<p>01/31/2023 Hablo con Charlene, dice que no estamos trabajando, que su hermana ya le habia mencionado que no podiamos ayudarla, le explico que inicialmente le decision de ingresar al proceso es de ella, ademas trato de explicarle que todo es un paso a paso y corta la llamada .Dicen que van a cancelar el servico, no hago retencion porque trato de explicarles. Le explico que vamos a inciar con el analisis de la tarjeta de credito, dice que no quiere cerrar el proceso (EA)</p>