/08/2022Hablo con Ammar sobre su proceso, le pregunto sobre el balance de las lineas de credito, me dice que esta tomando nuestros consejos sobre el balance ideal y las tiene al minimo, le explico que estas son parte fundamental del proceso y por ende debemos darle el manejo adecuado, estamos aun en disputas de a unic acuenta negativa que le queda, me dice que esta al pendiente de las contestaciones se despide agradecida. (SG)</p>',1,'2022-10-01 09:28:19','2022-10-01 09:28:19'),(14445,612,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/11/2022Se realizan disputas por experian y se solicita reporte decredito por transunion (SG)</p>',1,'2022-10-01 09:28:25','2022-10-01 09:28:25'),(14446,612,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/15/2022Me comunico con Ammar hablamos de que le llego una notificacion por la aplicacion de Experian donde le confirmaban que le habian eliminado la cuenta, le indico que nos pondremos en contacto con los buros de credito hablamos de que necesitamos solicitar la copia del reporte de credito donde vamos a poder a revisar que efectivamente se la eliminaron, adicional tambien le indico que hay varias cosas pendiente en la informacion, cuando voy a confirmar el corbo me indica que se la ayudara a cambiar para el viernes 22 a las 2pm col porque ese dia le pagan en la mañana, se organiza fecha. (SL)</p>',1,'2022-10-01 09:28:32','2022-10-01 09:28:32'),(14447,612,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/15/2022Se llama experia preguntando por cuenta eliminada nos indican que la cuenta no esta eliminada que es un charge off y que la entidad respondio que esta cuenta debe mantenerse en el reporte, nuevamente se disputa y se solicita reporte de credito (SG)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/15/2022Se envia carta con disputas a Equifax (KR)</p>',1,'2022-10-01 09:28:42','2022-10-01 09:28:42'),(14448,612,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/19/2022Me comunico con Ammar, le indico que nos envie un pantallazo de la aplicacion de Experian donde dicen que le eliminaron esa cuenta negavtiva ya que en la cominicacion con ello dicen que la actualizaron, tambien me dice que le llegaron contestaciones de parte de el buro de credto transunion y es importante revisar bien toda la informacion, confirmo cobro para el mes de julio para el dia 22 $90 con autorizacion al debito de la tartjeta que finaliza en 0557. (SL)</p>',1,'2022-10-01 09:28:51','2022-10-01 09:28:51'),(14449,612,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/22/2022Envio contestaciones de Transunion y se suben a la carpeta. Es un copia del report ede crédito actualizada (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/26/2022Envia contestaciones de experian y se suben ala carpeta. La cuenta de LOBEL FINANCIAL CORP se debe seguir disputando (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/02/2022Envia contestaciones de Equifax y se suben a la carpeta. La información esta actualizada en el reporte manual y todas las cuentas llegaron atrasadas (KR)</p>',1,'2022-10-01 09:29:05','2022-10-01 09:29:05'),(14450,612,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/03/2022Hablo Ammar le doy el <strong>ESCRITO DE FICO</strong>, tambien le doy la informacion de todas las contestaciones que nos envio, le digo que debe estar muy pendiente de las fechas de los pagos para que no se genere ningun atraso, tambien me dice que hace un mes tomo una linea de credito por oportun y le dieron un limite de 6.000 le digo que es una super buena noticia, tambien me dice que quiere cambiar el carro que si lo puede hacer, le digo que no, por lo que acaba de hacer la aplicacion para la linea de credito y que que con las contestciones que nos envio le aparecen atrasos entonces que no es cinveniente, me dice que para noviembre ya se necesita mudar de casa y que va aplicar para un apartamento, que lo necesita con urgencia, le digo que sabe que eso le afecta en el puntaje y que antes de hacer la aplicacion solicite los requisistos, nos los envie para nosotros ayudarle tambien hagomcobtropara el mes de agosto 08/22/2022 por un valor de 90 d la tarjeta que finaliza en 0557 a las 8 am (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/16/2022Hablo con Ammar un poco dle proceso, le explico que cuentas estamos disputando, se despide agradecida (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/22/2022Hablo conla cliente y se hace la actualización de la tarjeta para los pagos ya que la que teniamos el banco se la cambio. Debitar de la tarjeta finalizada en 1067 (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/02/2022Hablo con Ammar sobre el escrito de la composicion del credito, hablamos muchisimo sobre el proceso de disputas, temas con referencia a las tarjetas, me cuenta que le cerraron la tarjeta de credito con WELLS FARGO CARD SERVICES y es una tarjeta que se aperturo este año en el mes de mayo. Le explico que le puede afectar el puntaje y todo lo que un cierre de una cuenta nueva conyeva. Realizo cobro para este mes 09/22/2022 por $90,00 con autorizacion a realizar el debito a las 8am de la tarjeta que finaliza en 1067 . (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/12/2022Me comunico con la cliente donde hacermos ra revision del proceso donde hablamos de la cuentas que se debe disputar para que el proceso siga vanzando de manera correcta, me cuenta que ella por el momento no ha recibido mas contestacioens pero que va estar muy pendiente, por el momento no tiene mas preguntas. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/20/2022Hablo con la cliente, me dice que no aplico para la casa pero que no lo hizio porque primero queria pagar las tarjetas, tambien hablamos de cada una de las tarjertas que tiene en la actualidad, tambien me dice que que la tarjeta de cap one la que el balance es por 400 ya le aumnetaron el limite y lo tiene en 1.400 le digo que eso esta super la felicito y le digo que debe seguir manejando las lineas de cerdito asi de bien, tambien le digom que para finales del mes d eoctubre podemos descargar nuevamente el rpeorte de credito, me pregunta si eso quita puntos, le digo que no que lo que quita puntos son las aplicaciones comerciales, tambienn confirmo cobro para el jueves 22 por un valor de 99 a als 8 am, queda agrdecida con la informacion (CT)</p>',1,'2022-10-01 09:29:26','2022-10-01 09:29:26'),(14451,613,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 09:37:12','2022-10-01 09:37:12'),(14452,613,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/18/2022Se vende con reporte, esta abieto a negociar en casi tal que sea necesario hacerlo, primer pago en 150 y los otros en 99 (JB)</p>',1,'2022-10-01 09:43:19','2022-10-01 09:43:19'),(14453,613,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/27/2022Se realizan disputas por experian y se solicita copia de reporte de credito (SG)</p>',1,'2022-10-01 09:43:25','2022-10-01 09:43:25'),(14454,613,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/05/2022Me presento con Alirio, le doy el <strong>ESCRITO DISPUTAS</strong>, le explico muy bien toda la informacion respecto a los acuerdos de pagos ya que lo primero es llevar este proceso de disputas, adicional tambien hablamos de las tomas de tarjetas, le explico muy bien toda la informacion de como se llevaria ese proceso tambien, hago cobro para el mes de julio para el dia 30 por valor de $99 con autorizacion al debetio de la tarjeta de la informacion. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><strong>Solicitar documentos URGENTE</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><strong><span class=\"ql-cursor\">﻿</span>.</strong>07/12/2022Hablo con Alirio le cuento como vamos con su proceso por los tre sburos de credito, le solicito los documentos para equifax me dice que los envia el dia de hoy, le digo que es muy importante que los envie para el tema de contestaciones, le explico que mas adelante estaremos realizando un analisis de linea de credito para el aunmento de score y poder asi reconstruir el credito, le hablo del plan de referidos me dice que conoce mucha gente pero que quiere ver resultados primero, se despide muy agradecido. (SG)</p>',1,'2022-10-01 09:43:39','2022-10-01 09:43:39'),(14455,613,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/15/2022Se envia carta con disputa sin documentos al buro Equifax.(SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/13/2022Se recuerda envio de documentos por medio del whatsapp (SG)</p>',1,'2022-10-01 09:43:50','2022-10-01 09:43:50'),(14456,613,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/20/2022Hablamos de los resultados y la cuenta que ya esta eliminada, le explico para que fechas debe recibir las contestaciones, esta contento con el proceso (SC)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/27/2022Hablo con Alirio sobre el proceso, le solicito los documentos me dice que el ya anteriormente habia dejado claro con Santiago y con Sara que no iba a enviar los documentos que hasta que no reciba contestaciones de parte de los buros de credito. Le explico que el tema de los documentos no es lo unico importante, ademas le aclaro que toda la informacion personal la tenemos desde un inicio. Dice que no tiene ningun problema en esperar y ya luego en enviar los documentos entiende que el proceso se puede retrasar pero dice que el tiene claro eso y asume la responsabilidad. Por ultimo le tomo datos para iniciar con el analisis de una nueva linea de credito, y le recuerdo que para el 30 de julio estariamos realizando el debito de los $99.00 a las 8am (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/04/2022Me comunico con el cleinte hablamos del proceso me explica que el no enviara los documentos hasta no recibir contestaciones de parte de los otros dos buros, adcional tambien me dice que en este caso el tambien esta a la espera de recibir contestaciones para poder hacer el proximo pago ya que es la unica forma de confiar en el proceso que vamos adelantando, le informo y le explico que la informacion que nosotros solicitamos no es para nostros si no para el buro de credito Equifax, me dice que el hablo con Sara y Santiago, les pidio el enlace de PrivacyGuard para el monitorear el credito, le indico que escalaremos la informacion para podersela enviar. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/11/2022Hablo con Alirio sobre el proceso, me dice que desde hace 7 llamadas le estamos enviando el enlace para que el revise su reporte de credito, en la llamada reviso el wpp y veo que el enlace que segun estaba solicitando desde hace 7 llamadas se lo enviamos hace casi dos meses . Me dice que no le habiamos dado la informacion. Ademas me cuenta que tampoco ha recibido contestaciones, le explico cual es el metodo que pueden enviar contestaciones y con la informacion que el recibio de PRIVACY decide envianos los documentos para equifax . Me dice que si le puedo ayudar a descargar el reporte de credito ya que el tiene la membresia activa, pero no funciona, quedo en verificar que es lo que esta sucediendo. Y quedamos en hablar nuevamente el dia sabaro 13 de agosto. Queda super agradecido con la llamada y con todo muy claro. Le explico que si de pronto mas adelante necesita que le ayudemos a ingresar a privacy le podemos enseñar por medio de una video llamada (EA)</p>',1,'2022-10-01 09:44:09','2022-10-01 09:44:09'),(14457,613,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/11/2022Envia documentos para equifax, se suben a su respectiva carpeta (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/12/2022Me comunico con PrivacyGuard, me dicen que se reinicio la membresia para revisar que se debe eliminar el historia y los dejara descarga el reporte de credito. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/12/2022Realizo la descarga del reporte de credito, su puntaje le ha subido mucho. (EA)</p>',1,'2022-10-01 09:44:25','2022-10-01 09:44:25'),(14458,613,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/18/2022Me comunico con e cliente hablamos del proceso le explico muy bien que informacion obtuvimos con la nueva descarga del reporte de credito, adiconal le cuento la eliminacion de las cuentas de repossecion que no reconnoce hablamos de las contestaciones que nos indica que nos envio via correo, adcional tambien revisamos el proceso de disputa que se estara inciando para este mes, hago cobro para el mes de agosto para el dia 30 por valor de $90 con aturoizacion al debito de la tarjeta de la informacion. (SL)</p>',1,'2022-10-01 09:44:34','2022-10-01 09:44:34'),(14459,613,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/24/2022Se relaiza disputa por Experian y le eliminan una cuenta: I.C. SYSTEM, INC 132847XXX. (SL)</p>',1,'2022-10-01 09:45:01','2022-10-01 09:45:01'),(14460,613,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/26/2022Me comunico con el cliente le doy la noticia que le eliminaron una cuenta mas por el buro de credito Experian, le doy toda la informacion de la eliminacion, adicional tambien confirmo cobro para el mes de agosto para el dia 30 por valor de $99 le toco cancelar la tarjeta pero que entre hoy y el lunes le llegaria la nueva para darnos la numeracion y hacer el pago. (SL)</p>',1,'2022-10-01 09:45:07','2022-10-01 09:45:07'),(14461,613,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/27/2022Se envia carta con documentos al buro de credito equifaxc (EA)</p>',1,'2022-10-01 09:45:14','2022-10-01 09:45:14'),(14462,613,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/08/2022Hablo con el cliente, e doy el <strong>ESCRITO LEYES, </strong>hago cobro para el mes de septiembre, 09/30/2022 por un valor de 99 a las 8 am, (FALTA LA TARJETA NUEVA), porque tuvo un fraude y tuvo que cancelarla, le digo que entonces cuando le llegue la nueva tarjeta nos deje un mensaje un por wpp para tomar la nueva numeracion (CT)</p>',1,'2022-10-01 09:45:21','2022-10-01 09:45:21'),(14463,613,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/08/2022Realizo disputas por trasnunion, le eliminaron una cuenta en collection I.C. SYSTEM, INC (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>09/10/2022Se envia carta a equifax (CT)</p>',1,'2022-10-01 09:45:32','2022-10-01 09:45:32'),(14464,613,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/15/2022Hablo con Alirio sobre el proceso, le doy las excelentes noticias, adicional me pregunta por el analisis de la linea de credito, quedo en cosultar la informacion con Santiago C. Hablamos un poco de todo el proceso. Me pregunta si dentro de 6 meses puede aplicar a un credito vehicular, le explico que todo es un paso a paso, primero debe iniciar con algo pequeño. Hablamos sobre algunos puntos que revisan en las compañias antes de ser aprobados. Ademas me cuenta que su novia tiene un credito de un celular que saco a nombre de el y lo dejo de pagar. Le explico que es muy importante que llegue a un acuerdo de pago antes que la cuenta pase a collection, porque ya si le afectaria de forma negativa en el credito . Queda en enviarnos una carta que recibio de la compañia para ver si le podemos ayudar hacer un acuerdo de pago con la entidad. Se despide super agradecido .(EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/22/2022Me comunico con el cleinte, hablamos del proceso donde le explico que para las siguientes semanas se estari cerrando el proceso de investigacion, le recuerdo las 3 maneras de recibir contestacines y adicional tambien revisamos un pequeño resumen del proceso. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/29/2022Hablo con Alirio sobre el proceso, me dice que su esposa recibio documentos de parte de los buros de credito pero no los ha podido enviar y no cree que lo pueda hacer. Le digo que puede estar tranquilo que nosotros nos vamos a contactar el dia de mañana con los buros de credito para verificar los cambios que ha tenido, y le explico que vamos ayudarle a con el analisis para gestionar la linea de credito. Tomo la respectiva informacion . Pais origen: Venezuela</p><p>Mes: $8000,00</p><p>Empleado</p><p>Tiempo en la compañia: 2</p><p>Licencia de conduccion: OK</p><p>Ocupacion: Chofer de camiones</p><p>Renta: 2000,00</p><p>Correo electronico: OK . Ademas confirmo su nombre completo y direccion . Por ultimo me cuenta que no ha recibido la tarjeta, entonces pregunta por los metodos de pago que tenemos ,le doy la opcion de pagar por Zelle, y le envio la informacion. Se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/29/2022Según su informe de crédito de una o más de las agencias a continuación, no hay una cuenta corriente</p><p>Según su informe de crédito de una o más de las agencias a continuación, hay muy pocas o ninguna cuenta renovable</p><p>Según su informe de crédito de una o más de las agencias a continuación, hay muy pocas o ninguna cuenta renovable principal</p><p>Basado en su informe de crédito de una o más de las agencias a continuación, el tiempo transcurrido desde que se registró la acción de cobro o el fallo (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/30/2022Hablo con Alirio sobre el proceso, le explico que estamos buscando mas opciones para tarjetas aseguradas y la proxima semana nos estariamos comunicando con él. Ademas autoriza a realizar el debito de la tarjeta que finaliza en 70422 . Se despide agradecido (EA)</p>',1,'2022-10-01 09:45:58','2022-10-01 09:45:58'),(14465,614,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 09:48:37','2022-10-01 09:48:37'),(14466,614,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/17/2021Se vende con reportee de experian, siempre ha vivido en california, hay que actualizar la dirección con el PO BOX de TX ya que se mudó, primer pago en 160 y los otros en 120 (JB)</p>',1,'2022-10-01 09:58:26','2022-10-01 09:58:26'),(14467,614,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/23/2021Se realizan disputas por expirian y transunion(EA)</p>',1,'2022-10-01 09:58:31','2022-10-01 09:58:31'),(14468,614,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/30/2021Hablamos detodo el proceso, le explico que resultados podemos obtener departe delos buros de credito, ademas le recuerdo que por el momento es muy importante queno realice aplicaciones comerciales. Reailzo cobro para el mes de septiembre 09/20/2021 por $120.00 con autorizacion para nosotros realizar el debito del dinero. Se despide super agradecido con toda la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/06/2021Hablamos del proceso, le explico que hemos estado solicitando actualizaciones, el me cuenta que bajo el balance de capital one, ya que yo le habia mencionado que es muy importante bajar el balance. Lo felicito le explico que igual debe ser muy juicioso con el manejo de la tarjeta, quedo pendiente en darle la ifnormacion del escrito numero 1. Se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/13/2021Hablamos del<strong> escrito numero 1</strong>. Realizo cobro para el mes de octubre 10/20/2021 por $120.00. Se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/17/2021Llamo para recordarle que el 20 de septiembre estariamos realizando el debito de los $120.00. Se despide agradecido (EA)</p>',1,'2022-10-01 09:58:51','2022-10-01 09:58:51'),(14469,614,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/20/2021Envia resultados de experian, se actualiza en el reporte y se sube a su carpeta (JB)</p>',1,'2022-10-01 09:58:57','2022-10-01 09:58:57'),(14470,614,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/20/2021Le explico los buenos resultados que tuvo, y las cuentas eliminadas, además estamso pendiente de seguir disputando la tarhjeta y la collecion, sin embargo el está abierto a negociar en caso tal que sea necesario, y le hablo dle plan de referidos, se despide muy agradecido (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/28/2021Hablamos de todoel proceso, lo felicito por estos primeros resultados, ademas le recuerdo que aun faltan los de transunion y equifax, quedo en contactarme el dia de hoy con los bnuros de creditopara solicitar la informacion. Ademas le explico porque es importante disputar la cuenta que tiene pagos tardes y el queda super agradecido con toda la informacion (EA)</p>',1,'2022-10-01 09:59:05','2022-10-01 09:59:05'),(14471,614,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>10/04/2021Realizo disputas por transunion y expirian(EA)</p>',1,'2022-10-01 09:59:13','2022-10-01 09:59:13'),(14472,614,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>10/05/2021Hablo con Alfredo sobre los resultados que obtuvimos, ya que en expirian y en transunion 3 reoprtes de collection fueron eliminados, lo felicito, le explico que apenas estamos iniciando, sin embargo aun hay cuentas que seguimos trabajando. Le explico la importancia de abrir una nueva linea de credito, me dice que le parece perfecto y se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/12/2021Hablo con Alfredo, le explico que vamos a realizar el porceso de la tarjeta por capital one, confirmo su correo electronico ya que cuando estaba realizando el pre aprobnado no lo aceptaba y era porque habia un letra de mas. Como el recibe el correo postal en un po box, le explico cual es proceso que debemos realizar en el banco capital one para cambiar la direccion. Dice que esta perfecto que damos en hacer el proceso durante la tarde. Se desipde super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/18/2021Hablo con Alfredo sobre el proceso, le hago una retroalimenbtación de los vanaces que hemos tenido y de los buenos resultados, además le digo que para el otro mes si Dios quiere se estará haciendo la nueva revisión del reporte para ver los avnces y segpun eso trata de seguir gestionando alguna nueva línea de crédito, se despide muy agardecido y le confirmo el apgo (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/29/2021¡Felicidades! Está aprobado para una tarjeta Platinum Secured Mastercard®.</p><p>Simplemente haga un depósito de $ 49 para obtener su tarjeta *</p><p>Hacer un depósito <a href=\"https://securedcards.capitalone.com/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"color: rgb(17, 85, 204);\">https://securedcards.capitalone.com/</a></p><p>Terminado</p><p>Parte 1: Aplicación</p><p>Asegúrese de registrar su número de cliente, ya que lo necesitará para realizar su depósito reembolsable.</p><p>Número de cliente: 10000131200264</p><p>Necesita completar</p><p>Parte 2: hacer un depósito</p><p>Simplemente haga un depósito reembolsable de $ 49 y su tarjeta estará en camino. *</p><p>Depósito mínimo requerido: $ 4910/29/2021Llamo Alfredo le doy los excelentes resultados que hemos obtenido hasta este momento. Y tambien le doy la informacion dela linea asegurada a la que aprobo. Me dice que por favor le enviemos el link para el realizar el pago de capital one el dia de hoy. . Se despide super agradecido, me dice que esta super contento con todo el trabajo que estamos haciendo.(EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>11/06/2021Intento realizar disputas por equifax, no paso las preguntas11/06/2021Hablo con Alfredo sobre el proceso, me dice que por el momento no ha recibido informacion de parte de los buros de credito, quedo en contactarme con ellos el dia lunes. Ademas me dice uqe ya capital one realizo el debito de los $49.00. Le explico el tiempo que se pueden tardar en enviar la tarjeta. Organizo acuerdo de pago para este mes 11/22/2021 por $120.00, con autorizacion para realizar el debito (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>11/12/2021Hablo con Alfredo, me cuenta que la tarjeta la estaria recibiendo mas o menos el 16 de nov o antes. Le recuerdo que apenas la reciba nos de una llamada. Ademas me dice que esta dispuesto hacer acuerdos de pago con la cuenta que esta en repossession, le digo que vamos a esperar que resultados obbtenemos de estos buros de credito y si vemos que definitivamente no se puede eliminar el reporte nosotros mismos le ayudamos a realizar el acuerdo de pago. Se despide super agradecido (EA)</p>',1,'2022-10-01 10:01:14','2022-10-01 10:01:14'),(14473,614,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>11/12/2021Realizo disputa por transunion y expirian (EA)</p>',1,'2022-10-01 10:01:22','2022-10-01 10:01:22'),(14474,614,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>11/19/2021Hablo con Alfredo sobre el proceso, le recuerdo que ya realizamos las disputas respectivas de este mes. Y el me pregunta cuando podria aplicar para una moto, le explico que por el momento yono lo puedo dar un tiempo exacto, sin embargo, en este momento nos estamos enfocando en lo que es la eliminacion de reportes malos y con las lineas de credito que el esta manejando darle movilidad a este. Pero hasta el momento hemos tenido excelentes avances y en el momento que lo pueda hacer nosotros se lo vamos hacer saber. Le explico que es muy probable que mas adelante nos soliciten documentos de parte de equifax. El 22 de nov podremos realizar el debito de $120.00 a eso de las 12 del medio dia de aca. Se despide super agradecido (EA)</p>',1,'2022-10-01 10:01:28','2022-10-01 10:01:28'),(14475,614,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>11/25/2021Se descara el reporte de experian, no se le da información al cliente del puntaje ya que no ha cam biaod mucho debido a que la tarjeta del capital one apenas se sacó a final del mes pasado hayq eu esperar que actualice sin emrbgao ya no hay reportes en collection, solo queda lo de la repossession (JB)</p>',1,'2022-10-01 10:01:37','2022-10-01 10:01:37'),(14476,614,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>11/26/2021Halblo con Alfredo le explico que realizamos la revision de su reporte d ecredito, le aclaro que esmuy importante que siga manejando de forma correcta las lineas d ecredito para que de esta forma pues tengamos resultados bien positivos. Se despide super agradedcido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>12/03/2021Hablo con Alfredo sobre el <strong>escrito numero 2</strong>, se pone super contento dice que esa informacion no la sabia y agradece todo lo que estanmos realizando. Ademas realizo cobro para este mes 12/22/221 con autorizacion a realizar el debito de $120.00 de la tarjeta que finaliza en 8305, el debito se debe realizar a eso de las 12 (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>12/10/2021Hablo con Alfredo, le explico que debe star proximo a recibir resultados de parte de los buros de credito. Ademas le explico que cambios va a tener nuestra compañia por este mes para recibir los pagos y el me dice que lño estaria realizando por medio de Zelle el dia 22 de dic (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>12/17/2021Hablo Alfredo le solicito documentos para realizar el cambio de las disputas por equifax (SSN,BILL ). Le recuerdo que el dia 22 de diciembre estariamos realizando el debito de $120.00 de la tarjeta que finaliza en 8305. A eso de las 8am (EA)</p>',1,'2022-10-01 10:01:49','2022-10-01 10:01:49'),(14477,614,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>12/22/2021Realizo disputas por transunion y expirian solicito reporte de credito ya que no hay reportes negativos . (EA)</p>',1,'2022-10-01 10:01:58','2022-10-01 10:01:58'),(14478,614,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>12/23/2021URGENTE Pedir documentos para hacer cartas de disputas (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>12/27/2021Hablo con Alfredo, le solicito nuevamente los documentos, me dice que el dia de hoy los estaria enviando. Ademas me cuentas que adquirio un credito vehicular con interes del %15 anual. Esta super contento (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>01/04/2022Hablo con Alfredo, le recuerdo que no hemos recibido los documentos, em dice que los estaria enviando el dia de hoy y la razon del por que debemos enviarlos. Ademas realizo cobro para este mes 01/22/2022 por $120.00 con autorizacion a realizar el debito de la tarjeta que finaliza en 8305. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>01/12/2022Le explico los resultados, tambien le pido nuevamente los documentos y le explico la importancia, dice que los envia en el trascurso de la smena, ademas dice que esta muy satisfecho con el proceso (SC)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>1/20/2022Hablo con Alfredo, le explico que debe estar proximo a recibir contestaciones de parte de los buros de credito, ademas me cuentas que ya le enviaron el seguro social y el dia de hoy estaria pasando por el. Es decir que en el transcurso de esta semana nos estaria enviando los documentos. Le recuerdo que el dia 22 de enero estariamos realizando el debito de $120.00 de la tarjeta que finaliza en 8305 (EA)</p>',1,'2022-10-01 10:02:14','2022-10-01 10:02:14'),(14479,614,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>01/26/2022Cristian realizo disputas por transunion, en expirian debe enviar documentos (EA)</p>',1,'2022-10-01 10:02:23','2022-10-01 10:02:23'),(14480,614,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>02/15/2022Hablamos de los reportes que ya han sido eliminados de su crédito y me dice que recientemente le han llegado otros correos que creen que son de lo mismo. Tambien le solicito los documentos que se necesitan para ser enviados a Equifax y se hace acuerdo de pago para el 22 de este mes por $120 con autorización para ser debitado por nosotros (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/21/2022Hablamos sobre todo el proceso, le explico que es muy importante que recibamos los documentos que hace varios dias le estamos solicitando y le aclaro que informacion ha sido eliminada hasta este momento. Y por ultimo le recuerdo que para el dia de mañana 22 de febrero estariamos realizando el debito de $120.00 correspondientes a nuestro servicio, a eso de las 8am (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/28/2022Hablo con Alfredo, le doy un saludo, le explico que es muy importante que nos envie los documentos ya que no hemos recibido la informacion, queda super agradecido con toda la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/04/2022Hablo con Alfredo sobre el proceso, me dice que hace algunos dias le explicamos que ibamos ayudarle a solicitar un incremente en la tarjeta de capital one 5178- 0582-6826-6056 . (Tomo los datos) Y le explico que en el transcurso del dia de hoy estariamos solicitando el incremento, y ademas le explico que el tiemp que se tarda capital one en enviar la contestacion. Realizo cobro para el mes de marzo 03/22/2022 por $120.00 con autorizacion a realizar el debito de la tarjeta que tenemos en la informacion a las 8am (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/08/2022URGENTE Pedir documentos para hacer cartas de disputas (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>03/14/2022hablo con Alfredo, me presento le recuerdo que debe enviar los documentos para realizar las cartas, queda de enviarlas en 2 dias que esta fuera de la ciudad, se despide agradecodo (VG)</p>',1,'2022-10-01 10:02:45','2022-10-01 10:02:45'),(14481,614,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>03/15/2022Se haces disputas por Transunion y Experian (SL)</p>',1,'2022-10-01 10:02:52','2022-10-01 10:02:52'),(14482,614,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/21/2022Hablo con Alfredo sobre el proceso, le explico que es muy importanbte que envie la informacion. Ademas le recuerdo que para mañana vamos a estar realizando el debito de $120,00 con autorizacion a realizar el debito (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>Pendiente cambiar la direccion en capital one para poder solicitar el incremento en la linea de credito (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/29/2022Hablo con Alfredo sobre el proceso, le recuerdo la informacion de los documentos, por ultimo realizo cobro para el mes de abril 04/22/2022 por $120,00 con autorizacion a realizar el debito de la tarjeta que tenemos en la informacion a las 8am Col , queda super agradecido por la informacion (EA)</p>',1,'2022-10-01 10:03:08','2022-10-01 10:03:08'),(14483,614,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>03/30/2022se revisa el reporte de crédito actualiado hoy 30 de marzo, ya se le eliminaron casi todas las collections, solo le queda lo de la repossesion, y su score si ha subido pero no está tan alto ya que como hace poco compro el auto eso le generó bastantes chequeos (JB)</p>',1,'2022-10-01 10:03:19','2022-10-01 10:03:19'),(14484,614,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>04/06/2022Me presento con Alfredo, explico el nuevo reporte de credtio que le descargamos le cuento que en este caso ya muchas colecciones no le aparecen y las cuentas las seguimos disputando esta muy contento, me cuenta que aplico a un credito hipotecario y se lo aprovaron por $232.000 me cuenta que esta en busqueda de casa, lo felicito por esto, me indica que esta muy contento con el proceso adicional me pregunta que cuando se finaliza le indico que para el mes de julio haria su ultimo pago de proceso me indica que esta bien, queda muy agradecido y muy contento. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/13/2022Hablo con Alfredo, me presento le doy información sobre su proceso, me dice que esta feliz, (TEXTO DISPUTAS), <strong>doy información de referidos y tiene muchas personas para darles la información, tambien me va a grabar el video de testimonio para el próximo miercoles</strong>, se despide agradecido (VG)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/20/2022Hablo con Alferdo, le doy un saludo hablamos sobre su proceso, me dice que va muy bien con todo el tema de las tarjetas de crédito, le recuerdo como operamos con las disputas y que debe estar super pendiente de contestaciones, le entra una llamada y me cuelga el telefono. (VG)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/22/2022llamo a Alfredo, para terminar con la información del día de ayer, confirmo el debito para el día 22 de Abril, lo confirma sin ningun problema y queda de enviar el video en la tarde, se despide porque esta trabajando ocupado (VG)</p>',1,'2022-10-01 10:03:35','2022-10-01 10:03:35'),(14485,614,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/11/2022Se realiza disputa por Experian y Transunion. (SL)</p>',1,'2022-10-01 10:03:44','2022-10-01 10:03:44'),(14486,614,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>05/12/2022Me comunico con alfredo hablamos del proceso, le pregunto por contestaciones me indica que le llegaron a california, le indico que en este caso nosotro ya dalantamos la gestion para hacer el cambio al po box que las proximas contestaciones te llegarona es a esa direccion, adicional le cuento como es el puntaje a la ultima revision del reporte de credito, hago cobro para el mes de mayo el dia 23 con autorizacion al betido de la tarjeta que esta en la informacion. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/20/2022Hablo con Alfredo sobre el proceso, em dice que quiere que le ayude hacer un acuerdo de pago con esta cuenta MUFG UNION BANK N.A. . Ademas le hablo del plan de referidos. Y queda en enviar la informacion del testimonio. (EA)</p>',1,'2022-10-01 10:03:53','2022-10-01 10:03:53'),(14487,614,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/23/2022Envia W2 y 2 comprobantes de dirección. Se sueban a la carpeta (KR)</p>',1,'2022-10-01 10:04:01','2022-10-01 10:04:01'),(14488,614,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/25/2022Me comunico con MUFG UNION BANK N.A. para conseguir un acuerdo de pago y me dicen que si o si se necesita el segundo apellido para revisar la cuenta (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/27/2022me comunico con Alfredo, hablamos de su proceso, le solicito el segundo apellido Barba, hablamos en general de su prceso, me dice que autorizo a su abogado para comunicarse con nosotros para pedir información de su proceso, hablamos de las cuentas que aun siguen siendo disputadas, realizo cobro para el mes de junio 23 sin ningun inconveniente y le recuerdo la informacion de referidos (VG)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/06/2022Me comunico con el cliente hablamos del proceso, le cuento como se esta llevando todo en este momento le explico muy bien que esta proximo a recibir contestaciones adicional tambien le cuento que en este momento estamos muy pendiente de la informacion que le habi compartido a la especialista valentian respecto al aboado para la compra de la casa. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/08/2022Me comunico con MUFG UNION BANK N.A. para continuar con la negociación de la cuenta ya que contamos con el segundo apellido del cliente y me dicen que la cuenta esta en una collections yq ue debemos de llamar a otro número. Hago la otra llamada y me dicen que ellos no ofrecen interprete para negociación de cuentas, que en este caso se debe de comunicar el cliente con una persona que hable ingles ya que ellos por seguridad no proporcionan información de cuentas con un tercero puesto por ellos en la linea. El número al que hay que llamar es <strong>8554837387 </strong>y los ultimos 4 digitos de la tarjeta son <strong>6285</strong>. Ya Estefa tiene esta información (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/21/2022Me con alfredo hablamos del proceso le explico como se va llevar toda la informacion y todas las disputas adicional revisamos bien toda la informacion, confirmo cobro para el dia 23 con autorizacion al debito de la tarjeta de la informacion. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/02/2022Me presento con el cliente le doy un resumen de todo su proceso, le digo que vamos ayudar para que le aumen el limite de la tarjeta de cap one me da el numero de la tarjeta 5178058945226457, me pregunto sobre el acuerdo de pago por la cuenta con el balance de 300 dolares, le digo que le voy a pasar la informacion a la especilista encargada de hacer los acuerdos de pago , se despide agradecido (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/04/2022Hablo con Alfredo a cerca de la negociación que vamos hacer para pagar una cuenta y acordamos que a puedo hacer el jueves 7 con la misma tarjeta con la que el nos hace los pagos a nosotros y tambieen hacemos su ultimo acuerdo de pago para el 23 de julio por $120 con autorización para ser debitado por nosotros (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/08/2022Me comunico con el cliente hablamos del proceso de negociacion de la cuenta que estamos llevando de la cuenta en el reporte, le explico que gestiones se han echo adicional tambien le indico que si a encontrado alguna carta antigua nos haga el envio de la informacion. (SL)</p>',1,'2022-10-01 10:04:32','2022-10-01 10:04:32'),(14489,614,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/08/2022Se realizan disputas por experian y transunion (SG)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/09/2022Se envia carta con disputas a Equifax (KR)</p>',1,'2022-10-01 10:04:43','2022-10-01 10:04:43'),(14490,614,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/11/2022SOLICITAR COMPROBANTES DE DIRECCION - LICENCIA Y BILL ACTUALIZADO (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/16/2022Me comununico con el cliente hablamos del proceso le explico toda la informacion que esta recibiendo me comunico con el cliente hablamos de toda la informacion que estamos llevando en el proceso le explico muy bien todo, se despide agradecido. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/22/2022Hablo con Alfredo sobre todo el proceso, le explico que por el momento todo va super bien. Ademas le digo que para mañana esta programado realizar el debito de $120,00 a las 8am y es el ultimo pago.. Queda en enviar comprobante de direcicon. Se despide super agradecido (EA)</p>',1,'2022-10-01 10:04:58','2022-10-01 10:04:58'),(14491,614,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/12/2022Se envia carta con disputas a Equifax (EA)</p>',1,'2022-10-01 10:05:11','2022-10-01 10:05:11'),(14492,615,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 10:09:49','2022-10-01 10:09:49'),(14493,615,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/02/2022Pagos por 90, se vende por blqoeuo proque no tenia tarjeta pero de todas maneras nunca ha tenido crédito, quiere mjoraralo y construirlo (JB)</p>',1,'2022-10-01 10:10:51','2022-10-01 10:10:51'),(14494,616,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 10:25:31','2022-10-01 10:25:31'),(14495,616,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>12/03/2020Se le hace venta al cliente para la reparacion de su credito. Primer pago por $200 despues del segundo mes serian $150.</p><p><br></p><p><br></p><p>12/19/2020se hace seguimiento con el cliente le explico un poco como le vana llegar los resultados, tambien nos comprometemos a llamarlos el dia lunes para darle la primer clase, y se hace cobro para el 7 dice que va a pagar los 7 de cada mes.</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>12/21/2020Se da informacion completa frende al tema de lineas rotativas y revolventes</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>12/30/2020Le aprueban la tarjeta por el capital one platino por 300 (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>01/21/2021Nos cuenta que recibio la tarjeta del capital one y que ya la comenzo a usar, le explico la forma correcta de usarla, le leo el <strong>escrito 2 </strong>y se hace proceso de cobro para el dia 5 de febrero por medio de ZELLE (SC)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/01/2021Se le habla sobre el proceso y las nuevas nuevas disputas, tambien recuerdo el cobro para el dia 8 de febrero, queda bien (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/17/2021Se le habla sobre el<strong> escrito 3</strong>, queda super contento y queda pendiente de revisar el buzon para ver si hay contestaciones de parte de los buros de credito, para enviarnos la informacion. En caso tal que no hayan contestaciones quede con el en que nos comunicamos nosotros cob los buros de credito para preguntar por los resultados. Cobro para el proximo mes 03/05/2021 por $150 (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/02/2021Hablamos sobre el proceso y le recuerdo pago para este mes 03/01/2021 (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/03/2021Llamo para decirle que ya le eliminaron una colletions que tenia en el buro de credito equifax, se pone muy contento, me dice que si es posible revisar si podria sacar un carro para su trabajo,quedo pendiente en enviarle la informacion, le recuerdo el cobro de este mes para el 03/05/2021 (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/16/2021Hablamos del escritro del <strong>mees # 4</strong>, queda super contento y agradecido, le cuento de las nuevas disputas, le recuerdo los reusltados que ha obtenido y tambien quedo pendiente en enviarle la información de la carta con las disputas que se realizaron el 03/01/2021. Realizo cobro para el mes de abril 04/05/2021 por $150(EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/19/2021Llamo para pedirle documentos, me dice que el ya los habia enviado. Y queda en mandarlos nuevamente para hoy a eso de las 9pm04/08/2021Seguimiento del proceso que estamos llevando, le descargo el nuevo reporte de crédito y le ha subido el puntaje como 80 puntos y queda muy agradecido (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>04/17/2021Tenemos pendiente hablar sobre el proceso (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/03/2021Seguimiento del proceso, está contgento con los avances que hemos tenido, pendiente de enviarle nuevas disputas y lo cobro para hoy mismo por 150 (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/14/2021Envía resultados de experian y se suben a su respectiva carpeta (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/18/2021Hablamos de todo el proceso, le explico que todo va super bien, me pregunta que cuanto creo que tardaria finalizar el proceso, le explico que aun faltan cuentas por eliminar por lo tanto no puedo darle un tiempo predetemrinado, pero le recuerdo que todo va super bien, y le cuento tambien que podriamos ayudarle hacer el proceso de una nueva linea de credito, quedo pendiente en realizar el cobro y en terminar de explicar le el escrito numero 5, ya que le ocurrio una emergencia y tuvo que cortar la llamada, PENDIENTE: realizar cobro (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/18/2021Se realiza cobro para el mes de junio 06/04/2021 y le explica que todo el proceso va super adelante y si el en algun momento quiere parar pues lo puede hacer (JB) <strong>La</strong> <strong>nota la dejo (EA)</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/19/2021Se realizan disputas por expirian y transunion, las cuentas no obtuvieron cambios, se realizan disputas por equifax(EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/01/2021Hablamos de todo el proceso, le explico que hemos avanzado muchisimo, tambien le cuento las disputas que realizamos en el mes de mayo, y me cuenta que la semana pasada recibio una llamada de una collection donde le dicen que debe 1.025.00 dolares de unos taxes de un vehiculo, le explico que en el reporte no aparece ninguna cuenta por ese valor sin embargo me comprometo a llamar a los buros de credito y preguntar si de pronto hay una cuenta de ese valor, queda muy tranquilo y agradecido con toda la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/19/2021Hablamos de todo el proceso, le explico que todo va super bien, y adicional le digo que vamos analizar si es posible ayudarle a sacar otra tarjeta o mirar la opcion de aumentar el limite que tiene en capital one, me dice que le parece super bien, tambien le hablo sobre los referidos porque me cuenta que su hijo quiere que él le ayude a sacar un vehiculo y me dice que el tiene 21 años se llama Elvin y empezo con una tarjeta de credito, le explico que nosotros no solo realizamos reparacion de credito si no tambien construccion de credito, le digo que podriamos agendar un cita para explicar le como esta todo el credito del hijo y le damos esa asesoria gratuita ya que Alfredo es cliente, me dice que el dia de mañana le explicaria al hijo y el lunes lo puedo llamar para confirmar la cita, realizo cobro para el mes julio 07/05/2021 por $150, queda muy agradecido con toda la informacion (EA)</p>',1,'2022-10-01 10:37:04','2022-10-01 10:37:04'),(14496,616,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/21/2021Se realizan disputas por transunion,equifax y expirian (EA)</p>',1,'2022-10-01 10:37:12','2022-10-01 10:37:12'),(14497,616,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/28/2021Hablamos de todo el proceso, le explico como esta todo, tambien le cuento que resultados podemos obtener de parte de los buros de credito, le recuerdo que cuentas le han eliminado, queda super agradecido con toda la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/06/2021Hablamos de todo el proceso, me pregunta que cuando podemos ayudarle con la revision del reporte de credito, y me dice en ese momento que si le podemos enviar un dolar para el poder realizarnos el pago, entonces en el momento no le contesto lo de su proxima revision, me pregunta por una cuenta que aparece pagada a tiempo en el reporte de credito, lee digo que SYNCB/JCP esta cuenta es algo que aparece positivo en su credito por lo tanto no la disputamos, dice que estaria realizando el pago el dia de hoy primero me dijo que a las 4pm pero luego me dice que ya no sabe bien a que horas lo puede hacer porque necesitaba que le enviaramos el dolar (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/06/2021Llamo Alfredo y le solicito el documento para actualizar la informacion del bill,e insiste que para realizar el pago es mejor que le pongamos un dolar a la cuenta de él, yo le digo que por temas de leyes no podemos hacerlo ya que debemos de cumplir con cierta informacion, me dice que entiende perfectamente pero que el pago entonces lo podria realizar en la noche cuando ya haya llegado a su casa (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/14/2021Llamo Alfredo y su pregunta inicial es que cuando finaliza el proceso me dice que ya llevamos 8 meses, yo le explico que en este momento no le puedo dar una fecha exacta ya que dependemos del tiempo estipulado que le da la ley a los buros de credito, que es de 30 a 45 dias, le aclaro lainformacion de las cuenta sque han sido eliminadas, y ademas le explico que hemos avanzado un monton.Le solicito nuevamente el bill que habia quedado en enviar y medice que del dia de hoy no pasaria. Queda super agradecido conla informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/19/2021Inicio hablando sobre el escrito numero 5 pero me dice que no tiene mucho tiempo, tambien dice que el dia de hoy estaria enviando el documento que le habiamos solicitado, se despide agradecido queda en hablar nuevamente a las 6pm Col. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/20/2021Hablo con alfredo le explico bien lo que ha pasado en elproceso y lo que falta por disputar, tambien le hago enfasis en que debe pagar bien todos los creditos para que el puntaje aumente y hago cobro para el dia 7 de agosto (SC)</p>',1,'2022-10-01 10:37:32','2022-10-01 10:37:32'),(14498,616,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/27/2021Se realizan disputas por expirian y transunion, las cuentas no obtuvieron cambios (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/27/2021Envias resultados de los tres buros de crédito y se suben a su respectiva carpeta (JB)</p>',1,'2022-10-01 10:37:50','2022-10-01 10:37:50'),(14499,616,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/28/2021Hablo con Alfredo sobre su proceso le explico que hay cuentas en disputas nuevamente y le explico los ultimos resultados, ademas me dice que ya envio el bill que le habiamos solicitado. Me dice que le han estado llegando cartas con cobros, le digo que es muy importante que no vaya aceptar ningun tipo de deuda yle explico que esos cobros son totalmente normal en todo el proceso por lo que las cuentas estan siendo disputadas, me dice que si si le vamos ayudar a conseguir una tarjeta le digo que estamos analizando la informacion. Se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/04/2021Hablo con Alfredo y le recuerdo la fecha de su proximo pago que esta para el 7 de agosto le explico que el sabado trabajamos hasta mas tempranito entonces me dice que va a intentar realizar el pago el dia de mañana o el viernes, si no el sabado en la mañana (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/12/2021Le explico Alfredo las nuevas disputas que iniciamos con sus documentos el se alegra mucho y le digo que si de pronto llega a recibir alguna informacion o algun documento sobre pre aprobados, nos puede enviar la informacion para nosotros ayudarlo. Realizo cobro apra el mes de septiembre 09/07/2021 pendiente confirmar la hora, se despide agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/19/2021Hablo con Alfredo sobre el proceso y le solicito el bill que falta, me dice que si tiene que volver a enviarlo le aclaro que la informacion que estemos enviando a los buros de credito siempre debe ser actualizada, dice que esta bien y se despide agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/23/2021Alfredo envía un pre aprobado de First Premier Banco, le hago la solictud y al parecer es aprobado, pero vam osa esperar unos días porque estaban pidiendo algo de seguridad y segun eso nos volvemos a comunicar (JB)</p>',1,'2022-10-01 10:38:12','2022-10-01 10:38:12'),(14500,616,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/23/2021Se realizan disputas por expirian, le eliminaron una collection de 7 mil dolares. En transunion tambien se hicieron disputas (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/30/2021Envias resultados de experian y se suben a su respectiva carpeta (JB)</p>',1,'2022-10-01 10:38:44','2022-10-01 10:38:44'),(14501,616,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/06/2021Me cuenta que recibio la tarjeta, pero no entiende muy bien si debe realizar un deposito de $99.00 o de $75.00 queda en enviarnos la informacion de la tarjeta que le llego el dia de hoy en horas de la tarde. Ademas hablamos de los resultdos le explicoq ue las ccuentas nuevamente van a entrar en disputa ya que estamos buscando la eliminacion total de esos reportes negativos. Se despide agradecido (EA)</p>',1,'2022-10-01 10:39:05','2022-10-01 10:39:05'),(14502,616,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/12/2021Envias resultados de experian y se suben a su respectiva carpeta (JB)</p>',1,'2022-10-01 10:39:15','2022-10-01 10:39:15'),(14503,616,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/14/2021Hablamos de todo el proceso, le explico que es muy importante que siempre enviela informacion completa de los resultados que le lleguen de parte de los buros de credito.El me pregunta que cuando finalizaria todo el proceso que ya esta cansado de todo esto. Le soy muy clara con los tiempos establecidos de un proceso de reparaciond de credito, ademas me dice que se siente mal cuando nosotros le mencionamos el pago, ya que hace menos de 10 dias habia realizado el de septiembre, le explico que desde el inicio acordamos que siempre cada mes el iba a tener la oportunidad de escoger la fecha de su proximo pago, ademas que en el mes solo hablamos en dos ocasiones con referencia al pago. Y lo haciamos por organizacion de la compañia. Me dice que le prometimos una tarjeta que nunca ha tenido. Le explico que nosotros desde un inicio le ayudamos a obtener una tarjeta de credito y ademas tambien fuimos muy claros queno podiamos iniciar con una tarjeta de dos mil dolares cuando el credito de él estaba tan malo. Realizo cobro para el mes de octubre 10/04/2021 por $150.00 (EA)</p>',1,'2022-10-01 10:39:22','2022-10-01 10:39:22'),(14504,616,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/14/2021Se realizan disputas por expirian y transunion (EA)</p>',1,'2022-10-01 10:39:28','2022-10-01 10:39:28'),(14505,616,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/22/2021Llamo para saludarlo, tambien le recuerdo que es super importante que nos envie el documento para poder realizr las disputas correspondientes por el buro de credito equifax. Me dice que se le habia olvidado, ademas le recuerdo que realizamos nuevamente disputas, pero el documento es importantisimo, me dice que lo estaria enviando el dia de hoy. (EA)</p>',1,'2022-10-01 10:40:27','2022-10-01 10:40:27'),(14506,616,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/22/2021Envia varios billes como comprbantes de dirección y se suben a la carpeta (JB)</p>',1,'2022-10-01 10:40:42','2022-10-01 10:40:42'),(14507,616,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/28/2021Se envian disputas escritas a Equifax con fecha del 28 de Sep (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/05/2021Hablamos del proceso, le explico que ya realizamos las respectivas disputas en el buro de equifax. Tambien le recuerdo que esta semanita o la proxima estaria recibiendo resultados de expirian y transunion. Me dice queel pago lo realizo a eso de las 10:30am hora de Estados Unidos (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/05/2021Hablo con Alfredo y le explico bastante las cuentas eliminadas y las disputas que tenemos por Equifax, tambien tocamos el tema de la mobilidad del crédito y me dice que tiene una tarjata de Cap One por $400 y me cuenta como la esta manejando (La esta manejando bien) y quedamos en que le vamos a a yudar a conseguir otra tarjeta y cuando se tenga esa la idea es gestionar el aumento de la tarjeta de Cap One para el quedarse solamente con esas 2 (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/06/2021Le hago la aplicación de la tarjeta con <strong>TD Bank</strong> (Es la preferencia del cliente) y dice que de 7-10 días le van a dar una respuesta definitiva de la solicitud, le puede llegar la comunicación electronica o fisica. <strong>PENDIENTE INFORMARLE</strong> (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/13/2021Hablo con Alfredo, le explico que tenemos una respuesta pendiente por parte de Td Bank,para que este super atento a cada correo que reciba . Ademas le explico que podemos ayudarle a solicitar un aumento en la tarjeta de credito que tiene con capital one, le explico que esto no le afectaria el credito. Dice que le parece perfecto me indica la numeracion de la tarjeta 5178-0589-9690-1537 para realizar el proceso, se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/13/2021Llamo a capital one para solicitar un aumento en la linea de credito, dicenm que dentro de los proximos 7 o 10 habiles le estaria llegando una carta con la ifnormacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/18/2021Me dice que aun no recibe la carta del cap one y adicional tambien le explico que debe estar muy pendiente de las contestaciones de experian, no le hablo del nuevo reporte de credito para hablarlo en el proximo contacto (SC)</p>',1,'2022-10-01 10:41:04','2022-10-01 10:41:04'),(14508,616,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>10/18/2021Se descara el nuevo puntaje de crédito, se corobara las cuentas que si han sido eljiminadas, pendiente de explicarle los cambios del puntaje, no sojn muy nootrios piesto que primero se estaba trabajndo el eliminar las colleciones, debemos hacerle netender que ya su punatje irá subinedo a medida que siga manejando bien las lpineas que tiene (JB) (JB)</p><p><br></p><p>10/20/2021Realizo disputas por transunion y expirian (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>10/22/2021Se envia de nuevo carta de disputas a Equifax ya que las que se enviaron el 28 de Sep no las recibieron (KR)</p>',1,'2022-10-01 10:41:16','2022-10-01 10:41:16'),(14509,616,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>10/25/2021Hablo con Alfredo, <strong>me cuenta que la tarjeta de TD BANK fue negada y que ya nos habia notificado por medio de wpp</strong>. Le explico que debe finalizar la aplicacion que realizamos en oportun. Se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>11/01/2021Hablo con Alfredo me cuenta que ya aprobaron la linea de credito por oportun pero no tiene informacion sobre el limite de la tarjeta, quedo en contactarme con la entidad en la tarde del dia de hoy. Le recuerdo que en el mes de diciembre finalizariamos todo el proceso. Se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>11/11/2021Hablo con Alfredo sobre el proceso, le hago varias preguntas en cuanto al manejo de las tarjetas de credito. Le aclaro nuevamente la informacion, en cuanto balance, limite y balance ideal, ademas le explico que es super importante que siga manejando de forma correcta las tarjetas ya que de eso depende que el scort se siga manteniendo o incluso pueda incrementar. Esta muy distraido en la llamada, sin embargo, le pregunto en varias ocasiones si todo le quedo claro y dice que si. (EA)</p>',1,'2022-10-01 10:41:36','2022-10-01 10:41:36'),(14510,616,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>11/16/2021Envias resultados de experian y se suben a su respectiva carpeta (JB)</p>',1,'2022-10-01 10:41:43','2022-10-01 10:41:43'),(14511,616,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>11/19/2021Hablo con Alfredo sobre el proceso, le explico que el manejo de las tarjetas de credito es fundamental para todo este proceso. Me cuenta que tiene por el momento dos tarjetas de credito una de capital one y otra de oportun. Me pregunta que cuando finalice el proceso cual seria el paso a seguir, le explico que ahora se debe enfocar es en subir el scort crediticio por eso es importante el uso de las tarjetas, por el momento no podemos solicitar un aumento en la tarjeta de capital one porque la misma solicitud fue negada en el mes de octubre. Ademas le aclaro que siempre la fecha de pago la escoge él y es importante que siempre este seguro de realizar los pagos a tiempos. Realizo cobro para el mes de diciembre 12/06/2021 por $150.00. Queda en enviarme una informacion de una collection nueva. Se despide agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>11/27/2021Hablo con Alfredo, le explico que es muy importante que siga manejando de forma correcta las lineas d ecredito para que de esta forma siga incrementando su scort crediticio, nos envio una carta de cuenta en collection. Me dice que tuvo que cortar el seguro de su vehiculo. Quedo en disputar la cuenta, le aclaro quen o le puedo prometer que esa collection va a ser eliminada con una sola disputa. Pero en el mes de diciembre tomariamos decisiones, ya que se supone que ahi era donde ya cerrabamos su proceso. Se despide super agradecido (EA)</p>',1,'2022-10-01 10:41:54','2022-10-01 10:41:54'),(14512,616,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>12/02/2021Realizo disputas por transunion (EA)</p>',1,'2022-10-01 10:42:02','2022-10-01 10:42:02'),(14513,616,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>12/03/2021Hablo con Alfredo le explico los rexcelentes resultados que hemos obtenido ya que una colelction fue eliminada y era la mas nueva que habia rtenido. Queda super agradecido y le recuerdo que el dia 6 de diciembre el realizaria el ultimo pago por nuestro servicios. (EA)</p>',1,'2022-10-01 10:42:08','2022-10-01 10:42:08'),(14514,616,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>12/11/2021Se envian disputas por carta a Equifax (KR)</p>',1,'2022-10-01 10:42:15','2022-10-01 10:42:15'),(14515,617,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 10:49:27','2022-10-01 10:49:27'),(14516,617,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/15/2021Se vende con reporte de crédito, primer pago en 200 y los otros en 140, para los otros meses, siempre harán el pago le último viernes de cada mes, igual confirmar en el respectivo cobro (JB)</p>',1,'2022-10-01 10:58:31','2022-10-01 10:58:31'),(14517,617,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/19/2021Se realizan disputas por transunion y expirian(EA)</p>',1,'2022-10-01 10:58:36','2022-10-01 10:58:36'),(14518,617,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/26/2021Hablamos de todo el proceso, le explico el <strong>escrito numero 1</strong>, realizo acuerdo de pago para el mes de agosto por $140.00 nos da autorizacion para debitar el dinero pero no tiene clarosi lo va hacerel 23 de agosto o el 21,yo lo deje para el 08/21/2021 3 dias antes del 21 llamo para confirmar si si es posible hacerlo en esa fecha, sedespide super agradecida portoda la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/02/2021Hablo con la novia de Alexis le explico las actualizaciones que van a estar realizando en el credito de él, le aclaro que es muy importante que tengan presente que estamos solicitando la eliminacion total de esos reportes negativos, y ademas que es muy importante que siempre ponga al tanto de todo lo que nosotras hablamos a su novio, porque tambien debe estar pendiente de las actualizaciones o lo cambios que va teniendo el credito de él. Se desdepide super agradecida por tda la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/09/2021Le explico a Neritza que todo enel proceso va muybien que deben estar proximos a recibir resultados departe de los buros de credito, le aclaro cual es el nombre de cada uno de los buros de credito,le explico que estas son las compañias encargadas de registrar toda la informacion de los pagos que Alexis hace en el credito en este casi donde estamos disputando cada una de lascuentas negativas. Se despide super agradecida (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/17/2021Hablo con la novia de aleixis me dice que ella creen que recibieron resultados, le explico que es muy importante que apenas reciban estos documentos nos envien toda la ifnormacion. Tambien me dice que cuales resultados le llegaron le explico nuevamente todo en cuanto a esto. Se despide agradecida (EA)</p>',1,'2022-10-01 10:58:51','2022-10-01 10:58:51'),(14519,617,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/20/2021Se realizan disputas por transunion una collection fue eliminada,tambien por expirian(EA)</p>',1,'2022-10-01 10:58:57','2022-10-01 10:58:57'),(14520,617,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/20/2021Llamo para explicarle los excelentes resultados, ambos se ponen muy contentos y me cuentan que antes de iniciar el proceso con nosotros activaron una membresia de expirian y no la cancelaron, entonces le realizaron el debito hace poco de los $21.00, le explico que nosotros podemos ayudarlos a cancelar ese servicio siempre y cuando nos envien el usuario y la contraseña.Tambien le recuerdo que la fecha de pago esta pactada apra el dia de mañana 21 de agosto, Neritza diceque prefiere realizar el pago ella ya queno sabe en que horario alexis pueda tener el dinero en la cuenta para nosotros realizar el debito, dice que lo estaria realizando durante la tarde de mañana. Se despiden muy contentos y agradecidos (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/21/2021Le muevo el pago para el 24 de agostoo, ya que no ha saliudo de trabajar y no ha podido despoitar el dinero, adempas le hablo delas nuevas disputas, las cuentas eliminadas, y le ahgo el pre aporbado con capital one, le aprueban la tgarjeta asegurada de 200, con un deeposito de seguirdad de 99, quedamo de hacerlo para el vierne 28 de agosoto, se despide super coneto, Customer Number: 10000125820159 , *Deposit more before your account opens to increase your initial credit limit.</p><p>Please make a refundable security deposit of at least $99 - in full or over time - by 2021-09-25 to get your card.</p><p>If you are unable to make a security deposit today, you have until 2021-09-25 to make a deposit. You can do this by visiting https://securedcards.capitalone.comor by calling 1-800-CAPITAL (1-800-227-4825). Please have your customer number, shown above, available. (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/31/2021Me dice que el dia de hoy no podemos realizar el deposito que debe ser el viernes 3 de septiembre, quedo nuevamente en contactarme con èl para ese dia. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>09/03/2021Le ayuido hacer el deposito correctamente (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/04/2021Hablamos del pago que hizo el día de ayer a Cap Oney a cerca de como funcionanlas lineas de crédito revolventes, le doy varios tip para que los tenga en cuenta a futuro, tambien le explico los reportes negativos que se eliminaron ya y se hace acuerdo de pago para el viernes 24 de Sep con autorización para nosotros debitarl, se debe debirar despues de las 05:00pm Co que ya tenga el dinero en la cuenta (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/13/2021Hablo con Neritza me dice que no sabe si ya realizaron el debito de los $99.00 . Le digo que deben estar super pendientes porque a la fecha de hoy ya el dinero debe estar debitado. Ella me pregunta que porque le sacamos una tarjeta de credito y porque el tuvo que dar $99.00. Le explico toda la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/14/2021Llama muy prepocupada ya que dices que está casada de su esposo Alexis, pues es muy desorganizado y mal gasta muy mal dinero , enncosas que no debe, y que ella ha penado en cerrarle las cuentas, le digo que no es bueno que cierre su actividad financiera ya que en un futuro los bancos van amedir sus ingresos y capcidad de endeudamiento, pero debe ponerse atenta para hablar con el y aclarar las cosas, ella dice que el es conciente y está de acuerdo en que ella le ayude,quedamos en va a hablar con el a ver si ella se encarag de manejar su tarjketa debito para hacer pagos de billes y ahorra y además tambipen manejaría la lpinea de crédito, por últimmo va a estar pendiente por si ha recibido papeles de los buros, y nosotros le ayudamos llamando al bancco capital one, a ver si ya debitaron el dinero (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/14/2021Me contacto con el banco capital one, me explican que el deposito lo debitaron correctamente desde el 11 de septiembre. Es decir que en dos o tres semanas la tarjeta le estaria llegando. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/20/2021Llamo para hablarle de su proceso, le recuerdo que debe estar proximo a recibir resultados de parte de los buros de credito, y le explico cual es el uso correcto de la tarjeta de credito ya que la recibio el dia de hoy. Le alcaro varias preguntas en cuanto al uso, tambien en cuando a los resultados que podemos obtener de parte de los buros de credito y se despide super agradecido (EA)</p>',1,'2022-10-01 10:59:27','2022-10-01 10:59:27'),(14521,617,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/21/2021Se realizan disputas por transunion (se solicita reporte de credito por eliminaron la cuenta de repossession) y expirian(EA)</p>',1,'2022-10-01 10:59:33','2022-10-01 10:59:33'),(14522,617,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/24/2021Se cambia la fecha de pago para el jueves 30 con autorización para nosotros debitarlo en horas de la tarde (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/02/2021Hablamos del proceso, me dice que Capital One le esta solicitando documentos para poder enviar la tarjeta asegurada, le explico que es totalmente normal ademas le recuerdo que los debe enviar apenas reciba el statamentt que es lo unico quele falta por enviar. Me pregunta que en cuanto esta su scotr crediticio, le recuerdo que por el momento no tenemos el puntaje exacto ya que para esto debemos realizar una descarga del reporte de credito y para ver un avance significativo lo debemos hacer cuando cumpla 4 o 5 meses. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/05/2021Me cuenta que aun no ha podido recibir el statament que necesita enviar a capital one, le explico que debe estar super comprometido con enviar esa informacion ya que es super importante que pueda manejar la tarjeta de credito. Ademas realizo cobro para este mes 10/025/2021 con autorizacion para realizar el debito a eso de las 2pm hora de Estados Unidos . M<strong>e dice que quiere realizar los pagos siempre los 25 de cada mes </strong>(EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/12/2021Me cuenta que ya envio la informacion de forma correcta al capital one, quedo en contactar a capital one el dia de mañana para que confirmen si si le aceptaron los documentos. Adema le recuerdo que debe estar proximo a recibir resultados de parte de los buros de credito. Tambien me pregunta por el scort crediticio, dice que si ha cambiado, le explico que para ver la informacion del puntaje tendriamos que realziar una descarga del reporte de credito, que es conveniente hacerlo por lo menos despues de 4 o 5 meses de la primera. Pero le aclaro que con las cuentas que le han estado eliminando y que ademas con las actualizaciones que hemos estado realizando en el proceso, claramente el scort ha cambiado. Queda super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/14/2021Me contacto con el banco Capital one y me dicen que la informacion llego de forma correcta, ahora solamente estaria a la espera de recibir la tarjeta de credito (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/19/2021Habloo con Alexis sobre el proceso, me cuenta que ya recibio la tarjeta, le recuerdo cual es la forma en que debe utilizarla y ademas me dice que quiere cambiar su vehiculo, le explico que beneficios obtendria al tener un puntaje de mas de 680. Por lo tanto me dice que puede esperar mas o menos hasta el mes de enero. Se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>10/23/2021Llamo para darle un saludo y recordarle que la fecha de su proximo pago esta pactada para el 25 de octubre por $140.00. (EA)</p>',1,'2022-10-01 10:59:57','2022-10-01 10:59:57'),(14523,617,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>10/26/2021Realizo disputas por transunion y expirian (el reporte de repossession fue eliminado en ambos buros ) (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:00:04','2022-10-01 11:00:04'),(14524,617,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>11/01/2021Hablo con Alexis, le explico los excelentes resultados que hemos obtenido hasta el momento. Se pone super feliz y nos recomienda con su papá (Alexis Cabrales Corrales 9545498160), lo podemos contactar siempre despues de las 5pm Col (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:00:10','2022-10-01 11:00:10'),(14525,617,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>11/03/2021Se descara reporte actualizado (JB)</p>',1,'2022-10-01 11:00:18','2022-10-01 11:00:18'),(14526,617,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>11/03/2021Hablo con alexis le eplico la sbuena snoticias con los resultados que tuvo del puntaje queda super feliz, y además le digo del desciento que va a tener este mes del 50% por haber referido a su papá (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>11/12/2021Hablamos de todo el proceso, le explico cual es el uso correcto de la linea de credito, ademas le recuerdo que cuentas estamos disputando. Y le explico los beneficios de manejar de forma correcta las lineas de credito. Me pregunta por la fecha de su proximo pago (11/25/2021 $70.00 ) Se despide super agradecido por la llamada (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>11/20/2021Hablo con Alexis sobre el proceso, le explico que es muy importante lograr la eliminacion de las cuentas negativas por los 3 buros de credito, por tanto le solicito documentos (ssn, bill, statament) . Los estaria realizando el dia de hoy, me dice que el pagolo podemos debitar el 26 de nov como despues de las 5:30pm . Se despide super agradecido (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:00:33','2022-10-01 11:00:33'),(14527,617,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>11/22/2021Envia documentos ssn y bill se suben a su carpeta (JB)</p>',1,'2022-10-01 11:00:39','2022-10-01 11:00:39'),(14528,617,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>Solicitarle nuevamente los documentos (bill y statament) ya que tienen mes de agosto y julio (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>11/26/2021Hablo con Alexis le explico que esta proximo a recibir resultados de parte de los buros de credito, me dice que ya podemos hacer el debito de los $70.00 . Se despide super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>12/06/2021Hablo con Alexis sobre el proceso, le solicito nuevamente los documentos ya que tienen fechas antifguas y los estaria enviando el dia de hoy. Ademas realizo cobro para este mes 12/27/2021 por $140.00 con autorizacion a realizar el debito de la tarjeta que finaliza en 6207. (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:00:56','2022-10-01 11:00:56'),(14529,617,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>12/07/2021Envia bill actualiado y se sube a su carpeta (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p>12/09/2021Realizo disputas por transunion (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:01:06','2022-10-01 11:01:06'),(14530,617,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>12/14/2021Hablo con Alexis, le explico que ya realizamos las disputas respectivas de este mes. Ademas le explico que si de pronto llega a recibir algun pre aprobado de una entidad nos envie la informacion en caso que este interesado. Qeuda agradecido, la llamada es corta ya que el no tenia tiempo (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:01:17','2022-10-01 11:01:17'),(14531,617,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>12/16/2021Realizo disputas por expirian y transunion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>12/24/2021Se envian disputas por carta a Equifax (KR)</p>',1,'2022-10-01 11:01:25','2022-10-01 11:01:25'),(14532,617,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>12/29/2021Hablo con Alexis le digo que estamos a la espera de recibir contestaciones de parte d elos bros de creidto,le recuerdo que ya para el proximo mes podremos solicitar un aumento en el limite de la linea de credito que tiene con capital one. Ademas le explico que para la proxima semana estariamos hablando de temas bastante importantes que en algun momento le he explicado. Se despide super agrradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>01/07/2022Hablo ocn Alexis sobre el proceso, me cuenta que extravio la tarjeta de credito de capital one. <strong>Quedo en contactarme con el banco para ver si le podemos ayudar a gestionar otro plastico</strong>. Quedo en contactarlo nuevamente el dia 12 de enero, para hablarle del escrito numero 2 y realizar el cobro (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>01/17/2022Hablo con Alexis sobre todo el proceso, me cuenta que recibio contestaciones de expirian y equifax y nos estaria enviando la informacion el dia de hoy. Ademas le digo que como no tiene la numeracion de la tarjeta el se debe contactar con el banco capital one para que le envien nuevamente un plastico. Realizo cobro para este mes 01/28/2022 por $140.00 con autorizacion a realizar el debito de la tarjeta que finaliza 6207 a eso de las 7pm (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:01:40','2022-10-01 11:01:40'),(14533,617,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>01/17/2022Envia resultados de equifax se suben asu carpeta y se actualizan las cuentas eliminadas (JB)</p>',1,'2022-10-01 11:01:47','2022-10-01 11:01:47'),(14534,617,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>01/25/2022Hablo con Alexis sobre el proceso, le doy las excelentes noticias, esta muy contento. Queda en buscar la numeracion de la tarjeta de capital one por que la extravio, para ver si le podemos ayudar a gestionar otro plastico. Le recuerod que su pago esta programado para realizarse el dia 28 de enero por $140.00, el debito se realizaria de la tarjeta que finaliza en 6207, a eso de las 7pm , <strong>me pide que por favor antes de realizar el debito lo contactemos</strong> (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>01/26/2022Hablo con Capital one me dicen que la tarjera esta sobre pasando el limite y el pago minimo que debe hacer es de $107.00, ademas que esta atrasado en mas de 10 dias. Para hacer el envio de la tarjeta le deben enviar un codigo de seguridad al telefono(EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>01/26/2022Hablo con Alexis, sobre el manejo que le dio a la tarjeta de credito de capital one, ya que es algo preocupante. Le explico que siempre en cada llamada le decimos si todo para el esta claro. Ya que precisamente el incremento del scort crediticio depende es del uso que el de al credito con la movilidad. Le explico que con ese mal uso, el puntaje va a bajar y ademas ya no hay una posibilidad de solicitar un incremento en la tarjeta. Hablo con el sobre la importancia de seguir siempre cada instruccion dada por nosotros, ya que en este caso no somos los responsables de la baja del scort. Me dice que para volver a llamarlo nuevamente y confirmar la informacion que capital one le envie, lo debemos de contactar a las 6pm (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:01:59','2022-10-01 11:01:59'),(14535,617,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>01/27/2022Se hace la revisión de una crta que envio de la Brink\'s con una tarjeta. Esta es una invitación para que active esa centa ya que es debito (Noes una tarjeta de crédito). Lo que hacen en la carta es resaltar los beneficios que puede tener una persona al tener una cuenta de ahorros con ellos, por ejm, si se llegan a recibir pagos por parte del gobiendo les llegaria mpas rapido, de resto no tiene cosas más relevantes. No ayuda en el crédito (KR)</p>',1,'2022-10-01 11:02:06','2022-10-01 11:02:06'),(14536,617,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>01/28/2022Se actualiza la fecha de pago para mañana 29 de Enero a las 08:00am (KR)</p>',1,'2022-10-01 11:02:11','2022-10-01 11:02:11'),(14537,617,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>01/31/2022Se envia carta con disputas al buro de crédito Equifax (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>02/02/2022Realizo disputas por transunion(CP)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/03/2022Realizo disputas por Experian(CP)</p>',1,'2022-10-01 11:02:24','2022-10-01 11:02:24'),(14538,617,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>02/09/2022Se hace seguimiento del proceso, le pregunto por el manejo de la tarjeta de Cap One y me dice que se le perdio hace días (Esa atrasado), le digo todo lo que puede pasar enel crédito y más considerando que este mes o a principio del otro vamosa mirar el reporte y el dice que entiende, que no nos preocupemos y queda bastante agradecido porque le voy ayudar a solucionar lo que esta pasando, quedamos tambien en ir gestionando otra tarjeta para darle más movimiento al crédito y se hace acuerdo de pago para el 28 de feb por $140 con autorización para ser debitado por nosotros (KR)</p>',1,'2022-10-01 11:02:31','2022-10-01 11:02:31'),(14539,617,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>02/10/2022Envia resultados de equifax se suben asu carpeta (JB)</p>',1,'2022-10-01 11:02:38','2022-10-01 11:02:38'),(14540,617,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>02/18/2022Llama a pedir el favor de que le enviemos el reporte de crédito porque al parecer se va a cambiar de casa y le estan dando la oportunidad de llevar el reporte para no chequearle el crédito. De todas maneras este mes se le tiene que revisar (KR)</p>',1,'2022-10-01 11:02:46','2022-10-01 11:02:46'),(14541,617,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>02/19/2022Se revisra el reporte de crédito hoy 19 de febrero, su score no ha subido más ya que se atraso con el pago de la trajeta de capital one y además la tiene sobre girada (JB)</p>',1,'2022-10-01 11:02:54','2022-10-01 11:02:54'),(14542,617,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/05/2022Hablo con Alexis me cuenta que su telefono estaba malo y por eso no habiamos podido hablar, le doy lainformacion del ultimo reporte y le digo que para el dia lunea nosotros nos estariamos contactando con capital one para ayudarle a solicitar la tarjeta. Me dice que puede realizar el pago del mes de febrero y de este mes el 03/11/2022 por $280.00 . Con autorizacion a realizar el debito, eso si, antes de hacerlo dice que lo podemos contactar . (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>03/07/2022Me contacto con Capital one p ara solicitar el envio de la tarjeta nuevamente, me dice que hasta que no haga el pago minimo de $150.00 no le van a enviar la tarjeta, trato de ponerme en contacto con Alexis, no me contesta (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:03:02','2022-10-01 11:03:02'),(14543,617,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>03/10/2022Se hace disputa por transunion y Expirian (SL)</p>',1,'2022-10-01 11:03:09','2022-10-01 11:03:09'),(14544,617,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/11/2022Se confirma el pago para hoy y me dice que le ponga el otro pago para el 25 y que ya le puedo ayudar con la gestión de la tarjeta de Cap One (KR)</p>',1,'2022-10-01 11:03:14','2022-10-01 11:03:14'),(14545,617,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>03/12/2022Se envia carta con disputas al buro de crédito Equifax (KR)</p>',1,'2022-10-01 11:03:21','2022-10-01 11:03:21'),(14546,617,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/12/2022Hablo con Alexis, me pregunta por el proceso de la tarjeta de Capital one. Le digo que el dia de hoy nos vamos a contactar con el banco(EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>03/12/2022Se llamara a cap one para ayudarlo con el pago indican que no se puede pagar con otra terjeta de credito que puede pagar con cuenta debito (16 numeros de la tarjeta, y fehca de vencimiento) o con cuenta de cheques (numero de cuenta y ruta), elbalance genral esta en 234 y el pago minimo es de 156 y tiene plazo para pagar hasta el 15 de marzo, luego de hacer el pago se podra pedir una copia del la tarjeta de credito. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/14/2022Le ayudo a Alexis con el pago de la tareta de Crédito (Que la tiene atrasada), le gestiono pago minimo por $156.00 y el número de confirmación es O429X354. Se le envia la información por Wpp (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/19/2022Hablo con Alexis sobre el proceso, le doy la informacion de capital one. Y le explico que hoy nos contactamos con ellos nuevamente para solicitar el plastico (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/19/2022Se llama a Cap One para solicitar el pastico se hace proceso todo correcto, nos comunicamos con el cliente y le damos toda la informacion de 4 a 6 dias habiles le llegara la nueva tarjeta. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/24/2022Me comunico con alexis me presento, le cuento que debe estar pendiende de las llegada de la tarjeta que perdio, el dice que va estar atento se hace el cobro con autorizacion a debitar por $140 para el dia 11 de abril. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/25/2022Hablo con el cliente y retifico el cobro ya que en marzo pagaba dos meses, en la llamada se concreta el el segundo pago del mes de marzo se reaizaria normal pero el pago para el mes de abril lo dejaria para el dia 25 de abril (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>03/25/2022Hablo con Alexis sobre le proceso, me dice que el prefiere llegar aun acuerdo de pago con la agencia de collection de VERIZON porque va a ser papà y quiere dejar todo organizado para cuando nazca su bebe. Le digo que vamos ayudarle y queda super super agradecido con la informacion, ademas me dice que solo quiere hablar con Katherine, Jessica o Estefany (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/04/2022Hablo con Alexis sobre todo el proceso, me pregunta por el scort crediticio ya que quieren chequear su credito para tomar un apartamento, le doy toda la informacion y le explico que por el momento no es recomendable aplicar a ningun credito. Ademas le digo que aun estamos en negociacion con la cuenta de VERIZON (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/14/2022Hablo con Alexis sobre el proceso, me dice que el no tiene informacion sobre la cuenta de verizon. Le explico que sin informacion no podemos llegar a un acuerdo de pago, queda super agradecido (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:03:46','2022-10-01 11:03:46'),(14547,617,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>04/21/2022Se realizan disputas por Experian y Transunion. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/23/2022Se envia carta con disputas al buro de crédito Equifax (KR)</p>',1,'2022-10-01 11:03:56','2022-10-01 11:03:56'),(14548,617,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>04/26/2022Hablol con Alexis sobre el proceso, le explico que vamos hacer un analisis para ayudarle a obtener una nueva linea de credito, dice que le parece perfecto, me dice que siempre siempre, antes de realizar el debito del servicio lo contactemos. Queda super agradecido con toda la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>04/27/2022Realizo aplicacion por oportun, es negada (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/04/2022Llama informando que ya quiere finalizar el proceso porque esta contento con los resultados. Le doy un informe general de su proceso y decide quedarse los 2 meses que le faltan y para que le quede más comodo en temas de dinero le dejos estos ultimos pagos en $120 y queda bastante agradecido y le pongo el pago para el 28 de mayo que es sabado para poderlo debitar en horas de la mañana (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/16/2022Hablo con Alexis sobre el proceso, le explico que vamos a verificar a ver si de pronto por capital one le aprueba algun tipo de credito. Queda super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><strong><span class=\"ql-cursor\">﻿</span>Confirmar si sí le queda bien que le hagamos el debito el sabado 28 en la mañana sin tenerlo que llamar antes o si se lo ponemos para el viernes 27 en la tarde y lo llamamos antes de hacerlo (KR)</strong></p>',1,'2022-10-01 11:04:18','2022-10-01 11:04:18'),(14549,617,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/17/2022Envia direccion actualizada \"820 NW 125th street UNIT A</p><p>North miami, FL33168\" (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:04:25','2022-10-01 11:04:25'),(14550,617,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>05/28/2022Hablo con Alexis del proceso, ne pregunta que que le han eliminado, le doy toda la informacion, ademas me autoriza a realizar el debito de $120,00 el dia de hoy. Queda agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>06/11/2022Hablo con Alexis, le explico que seguimos con el analisis de ayudarle a obtener una linea de credito, realizo cobro para este mes por $120,00 para el 06/25/2022 con autoprizacion a realizar el debito a las 8am (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:04:33','2022-10-01 11:04:33'),(14551,617,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/23/2022Se realizan disputas por experian y Transunion. (SG)</p>',1,'2022-10-01 11:04:40','2022-10-01 11:04:40'),(14552,617,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/24/2022Hablo con Alexis sobre el proceso, le digo que por el momento esta programado realizar debito para mañana, me dice que tuvo unos gastos que lo llame mañana para confirmarlo . Queda super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/08/2022Según su informe de crédito de una o más de las agencias a continuación, no hay una cuenta corriente</p><p>Con base en su informe de crédito de una o más de las agencias a continuación, la proporción de saldo(s) de cuenta rotatoria al límite de crédito o crédito alto es demasiado alta</p><p>Según su informe de crédito de una o más de las agencias a continuación, los límites de crédito son demasiado bajos</p><p>Según su informe de crédito de una o más de las agencias a continuación, hay muy pocas cuentas rotativas cerradas que estén al día (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/11/2022Me comunico con Alexis, hablamos del proceso le explico muy bien toda la informacion que disputamos hace poco me cuenta que le lelgo una unformacion le indico que nos comparta esta informacion, hablamos de la toma de otra linea de credito, cuando hago cobro para el dia de hoy me cuentan que con el accidente el hasta el momento no ha tenido trabajo por eso no nos puede hacer el pago por ahora necesita primero comunicarce con el trabajo a ver si lo van a volver a recibir. (SL)</p>',1,'2022-10-01 11:04:53','2022-10-01 11:04:53'),(14553,618,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 11:09:54','2022-10-01 11:09:54'),(14554,618,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/05/2022Se vende con reporte quieren comprar una casa primer pago en 120 y los otros en 99, es el esposo de Debora Herrera Elizondo, pero cada uno lleva su proceso por indeondiente (JB)</p>',1,'2022-10-01 11:13:26','2022-10-01 11:13:26'),(14555,618,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/06/2022Se realiza disputas por transunion y expirian (CT)</p>',1,'2022-10-01 11:13:33','2022-10-01 11:13:33'),(14556,618,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/12/2022Hablo con Alejandro le cuento que estamos en un proceso de disputas desde el 5 de julio, le explico como es el proceso con los tres buros de creditos y que mas adelante es posible que por equifax nos soliciten unos documentos. Le doy algunas recomendaciones para las lineas de credito y la importancia del buen uso, me dice que llego al limite de la tarjeta, le indico que no es conveniente porque el banco ve esto como un mal movimiento y le puede bajar los puntos, le hago cobro para el mes de agosto 5 por 99 $ a las 8 am en la tarjeta terminada en 1596, le hablo de plan de referidos , se despide agradecido (SG)</p>',1,'2022-10-01 11:13:39','2022-10-01 11:13:39'),(14557,618,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/13/2022Se envia carta con disputa sin documentos al buro Equifax.(SL)</p>',1,'2022-10-01 11:13:47','2022-10-01 11:13:47'),(14558,618,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/19/2022Le explico cuando y como va a recibir las contestaciones tambien que debe hacer cuando las reciba, y ademas le explico que para el proximo mes le ayudaremos con una linea de credito (SC)</p>',1,'2022-10-01 11:13:52','2022-10-01 11:13:52'),(14559,618,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/25/2022Envia contestaciones de Transunion y se suben a la capeta. Le eliminaron la cuenta de BANK OF AMERICA (KR)</p>',1,'2022-10-01 11:13:58','2022-10-01 11:13:58'),(14560,618,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/26/2022Me presento con Alejandro, hablamos de todo el proceso, le explico las contestaciones de transunion y le aclaro que el tema de llos documentos que puede recibir de parte de los buros de credito no es es lo mas importante. Ademas que los buros al ser entidades independientes ellos envian diferentes contestaciones. <strong>Tomo los datos para hacer el analisis de la linea de credito en el mes de agosto</strong>. Se despide agradecido (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:14:04','2022-10-01 11:14:04'),(14561,618,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/28/2022Envia contestaciones de Exp y se suben a la carperta. La información ya esta actualizada en el reporte manual (KR)</p>',1,'2022-10-01 11:14:09','2022-10-01 11:14:09'),(14562,618,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p><strong>07/28/2022Favor preguntarle al cliente si si esta interesado en que le ayudemos con la negociación de esta cuenta BANK OF - AMERICA - XXXX - 7/18/2014. En caso de estar interesado solicitarle toda la información necesaria y explicarle bien como funciona el proceso para no perder la gestión (KR)</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><strong>Solicitar documentos para Equifax</strong></p><p><br></p><p><br></p><p>08/02/2022Hablo con Alejandro sobre todo el proceso, le explico cual seria el metodo de pago para llegar al acuerdo del Banco de America. Le aclaro absolutamente todo frente a esta parte. Me dice que el puede iniciar con el pago hoy mismo, pero esta trabajando, quedamos en hablar a las 4pm Col para confirmar los datos y recordarle el debito para este mes (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/02/2022Me comunico con Alejandro le explico que informacion se neceita para hacer la negociacion me indica que la enviara al whatsapp, confirmo cobro apra el mes de agosto para el dia 5 con autorizacion al debito de la tarjeta de la informacion. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/04/2022Hagamos una verificación de seguridad final para que puedas usar tuTarjeta QuicksilverOne .</p><p>Su nueva tarjeta llegará en 7-10 días hábiles.</p><p>Línea de crédito $500</p><p>TAE Variable Compra 26,99 %</p><p>Obtenga un reembolso ilimitado del 1,5 % en cada compra, todos los días</p><p>Vea e imprima esta información sobre los términos de su cuenta ahora: Divulgaciones de apertura de cuenta y Divulgación de puntaje de crédito . SE REALIZA VERIFICACION CON EL CLIENTE EN LA LINEA (CT)</p><p>Verifica tu identidad con SMS</p><p>Le enviaremos un mensaje de texto para permitirle un acceso seguro a su cuenta. Esto nos ayuda a asegurarnos de que nadie presente una solicitud en su nombre.08/10/2022Me presento con Alejandro, le digo que debe muy pendiente a recibir la linea de credito, y que apenas las reciba nos deje un mensaje por wpp para nosotros decirle como la debe manejar, me pregunta que en este momento en cunato esta el puntaje, le digo que hace un mes hicimos la respectiva descdarga del reporte y que para poder ver cambios significativos se volveria a decargar en 6 meses ya que los buros pasan la informacion trimestral entonces para ver cambios signitificativos debemos esperar (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/17/2022Me comunico con Alejandro me cuenta que ya le llego la TC pero no la a podido activar, le indico lo imporntate de activarla y darle movimiento, adcional tambien le indico que en caso que no pueda nosotros le podemos ayudar con la activacion, tambien revisamos el proceso de disputa que deberia esta muy pendiente si le llega nueva informacion con repecto al proceso de disputa, hago cobro para el mes de Septiembre el dia 5 me pregunta que si lo llamaremos antes le indico que si, sigo confirmando valor $90 y tarejeta de debito y cuelga. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/24/2022Hablo con Alejandro y le pregunto si si esta interesado en que le ayudemos con la gestión de la cuenta de Bank Of America y me dice que si, que por supuesto. Le explico super bien como funciona el proceso de las negociaciones y me dice que para mañana me da la información porque tiene el 2% de bateria. Pero queda super agradecido con la información (KR)</p>',1,'2022-10-01 11:14:50','2022-10-01 11:14:50'),(14563,618,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/02/2022Se realizan disputas por experian y en transunion (CT)</p>',1,'2022-10-01 11:14:57','2022-10-01 11:14:57'),(14564,618,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/06/2022Hablo con el cliente, le pregunto por la gestion del banco de america, me dice que l mensual puede pagar mensual 100 el numero de cuenta es 267084131 y el numero de rua es 459061888 del banco cheis, me dice que en estos momentos cuenta con el dineor para hacer la negociacion, le idgo que el dia mañana empezamos con todo el tema de la negociacion, queda agadecido con la informacion (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p>09/14/2022Me comunico con Alejandro hablamos del proceso le explico como va el proceso de negociacion, me dice que el primer pago para la cuenta de Banco De America para el dia 06 de actobre y asi iniciar los pagos de esta cuenta adicional tambien estamos revisando el procseo de disputa por cada uno de los buros de credito, hago cobro para el mes de octubre para el dia 05 por valor de $99 con autorizacion al debito de la tarjeta de la informacion. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/24/2022Hablo con Alejandro, le solicito documntos, queda en enviarlos el dia de hoy. Le pregunto por la tarjeta de capital one , me dice que no sabe donde la tiene, le explico que es muy importante que este pendiente de todo lo que nosotros le estamos a yudando a realizar. Va a llamar a capital one activarla (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:15:09','2022-10-01 11:15:09'),(14565,619,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 11:20:35','2022-10-01 11:20:35'),(14566,619,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/30/2021Realizo disputas por equifax y expirian (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:26:23','2022-10-01 11:26:23'),(14567,619,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>10/04/2021Me presento con Alejandra, le explico queresultados podemos obtener de los buros de credito, y ademas tambien le recuerdo que es muy importante que durante este proceso no realice aplicaciones comerciales, me dice que ya esta en un proceso de un prestamo. Le explico tambien que por el momento no es conveniente realizar ningun acuerdo de pago con la agencia de collection. Se despide super agradecida (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>10/11/2021Hablamos del <strong>escrito numero 1</strong>. Realizo cobro para este mes 10/30/2021 por $80.00. Se despide super agradecida (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>10/18/2021Le explico que debe hacer cuando reciba contestaciones, y quedamos de analizar las lineas de credito que tiene para ver si es necesario sacar alguna mas (SC)</p><p><br></p><p><br></p><p>10/25/2021Hablamos del proceso, le explico que debe estar proxima a recibir contestaciones y le recuerdo que el 30 de octubre estariamos realizando el debito de los $80.00. Se despide super agradecida (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:26:39','2022-10-01 11:26:39'),(14568,619,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>10/29/2021Realizo disputas por transunion y equifax(EA)</p>',1,'2022-10-01 11:26:46','2022-10-01 11:26:46'),(14569,619,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>10/30/2021Hablo con Alejandra sobre el proceso, le explico los excelentes resultados que hemos obtenido hasta el momento, le aclaro nuevamente la informacion d ecuentas verificadas o actualizadas. Se despide super agradecida (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>11/09/2021Hablo con Alejandra del <strong>escrito numero 2</strong>, realizo cobro para este mes 11/30/2021 por $80.00 con autorizacion para realizar el debito (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>11/22/2021Hablo con ALejandra, le explico que por el momento todo va super bien, sin embargo<strong> es importante tener la pertura de una nueva linea de credito. Me dice que ella esta bastante endeudada y por ese motivo no cree que sea conveniente hacerlo por este tiempo.</strong> Le explico que para ver los resultados que estamos esperando es importante que ella siga cada instruccion. El dia de hoyse va de viaje para otro estado, si de pronto no conseguimos contacto cuando la llamemos podemos dejarle un mensaje por wpp. Se despide super agradedcida (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>11/22/2021Envia un audio donde le dicen que estan cobrando una collection por $380.00. de la agencia GLA. Quedamos pendiente en preguntarle a ella sobre esta informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>11/29/2021Hablo con Alejandra sobre todo el proceso. Le explico que igual voy a preguntar en los buros d ecredito por esta nueva collection. Ademas me cuenta que para realizar el pago este mes lo puede hacer por Cashh App ya que la tarjeta la extravio, le recuerdo que son $80.00. Los estaria realizando durante el transcurso del dia (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>12/07/2021Hablo con Alejandra, le digo que esta semana me estaria contactando con los buros de credito para solicitar cualquier tipo de informacion. Ademas organizamos el pago para este mes 12/29/2021 por $80.00 y lo estaria realizando por Cash App (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:27:05','2022-10-01 11:27:05'),(14570,619,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>12/08/2021Realizo disputas por equifax Y transunion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>12/21/2021Se descaraga reporte de crédito actualizado , su puntaje no ha variado(JB)</p>',1,'2022-10-01 11:27:14','2022-10-01 11:27:14'),(14571,619,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>12/22/2021Pedir documentos para hacer cartas de disputas (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>01/03/2021Hablo con Alejandra por wpp y le explico un poo el proceso, ella manifiesta no estar muy satisfecha con el resultdo ya que no se han eeliminado los reportes que ella tenaí, yo le eplico un pcoo los avances que hemso tenido y lo que se ha logrado eliminar, además de eso aclaramos que ella realizará su último pago el día viernes 14 de enero, sin embargo le aclaro que una vez ella finalice yo voy a pasar la autorización de sacr una os disputas adicionales, para garantizar poder cumplirle con los primetido y sobre todo que ella se pueda sentir satisfecha, queda mpas tranquil y con el pago confirmado (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>01/11/2022Hablo con Alejandra, le doy informacion sobre todo el proceso, le explico que lo que es una reparacion de credito. Ademas le recuerdo que yo le habia explicado que ibamos a disputar la cuenta un par de meses mas, en caso tal que no se lograra eliminar la informacion le ayudabamos a realizar un acuerdo de pago. Dice que le parece perfecto y <strong>me cuenta que ella puede realizar un pago mensual a la agencia de collection de $50.00, le explico que es muy probable que por el metodo de pago en el que ella puede realizarlo no se obtenga algun descuento. </strong>Por ultimo le recuerdo que para el dia 14 de enero esta pactada la fecha de su proximo pago .(EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>01/19/2022Llamo a GLA COLLECTION CO INC para conseguir el acuerdo de pago y dan 2 opciones:</p><p>1. Si paga todo de inmeadito puede pagar USD $1.045.50 de USD $1.394 que es lo que debe en total hasta hoy.</p><p>2. Puede pagar USD $50 mensual que es la capacidad que tiene actualmente, pero en este caso no tiene descuento o si en algun momento quiere abonar lo uede hacer.</p><p><br></p><p>No se hacen debitos automaticos y puede pagar con tarjeta o cuenta. Para los pagos debe llamar al 5022677522 Opc 2 y pedir atención en español (KR)</p>',1,'2022-10-01 11:27:31','2022-10-01 11:27:31'),(14572,619,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>01/20/2022Disputas por Experian y TransUnion. Por cada uno le eliminaron la cuenta de KEYS FEDERAL CREDIT UN (KR)</p>',1,'2022-10-01 11:27:41','2022-10-01 11:27:41'),(14573,619,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>02/02/2022Le explico las opciones del acuerdo de pago que nos dan y quedamos en que ella mejor va hacer un ahorro de unos 700 - 800 dolares y cuando los tenga me va a llamar para darme la información de la tarjeta y llamar a ofrecer esa cantidad para poder resolver eso. Le doy la bna noticia de la actualización de la cuenta que tenia con atrasos y se pone super feliz y me cuenta que le llegaron contstaciones de TransUnion (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/23/2022Hablo con Alejandra me dice que quiere que le ayudemos hacer un acuerdo de pago con la entidad de GLA COLLECTION, dice que tiene $600,00 le hablo tambien de iniciar el proceso de la reparacion para continuar con el tema de las disputas. Dice que lo va a pensar pñorque en el momento solo tiene los $600,00 que tuvo que recoger por varios meses. Me da la informacion para hacer el pago Numero de la cuenta: 8741302692 Numero de ruta: 063107513 con la entidad . (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:27:49','2022-10-01 11:27:49'),(14574,620,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 11:31:48','2022-10-01 11:31:48'),(14575,620,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>04/20/2022Se vende con TAX ID, ella sabe que hace muchos aaños tuvo una reporssession, de resto, no ha tenido crédito, y tamién tenia un ssn falso, ahora quiere hacer crédito con el TAX ID (JB)</p>',1,'2022-10-01 11:37:14','2022-10-01 11:37:14'),(14576,620,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>04/26/2022Solicito copia de reporte de crédito por transunion, en experian no hay información(VG)</p>',1,'2022-10-01 11:37:20','2022-10-01 11:37:20'),(14577,620,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>04/27/2022Me presento con Matias, le cuento que nosotros ya estamos haciendo el proceso de disputa le cuento tambien en tiempo de contestacion de cada uno de los buros de credito le explico como le van a llegar todas las contestacionesn adicional le hablo como se va dar el proceso y que es importante que tengamos buena comunicacion para asi poder revisar super bien toda la informacion. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/05/2022Hablo con Adrina de su proceso, solicito los docuemtnos para equifax, queda de enviarlos en un momento, no tiene preguntas por ahora, realizo cobro para el mes de Mayo 20, me pregunta como se puede hacer le cuento que nosotros dias antes la llamamos para recordarle ya que nosotros no tomamos dinero sin autorizacion y que puede ser debitado directamente de la compañia y me dice que no tiene nigun problema, se despide agradecida (VG)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/12/2022me comunico con la cliente hablamos del proceso le indico que debe estar muy atenta que en cualquier momento le llegaran lascontestaciones que cuando le llegue vamos a esatr haciendo la revision de informacion que es bastante improtante para el proceso. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/19/2022Contactar a los buros de credito, ya que no ha recibido contestaciones. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/19/2022Hablo con Adriana, le digo que vamos a iniciar el analisis para ayudarle a obtener una linea de credito. Ademas le hablo del plan de referidos y por ultimo le recuerdo que para el dia 20 de mayo vamos a realizar el debito a las 8am (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/24/2022¡Un último paso!</p><p>¡Buenas noticias! Está casi aprobado, pero necesitamos información adicional antes de que podamos abrir su cuenta. Nos comunicaremos con usted en 7 a 10 días hábiles con más detalles. <strong>Pendiente en darle la informacion (EA)</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><strong><span class=\"ql-cursor\">﻿</span></strong>05/26/2022Hablo con Adriana, le solicito documentos. Los estaria enviando el dia de hoy, en horas de la tarde (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:37:41','2022-10-01 11:37:41'),(14578,620,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/01/2022Envia documentos y se suben a la carpeta a la carpeta (KR)</p>',1,'2022-10-01 11:37:49','2022-10-01 11:37:49'),(14579,620,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/02/2022Hablo con Adriana sobre todo el proceso, le explico que debe enviar la informacion nuevamente del tax id. Ademas realizo cobro para el este mes 06/02/2022 por $90,00 con autorizacion a realizar el debito a las 8am Col (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:37:55','2022-10-01 11:37:55'),(14580,620,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/03/2022Cap One le envia un E-Mail solicitandole documentos (KR)</p>',1,'2022-10-01 11:38:03','2022-10-01 11:38:03'),(14581,620,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/15/20222Hablo con Adriana sobre el proceso, le doy la informacion de capital one. Le explico que por el momento todo va super bien. Ademas le recuerdo que su proximo pago esta programado para hacer el dia 20 de junio por $90,00 a las 8am, de la tarjeta que finaliza en 1784 (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:38:10','2022-10-01 11:38:10'),(14582,620,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/24/2022Se solicita copia del reporte de credito por Transunion por experian no ahi informacion (SG)</p>',1,'2022-10-01 11:38:16','2022-10-01 11:38:16'),(14583,620,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/24/2022Me presento con Adriana le pregunto si ya mando lños documnetos que cap one le estaba solicitando, me dice que si pero que no ha recibido ningun tipo de informacion, le digo que la proxima semana nos estaria comunicando con el banco para ver como va el proceso y que ya nos estariamos comunicando conm ella (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/07/2022Llamo a cap one y no hay informacion (CT)</p>',1,'2022-10-01 11:38:26','2022-10-01 11:38:26'),(14584,620,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/09/2022Se envia carta con disputas a Equifax (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/11/2022Envia contestaciones de Transunion y se suben a la carpeta. Es el reporte actualizado y se identifica una cuenta positiva. Se actualiza la información en el reporte manual (KR)</p>',1,'2022-10-01 11:38:40','2022-10-01 11:38:40'),(14585,620,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/11/2022Hablo con Adriana le digo que como ella se demoro en enviar los documentos en cap one el proceso expiro, le digo que nuevamenta vamos hacer el preaprobado para una linea de credito, le hago cobro para el mes de julio 07/20/2022 de la tarjeta que finaliza en 1784 por un valor de 90 dolares a las 8 am (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/18/2022Hablo con Adriana sobre el proceso, le explico que aun seguimos en analisis para ayudarle a buscar la nueva linea de credito. Le recuerdo que para el dia 20 de julio esta programado realizar el debito a las 8am por $90,00. Se despide super agradecida (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/21/20222Según la información de su formulario de aprobación previa, hay una solicitud actualmente pendiente o recientemente procesada con Capital One (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/21/2022Llamo a cap ne me dicen que ella no envio los documentos y que ya paso el tiempo para enviar los docuemntos, cancelo la aplicacion y se debe esperar 10 dias habiles para hacer una nueva aplicacion (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/25/2022Hablo con Adriana sobre todo el proceso, le doy la informacion de capital one, le digo que debemos esperar 10 dias laborales para ayudarle a gestionar una nueva tarjeta, dice que le parece bien, se depside super agfradecida (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:39:00','2022-10-01 11:39:00'),(14586,620,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/30/2022Envia carta del buro de credito transunion, se sube a su respectiva carpeta, pendiente por revisar (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:39:11','2022-10-01 11:39:11'),(14587,620,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/01/2022Me comunico con el cliente hablamos de la carta que recibio por parte de Transunion, me cuenta que tambien recibio otros documentos que cree que son de un buro de credito que ella nos va enviar la informacion en la tarde noche, hago cobro para el mes de Agosoto por valor de $90 con autorizacion al debito de la tarjeta que finaliza en 1784. (SL)</p>',1,'2022-10-01 11:39:18','2022-10-01 11:39:18'),(14588,620,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/03/2022Envia contestaciones de Equifax y se suben a la carpeta. Hay que socializar con ella la información del reporte (KR)</p>',1,'2022-10-01 11:39:25','2022-10-01 11:39:25'),(14589,620,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/09/2022Hablo con Adriana le pregunto por las cuentas que le aparecen en equifax, me dice que las reconoce pero que nunca estuvo tarde en el pago, le digo que vamos a el proceso de disputa con estas cuentas, queda agradecida con la infomracion (CT)</p>',1,'2022-10-01 11:39:31','2022-10-01 11:39:31'),(14590,620,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/10/2022Se solicita copia del reporte de credito pero expirian no hay informacion y se solicita copia por transunion (CT)08/24/2022Se solicita copia del reporte por expirian pero no hay informacion (CT)</p>',1,'2022-10-01 11:39:38','2022-10-01 11:39:38'),(14591,620,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/25/2022Hablo con Adriana, le digo que vamos a iniciar nuevamente con el analisis de ayudarle a gestionar una linea de credito. Dice que le parece perfecto, queda super agradecido (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/25/2022¡Un último paso!</p><p>¡Buenas noticias! Está casi aprobado, pero necesitamos información adicional antes de que podamos abrir su cuenta. Nos comunicaremos con usted en 7 a 10 días hábiles con más detalles. (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/31/2022Me comunico con Adriana le doy el <strong>ESCRITO LEYES</strong>, hablamos de la lineas de credito que le estamos gestionando me indica que por el momento no ha recibido contestaciones de parte del banco, tambien me dice que recibio una cara cuando estaba saliendo para el trabajo apenas llegue de trabajar nos hace el envio de la informacion, se confirma cobro para el mes de septiembre para el dia 20 con autorizacion al debito de la tarjeta que finaliza en 1784. (SL)</p>',1,'2022-10-01 11:39:51','2022-10-01 11:39:51'),(14592,620,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/07/2022Se solicita copia del reporte por experian pero no hay informacion (CT)</p>',1,'2022-10-01 11:39:58','2022-10-01 11:39:58'),(14593,620,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/12/2022Me comunico con la cliente me indica que le llego un correo de capital one y ella lo reenvio, le indico que vamos a revisar esta informacion, para saber que informacion le compartio el banco. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>09/12/2022Government-issued Photo ID</p><p>Passport/passport card</p><p>Driver’s license</p><p>Resident alien/permanent resident alien card</p><p>Social Security Number (SSN) or Individual Taxpayer Identification Number (ITIN)</p><p><br></p><p>Social Security card</p><p>Letter from IRS containing ITIN</p><p>W-2 tax form from the most recent tax year. Le estan solicitando estos dos documento TAX ID y LIC O ID. (SL)</p><p><br></p><p>09/19/2022Me comunico con la cliente le explico los documentos que le esta solicitando el banco le explico como puede subirlos por medio del enlace que le llego al correo le explico tambien que es muy imporntatne que las fotos que quede bien tomada que nos informe cuando envie los documentos para hacerle eguimiento a la informacion, confirmo cobro para el dia 20 de septiembre a las 8am por valor de $90 con autorizacion al debito de la tarejta que finalia en 1784. (SL)</p>',1,'2022-10-01 11:40:08','2022-10-01 11:40:08'),(14594,620,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/21/2022Solicito reporte de credito por transunion y experian (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:40:15','2022-10-01 11:40:15'),(14595,620,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/27/2022Hablo con la cliente, le pregunto si envio los documentos a cap one, me dice que no porque el link ya no le sirve, le digo que para el dia nos comunicamos con el banco para que le vuelven a enviar el link, tambien el doy el <strong>ESCRITO LEYES </strong>me pregunta si solo sacamos lineas de credito por cap one, le digo que no solo que como es el banco menos exigente por eso es la primera opcion para que le empiece a dar movilidad al credito, tambiebn hago cobro para le mes de octubre 10/20/2022 por un valor de 90 a las 8 am (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>09/28/2022Me comunico con cap one me dicen que ya aceptaron la licencia pero el tax id no fue aceptado, debe enviar la foto nuevamente por fax y lo debe hacer hoy mismo porque mañana ya no sera acepatada este es el numero de caso 10000155305319 y el fax 8444564558 (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p>09/28/2022Hablo con la cliente, le doy la informacioin del banco, me dice que no le queda facil enviarla, le digo que entonces nos envie la informacion del tax id y nosotros le ayudamos con el envio de la informacion (CT)</p>',1,'2022-10-01 11:40:36','2022-10-01 11:40:36'),(14596,620,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>09/28/2022Envia la forma 540 se sube a su respectiva carpeta (CT)</p>',1,'2022-10-01 11:40:44','2022-10-01 11:40:44'),(14597,620,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>09/28/2022Llamo a cap one para si se puede enviar otra documento que no sea un tax id o si puede enviar la foto de la 540</p>',1,'2022-10-01 11:40:53','2022-10-01 11:40:53'),(14598,621,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 11:43:34','2022-10-01 11:43:34'),(14599,621,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/05/2022Se vende con reporte , todos los pagos en 90, quiere que le reporten bien las cuentas que no están por los tres buros de crédito, o que se limipej, (JB)</p>',1,'2022-10-01 11:47:47','2022-10-01 11:47:47'),(14600,621,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/03/2022solicito copia del reporte de crédito por transunion y realizo disputas por experian (VG)</p>',1,'2022-10-01 11:47:52','2022-10-01 11:47:52'),(14601,621,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>05/13/2022Hacemos seguimiento del proces, le explico como funaionad las disputas, va a enviar resultados que le llegaron de transunion, además me dice que para los otrso meses siempre le prgeuntemso con que tarjeta va a pagar ya que tenemos 3 registradas y ella dice que en ocasiones puede usar diferentes, además quiere que le ayudemos a aumentar el limite de las tarhetas que tiene (JB)</p>',1,'2022-10-01 11:47:58','2022-10-01 11:47:58'),(14602,621,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/13/2022Envia contestaciones de TransUnion y se suben a la carpeta. Es la copia del reporte de crédito actualizada (KR)</p>',1,'2022-10-01 11:48:03','2022-10-01 11:48:03'),(14603,621,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p><strong>Solicitar documentos para Equifax</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>05/19/2022Me presento con Adriana,hablamos del proceso le explico las contestacioes que recibio de parte de transunion, adicional tambien le indico que en este caso ya estabamos adelantado disputas por los otros buros de credito, adicional le indico que para la proxima semana le vamos a enseñar el manejo de las lineas de credito ya que es muy importante darle un buen manejo para que asi pueda aumentar el cerdito, tambien le indico que el proceso con ella lo recomendado que es se quede los primeros 4 meses donde le enseñaremos a manejar el credito y le ayudaremos a construirlo, hago cobro para el mesd de junio el dia 13 por valor de $90 con autorizacion al debito de la tarjeta que esta en la informacion. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>05/26/2022hablo con adriana, me presento, hablamos de su proceso, le doy toda la información del uso correcto de las lineas revolventes o rotativas con el texto, le doy información de referidos y se despide muy agradecida, queda pendiente enviarle la tabla de sus tarjetas (VG)</p><p><br></p><p><br></p><p>06/02/2022Hablo con Adriana sobre todo el proceso, le explico que por el momento todo va muy bien, que es importante que trate de bajar el balance que tiene en las tarjetas de credito, para que mas adelante pueda obtener ya sea otra linea nueva o un prestamo personal, queda super agradecida con la informacion (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/10/2022Me comunico con Adriana hablamos del proceso me indica que el dia de ayer mando contestaciones de los buros de credito pero que le solicitaron volver a enviar la pagina 1, me dice que la acaba de enviar, le digo que toda la informacion entrara en un proceso de analisis, adicional tambien hablamos del manejo de las lineas de credito me indica que las va pagar para no usarlas mas le indico que esto no es correcto ya que esto no le permitira dale movilidad al credito y adicional pueden cerrarle las lineas de credito, confirmo cobro para el mes de junio para el dia 13 por valor de $90 con autorizacon al debito de la tarjeta que finaliza en 8363. (SL)</p>',1,'2022-10-01 11:48:21','2022-10-01 11:48:21'),(14604,621,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>06/10/2022Envia contestaciones de Experian y se suben a la carpeta. Le Eliman la cuenta de GRAMEEN AMERICA - 8A818FXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX - 4/4/2019 (KR)</p>',1,'2022-10-01 11:48:28','2022-10-01 11:48:28'),(14605,621,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>06/15/2022Hablo con Adriana sobre el proceso, le explico que es muy importante que trate de bajar los balances que tiene en las lineas de credito que tiene activas, me dice que esta trabajando en ello. Queda super agrtadecida por l ainfomraicon (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/21/2022Le envio una nota de voz por wpp explicandole la infromación de unos documentos que nos envio, sonunos documentos de un centro medico donde ella ha tenido algunas atención y los domentos son 100% informativos. Le digo más o menos de que se tratan (Es como para que se comunique con los buro en caso de tener problemas con la información que anteriormente le brindo a ellos) ya que no tienen relación con ninguna de las cuentas de su historial de crédito (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/02/2022Me comunico con la cliente, hablamos del proceso me indica que ella esta con nosotros porque necita un prestamo y quiere mejorar el credito para poder que se lo aprueben, adicional tambien estamos a revisar como esta manejando las tarjeta y me cuenta que estara con nosotro hasta el mes de agosto porque para ese mes va hacer el prestamos para irse de viaje, hago cobro para el mes de julio por valor de $90 para el dia 29 pero no confirma el cobro indica que ella se comunica para hacerlo. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><strong><span class=\"ql-cursor\">﻿</span>SOLICITAR DOCUMENTOS URGENTE</strong></p>',1,'2022-10-01 11:48:42','2022-10-01 11:48:42'),(14606,621,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/07/2022Solicito copia del reporte de credito experian y transunion (SG)</p><p><br></p><p><br></p><p>07/12/2022Se solicita reporte d ecreidto por equifax, sin documentois (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:48:50','2022-10-01 11:48:50'),(14607,621,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/09/2022Me presento con la cliente le pido documentos me dice los va enviar directaremente al buro de credito, me dice que ella ya no le puede mas largas al proceso ya que necesita hacer una gestion en agosto no me dice que va hacer y tampoco ha vuelto a recibir nada de los buros de credito, me dice que ya esta bajando el balance de las lineas de credito que solo le falta uno por pagar, me dice que el puntaje le subio (CT)</p>',1,'2022-10-01 11:49:01','2022-10-01 11:49:01'),(14608,621,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/13/2022Envia contestaciones de Experian y se suben a la carpeta. Es una copia del reporte de crédito (KR)</p>',1,'2022-10-01 11:49:06','2022-10-01 11:49:06'),(14609,621,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/16/2022Hablo con Adriana le doy el informe del reporte de expirian, me dice que aun no han enviado de traunion, me dice que ya esta pagando las tarjetas para ya darles manejo con el balance ideal que nosotros le enviamos, tambien me dice que le ayudemos con un aumento en la tarjeta de cap one, le digo que por haberla sobregirado y nonhaberla pagado a tiempo es pobrable que no le den el aumento (CT)</p>',1,'2022-10-01 11:49:12','2022-10-01 11:49:12'),(14610,621,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/21/2022Envia contestaciones de Transunion y se suben a la carpeta. Es la copia del reporte de crédito y se verifica que todas las cuentas siguen bien reportadas (KR)</p>',1,'2022-10-01 11:49:18','2022-10-01 11:49:18'),(14611,621,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/26/2022Me comunico con la cliente hablamos del proceso de las contetaciones que recibio de parte del transunion, adicional tambien revisamos toda la informacionque le estan registrando las cuentas buenas, almomento de confirmar el cobro acordamos que seria el ultimo pago ya que tiene toda la informacion buena ya le esta dando buen manejo a las lineas de credito y no hay nada que disputar, me dice que no puede hacer el pago el dia 29 que en este caso lo dejemos para el 4 de agosto ese dia autoriaza como tal el debito de la tarjeta que finaliza en 8363 por valor de $90. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/01/2022Me comunico con la cliente estabamos revisando toda la informacion y le explico que nosotros la proxima semana estariamos llamando para proceder hacer la descarga del reporte de credito y adicional me indica que autoriza el debito para el dia jueves. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/04/2022Hablo con Adriana, me dice que la tarjeta que podemos descargar el reporte es de la que finaliza en 8363 . DIce que quiere aplicar a un credito con oportun, que vio que su puntaje estaba en 631. Le doy la informacion de los puntajes y le digo que es muy importante primero revisar todo lo que hay en su historial para verificar que el credito que quiere aprobar si se lo den (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>08/13/2022Me contacto con privacy me dicen que dentro de 24 horas podemos descargar el reporte de credito (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:49:31','2022-10-01 11:49:31'),(14612,621,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>08/15/2022Realizo la descarga del reporte d ecredito . Su puntaje a subido bastante (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:49:38','2022-10-01 11:49:38'),(14613,621,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>08/15/2022Hablo con Adriana, le doy la informacion del reporte de credito, le recomiendo manejar super bien la s tarjetas y bajar el balance de las mismas. Le recomiendo no tomar creditos dentro de los proximos meses siguientes . Queda agradecida por la informacion (EA)</p>',1,'2022-10-01 11:49:46','2022-10-01 11:49:46'),(14614,622,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 11:55:25','2022-10-01 11:55:25'),(14615,622,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>05/24/2022se vende con reporte, pagos en 90 y mensualidad 90 (VG)</p>',1,'2022-10-01 12:00:14','2022-10-01 12:00:14'),(14616,622,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>05/27/2022realizo disputas por experian y trasnsunion (VG) eliminaron varias cuentas (VG)</p>',1,'2022-10-01 12:00:22','2022-10-01 12:00:22'),(14617,622,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>05/31/2022Me presento con Adelyn, hablamos de todo el proceso, le explico el plan de referidos, rrealizo cobro para el mes de junio 06/27/2022 por $90,00 con autorizacion a realizar el debito a las 8am de la tarjeta que finaliza en 8781 (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>06/07/2022Me comunico con la cliente, hablamos del proceso me cuenta que recibio varias contestaciones y tambien informacion con una TC nueva le indico que le tome foto a todo lo que le llego de parte del los buros y a esta carta donde vamos arevisar la informacion que le inviaron con la TC para poder decirle que tan provechoso es tomar esta linea de credito. (SL)</p><p><br></p><p><br></p><p>06/16/2022Me presento con la cliente le pregunto por los documentos que quedo pendiente de enviar, me indica que los enviara el dia de hoy (SG)</p><p><br></p><p><br></p><p>06/24/2022Hablo con Adelyn sobre todo el proceso, le explico que le eliminaron un reporte en el buro de credito experian TRNSWRLD SYS 345126XX y en transunion RENT RECOVERY SOLUTI 724037X . Le digo que esss cambios son muy significativos y pues le ayudariamos a realizar el proceso de disputa en equifax. Le recuerdo que para el dia 27 de junio esta programado realizar el debito de los $90,00 a las 8am (EA)</p><p><br></p><p><br></p><p>06/27/2022me comunico con la cliente, le explico que esta proxima a recibir cntestaciones, le explico muy bien en que va el proceso, cambia la fecha de pago para el dia 30 de junio por valor de $90 con autorizaicon al debito de la tarjeta de la infomacion. (SL</p><p><br></p><p>)<strong>Solicitar documentos URGENTE.</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><strong><span class=\"ql-cursor\">﻿</span></strong>07/11/2022Hablo con Adelyn le cuento sobre como vamos con su proceso las cuentas que han sido eliminadas, le pregunto si ha recibido contestaciones, me dice que aun no, le informo que es importante que cuando reciba no las pueda enviar, le hago la solicitud sobre los documentos para EQUIFAX, le explico el balance ideal de las lineas de credito y como debe ser manejado para beneficios importantes y la construccion del credito, hago cobro para el mes de julio 30 a las 8 am por el valor de 90$ en la tarjeta terminada 8781 y esta de acuerdo (SG)</p>',1,'2022-10-01 12:00:45','2022-10-01 12:00:45'),(14618,622,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>07/12/2022Se envia carta con disputa sin documentos al buro Equifax.(SL)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>07/13/2022Se solicitan documentos por medio del whatsapp (SG)</p>',1,'2022-10-01 12:00:55','2022-10-01 12:00:55'),(14619,622,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>07/20/2022Hacemos seguimiento del proceso que estamos llevando, le explico los buenos resultados que hemos tenido y la importancia actualizar los docuemntos para seguir con las cuentas eliminads en equifax, además quedmaos de revisar su reporte el próximo mes, se despid emuy agradecida (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/20/2022Hablo con adelyn, me dice que ella le empiezo a dar el escrito de la importancia del credito, me para y me dice que ella quiere finalizar con el proceso que porque no ha visto cambios, le doy todos los cambios que ha tenido e tan poco tiempo, le digo que nosootros no solo le ibamos ayudar con la reparacion sino tambien con el la construccion que en este caso tambien le ibamos brindar asesorias financieras, le digo que para el mes de Julio nos entro una notificacion de que se hizo Chargback , me dice que tuvo que cancelar la cuneta y que incluso le toco cambiarse de banco, le pregunto por la nueva numeracion de la tarjeta, me pregunta que cuanto nos debe, le digo que serian 90 del es de julio y 90 del mes de agosto, me dice que no tiene la tarjeta a la mano, que el dia de mañana se va de viaje y que el miercoles se pone en contacto con nosotros (CT)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>08/31/2022Hablo con Adelyn soy puntual y le hablo unicamente del pago, me dice que aun esta de viaje que tuvo que cancelar el vuelo es muy probable que regrese la proxima semana. Le explico que recibimos pagos por medio del zelle ella dice que lo va a realizar mañana y apenas lo haga nos envia la informacion para acreditar el pago (EA)</p>',1,'2022-10-01 12:01:10','2022-10-01 12:01:10'),(14620,623,'App\\Client','Efectiva','Servicio al cliente',1,'<p>ingreso al sistema </p>',1,'2022-10-01 12:04:11','2022-10-01 12:04:11'),(14621,623,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>01/24/202Se vende con reporte, quiere comprar una casa , todos los pagos en 120 (JB)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/02/2022Hablo con Adalgisa y hacemos seguimiento del proceso, le explico como estamos lkevando a ca bo las disput sy la forma en que va a recibiri los resultados, además de eso le hablo de la importancia de tener una línea de crédito, más adelante al menos cuando recibamos los primeros resultados, adicional me brinda estos datos Empleada, mensual 3.300, gastos 900, para tenerlos en el momento de hacer el proceso, y la cobro para el viernes 25 de febrero, se despide agradecida (JB)</p>',1,'2022-10-01 12:06:06','2022-10-01 12:06:06'),(14622,623,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>02/02/2022Disputas por Experian y TransUnion, por TransUnion ya no registra la cuenta de LIBERTY UTILITIES (KR)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>02/24/2022Hablo con Adalgisa por wpp, menciona que están en Republica Dominicana y por eso no contesta las llamadas, manifiesta que ya regresa el nunes 28 de febrero, además dice que pongamos el apgo mejor para ese dia ya que se llevo la tarjeta y la usó por allá y como ella no le notificó al banco que la iba a usar en otro país se la bloquearon , así que el unes temprano ella va al banco para quitar el bloqueo, se despide agraecida (JB)</p>',1,'2022-10-01 12:06:16','2022-10-01 12:06:16'),(14623,623,'App\\Client','Efectiva','SAC',1,'<p>03/21/2022Solicitar documentos para Equifax (KR)</p>',1,'2022-10-01 12:06:24','2022-10-01 12:06:24'),(14624,480,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>29/09/2022 (BANCO) </p><p>Me comunico con Capital One, me indican que la aplicación fue declinada (no aprobado). (SL)</p>',1,'2022-10-01 18:54:26','2022-10-01 18:54:26'),(14625,480,'App\\Client','Efectiva','Cobro',5,'<p>10/01/2022 Me comunico con Marcelino, le explico muy bien la información con respecto a esa linea de crédito donde también revisamos toda la información para ayudarle a la toma de una nueva linea de crédito pero mas adelante, hablamos también del proceso de disputas completo le hago un resumen de como se esta llevando el proceso completo, hago cobro para el día 19 de octubre por valor de $99 con autorización al debito de la tarjeta de la información. (SL)</p>',1,'2022-10-01 18:58:59','2022-10-01 18:58:59'),(14626,596,'App\\Client','Efectiva','Cobro',8,'<p>10/01/2022  Hablo con el cliente, le digo que por le moemnto no es conveniente que tome la tarjeta de cap one, tambien me dice que fue al banco de america por una tarjeta asegurada pero no s ela dieron, le digo que nosotros le vamos ayudar con la toma de una tarjeta pero que debe contar con minimo 200 para poderla asegurar ya que se debe hacer el deposito en ese mismo moento, tambien me dice que le llegaron contestaciones de uno de los buros de credito me dice que en la noche nso envia la informaicon, tambien hago cobro para el mes de octubre 10/22/2022 por un valor de 99 a las 8 am, queda agradecido con la informacion (CT)</p>',1,'2022-10-01 19:24:41','2022-10-01 19:24:41'),(14627,495,'App\\Client','Efectiva','Cobro',8,'<p>10/01/2022  Hablo con la cliente, le doy el <strong>ESCRITO LEYES, </strong>tambien le digo que ya hicimos le envio de lso docuementos a cap one por lo tanto debe estar muy pendiente a cualquier llamada o a cualquier correo electronico que le llegue de parte de esta entidad, tambein hago cobro para el mes de octubre 10/20/2022 por un valor de 120 a las 8 am (CT)</p>',1,'2022-10-01 19:26:00','2022-10-01 19:26:00'),(14628,309,'App\\Client','Efectiva','Cobro',8,'<p>10/01/2022  Hablo con la cliente, le doy un resumen del proceso, le menciono todas las cuentas que hasta el momento se le han eliminado, le menciono cuenta por cuenta, me dice que ella solo tenia dos cuentas pero a medida que vamos habalndo y le voy mencionando las cuentas las reconoce pero que ella las pago, le digo que ella si las pudo haber pagado pero el impacto negativo todavia esty en elrepotrte pero le digo que ya muchas de esas cuentas fuerono eliminadas, me pregunta que si una cuenta es eliminada que si eso despues vuelev aparecer, le digo qeu una cuenta no puede aparecer dos veces, me dice que a ella solo le llegan contestaciones de experian le digo que en dos ocasiones nos ha enviado contetsaciones de equifax y de trasunion, pero para que este un poco mas tranquila vamos a solictar la copia del reporte de credito, tambein hago cobro para el mes de octubre 10/21/2022 por un valor de 90 a las 8 a, queda agradecida con la informacion (CT)</p>',1,'2022-10-01 20:05:52','2022-10-01 20:05:52'),(14629,505,'App\\Client','Efectiva','Cobro',7,'<p>10/01/2022 Me presento con Wally, hablamos del <strong>escrito numero 1</strong>. Además realizó cobro para el este mes 10/24/2022 por $99,00 pero dice que Jessika le explico que nosotros la contactamos un dia antes para que ella autorice el pago. (EA)</p>',1,'2022-10-01 21:02:18','2022-10-01 21:02:18'),(14630,584,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>10/01/2022 Me comunico con el cliente donde hablamos del proceso y le explico muy bien que se iniciara el proceso de disputa correspondiente a este mes de octubre, me cuenta que le es muy urgente hacer el crédito para tomar un vehículo porque lo necesita para poder trabajar así que el lo estaría haciendo en las dos primeras semana del mes de octubre, le indico que es importante que nos deje saber como se va con ese proceso y si se lo aprueban. (SL)</p>',1,'2022-10-01 21:03:44','2022-10-01 21:03:44'),(14631,486,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>10/01/2022 Hablo con el cliente, le doy la informacion de las contestaciones que nso envio, tambien le solicito un bill actualizado (CT)</p>',1,'2022-10-01 22:54:53','2022-10-01 22:54:53'),(14632,466,'App\\Client','Efectiva','SAC',7,'<p>10/03/2022 Hablo con Hector sobre el proceso, le solicitó documentos para equifax, queda de enviarlos el dia de hoy.Le recuerdo que su próximo débito está programado para hacerse el día 6 de octubre. Confirma el débito (EA)</p>',1,'2022-10-03 18:11:47','2022-10-03 18:11:47'),(14633,372,'App\\Client','Efectiva','SAC',7,'<p>09/22/2022Envia el ssn ,la licencia , Y BILL de forma correcta (JB)</p>',1,'2022-10-03 18:18:59','2022-10-03 18:18:59'),(14634,372,'App\\Client','Efectiva','Buros',7,'<p>10/01/2022Se envia carta con disputa al buro Equifax.(SL)</p>',1,'2022-10-03 18:19:08','2022-10-03 18:19:08'),(14635,372,'App\\Client','Efectiva','SAC',7,'<p>10/03/2022 Hablo con Jhoan sobre el proceso. Le explico que la comunicación es muy importante,dice que por el momento no ha recibido contestaciones de parte de los buros de crédito, en caso tal de no recibir información, nosotros nos estaríamos comunicando con los buros de crédito la próxima semana. Confirma el débito para el dia 6 de octubre. (EA)</p>',1,'2022-10-03 18:19:43','2022-10-03 18:19:43'),(14636,405,'App\\Client','Efectiva','Cobro',8,'<p>10/03/2022  Hablo con el cliente, le doy el <strong>ESCRITO LEYES </strong>, me dice que tuvo que gastar 125 en la tarjeta porque tuvo un inconveniente pero que el ya la pago, le digo que esta super bien que lo mas importante es que nunca se gaste la tarjeta completa y que no s eacerque mucho el limite, le digo que es muy impirtante que cuando tenga que gastar un poco mas pague mas de la cuota minima o el balance completo, tambien le pregunto si ya el buro de credito se comunico con el, me dice que no porque esta trabajnado en un lugar donde casi no hay señal, y que el buro se podria poner en contacto despues de las 4 pm, tambien hago cobro para em mes de octubre 10/14/2022 por un valor de 99 a las 8 am, queda agrdecido con la informacion (CT)</p>',1,'2022-10-03 19:54:46','2022-10-03 19:54:46'),(14637,479,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Hablo con Juan Antonio y le explico la importancia de la movilidad del crédito antes de revisar su reporte y me dice que a el no le parece bein tomar una TC asegurada. Le explico porque seguramente le parobaron esa, pero tambien le hago comprender que si no se hace asi tampoco le van a aprobar una donde no tenga que asegurar nada y me dice qu esta bien, que intentemos revisar de nuevo para aber si le aprueban alguna TC. Tambien le vuevo a solicitar los comprobantea de dirección y me dice que ninguno de lso billes de su casa llegan a su nombre, por ende le solcito la foto de su statement de banco.</span></p>',1,'2022-10-03 20:31:02','2022-10-03 20:31:02'),(14638,512,'App\\Client','Efectiva','Cobro',8,'<p>10/03/2022 Hablo con la cliente, le doy el <strong>ESCRITO # 1 </strong>tambien hago cobro para el mes de octubre 10/20/2022 por un valor de 90 a las 8 am (CT)</p>',1,'2022-10-03 20:46:31','2022-10-03 20:46:31'),(14639,449,'App\\Client','Efectiva','Cobro',7,'<p>10/03/2022 Hablo con Mayra del <strong>escrito de las leyes</strong> . Realizó cobro para el mes de oct 10/22/2022 por $99,00 con autorización a realizar el débito a primera hora (EA)</p>',1,'2022-10-03 20:47:27','2022-10-03 20:47:27'),(14640,95,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Le doy seguimiento del proceso en general ya que se aproxima la segunda revisión del reporte de crédito, esta muy contenta con el proceo y quedamos en que ella va a preguntar en los bancos donde tiene sus cuentas personales haber si manejan tarjeta asegura o sino para nosotros ayudarle con la gestión nosotros.</span></p>',1,'2022-10-03 20:50:37','2022-10-03 20:50:37'),(14641,373,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Hablamos a cerca de los codumentos que se deben de enviar a Equifax y queda de neviarlos en la tarde (KR)</span></p>',1,'2022-10-03 21:05:13','2022-10-03 21:05:13'),(14642,274,'App\\Client','Efectiva','Cobro',7,'<p>10/03/2022 Habló con Juan Pablo, me dice que no ha recibido la tarjeta de capital one y que desde hace 3 meses está esperando. Le aclaro que la gestión de parte nuestr se realizo el dia 8 de julio. Ya frente a la gestión o envio del banco no podemos intervenir, confirmó la dirección y el apartamento que teníamos nosotros estaba 112. Pero es apartamento 8B. Realizó el cambio en los datos. Además realizó el cobro para este mes 10/24/2022 por $99,00. Autoriza el débito a primera hora (EA)</p>',1,'2022-10-03 21:14:07','2022-10-03 21:14:07'),(14643,494,'App\\Client','Efectiva','Cobro',7,'<p>10/03/2022 Hablo con Gilberto, le explicó que para el momento en que iban a tomar el dinero de los $19,99 no contaba con los fondos, entonces me dice que podemos realizarlo nuevamente el dia de hoy. Además cobró el último pago para el dia 10/22/2022 por $99,00 con autorización a realizar el débito a primera hora (EA)</p>',1,'2022-10-03 21:23:41','2022-10-03 21:23:41'),(14644,497,'App\\Client','Efectiva','Cobro',8,'<p>10/03/2022  hablo con el cliente, le pido los documentos completos para equifax segun el <strong>ESCRITO DOCUMENTOS </strong>, tambien hago cobro para el mes de octubre 10/22/2022 por un valor de 99 a las 8 am, me dice que va enviar los documentos el dia de hoy, queda agrdecido con la infromacion (CT)</p>',1,'2022-10-03 21:43:16','2022-10-03 21:43:16'),(14645,624,'App\\Client','Efectiva','Venta',4,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Se vende con reporte de crédito, quiere subir el score y recueprara su estabilidad crediticia , primer pago en 120 lo otros en99, es referdo de Pablo N Jaquez (JB)</span></p>',1,'2022-10-03 22:08:30','2022-10-03 22:08:30'),(14646,201,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p>09/30/2022La cliente vuelve a enviar el statement por el enlace a Cap One, pero esta vez se envia con el # de la cuenta completo para que se lo puedan aceptar (KR)</p>',1,'2022-10-03 22:49:52','2022-10-03 22:49:52'),(14647,468,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Hablamos del proceso en general y acordamos que a final de este mes o principio de Nov estariamos revisando nuevmnete su reporte de crédito y de acuerdo a los puntajes que se vean allí reflejados ya decidimos si si debemos ayudarle a tomar una nueva línea de crédito y me dice que le parece muy bien</span></p>',1,'2022-10-03 23:18:52','2022-10-03 23:18:52'),(14648,344,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>10/03/2022  Hablo con el cliente, le digo qeu no hemso recibido los bill que nos iba a enviar, me dice que se le olvido pero que en 20 minutos que llegue a la casa nos manda los bill le recuero que deben ser del mes de septiembre, tambien me dice que la tarjeta ya la pago pero que no la ha vuelto a utlizar le digoq eu recuerde que la movilidad es de forma mensual para que el puntaje pueda incrementar, queda agradecido con la informacion (CT)</p>',1,'2022-10-03 23:24:07','2022-10-03 23:24:07'),(14649,57,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Hablo con Yusmany del proceso considerando el tiempo que lleva con nosotros, el señor esta bien en cuanto a los avances pero recientemente no ha recibido contestaciones de los buro decrédito y quedo con el que le va a preguntar a su esposa por los documentos y si no tienen nada en el buzón nos avisa para llamar a preguntar por las contestaciones.</span></p>',1,'2022-10-03 23:32:13','2022-10-03 23:32:13'),(14650,57,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Hablo con Yusmany del proceso considerando el tiempo que lleva con nosotros, el señor esta bien en cuanto a los avances pero recientemente no ha recibido contestaciones de los buro decrédito y quedo con el que le va a preguntar a su esposa por los documentos y si no tienen nada en el buzón nos avisa para llamar a preguntar por las contestaciones.</span></p>',1,'2022-10-03 23:32:20','2022-10-03 23:32:20'),(14651,57,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Hablo con Yusmany del proceso considerando el tiempo que lleva con nosotros, el señor esta bien en cuanto a los avances pero recientemente no ha recibido contestaciones de los buro decrédito y quedo con el que le va a preguntar a su esposa por los documentos y si no tienen nada en el buzón nos avisa para llamar a preguntar por las contestaciones.</span></p>',1,'2022-10-03 23:32:21','2022-10-03 23:32:21'),(14652,619,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>jemplo</p>',1,'2022-10-03 23:34:04','2022-10-03 23:34:04'),(14653,619,'App\\Client','Efectiva','Buros',1,'<p>jemplo</p>',1,'2022-10-03 23:34:04','2022-10-03 23:34:04'),(14654,373,'App\\Client','Efectiva','Intento de venta',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Envia documentos y se suben a la carpeta. Le pido el favor de repetir las fotos de los billes.<span class=\"ql-cursor\">﻿</span></span></p>',1,'2022-10-03 23:40:28','2022-10-03 23:40:28'),(14655,490,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Hablo con braulio de la fehas dde las disputas y de cuando le deben llegar las contestaciones. Tambien hablamos de los preaprobados de TC y de la poxima revisión del reporte de crédito</span></p>',1,'2022-10-04 00:16:44','2022-10-04 00:16:44'),(14656,373,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Envia los 2 billes bien y se suben a la carpeta</span></p>',1,'2022-10-04 01:13:47','2022-10-04 01:13:47'),(14657,314,'App\\Client','Efectiva','SAC',7,'<p>10/03/2022 Hablo con Heycha sobre el proceso, le explico que por el momento todo va super bien, ademas le solcito autorización para iniciar con el análisis correspondiente para ayudarle a gestionar líneas de crédito, Dice que le parece perfecto. Queda super agradecida (EA)</p>',1,'2022-10-04 01:19:06','2022-10-04 01:19:06'),(14658,314,'App\\Client','Efectiva','Buros',7,'<p><strong>BANCOS </strong>10/03/2022 Dicen que pueden aprobarle para una tarjeta asegurada con OPENSKY, donde debe dar un deposito de $200,00. <strong>Explicarle al cliente de que se trata, para ver si hacemos la aplicación </strong>(EA)</p>',1,'2022-10-04 01:19:40','2022-10-04 01:19:40'),(14659,494,'App\\Client','Efectiva','Buros',7,'<p>10/03/2022 <strong>Se realiza la descarga del reporte de credito</strong>, los chequeos ya son en total 40 . Al parecer intentó aplicar a un credito vehicular y le chequearon el crédito más de 10 veces. La tarjeta de CREDIT ONE BANK NA estaba en $300,00 se la incrementaron a $550,00 . La tarjeta de CAPITAL ONE estaba por $300,00 ya esta en $400,00 pero en algún momento sobre paso el limite. Le aprobaron tarjeta en el mes de julio de THD/CBNA $1000,00 . Tambien le aprobaron una tarjeta de MACYS/CBNAcon límite de $1,000.00. El crédito de APPLE CARD/GS BANK USA es de $4000,00 está desde este año y ha estado muy cerca del límite. Le aprobaron el credito vehicular JPMCB AUTO en el mes de agosto. Explicarle al cliente que no es conveniente que realice tantas aplicaciones porque son demasiados, en un periodo de tiempo corto. (EA)</p>',1,'2022-10-04 01:41:40','2022-10-04 01:41:40'),(14660,483,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Envia documentos y se suben a la carpeta</span></p>',1,'2022-10-04 01:42:32','2022-10-04 01:42:32'),(14661,341,'App\\Client','Efectiva','Cobro',8,'<p>10/03/2022  Hablo con el cliente, me dice que ya sabe de donde salio el debito del dinero y fue de una tarjeta de credito, me dice que podemos hacer la descarga del reporte de credito con l atarjeta que finaliza en 5403, me dice que lo podemos hacer en cualquier momento, le digo que entonces en el trascurso de esta semana estariamso hacienod la descarga del reporte de credito, tambien hago cobro para el mes de octubre 10/20/2022 por un valor de 120 a las 8 am (CT)</p>',1,'2022-10-04 02:40:15','2022-10-04 02:40:15'),(14662,445,'App\\Client','Efectiva','Cobro',8,'<p>10/03/2022 Hablo con la cliente, le tomo los datos para la tc, cuando le voy hacer el cobro me dice que si este mes lo puede hacer en dos partes, le digo que si pero qeu lso dos pagos los debe realizar antes del 25, tambien hago cobro para le mes de octubre en dos partes la primera para el 17 de octubre por un valor d e45 y el otro para el 24 por un valor de 45 a las 8 am Ingresos mensuales: 2.7000</p><p>*Empleado o independiente: Empleada</p><p>*Cuál es su ocupación (Que hace y como se llame el lugar en el que trabaja): Custodia, San adres</p><p>*Hace cuánto tiempo se dedica a esa labor (Mes y año): 14 años</p><p>*Cuanto paga de renta: 500</p><p>*Cual es el país de origen: Salvcador</p><p>*Apellido materno: Constancia</p><p>*Confirmar correo electrónico: roxana37.rr@gmail.com</p><p>*Actualmente cuenta con una identificación con foto (Licencia de conducir o ID del estado. Pasaporte no sirve), cuál?:Licencia (CT)</p>',1,'2022-10-04 02:52:59','2022-10-04 02:52:59'),(14663,445,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>10/03/2022 Envia contestaciones de experia, se suben a su respectiva carpeta, 2 cuentas fuero Verificadas y Actualizadas, las otras siguen igual. (EA) </p>',1,'2022-10-04 02:53:37','2022-10-04 02:53:37'),(14664,407,'App\\Client','Efectiva','Cobro',8,'<p>10/03/2022  Hablo con el cliente, le doy la buena noticia de las cuentas eliminadas por el buro de credito experian, tambien hago cobro para el mes de octubre 10/22/2022 por un valor de 99 a las 8 am, me dice que este va ser el ultimo pago porque ya esta satisfecho con los resultados (CT)</p>',1,'2022-10-04 03:32:40','2022-10-04 03:32:40'),(14665,418,'App\\Client','Efectiva','Cobro',8,'<p>10/03/2022 Hablo con el cliente, le digo que ezstamos en la busqueda de las opciones para ayudarle con la tarjeta me da dos opciones de banco para que le ayudemos uno es altutra credi bank y el otro es</p><p>argues, le digo que nosotros los vamos analizar yu le damos respuestas en el menor tiempo posible, tambein le pregunto por contestaciones me dice que no le han llegado le digo qeu si no le llegan para la proxima semana nos avise para nosotros solitar los resultados en una llamada, tambien hago cobro para el mes de octubre 10/24/2022 por un valor de 99 a las 8 am (CT)</p>',1,'2022-10-04 03:48:50','2022-10-04 03:48:50'),(14666,318,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>09/26/2022 La tarjeta que teníamos sale como rechazada entonces le tomo una nueva numeración y se hace el debito por $130 (KR)</p>',1,'2022-10-04 04:01:41','2022-10-04 04:01:41'),(14667,318,'App\\Client','Efectiva','Buros',5,'<p>09/282022 Se envía carta con disputa al buro Equifax. (CT)</p>',1,'2022-10-04 04:01:53','2022-10-04 04:01:53'),(14668,625,'App\\Client','Efectiva','Venta',5,'<p>10/03/2022 Se vende con reporte pero no tiene puntaje, quiere subir su score, y además tuvo un problema y le cerraron la cuenta de banco que tenia por un favor que hizo para que depositaran un dinero y causa de eso el BANO OF AMERICA, le cerró la cuenta y eso la tiene preocupada (JB)</p>',1,'2022-10-04 04:23:07','2022-10-04 04:23:07'),(14669,626,'App\\Client','Efectiva','Venta',5,'<p>10/03/2022 Se vende con reporte de crédito, quiere subir el score para comprar una casa, pagos en 99 (JB)</p>',1,'2022-10-04 04:31:51','2022-10-04 04:31:51'),(14670,627,'App\\Client','Efectiva','Venta',5,'<p>10/13/2022 Es el esposo de Elizabeth Batista, quieren mejorar el crédito para comprar una casa, CUANDO SE HABLE DE PAGOS TRATEN DE HABLARLO SIEMPRE CON ELLA (JB)</p>',1,'2022-10-04 04:38:45','2022-10-04 04:38:45'),(14671,628,'App\\Client','Efectiva','Venta',4,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">OJO DECIRLE SIEMPRE SIEMPRE LUVYEL (CREO QUE ES TRANS GENERO) INCLUSO EN LAS DISPTAS TRATAR DE CAMBIARLE EL NOMBRE (JB)</span></p><p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Se vende con reporte de crédito, quiere mejorar su etabilida dpara las metas fururas que tengas, primer ago en 140 los otros en 99 (JB)</span></p>',1,'2022-10-04 05:49:28','2022-10-04 05:49:28'),(14672,629,'App\\Client','Efectiva','Venta',4,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Se vende con reporte de crédito, prime rpago en 150 lols otros en 99, quiere mejorar su créito para comprar una casa (JB)</span></p>',1,'2022-10-04 05:53:12','2022-10-04 05:53:12'),(14673,555,'App\\Client','Efectiva','Cobro',8,'<p>10/04/2022  Hablo con la cliente, le doy el <strong>ESCRITO FICO</strong>, tambien hago cobro para el mes de octubre 10/20/2022 por un valor de 90 a las 8 am (CT)</p>',1,'2022-10-04 19:33:03','2022-10-04 19:33:03'),(14674,357,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>09/14/2022 Hablo con el cliente, le empiezo a dar el escrito problemas en el credito pero me para y me dice que le estan llegamdo unos bill medicos por valores muy altos, le digo que nos envie la informacion para anlaizarla, me dice que tambien intento montar los documentos que solita cap one pero que no le dio, le recomiendo que busque una persona oara que le ayude con ese proceso, porque es bastnate iportante que envie los docuemntos lo mas legibles posibles, porque le banco es bastnate exogente, tambien hago cobro para el mes de septiembre segun el escrito cobro 10/03/2022 por un valor de 130 a las am de la atrjeta de la informacion (CT)</p>',1,'2022-10-04 19:33:05','2022-10-04 19:33:05'),(14675,357,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>09/21/2022 Hablo con el cliente, me dice que el dia hoy envia los documentos a cap one, le digo que es muy importante que envie los documentos para que le puedan activar la tarjeta y le empiece a darl movilidad al credito, le recuerdo cuales son los docuemntos y como los debe enviar, y que cuanod los envie nos deje saber para nosotros darle el seguimiento al proceso (CT)</p>',1,'2022-10-04 19:33:22','2022-10-04 19:33:22'),(14676,357,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>09/30/2022 Me comunico con José hablamos del proceso donde le explico como estamos llevando el proceso de disputa donde estamos revisando que la información sea correcta, adicional también hablamos del proceso de la toma de la linea de crédito ya que es muy importante saber manejar el crédito. (SL)</p>',1,'2022-10-04 19:33:58','2022-10-04 19:33:58'),(14677,357,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>10/03/2022 Hablo con José Luis, autoriza a realizar el debito el día de hoy (EA)</p>',1,'2022-10-04 19:34:13','2022-10-04 19:34:13'),(14678,484,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>10/04/2022  Hablo con la cliente, le pregunto por contestaciones, me dice que desde que esta en el proceso no ha recicido contestaciones solo de experian, le digo que las contetsacaiones tambien pueden ser internas y que nosotros le hemos dado los resultados consecutivos sin embargo le vamos a solicitar la copia del reporte de credito para que ella tenga una constancia, tambien le hablo sobre el ´pago del mes de septiembvre, me dice que puede el viernes 7 porque se le habia dañado el carro y por eso se habia quedado sin plata, le confirmo dos veces el pago y me dice que esta srgura, le pregunto que el pago del mes de octubre lo debe realizar antes del 26 me dice que lla va revisa y que la proxima seman anos dice que dia le queda facil, entonces le programo el pago para le viernes 7 por un valor d e90 a la s8 am (CT)</p>',1,'2022-10-04 19:38:47','2022-10-04 19:38:47'),(14679,302,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>10/04/2022  Hablo con el cliente, me dice que el no sabe cuando ni como le van a pagar la cuenta del banco de america y que encesita el numero de cuenta para que ellos sepan que cuenta es, le digo que a nosotros olo nos a parece la x, le digo qeu es muy importante qeu entonces cuando ellso hagan el pago nos mande el comprobante para incluirlo en las disputas, tambien confirmo cobro para le viernes 7 por un valor de 120 a la s8 am (CT)</p>',1,'2022-10-04 19:40:04','2022-10-04 19:40:04'),(14680,414,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>09/23/2022  Hablo con la clienet, le doy la buena noticia de la eliminacion de la cuenta de reposesion por el buro de credito transunion, se pone super contenta, me dice que cual paso sigue, le digo que seguimos disputando la cuenta por los otros dos buros de credito ya que ellos no reponden de la misma manera y al mismo tiempo, tambien le solicito la fotografia de la licencia, me dice que ella la cambio porque ya estaba vencida y que cuando le llegue a la casa ella nos envia la foto, le recuerdo al importancia de la comunicacion, queda super aghradrcida con la informacion (CT)</p>',1,'2022-10-04 19:59:48','2022-10-04 19:59:48'),(14681,414,'App\\Client','Efectiva','Buros',8,'<p>09/28/2022  Se envia carta con disputa a equifax (CT)</p>',1,'2022-10-04 20:00:01','2022-10-04 20:00:01'),(14682,414,'App\\Client','Efectiva','Cobro',8,'<p>10/04/2022 Hablo con la cliente, le doy el <strong>ESCRITO LEYES, </strong>me pregunta que para cuando le podriamos solicitar la copia del reporte de credito, le digo que para la tercera semana de este mes de octubre se lo podriamos solictar, tambien hago cobro para el mes de octubre 10/22/2022 por un valor de 120 a las 8 am, tambien me dice que le llo una carta de cobro, le digo qeu nso envie la informacion para nsoostros revisarla (CT)</p>',1,'2022-10-04 20:00:37','2022-10-04 20:00:37'),(14683,481,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>09/27/2022 Me comunico con la cliente hablamos del proceso donde le digo que el periodo de investigaciones que tiene los buros de crédito aun no se ha cerrado por eso estamos a la espera a que se cierre y luego hagan el envió de las contestaciones, hablamos de los documentos de Equifax y me indica que ella nos los va enviar a nosotros, le recuerdo que documentos son, también hablamos del pago que esta programada para el próximo viernes 30 de septiembre a las 8am por un valor de $99 pero indica que ese día la llamemos en horas de la mañana para ella hacer el pago. (SL)</p>',1,'2022-10-04 21:13:29','2022-10-04 21:13:29'),(14684,481,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>10/01/2022 Envía comprobante de identidad, y Bill de luz se sube a su respectiva carpeta. (EA)</p>',1,'2022-10-04 21:14:01','2022-10-04 21:14:01'),(14685,481,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>10/04/2022 Me comunico con la cliente hablamos del proceso donde le explico muy bien toda la información con respecto a los documentos que nos compartió y también le explico que debe compartirnos las nuevas contestaciones de parte del Transunion que debe enviarnos las fotos de cada una de la paginas y así haremos la revisan de cada una de las cuentas que estamos disputando. (SL)</p>',1,'2022-10-04 21:14:53','2022-10-04 21:14:53'),(14686,557,'App\\Client','Efectiva','Cobro',5,'<p>10/04/2022 Me comunico con el cliente hablamos del proceso de finanzas personales que le estamos ayudando donde se identifican dos gastos mas uno por $29 que corresponde a IdentifyIQ y el pago de la tarjeta que un mes paga $129 y al mes siguiente paga $324 estos valores son los faltantes para poder hacer la cuentas un poco mas exactas, adicional también hablamos del proceso de negociación de la cuenta de PORTFOLIO me indica que a el le gustaría paga esa cuenta para poder quedar con todas esas cuentas en $0, le explico como se haría el proceso y me dice que en este caso es la misma información para hacer el pago que se uso con JPMCB, hago cobo para el mes de octubre para el día 21 por valor de $120 con autorización al debito de la tarjeta que finaliza en 3216. (SL)</p>',1,'2022-10-04 21:17:54','2022-10-04 21:17:54'),(14687,412,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Hablo con Jesus y le calaro algunas preguntas que tiene a cerca del envio de los documentos a Cap One ya que dejo una nota de voz por el Wpp donde dice que el hablo de nosotros con el agente que lo llamo del banco y que esta persona le dijo que ellos no nos conocian y que por obvias razones no trabajaban con nosotros. Le aclaro muy bien como le ayudamos nosotros en el proceso de coneguir una línea de crédito y dejo tambien claro que nosotros trabajamos es en nombre de el ya que todo esta es a su nombre y me dice que esta muy bien, que no sabia que lo haciamos así. Tambien hablamos der la información de la tarjeta que va a utilizar para el pago de nosotros mañana y me dice que aun no la tiene, que porque es que una hermana le va a prestar una tarjeta de ella, por ende le digo que en la tarde lo volveremos a llamar</span></p>',1,'2022-10-04 21:25:27','2022-10-04 21:25:27'),(14688,399,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Habloc con Luis a cerca del proceso de la solicitud de la tarjeta y me cuenta que aun no ha recibido comunicación por parte del banco por lo tanto quedamos atentos para que el nos avise de aqui al viernes 7 de oct si ya recibio algun mensaje o sino para nosotros comunicarnos con el banco, le recomiendo ese tiempo ya hasta la fecha solo han transcurrido 4 días laborales.</span></p>',1,'2022-10-04 21:49:53','2022-10-04 21:49:53'),(14689,435,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>09/26/2022 Envió bll actualizado y se subió a la carpeta (KR)</p>',1,'2022-10-04 21:50:19','2022-10-04 21:50:19'),(14690,435,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>10/03/2022 (<strong>BANCO</strong>) Me comunico con Capital One, hacemos el proceso de revisión de la cuenta del cliente, me indica que la tarjeta se encuentra activa, me cuenta que la cuenta se encuentra bien sin ningún tipo de bloqueo, también revisa las transacciones y me indica que el cliente no le registra ningún intento de transacción, me indica que es muy posible que en el lugar donde intento hacer el debito tuvieran algún problema ya que en el sistema de ellos todo aparece de manera correcta, adicional me indica que la use en un comercio diferente y en caso de que no se la reciban hay que volverse a comunicar para saber si puede ser el pastico. (SL)</p>',1,'2022-10-04 21:50:56','2022-10-04 21:50:56'),(14691,435,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>10/04/2022 Me comunico con el cliente hablamos del proceso le explico muy bien toda la información correspondiente al proceso que vamos llevando, adicional también le explico lo que nos dijeron en el banco con respecto al manejo de la tarjeta es importante que nos deje saber si se pudo usar de manera correcta o no para nosotros hacerle seguimiento en caso de que no funciones llamar nuevamente al banco. (SL)</p>',1,'2022-10-04 21:52:25','2022-10-04 21:52:25'),(14692,381,'App\\Client','Efectiva','Buros',5,'<p>09/09/2022 Se realizan disputas por Transunion (CT)</p>',1,'2022-10-04 22:50:41','2022-10-04 22:50:41'),(14693,381,'App\\Client','Efectiva','Cobro',5,'<p>09/15/2022 Hablo con el cliente, le doy el <strong>ESCRITI MANEJO DE LAS LINEAS DE CREDITO, </strong>también hago cobro para el mes de octubre según el escrito cobro 10/08/2022 por un valor de 99, también me dice que quiere tener un a tarjeta de crédito, le digo que nosotros le vamos ayudar pero ya seria en meses siguientes porque ahora nos estamos enfocando el reparar el crédito, queda agradecido con la información (CT)</p>',1,'2022-10-04 22:51:11','2022-10-04 22:51:11'),(14694,381,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>09/22/2022 Me comunico con la cliente hablamos del proceso le explicó muy bien toda la información con respecto a toda la información del proceso, le explico que no puede hacer mas aplicaciones comerciales porque se las van a negar porque hay un congelamiento en el historial. (SL)</p>',1,'2022-10-04 22:55:06','2022-10-04 22:55:06'),(14695,381,'App\\Client','Efectiva','Buros',5,'<p>09/26/2022 Se realiza disputa por Transunion y Experian. (SL)</p>',1,'2022-10-04 22:55:21','2022-10-04 22:55:21'),(14696,381,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>10/04/2022 Me comunico con el cliente hablamos del proceso donde le explico muy bien toda la información con respecto al proceso, me indica que el esta pendiente y que recibió unos documentos de Transunion, le indico que es muy importante que nos comparta las fotos de esos documentos de cada una de las paginas que le llegaron, me indica que en este momento estarán haciendo el envió, confirmo cobro para el mes de octubre para el día 08 con autorización al debito de la tarjeta de la información, adicional también se le toma la información para gestión de tarjeta. (SL)</p>',1,'2022-10-04 22:56:11','2022-10-04 22:56:11'),(14697,381,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>10/04/2022 <strong>*Ingresos mensuales: $900 semanal</strong></p><p><strong>*Empleado o independiente: Independiente</strong></p><p><strong>*Cuál es su ocupación (Que hace y como se llame el lugar en el que trabaja): Barberia</strong></p><p><strong>*Hace cuánto tiempo se dedica a esa labor (Mes y año): 10 años</strong></p><p><strong>*Cuanto paga de renta: $200 semanal</strong></p><p><strong>*Cual es el país de origen: Republica Dominicana</strong></p><p><strong>*Apellido materno: Jimenez</strong></p><p><strong>*Confirmar correo electrónico: geanluis99@gmail.com</strong></p><p><strong>*Actualmente cuenta con una identificación con foto (Licencia de conducir o ID del estado. Pasaporte no sirve), cuál?: SI, LIC</strong></p>',1,'2022-10-04 22:57:29','2022-10-04 22:57:29'),(14698,516,'App\\Client','Efectiva','SAC',2,'<p>Hablo con Luis sobre como va a recibir las contestaciones y cuando va a recibirlas, también le explico que vamos a ayudarle a sacar una linea de crédito a final de mes, me pregunta si debe cerrar alguna linea de crédito y le digo que no (SC)</p>',1,'2022-10-04 23:32:30','2022-10-04 23:32:30'),(14699,473,'App\\Client','Efectiva','Cobro',8,'<p>09/03/2022  Hablo con Gloria , le explico toda la informacion del acuerdo de pago, por ultimo realizo el cobro para este mes 09/03/2022 por $120,00 con autroizacion a realizar el debito a las 8am, de la tarjeta que finaliza en 3547(EA)</p>',1,'2022-10-04 23:52:29','2022-10-04 23:52:29'),(14700,473,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>09/12/2022  hablo con la cliente, le digo que es muy importante que para el 25 de septiembre tenga el dinero de los 182 para la segunda parte de la negociacion, tambine le digo que le vamos ayudar con un aumento en la linea de cerdito de cap one, me da la autorizacion y la numeracion de la tarjeta 5178057498562805 (CT)</p>',1,'2022-10-04 23:52:39','2022-10-04 23:52:39'),(14701,473,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>09/12/2022  Llamo acap one para solicitar un aumento el la tarjeta y le envia un mensjae en los proximos 7 dias para darle la informacion (CT)</p>',1,'2022-10-04 23:52:50','2022-10-04 23:52:50'),(14702,473,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>09/22/2022  Me comunico con la cliente hablamos del proceso le explico que esta cerca a cerarce el proceso de disputa que estamos realizando es muy imporntate que este revisando el buzo y el correo electronico, adicional tambien hacemos un breve resumen, confirmo cobro para el dia 23 de septeimbre por valor de $120 con autorizacion al debito de la tarejta de la informacion. (SL)</p>',1,'2022-10-04 23:53:02','2022-10-04 23:53:02'),(14703,473,'App\\Client','Efectiva','Buros',8,'<p>10/04/2022 Se realiza disputa por Experian y Transunion. (SL)</p>',1,'2022-10-04 23:53:18','2022-10-04 23:53:18'),(14704,473,'App\\Client','Efectiva','Cobro',8,'<p>10/04/2022 Hbalo con la cliente, le digo que ya para este mes de octubre se estaria cerrando con todo el proceso, le digo que de todas maneras vamos a seguir por lo menos por un mes mas y vamos hacer por lo menos 2 disputas para cerrar el proceso de la mejor manera, tambien le recomeidno que descarguemos el reporte de credito, tambien me dice que lo podemos hacer en este mismo momento le digo que lo podemos hacer el dia viernes, nos da la autorizacion para poderrlo hacer, de la misma tarjeta con la que nos hace el pago, tambien hagfo cobro para el mes de octubre 10/24/2022 por un valor de 120 a las 8 am, tambien me dice que no le llego ningun mensaje de cap one, le digo que en el transcurso del dia nos estariamos comunicando con el banco, queda agradecida con la informacion (CT)</p>',1,'2022-10-04 23:54:53','2022-10-04 23:54:53'),(14705,517,'App\\Client','Efectiva','SAC',2,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Hablo con Adolfo le explico todo sobre como y cuando va a recibir las contesaciones, me dice que nos envio fotografias de una citacion a corte y que quiere que esta sea la primer cuenta que se va a a negocear, le digo que esta perfecto y que antes que termine la semana tendremos informacion sobre ese proceso (SC)</span></p>',1,'2022-10-04 23:57:07','2022-10-04 23:57:07'),(14706,443,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Hablamos a cerca de las contestaciones de los bureaus de crédito ya que la semana pasada hizo alguas preguntas por el Wpp relacionadas con esta parte del proceso, le aclaro bien cual es la información que debe recibir y e confirma que ya le llegaron las contestaciones y le solciito que me las envie y tambien le pregunto a cerca de la solcitud que se tiene pendiente con capital one y queda en enviarme una captura de pantalla para saber como darle continuidad a la solicitud.</span></p>',1,'2022-10-05 00:02:26','2022-10-05 00:02:26'),(14707,630,'App\\Client','Efectiva','Venta',4,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Es la esposa de Luis Santi soto, pagos en 99, quiere estabilidad en su crédito, pendiente en las disputas de TRANSUNION, ACTUALIZAR EL NOMBRE YA QUE LE SALE GONZALEZ Y ESE ERA EL EX ESPOSO, ella quiere quedar como Leticia Almazan (JB)</span></p>',1,'2022-10-05 00:26:55','2022-10-05 00:26:55'),(14708,630,'App\\Client','Efectiva','Venta',4,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">OJO SIEMPRE VAN A HACER LOS PAGOS DE LA TARJETA DE LUIS SANTI SOTO, SU ESPOSO (JB)</span></p>',1,'2022-10-05 00:27:46','2022-10-05 00:27:46'),(14709,387,'App\\Client','Efectiva','SAC',7,'<p>10/04/2022Hablo con Jose sobre la descarga del reporte de credito, me dice que ella nunca ha aplicado para unc redito vehicular, que ese crédito nuevo es un crédito compartido. Y es una tarjeta. Le explico que no es conveniente prestar el crédito y le doy toda la informacion. Le explico como llevamos el proceso de disputa en cada uno de los buros de credito. Me dice que estas direcciones no las reconoce 1170 Ne 191st St Apt A36</p><p>Miami FL 33179 y 401 E Gibbsboro Rd Apt 111</p><p>Clementon NJ 08021 . Confirma reporte de bancarrota . Le explico que podemos solicitar que esa información sea eliminada. lLe explico hoja por hoja en cuanto al reporte de crédito. Además me dice que cada cuanto es conveniente revisar el crédito, le explico que cada 4,5,6 meses, dice que no es una respuesta, le aclaro que eso no depende del tiempo si no precisamente de la información que registren para ese momento en el historial porque hay entidades que registran la información cada 3 meses, entonces por esa razón no le puedo dar una respuesta exacta. Le explico que podemos ayudarle a contactarnos con el banco de america y exponer lo que el me contó, que la cuenta no es de el, que en el año 2015 extravio todos los documentos personales. Dice que quiere investigar sobre los acreedores originales de esa cuenta, le explico que pues esa información nosotros no la tenemos y trabajamos es únicamente con lo que hay en el crédito y en el historial ya sobre los acreedores originales pues esa información solo la tiene el. Dice no reconocer nada. Le explico cómo estaríamos trabajando. Queda agradecido con la información . (EA)</p>',1,'2022-10-05 00:34:05','2022-10-05 00:34:05'),(14710,375,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Envia una carta de cobro a nombre de COMCAST y dice que el nunca ha tenido cuenta con ellos. La agrego al reporte manual y le digo que en primer lugar vamos a consultar si si le esta registrando.</span></p>',1,'2022-10-05 00:35:47','2022-10-05 00:35:47'),(14711,542,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>08/18/2022  Me comunico con Erik le pregunto por contestaciones de parte del buro Equifax me indica que aun no le han llegado le idnico que vamos a validar, vuelvo a confirmar cobro por $120 con autorizacion al debito de la tarejta de la informacion. (SL)</p>',1,'2022-10-05 01:40:02','2022-10-05 01:40:02'),(14712,542,'App\\Client','Efectiva','Cobro',8,'<p>08/30/2022  Me comunico con Erik hablamos del proceso le explico como se esta llevando el proceso de disputa por los dos buros de credito donde hace falta que le eliminen la informacion, adiconal tambien le explico mas o menos para que fecha deberia estar recibiendo contestaciones de parte de el buro de credito Experian, hago cobro para el proximo 24 de septiembre por valor de $120 con autorizacion al debito de la tarjeta de la informacion. (SL)</p>',1,'2022-10-05 01:40:19','2022-10-05 01:40:19'),(14713,542,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>09/09/2022  Hablo con Erik sobre el proceso, le pregunto por los pagos de los creditos activos, me dice que todo lo ha estado manejando super bien, entonces le digo que es conveniente revisar el reporte de credito para ver los avances, tomo nota de la tarjeta para realizar la descarga del reporte de credito . (EA)</p>',1,'2022-10-05 01:40:32','2022-10-05 01:40:32'),(14714,542,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>09/12/2022 Se activa membresia en PrivacyGuard .(SL)</p>',1,'2022-10-05 01:40:46','2022-10-05 01:40:46'),(14715,542,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>09/17/2022  Me comunico con PrivacyGuard, me cuentan que la tarjeta 4266841692382524 no se pudo hacer el cobro de $19.99 la tarjeta qeuda bloqueada para activar la membresia nuevamente se debe dar otra tarjeta y garantizar que los fondos esta dispinible. (SL)</p>',1,'2022-10-05 01:40:57','2022-10-05 01:40:57'),(14716,542,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>09/20/2022  Hablo con Erik sobre el proceso, le explico lo que sucedio con la descarga de su reporte de credito, pero me dice que es una tarjeta de credito, quedo en contactar nuevamente en la entidad. Ademas le recuerdo que para el dia 24 de sep vamos a realizar el debito de los $120,00 a las 8am de la tarjeta que finaliza en 4751 .</p>',1,'2022-10-05 01:41:10','2022-10-05 01:41:10'),(14717,542,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>09/27/2022 Hablo con el cliente, le digo que esta pendiente la descarga del reporte de credito, tambien le pregunto por la movilidad de las lineas de credito me dice que las ha estado manejando super bien, tambien le solicito un bill actualizado me dice que le llego uno de la energia, que tambien le han estado llegando unas cartas del credti del vehiculo donde le pueden bajar los intereses y que no sabe si eso es confiable, le digoq ue nos envie la informacion para nosotros analizarla (CT)</p>',1,'2022-10-05 01:41:22','2022-10-05 01:41:22'),(14718,542,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>10/03/2022  Me comunico con Pryvacy Guard para activar membresia como se intento hacer un cobro de una tarejta que en el momento no funciono se debe cambiar la tarjeta. (SL)</p>',1,'2022-10-05 01:41:33','2022-10-05 01:41:33'),(14719,542,'App\\Client','Efectiva','Cobro',8,'<p>10/04/2022 Hablo con el cliente, le pido nueva tarjeta para la descarga, me dice que entonces se la va pedir a la esposa para poder hacer la descarga,le doy el <strong>ESCRITO PROBLEMAS EN EL CREDITO </strong>tambien realizo cobro para el mes de octubre 10/22/2022 por un valor de 120 a las 8 am, me dice que le llegaron cartas para refinanciar el caroo, le digoq eu nso envie la infromacion para nosotros revisarla (CT )</p>',1,'2022-10-05 01:41:43','2022-10-05 01:41:43'),(14720,566,'App\\Client','Efectiva','Cobro',7,'<p>10/04/2022 Hablo con Daisy sobre el proceso, le explico que por el momento todo  va muy bien, ella aún no ha recibido contestaciones de parte del bureau de crédito equifax. Además me dice que por el momento la tarjeta la ha estado manejando super bien. Realizó cobro para este mes 10/24/2022 por $90,00 con autorización a realizar el débito a primera hora (EA)</p>',1,'2022-10-05 01:51:01','2022-10-05 01:51:01'),(14721,631,'App\\Client','Efectiva','Intento de venta',4,'<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\"> 120 (JB)Si inicia en noviembre orimer pago en 200 y los otros en 150, si inicia en octubre pagos en 120 (JB)</span></p>',1,'2022-10-05 03:30:40','2022-10-05 03:30:40'),(14722,177,'App\\Client','Efectiva','SAC',7,'<p>10/04/2022 Habló con Noe por medio de wpp. Me explica que ha estado un poco mal de salud. Queda en hacer el pago el dia 10 de octubre, va a pagar con una tarjeta prepagada. (EA)</p>',1,'2022-10-05 03:45:50','2022-10-05 03:45:50'),(14723,177,'App\\Client','Efectiva','SAC',7,'<p>10/04/2022 Habló con Oscar por medio de wpp. Hablamos de su proceso, le explicó que esta semana nos vamos a comunicar con los buros de credito, ya que hace varios días que no recibe contestaciones. Me cuenta que le aprobaron un crédito vehicular por $32,000 y el interés que le dieron es del 9%. Esta super contento, le habló del testimonio me dice que no es bueno con las cámaras. Realizó cobro de la segunda parte del sexto pago por $50,00 para el dia 10/20/2022 con autorización a realizar el débito. Se despide super agradecido (EA)</p>',1,'2022-10-05 03:46:56','2022-10-05 03:46:56'),(14724,404,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>10/04/2022 Me comunico con la cliente hablamos de que el día de mañana hará el examen para empezar a manejar buz escolar, le deseo muchos éxitos, hablamos del proceso donde le explico muy bien toda la información del proceso y le indico que es momento de ayudarle a tomar una linea de crédito, me cuenta que el día sábado le llego un pre-aprobado de cap one, con el esposo Rafael llegaron los datos y le aprobaron una TC de limite de $2000, le indicaron que este pendiente que le estaría llegando en 7 a 10 días hábiles, la felicito porque este es un gran paso y adicional ese monto no se lo dan a cualquiera, revisamos la información de entrega de la tarjeta para indicarle que cuando le llegue nos comparta la información para enseñarle como manejarla. (SL)</p>',1,'2022-10-05 04:13:26','2022-10-05 04:13:26'),(14725,323,'App\\Client','Efectiva','Cobro',7,'<p>10/04/2022 Habló con Juan sobre el proceso por medio de wpp, le explicó que la comunicación es super importante. Me dice que siempre le queda fácil hablar después de las 6 pm . Le explico que podemos ayudarle a gestionar una línea de crédito asegurada con OPENSKY. Autoriza para que lo realicemos el dia 13 de octubre . Además cobró para este mes de octubre 10/13/2022 por $90,00 con autorización a realizar el débito a ´primera hora. (EA)</p>',1,'2022-10-05 04:16:00','2022-10-05 04:16:00'),(14726,370,'App\\Client','Efectiva','SAC',7,'<p>10/04/2022 Hablo con Norlan, le explico que todo por el momento va super bien, hablamos del análisis que vamos ayudarle a realizar la próxima semana. Y le recuerdo que para el dia 8 de octubre vamos a realizar el débito a primera hora. Adicional quedamos en hablar con los bureau de crédito . Se despide super agradecido (EA)</p>',1,'2022-10-05 04:33:58','2022-10-05 04:33:58'),(14727,511,'App\\Client','Efectiva','Cobro',7,'<p>10/04/2022Me presento con Johana, hablamos del<strong> escrito número 1</strong> . Realizó cobro para este mes 10/20/2022 por $99.00 con autorización a realizar el débito a primera hora. (EA)</p>',1,'2022-10-05 04:51:47','2022-10-05 04:51:47'),(14728,367,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Envia bill actualizado y se sube a la carpeta</span></p>',1,'2022-10-05 15:26:30','2022-10-05 15:26:30'),(14729,551,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Envia unas cartas de cobro de Cap One y se suben a la carpeta. Son cartas de cobro normales, no hablan de corte ni de embargos de dinero</span></p>',1,'2022-10-05 15:30:47','2022-10-05 15:30:47'),(14730,463,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Envia unas cartas de cobro de Porfolio y el Dorado y se suben a la carpeta. Son cartas de cobro normales, no hablan de corte ni de embargos de dinero</span></p>',1,'2022-10-05 15:34:16','2022-10-05 15:34:16'),(14731,544,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Envia contestaciones de Equifax y se suben a la carpeta. las cuentas fueron verificadas y actualizadas</span></p><p><br></p>',1,'2022-10-05 15:48:16','2022-10-05 15:48:16'),(14732,599,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Envia cartas de Cap One donde le estan solciitando documentos pra verificar la identidad. De acuerdo a la información de la carta debe enviar la fotografia del SSN, la LIC por ambas caras y una prueba de dirección actual y su número de aplicación es 10000157838239</span></p>',1,'2022-10-05 15:54:01','2022-10-05 15:54:01'),(14733,57,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Envia una cartas donde le estan dando el resultado de un estudio de crédito que le hicieron, la información es basada en Transunion. Siendo así el cliente hizo una aplicación comercial recientemente ya uqe la carta tiene fecha del 22 de Sep</span></p>',1,'2022-10-05 16:03:10','2022-10-05 16:03:10'),(14734,506,'App\\Client','Efectiva','Cobro',7,'<p>10/05/2022 Hablo con Stephany le solicito los documentos completos para equifax, me dice que los va enviar el dia de hoy, tambien le pregunto si el ya empezo a utilizar la tarjeta me dice que no, ue el le dijo que la proximana semana la mepezaba a utilizar, le digo que es muy importante que es mmuy importante que la use incluso desde esta misma semanna , le reecuerdo el balance ideal, tambien hago cobro correspondiente al mes de septiembre y al mes de octubre 10/14/2022 por 90 a als 8 am y 10/28/2022 por un valor de 90 a als 8 am de la tarjeta de la informacion (CT)</p>',1,'2022-10-05 19:09:09','2022-10-05 19:09:09'),(14735,495,'App\\Client','Efectiva','SAC',7,'<p>10/05/2022 Llama por wpp dice que el banco le solicitó nuevamente la licencia por la parte de atrás y un bill. Le explico que debe enviar la informacion (EA)</p>',1,'2022-10-05 20:01:08','2022-10-05 20:01:08'),(14736,181,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Envia documentos (SSN, LIC y Bill) y se suben a la carpeta. La LIC no tiene la dirección actualizada</span></p>',1,'2022-10-05 20:34:59','2022-10-05 20:34:59'),(14737,606,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>10/05/2022 Me comunico con el cliente hablamos de como el cliente donde le explico que enviamos los documentos al bureau de crédito Equifax, hablamos de contestaciones donde le explico muy bien toda la información con respecto a los procesos que vamos adelantando y que es muy importante que este pendiente cualquier tipo de información que le puede llegar. (SL)</p>',1,'2022-10-05 22:00:21','2022-10-05 22:00:21'),(14738,426,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>09/24/2022 Hablo con Jessenia, le pregunto por las contestaciones de los buros de crédito, queda en enviar los documentos que recibió hace algunos días, para ayudarle a revisar (EA)</p>',1,'2022-10-05 22:15:51','2022-10-05 22:15:51'),(14739,426,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>10/05/2022 Me comunico con la cliente hablamos del proceso con respecto a las contestaciones de parte de los bureaus de crédito, le explico que el proceso de ella va muy bien, me pregunta por unas cuentas medicas, le explico cuenta por cuenta el proceso de disputa por cada buro de crédito y también cuales cuentas se le han eliminada, adicional a esto también le recuerdo que las contestaciones que recibe son importantes enviarnos ya que hay identificamos que a pasado con las cuentas. (SL)</p>',1,'2022-10-05 22:16:23','2022-10-05 22:16:23'),(14740,428,'App\\Client','Efectiva','SAC',7,'<p>09/26/2022Hablo con Daniel sobre el proceso, le explico cual es el uso correcto de la linea de credito ya que me menciona que se la gasto toda. Además me dice que quiere que empecemos a negociar las cuentas en las que el esta dispuesto a pagar. Me dice que quiere iniciar con MACYS y que solo tiene $600,00 que eso es lo que el esta dispuesto a pagar. Le explico como se lleva el proceso de negociación con nosotros, dice que no, que entonces lo va hacer con un amigo que se dedica a ese tipo de procesos, porque ya le explicaron como funciona todo y que eso ellos lo van aceptar. Le explico que entonces en cada acuerdo debe solicitar un comprobante por escrito donde le notifiquen que el ya no tiene ningún saldo pendiente con la entidad. Se despide agradecido (EA)</p>',1,'2022-10-05 22:16:33','2022-10-05 22:16:33'),(14741,428,'App\\Client','Efectiva','Buros',7,'<p>09/26/2022Envio contestaciones de Transunin y se subieron a la carpeta. Es el reporte de crédito y se logran ver las cuentas con el mismo estatus que tienen en el reporte manual (KR)</p>',1,'2022-10-05 22:16:44','2022-10-05 22:16:44'),(14742,428,'App\\Client','Efectiva','SAC',7,'<p>10/03/2022Hablo con el cliente, le solicito los documentos completos para equifax, me dice que los va enviar el dia de hoy, tambien me dice que esta satisfecho con el proceso ´pero qeu ninguna cuenta se le ha eliminado y todas cuentas desde que ingreso al proceso siguen igual, le digo que por eso es muy importante negociar las cuentas, me dice que el apenas las pague nos avisa y nos manda el paz y salvo (CT)</p>',1,'2022-10-05 22:17:06','2022-10-05 22:17:06'),(14743,428,'App\\Client','Efectiva','Buros',7,'<p>10/03/2022Envia documentos y se suben a la carpeta, por ahora le solicito que nos vuelva a enviar la forografia del bill ya que lo envio en el sobre y tambien envio unas fotos al parecer de una App donde ve información de su crédito (KR)</p>',1,'2022-10-05 22:17:22','2022-10-05 22:17:22'),(14744,428,'App\\Client','Efectiva','Buros',7,'<p>10/04/2022Envia contestaciones de parte de experian, se sube a su respectiva carpeta. Le eliminaron la cuenta MACYS/DSNB, se acutaliza la informacion en el reporte manual. Las demas cuentas fueron actualizadas y algunas permanecen igual (EA)</p>',1,'2022-10-05 22:17:33','2022-10-05 22:17:33'),(14745,428,'App\\Client','Efectiva','SAC',7,'<p>10/05/2022Hablo con Daniel, sobre el proceso, esta super super contento, queda en enviarnos el video hoy en la tarde . Se despide super agradecido (EA)</p>',1,'2022-10-05 22:17:47','2022-10-05 22:17:47'),(14746,484,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Envia contestaciones de Transunion y se suben a la arpeta. las cuentas fueron verificadas</span></p>',1,'2022-10-05 22:35:20','2022-10-05 22:35:20'),(14747,484,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Ya le explique las cotestaciones a la cliente y le aclare algunas preguntas que tenia a cerca de su identidad.</span></p>',1,'2022-10-05 22:35:33','2022-10-05 22:35:33'),(14748,298,'App\\Client','Efectiva','Cobro',7,'<p>10/05/2022Hablo con Abel por wpp, dice que ya cerraron la tarjeta de capital one porque según abel le estaban cobrando un dinero que el no se había gastado. Y que no quiere continuar con el proceso. Le explico que es muy importante el crédito en este pais. Dice que va a quedarse en el proceso dos meses más. Le explico que le podemos ayudarle a buscar una nueva tarjeta. Pero está comprometido para no volver a cerrarla. Realizó cobro para este mes 10/27/2022 por $99,00 (EA)</p>',1,'2022-10-05 22:50:36','2022-10-05 22:50:36'),(14749,457,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>BANCO    09/28/2022¡Felicidades! Está aprobado para una Platinum Secured Mastercard®.</p><p>Simplemente haga un depósito de $99 para obtener su tarjeta*</p><p>Hacer un depósito: <a href=\"https://securedcards.capitalone.com/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"color: rgb(17, 85, 204);\">https://securedcards.capitalone.com/</a></p><p><br></p><p>Terminado</p><p>Parte 1: Solicitud</p><p>Asegúrese de registrar su número de cliente, ya que lo necesitará para realizar su depósito reembolsable.</p><p>Número de cliente: 10000158270052</p><p><br></p><p>Necesidad de completar</p><p>Parte 2: Hacer un Depósito</p><p>Simplemente haga un depósito reembolsable de $99 y su tarjeta estará en camino.*</p><p>Depósito mínimo requerido: $99</p><p>Después de recibir su tarjeta, regrese a www.capitalone.com para activar su tarjeta y configurar su cuenta en línea. (CT)</p>',1,'2022-10-06 00:08:30','2022-10-06 00:08:30'),(14750,457,'App\\Client','Efectiva','Cobro',8,'<p>10/05/2022  Hablo con el cliente, le doy la noticia de la tarjeta me dice que no la quiere tomar porque ya tuvo i¿una tarjeta con cap one y no le gusto mucho la experiencia, me dice que si no puede gestionar una por el banco de el credi union, le digo que si pero que la debe tomar porque es muy importante, me dice el esta trabajando mucho y que casi no le queda tienpo, le digo es muy importante que saque el espacio, tambein hagfo cobro para el mes de octubre 10/21/2022 por un valor de 99 a las 8 am (CT)</p>',1,'2022-10-06 00:08:44','2022-10-06 00:08:44'),(14751,470,'App\\Client','Efectiva','SAC',7,'<p>10/05/2022Hablo con Jostin, le solicitó documentos, me dice que va a enviar el w2 y la licen. Le recuerdo que para este próximo viernes 8 de octubre vamos a realizar el débito a primera hora (EA)</p>',1,'2022-10-06 01:18:00','2022-10-06 01:18:00'),(14752,493,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>09/27/2022 Hablo con el cliente, le solicito los documentos completos para Equifax, también hago cobro para el mes de octubre 10/17/2022 ´por un valor de 99, me dice que le dieron un crédito vehicular por 40.000 y le digo que esta super buen que eso se debe a todo el trabajo que venimos haciendo en equipo, le digo que lo pague super bien porque este credito también le va ayudar mucho con todo el tema del reporte, esta super contento tambien le menciono el video para las redes sociales, me dice que nos va enviar la informacion el dia de mañana (CT)</p>',1,'2022-10-06 01:26:06','2022-10-06 01:26:06'),(14753,493,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>10/05/2022 Me comunico con el cliente hablamos del proceso le explico muy bien toda la información, le pregunto por el vehículo me cuenta que esta super bien y esta muy contento le vuelvo a solicitar los documentos para Equifax me indica que para el transcurso de esta semana nos estaría enviando los documentos, le explico que esto es muy importante, se despide agradecido. (SL)</p>',1,'2022-10-06 01:26:29','2022-10-06 01:26:29'),(14754,190,'App\\Client','Efectiva','SAC',7,'<p>10/05/2022 Hablo con Refugio sobre todo el proceso, le preguntó por contestaciones me dice que no tiene informacion. Le digo que nos vamos a comunicar con los bureau de crédito por lo que el está viajando constantemente y no tiene acceso a su correo postal (EA)</p>',1,'2022-10-06 01:27:44','2022-10-06 01:27:44'),(14755,201,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Se envia carta con Doc a Cap One.</span></p>',1,'2022-10-06 01:30:12','2022-10-06 01:30:12'),(14756,190,'App\\Client','Efectiva','SAC',7,'<p>09/12/2022Me comunico con Refugio, le doy el <strong>ESCRITO RESULTADOS, </strong>confirmó cobro para el dia 16 de septiembre por valor de $99 con autorizacion al debito de la tarjeta que finaliza en 7063. (SL)</p>',1,'2022-10-06 01:31:36','2022-10-06 01:31:36'),(14757,447,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>10/05/2022  Hablo con el cliente, me dice que el dia de mañana o el viernes la entidad se puede poner en contacto la entidad con el, tambien me dice que le llegaron conestaciones de experian y en la llamada envia los resultados, tambien me dice que le estan haciendo unos debitos y que el banco le dio el numero de la entidad per que el llama y no contesta, tambien nos envia la informacion para revisarla y ver como le podemos ayudar (CT)</p>',1,'2022-10-06 01:31:43','2022-10-06 01:31:43'),(14758,190,'App\\Client','Efectiva','SAC',7,'<p>09/19/2022Hablo con el cliente, le preguntó si ya recibió contestaciones de los otros buros de crédito me dice que no , le digo que nos vamos a poner en contacto con los buros en el trasncurso de la semana para obtener la informacion de forma interna, le digo que es muy importante que maneje las tarjetas super bien para que el puntaje siga aumentando, le digo que ya para el mes de octubre se estaría cerrando el proceso y que la idea es que quede lo suficientemente preparado para que no vuelva a cometer los mismos errores del pasado, queda agradecido con la informacion (CT)</p>',1,'2022-10-06 01:32:08','2022-10-06 01:32:08'),(14759,190,'App\\Client','Efectiva','Cobro',7,'<p>09/27/2022Hablo con la cliente, le doy un resumen de todo siu proceso, le menciono el video que nos puede enviar, esta contento con los resultados que ha obtenido, también realizo el ultimo cobro para el mes de octubre 10/21/2022 por un valor de 99 a las 8 am (CT)</p>',1,'2022-10-06 01:32:25','2022-10-06 01:32:25'),(14760,190,'App\\Client','Efectiva','SAC',7,'<p>10/05/2022Hablo con Refugio sobre todo el proceso, le preguntó por contestaciones me dice que no tiene informacion. Le digo que nos vamos a comunicar con los bureau de crédito por lo que él está viajando constantemente y no tiene acceso a su correo postal (EA)</p>',1,'2022-10-06 01:32:47','2022-10-06 01:32:47'),(14761,441,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>09/22/2022  Me comunico con la cliente me indica que le esta empezando a dar gripa y que teine un poco de tos, hablamos del proceso donde estamos revisando el tema de las disputas donde vemos que el proceso va muy bien y le recuerdo nuevamente las 3 formas de recibir contestaciones, pregunto por contestaciones de parte del buro de credito Equifax me indica que le llegaron, pero que apenas se recupere un poco nos estaria enviando las imagenes. (SL)</p>',1,'2022-10-06 02:18:44','2022-10-06 02:18:44'),(14762,441,'App\\Client','Efectiva','Buros',8,'<p>09/28/2022  Se envia carta con disputas para equifax (EA)</p>',1,'2022-10-06 02:18:56','2022-10-06 02:18:56'),(14763,441,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>10/05/2022   Hablo con la cliente, le pido la informacion para ayudarle con la toma de una nueva tarjeta, tambien le confirmo cobro para le viernes 7 por un valor de 99 a las 8 am Ingresos mensuales: 4.000</p><p>*Empleado o independiente: Empleada</p><p>*Cuál es su ocupación (Que hace y como se llame el lugar en el que trabaja): Frondes</p><p>*Hace cuánto tiempo se dedica a esa labor (Mes y año): 2 años</p><p>*Cuanto paga de renta: 1.075</p><p>*Cual es el país de origen: Estados Unidos</p><p>*Apellido materno: Mendoza</p><p>*Confirmar correo electrónico: medina.keysha6@gmail.com</p><p>*Actualmente cuenta con una identificación con foto (Licencia de conducir o ID del estado. Pasaporte no sirve), cuál?:Licencia (CT)</p>',1,'2022-10-06 02:19:19','2022-10-06 02:19:19'),(14764,416,'App\\Client','Efectiva','Cobro',7,'<p>10/05/2022 Hablo con Angelie sobre el proceso, le explicó que la comunicación es super importante. Además me pregunta que ella cuánto tiempo más tendría que estar en el proceso ya que está tratando de disminuir los gastos. Le explico que por el momento ella ha tenido cambios muy positivos en poco tiempo, pero decirle o hablarle de un tiempo exacto no es profesional. Le digo que para el momento que no quiera continuar nos debe avisar con 1 mes de antelación., Autoriza análisis para tc. Además realizó cobro para este mes 10/26/2022 por $99,00 con autorización a realizar el débito a primera hora. Se despide super agradecida (EA)</p>',1,'2022-10-06 03:59:51','2022-10-06 03:59:51'),(14765,268,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>09/14/2022 Se realizan disputas por Transunion (CT)</p>',1,'2022-10-06 05:33:37','2022-10-06 05:33:37'),(14766,268,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>09/16/2022 Hablo con la cliente, le digo que como ella en varias ocasiones ha dejado experirar las lineas de credito, tambien le recomiendo que vaya al banco city bank y tome una tarjeta asegurada y que se asegure que asegurada,me dice que entonces ella cunado tenga el dinero para asegurar se dirige al banco, tambien le digo que unicamnte estamso disputando cuentas del buro de cerdito transunion ya que por los otros dos buros ya esta limpia (CT)</p>',1,'2022-10-06 05:33:55','2022-10-06 05:33:55'),(14767,268,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>09/20/2022 Hablo con la cliente, me dice que si le puedo poner el nombre del banco para ella llamar y ver como es el proceso, le envió la información por wpp también confirmo cobro para el jueves 22 por un valor 99 a las 8 am (CT)</p>',1,'2022-10-06 05:34:16','2022-10-06 05:34:16'),(14768,268,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>09/26/2022 Se solicita copia del reporte de crédito Equifax. (SL)</p>',1,'2022-10-06 05:34:30','2022-10-06 05:34:30'),(14769,268,'App\\Client','Efectiva','Cobro',5,'<p>10/05/2022 Hablo con Vanessa por medio de wpp, le explico como va todo en su proceso, le hablo de la opción de OPENSKY ella dice que puede hacerlo el día viernes 7 de octubre. Además organizo el pago para este mes 10/22/2022 por $99,00 con autorización a realizar el debito a primera hora (EA)</p>',1,'2022-10-06 05:34:56','2022-10-06 05:34:56'),(14770,632,'App\\Client','Efectiva','Venta',4,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Se vende comn reporte quiere tener una buena estabilidad en su crédito, pagos en 99 (JB)</span></p>',1,'2022-10-06 06:42:59','2022-10-06 06:42:59'),(14771,633,'App\\Client','Efectiva','Venta',4,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Se vende con reporte, quiere recuperar la estabildad de su crédito, primer pago en 150, los otros en 99 (JB)</span></p>',1,'2022-10-06 06:58:06','2022-10-06 06:58:06'),(14772,634,'App\\Client','Efectiva','Venta',4,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Se vende con reporte quiere mejorar su estabilidad y mas adelnate aplicar para unacasa, prime rpago en 130 los otros en 99 (JB)</span></p>',1,'2022-10-06 07:01:18','2022-10-06 07:01:18'),(14773,432,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>09/23/2022 Hablo con Johnny sobre el proceso, me dice que hay una pregunta que le inquieta, y es sobre el puntaje de las personas que tienen TAX ID . Le doy la informacion correspondiente a este tema, el queda super tranquilo y muy agradecido, por ultimo le recuerdo que para este 27 de septiembre estariamos realizando el debito de los $90,00 a las 8am (EA)</p>',1,'2022-10-06 18:07:40','2022-10-06 18:07:40'),(14774,432,'App\\Client','Efectiva','Buros',8,'<p>09/28/2022Se solicita copia del reporte de crédito Equifax. (CT)</p>',1,'2022-10-06 18:07:50','2022-10-06 18:07:50'),(14775,432,'App\\Client','Efectiva','Cobro',8,'<p>10/06/2022  Hablo con el cliente, le doy <strong>EL escrito problemas en el credito, </strong>me dice que quiere tomar un credito personal porque esta pagando mucho interes en el carro y el lo quiere pagar y ya quedarse con el credito del banco porque la tasa de interes que le ofrecen en muy baja, le digo que primero solicite los requisitos para nosotros ayudarle a revisar y decirle si es conveniente que el tome ese credito, tambien hago cobro para el mes de octubre 10/27/2022 por un valor de 90 a las 8 am (CT)</p>',1,'2022-10-06 18:08:01','2022-10-06 18:08:01'),(14776,344,'App\\Client','Efectiva','Cobro',8,'<p>10/06/2022 Hablo con el Matias, le doy el <strong>ESCRITO LEYES</strong> tambien le pido nuevamnte los bill me dice que no esta en la casa pero que hoy va para alla y nos envia la infromacion, tambien realizo cobro para le mes de octubre 10/27/2022 por un valor de 90 a la s8 am (CT)</p>',1,'2022-10-06 18:51:13','2022-10-06 18:51:13'),(14777,343,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>09/20/2022Hablo con Rafael por medio de wpp, me dice que ha estado recibiendo ofertas de diferentes entidades (pre aprobados) . Le explico que por el momento no es conveniente tomar una linea de credito. Pero le explico que es muy importante el hecho que reciba ese tipo de informacion, porque significa que las entidades estan confiando en lo que ven en el historial . Se despide super agradecido (EA)</p>',1,'2022-10-06 19:19:04','2022-10-06 19:19:04'),(14778,343,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>09/21/2022 Envia contestaciones de parte del buro de credito transunion, las cuentas son actualizadas y verificadas se actualizan en el reporte manual (EA)</p>',1,'2022-10-06 19:19:17','2022-10-06 19:19:17'),(14779,343,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>09/27/2022 Hablo con el cliente,m le doy la informacion de las contestaciones que nos envio, me dice que el necesita la descarga del reporte de credito porque lo necesita llevar a una entidad, le digo que le podemos ayudar, el digo cuanto le vale la descarga, me dice que lo podemos hacer en estos moemntos me da la autorizacion de hacerlo de la tarjeta que finaliza en 7882, tambien confirmo cobro para el viernes 30 por un valor de 90 me dice que el en la noche o mañana en la mañana nso envia la atrjeta con que podemos hacer el debito, tambein me dice que si le podemos enviar el reporte en pdf al correo electronico (CT)</p>',1,'2022-10-06 19:19:29','2022-10-06 19:19:29'),(14780,343,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>09/28/2022 Me comunico con Privacy Guard se activa membresia debe esperar 24 ahora. (SL)</p>',1,'2022-10-06 19:19:40','2022-10-06 19:19:40'),(14781,343,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>09/29/2022 Realizamos la descarga del reporte de credito. Su puntaje no ha cambiado mucho por experian y equifax , en transunion si subio bastante. Toda la informacion aparece positiva en el bureaude credito experian. No hay informes negativos. Ademas algunas cuentas permanecen todavia en el historia.. Toda la informacion se actualiza en el reporte manual (EA)</p>',1,'2022-10-06 19:19:53','2022-10-06 19:19:53'),(14782,343,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>09/29/2022 Le envio y le explico el reporte de crédito nuevo y me da la autorización para procesar el pago. Lo tenia para mañana (KR)</p>',1,'2022-10-06 19:20:05','2022-10-06 19:20:05'),(14783,343,'App\\Client','Efectiva','Cobro',8,'<p>10/06/2022 Hablo con el cliente, le tomo los datos para la tc y tambien hago cobro para el mes de opctubre 10/28/2022 por un valor de 90 a las 8 am Ingresos mensuales: 5000</p><p>*Empleado o independiente: Empleado</p><p>*Cuál es su ocupación (Que hace y como se llame el lugar en el que trabaja): Doc druming</p><p>*Hace cuánto tiempo se dedica a esa labor (Mes y año): 5 meses</p><p>*Cuanto paga de renta: 400</p><p>*Cual es el país de origen: Venezuela</p><p>*Apellido materno: Mendoza</p><p>*Confirmar correo electrónico:</p><p>*Actualmente cuenta con una identificación con foto (Licencia de conducir o ID del estado. Pasaporte no sirve), cuál?: Licencia (CT)</p>',1,'2022-10-06 19:20:15','2022-10-06 19:20:15'),(14784,495,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>10/06/2022 Se comunica la cliente, me dice que ella esta pagando un credito y que se atraso un dia, que si le podemos investigar si ya le aparece en credito, le digo que si, que vamso a solitara al copia del repoprte de credito y en caso de ser necesario disputamos la cuenta, me dice que ella estaba pagando cierta cantidad y que le vino mas alta, le digo que puede ser por el dia que se atraso, sin embargo que se comunique con la entidad para que le den la infromacion mas completa(CT)</p>',1,'2022-10-06 19:23:59','2022-10-06 19:23:59'),(14785,259,'App\\Client','Efectiva','Buros',5,'<p>09/28/2022 Se solicita copia del reporte de crédito Equifax. (CT)</p>',1,'2022-10-06 21:22:03','2022-10-06 21:22:03'),(14786,259,'App\\Client','Efectiva','SAC',5,'<p>09/30/2022 Hablo con Peheter sobre el proceso, le recuerdo que la comunicación es muy importante y le explico que vamos a iniciar con un análisis para ayudarle a gestionar una nueva linea de crédito y que sea por temas estratégicos (EA)</p>',1,'2022-10-06 21:23:17','2022-10-06 21:23:17'),(14787,69,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Envia unas cartas que le hablan de una posible citacióna a corte por la cuenta de la Repossession y se suben a la caréta, le solicite de nuevo por los menos las 2 primeras fotos ya que no son muy legibles pero no las ha enviado de nuevo </span></p>',1,'2022-10-06 21:38:09','2022-10-06 21:38:09'),(14788,374,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>09/24/2022 Hablo con Juan Diego, le explico que por el momento no es conveniente realizar aplicaciones comerciales, le hablo del plan de referidos, queda super agradecido por la informacion (EA)</p>',1,'2022-10-06 23:35:09','2022-10-06 23:35:09'),(14789,374,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>09/29/2022 Me comunico con Juan Diego le habllo del proceso donde le explico nuevamente las fechas de contestaciones, adicional le indico a medida que vaya avanzado el proceso tambien le ayudaremos a tomar lineas de credito en caso de que sea necesario, por ultimo le explico que la comunicacion es por los menos 1 vez cada 7 dias, que en caso que le surgan preguntas nosotros le ayudamos. (SL)</p>',1,'2022-10-06 23:35:24','2022-10-06 23:35:24'),(14790,374,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>10/09/2022  Me presento con el cliente, le tomo los datros para la tc Ingresos mensuales: 4.400</p><p>*Empleado o independiente: Empleado</p><p>*Cuál es su ocupación (Que hace y como se llame el lugar en el que trabaja): Chef, Burrito nacho</p><p>*Hace cuánto tiempo se dedica a esa labor (Mes y año): 2 años y medio</p><p>*Cuanto paga de renta: 350</p><p>*Cual es el país de origen: Salvador</p><p>*Apellido materno: Garcia</p><p>*Confirmar correo electrónico: sockerjuan0411@icloud.com</p><p>*Actualmente cuenta con una identificación con foto (Licencia de conducir o ID del estado. Pasaporte no sirve), cuál?: Licencia (CT)</p>',1,'2022-10-06 23:35:35','2022-10-06 23:35:35'),(14791,228,'App\\Client','Efectiva','SAC',8,'<p>10/06/2022 Hablo con el cliente , le solicito nuevamente los documentos pero em dice que el se acordo que no esta viviendo en la casa de el sino de la mama y por ende no le llega ningun bill a su nombre, entonce sle solito una colilla del pago (CT)</p>',1,'2022-10-06 23:43:21','2022-10-06 23:43:21'),(14792,632,'App\\Client','Efectiva','Venta',4,'<p>Vive en esta dirección 10222 Forum W Dr, Houston, TX 77036, pero quiere que  quede como principal la de su tiía (830 Victoria Dr, Houston, TX 77022), por eso queda como dirección principal (JB)</p>',1,'2022-10-07 00:40:08','2022-10-07 00:40:08'),(14793,201,'App\\Client','Efectiva','SAC',7,'<p>10/06/2022 Hablo con Maylin, le explico que enviamos nuevamente informacion a capital one, ella dice que nunca le habían solicitado tantos documentos. Le explicó que frente al tema de las políticas del banco es algo que se debe cumplir siempre, y pues ahí no podemos intervenir. Pregunta por el reporte en collection, le digo que aun la estamos disputando y le hablo sobre el ultimo proceso de disputa . Además le digo que para el próximo mes podríamos ayudarle a revisar el reporte de crédito a finales del mes. (EA)</p>',1,'2022-10-07 00:58:53','2022-10-07 00:58:53'),(14794,635,'App\\Client','Efectiva','Venta',4,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Se vende con TAX ID, primer pago en 120 y los otros en 99, quiere mejorara la staubilidad en su crédito solo tiene dos tarjetas que paga bien, una con CHASE y otra con CAPITAL ONE, cree que depornto tuvo una cuenta medica pero no esta seguro , quiere comprar una casa (JB)</span></p>',1,'2022-10-07 01:22:49','2022-10-07 01:22:49'),(14795,635,'App\\Client','Efectiva','Venta',4,'<p>103-2 42nd Ave Corona, NY 11368 En esa dirección vivió 8 años anteriormente (JB)</p>',1,'2022-10-07 01:23:44','2022-10-07 01:23:44'),(14796,367,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Envia imagenes de unas cuntas o reporte de crédito que puede ver por Wells Fargo y deja un mensaje que dice que espera que de verdad le ayudemos, a lo que le respondo que de acuerdo a los procesos que se deben llevar a cabo estamos trabajando y dadole prioridad a su caso</span></p>',1,'2022-10-07 01:24:56','2022-10-07 01:24:56'),(14797,286,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Envia una carta que dice que toda la correspondencia de esa entidad ella la seguira recibiendo de manera fisica ya que cancelo la correspondencia electronica. La carta fue subida a la carpeta</span></p>',1,'2022-10-07 01:25:45','2022-10-07 01:25:45'),(14798,574,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Envia contestaciones de Equifax y se suben a la carpeta. Todas las cuentas fuerin verificadas, pero de la cuenta de CREDIT MANAGEMENT no hay información en las contestaciones.</span></p>',1,'2022-10-07 01:43:57','2022-10-07 01:43:57'),(14799,636,'App\\Client','Efectiva','Venta',4,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Se vende con TAX ID, ella anterioemente tenía un ssn falso, y tuvo un auto y varias tarjeta que pagó muy bien, pero ya quiere tener su in formación correcta, quedamos en que nos va aenviar la información de las tarjetas activas y del auto a ver si hay posibilidad que se lo cambien al tax id, primer pago en 120 y los otros en 99 (JB)</span></p>',1,'2022-10-07 02:05:35','2022-10-07 02:05:35'),(14800,477,'App\\Client','Efectiva','Cobro',8,'<p>10/06/2022  Hablo con el cliente, le doy el <strong>ESCRITO LEYES </strong>tambien hago cobro para el mes de octubre 10/25/2022 por un valor de 99 a las 8 am (CT)</p>',1,'2022-10-07 02:16:47','2022-10-07 02:16:47'),(14801,599,'App\\Client','Efectiva','SAC',3,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Se envia carta con Doc a Cap One.</span></p>',1,'2022-10-07 02:43:21','2022-10-07 02:43:21'),(14802,556,'App\\Client','Efectiva','SAC',7,'<p>10/06/2022 Hablo con Dilenia, me pregunta que si si realizamos el débito de los $50,00 . Además  me dice que recibió unas cartas de cobro y nos estaria enviando la informacion el dia de hoy . (EA)</p>',1,'2022-10-07 02:44:13','2022-10-07 02:44:13'),(14803,483,'App\\Client','Efectiva','Buros',7,'<p>10/06/2022Envia contestaciones del bureau de credito transunion, le eliminaron 5 cuentas en collection y la cuenta en repossession (EA)</p>',1,'2022-10-07 03:11:04','2022-10-07 03:11:04'),(14804,483,'App\\Client','Efectiva','SAC',7,'<p>10/06/2022 Hablo con Leyla sobre las contestaciones que recibió de transunion, queda en enviarnos el video con su testimonio el dia de mañana .Está super contenta (EA)</p>',1,'2022-10-07 03:18:32','2022-10-07 03:18:32'),(14805,637,'App\\Client','Efectiva','Venta',4,'<p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Se vende con reporte de crédito, primer pago en 180 y los otros en 120, quiere comprar una casa, estaba bierto a negociar las cuentas de las tarjetas (JB)</span></p>',1,'2022-10-07 03:25:47','2022-10-07 03:25:47'),(14806,490,'App\\Client','Efectiva','Cobro',8,'<p>10/07/2022  Hablo con el cliente, le doy la informacion correspondiente que tiene Kathe con el cliente, tambien le doy el <strong>ESCRITO PROBLEMAS EN EL CREDITO </strong>tambien hago cobro para el ems de octubre 10/28/2022 por un valor de 99 a las 8 am (CT)</p>',1,'2022-10-07 18:55:41','2022-10-07 18:55:41'),(14807,514,'App\\Client','Efectiva','SAC',7,'<p>10/07/2022 Hablo con Yaneris le explico las contestaciones, está super contenta, queda super agradecida por la informacion (EA)</p>',1,'2022-10-07 20:45:38','2022-10-07 20:45:38'),(14808,613,'App\\Client','Efectiva','Cobro',8,'<p>10/07/2022  Hablo con el cliente, le doy el <strong>ESCRITO PROBLEMAS EN EL CREDITO </strong>tambien hago cobro para el mes de octubre 10/28/2022 por un valor de 99 a las 8 am (CT)</p>',1,'2022-10-07 20:46:33','2022-10-07 20:46:33'),(14809,369,'App\\Client','Efectiva','SAC',7,'<p>10/07/2022 Hablo con Jolton por wpp, me cuenta que está en Ecuador y vuelve la próxima semana, le solicito los documentos, pero me dice que es mejor que él llegue. Ademas le hablo del plan de referidos, me dice que va a referir a su hija y la mama de su hija. Quedamos atentos. (EA)</p>',1,'2022-10-07 21:19:48','2022-10-07 21:19:48');
