<p>01/19/2023 Me comunico con el cliente hablamos de que le bajo el puntaje 12 puntos, le explico que esto es totalmente normal porque el proceso que nosotros vamos llevando estamos solicitando la eliminación del historial que estando bueno o malo es información que esta en su historial, me indica que a nosotros nos negaron todos lo que hicimos, le pregunto donde vio esta información y adicional a que se refiere con negar, me dice que esas actualizaciones nos deberían llegar a nosotros primero y que él tiene forma de monitorear esa información, le explico que cada proceso que tenemos a el es el que le llaga la notificación de los procesos esta es la forma en que tienen para validar los procesos que realizamos me dice que espero un momento cuelga la llamada no contesta. (SL)</p>